НАВЕРХ
 

23 апреля 2014 | 9:46:37



Каждому дому — индивидуальный подход

Мы сами выбираем управляющую компанию, как правило, основываясь на слухах, на необоснованных доводах и выводах людей, которые не являются профессионалами в сфере ЖКХ. Кто-то уверен, что все УК одинаковые и, что вряд ли можно найти такую, которая отвечала бы всем требованиям, другие определяются с основными критериями отбора и не боятся искать. Своим опытом делится председатель совета многоквартирного дома №60 по ул.Кирова Татьяна Васильевна Мочалова.

«Каждый народ имеет то правительство, которое он заслуживает»
Жозеф де Местр.
«Каждый народ достоин своей участи»
Шарль Луи Монтескье.

 
Основные критерии для отбора УК (важные для меня):

1) Компания должна быть небольшой.
2) Дома находятся в непосредственном управлении.
3) Владелец и директор компании в одном лице.
4) Индивидуальный подход в работе с каждым домом.
5) Система финансовых расчетов и взаиморасчетов должна быть как в ТСЖ.

 
Мы сами выбираем управляющие компании, как правило, основываясь на слухах, на необоснованных доводах и выводах людей, которые не являются профессионалами в сфере ЖКХ. Мой опыт в сфере ЖКХ начался со старшего подъезда в своем доме с 2007 года.

 
Когда мне пришлось вести поиск новой компании для обслуживания дома, я так же, как и большинство, считала, что все компании в городе одинаковы и, что навряд ли я смогу найти такую, которая отвечала бы моим требованиям и основным критериям, обозначенным для поиска таковой. Хотелось бы пояснить, почему именно такие критерии я определила для выбора компании.

 

 

1. Компания должна быть небольшой.

 
В обслуживании у компании, на мой взгляд, должно быть не более 15-20 домов максимум. Большее количество домов ведет к раздуванию штата сотрудников (особенно административно-управленческого аппарата). Компания становится неповоротливой, решения по ремонтным работам на домах принимаются с трудом. В основном, в больших компаниях выстраивают многоступенчатую вертикаль по управлению либо обслуживанию домов. С момента приема заявки диспетчером до ее реализации на деле иногда проходит несколько месяцев. Чтобы согласовать работы капитального характера надо пройти не один отдел (абонентский, юридически отдел, ПТО, бухгалтерию, сметчиков, посетить главного инженера, а в результате решение принимается директором, а в некоторых компаниях владельцем). В компаниях, где количество домов зашкаливает, численность состава административно-управленческого аппарата превышает штат сотрудников основного производства (тех, кто непосредственно обслуживает дома: дворники, сантехники, плотники, мастера). Из частных бесед с ними выяснялось, что зарплата у них очень низкая. Особенно у технического персонала, который вынужден брать для санитарного обслуживания по несколько домов, чтобы получить достойную зарплату. Получается, что у тех людей, от кого в первую очередь зависит качество обслуживания наших домов, нет никакой мотивации (любой труд должен достойно оплачиваться), чтобы выполнять свою работу качественно и качество работы в дальнейшем не ухудшалось, а только улучшалось.

 
Любая УК должна иметь офисное помещение, чем крупнее компания, тем большее по площади помещение она вынуждена снимать. В основном УК имеют единственный ис-точник дохода в виде тарифа по обслуживанию и ремонту МКД, который утверждают собственники жилья. Соответственно, чем больше площадь арендуемого помещения для осуществления своей деятельности, тем выше накладные расходы. Мне могут возразить, дескать, надо взять большее количество домов в обслуживание, тогда накладные расходы уменьшатся, но тогда читайте выше: компания становится тяжеловесной и неповоротливой; соответственно надо искать золотую середину.

 
Еще бытует мнение, что обязательно в УК должна быть спецтехника (трактора, автовышки, краны, грейдеры и т. д.). А каждый ли день эта спецтехника используется на наших домах? При наличии спецтехники в УК появляется обязанность по содержанию таких машин, лишние штатные единицы, которым надо выплачивать заработную плату. Даже если есть простои в работе, и ей нет применения, то обязательства по выплате зарплаты водителям сохраняются. У нас в городе огромное количество спецавтохозяйств, что не составляет труда арендовать на некоторое время любую машину.
Основу материально-технической базы УК, на мой взгляд, должны составлять здания и сооружения, т.е. где располагаются слесарные, производственные помещения (арендованные они, либо находятся в собственности). Есть ли машины в аварийной службе. Обеспечены ли рабочие основного производства всем инструментом. Вот что должно быть основой материально-технической базы компании.

 

 

2. Дома находятся в непосредственном управлении.

 
Через прямое управление прошли все дома в городе, результат оказался плачевным. В основном все пострадали из-за неплательщиков. Все УК были агентами по сбору платежей за коммунальные услуги и РСО выставляли счета управляющим компаниям за 100 %-ное потребление услуги, а в действительности среди потребителей было много таких, которые не оплачивали счета за потребленные услуги. Разумеется, в данном случае, ресурсникам, которые были освобождены от работы с неплательщиками среди населения, гораздо проще было иметь дело с УК и требовать с них через суды оплатить полный объем поставленных ресурсов. Многим УК приходилось оплачивать коммунальные платежи за счет статей «содержание» и «ремонт». Но были и такие компании, которые денежные средства за коммунальные услуги собрали, а по назначению не передали.

 
Считаю, что непосредственный способ управления МКД в сложившихся реалиях единственно возможный вариант.

 

 

3. Владелец и директор компании одно лицо.

 
Как правило, такое возможно только в небольшой компании. В маленькой компании владелец не может себе позволить еще и нанимать менеджера по управлению. В основном, владельцы небольших компаний в прошлом были производственниками в сфере ЖКХ, т. е. знают, как надо обслуживать дома не понаслышке, а прошли весь процесс, начиная с самых низов. Очень часто функции главного инженера берет на себя директор компании, что так же ведет к сокращению издержек.

 
Наемный менеджер, особенно, никогда не работавший в сфере услуг ЖКХ, плохо представляет специфику данного хозяйства. Но не все такие! Есть очень ответственные должностные лица, которые качественно подходят к выполнению своих обязанностей.

 
Хочу подчеркнуть, что управленец и владелец в одном лице — это беспроигрышный вариант, т. к. владельцу не надо выяснять какими денежными и человеческими ресурсами на данном этапе обладает его компания, чтобы качественно обслуживать дома, а директору не надо согласовывать каждое свое действие с владельцем. Он постоянно находится в тренде. В данном случае решения о проведении ремонтных работ, либо их планирование осуществляется гораздо быстрее, т. к. из цепочки от начала планирования работ до их реализации выпадает несколько этапов (все описано в первом пункте).

 

 

4. Индивидуальный подход в работе с каждым домом.

 
Подход к обслуживанию каждого дома должен быть индивидуальным. Зачастую, собственники жилья, видя только то, что лежит на поверхности, например, отсутствие косметического ремонта подъездов, требуют начинать работы по дому именно с их ремонта. Но дом, а я в этом абсолютно убеждена, надо сравнивать с живым организмом. Ведь если у нас что-то болит внутри, скорее всего мы не будем заниматься штукатуркой своего внешнего фасада, а в первую очередь обратимся к специалисту (например, к врачу), чтобы излечить свои внутренние органы. Именно такой подход должен быть и в обслуживании дома. Здесь очень важен авторитет Председателя МКД, т. к. на его плечи ложится вся ответственность за принятые решения по ремонтным работам на доме.

 
Каждый дом имеет разную степень изношенности. В первую очередь работники обслуживающей организации должны обследовать дом, чтобы определиться с очередностью проведения ремонтных работ на доме, обосновать, почему те или иные работы должны выполняться в первую очередь, а какие-то могут потерпеть. Осмотр дома должен быть не формальным, а основательным, должен производиться вместе с Председателем дома, ведь именно Председателю придется убеждать собственников жилья утверждать ремонтные работы по дому. Я не говорю, что надо стать слесарем, электриком, сантехником, строителем, просто надо доверять мнению профессионалов и начинать самим понемногу разбираться в том, как функционируют внутренние системы дома.

 

 

5. Система финансовых расчетов и взаиморасчетов должна быть как в ТСЖ.

 
Очень часто я слышу от некоторых Председателей МКД, что именно собственники являются работодателями и нанимателями УК, и только им решать, сколько платить за найм. Я считаю это абсолютно неверный подход в работе с УК. Если Вы так рассуждаете, то тогда Вам лучше создать ТСЖ либо управляющую компанию, только в этом случае Вы можете принимать решение обслуживать свой дом за рубль или все же для этого требуется больше денежных средств.

 
Когда моим домом управляла небезызвестная в городе очень крупная компания, мне было непонятно, почему каждый вид работ разбивался на подвиды работ и перепродавался дому. Поясню: например, работа дворника и технички (как правило, это один человек) по санитарному содержанию подъездов и дворовой территории разбиты на несколько подвидов и каждый из них имеет отдельную калькуляцию (расценку). Считаю, что санитарное содержание подъездов и дворовой территории должно приравниваться к зарплате с налоговыми начислениями технического персонала, у этого человека должна быть должностная инструкция, в которой прописаны все виды работ по дому, как в летнее, так и в зимнее время. В отчете по данной статье должна быть показана зарплата тех. персонала и стоимость материалов. Если бы в доме было организовано ТСЖ, то именно такой подход в расходовании денежных средств был бы применен.

 
То же самое касается и оплаты за аварийно-диспетчерское обслуживание дома — это как абонентская плата. Все аварийные заявки должны осуществляться в рамках данного тарифа. Каждый вызов слесаря не должен дополнительно обсчитываться. Например, прочистить канализацию в подвале, перезапустить стояк отопления, обследование мест общего пользования внутри квартиры и т.д., не должны иметь отдельные расценки, а все эти работы должны входить в аварийное обслуживание дома.

 
По законодательству УК должны проводить весенние и осенние осмотры домов. Так как эти виды работ выполняются работниками обслуживающей организации в рабочее время, а не заказываются где-то на стороне, то они не должны иметь отдельную оценку.

 
Немногие собственники в своих домах решаются создать ТСЖ, это очень ответственный шаг. Тем, кто хоть немного разбирается в вопросах ЖКХ, понятно, что все усилия по управлению домом может свести на нет, банальное нежелание некоторых собственников оплачивать жилищные услуги.

 
Мне в свое время повезло, и я смогла найти обслуживающую компанию, отвечающую всем моим требованиям. Все в наших руках. Попробуйте и Вы!

 

 

Председатель МКД Кирова, 60 Мочалова Татьяна Васильевна.

 

*на правах рекламы

Тэги:
Вы можете оставить комментарий.

Комментарии

  1. ЛЕГИОНЕР:

    Полностью согласен с автором статьи.Особенно в количестве домов обслуживающих УК.Когда много домов УК плевать на нарушения,которые они делают,так как в таких УК,как и в любой организации, найдутся некоторое кол-во домов которым нравится эта УК,в которых работа производится и поэтому они пиарят эту УК.Вот пусть эти дома и остаются в данной УК.

  2. Пионер:

    Не полностью согласен с автором. Почему 15-20 домов максимум, а не 20-25 или 30-35? Может быть все таки дело не в количестве домов, а в менеджменте? И где это автор нашел компании у которых в собственности «трактора, автовышки, краны, грейдеры»? Рекламная статья хорошая, но не надо передергивать.

  3. Бурят:

    Согласен с автором. Как правило именно небольшая компания обладает таким качеством, как клиентооринтированность. Каждый дом для нее на вес золота. Как правило она будет максимально удовлетворять жителей, дабы этот дом не потерять. У меня соседний дом обслуживает как раз одна из таких мелких компаний. Там директор лично знает половину жителей, регулярно приезжает и общается лично. Я бы сказал что на лицо полное взаимопонимание, но это конечно со стороны. Обслуживаясь в одном из городских «монстров», мы точно никому там не нужны. Насрать им на нас.

  4. Аноним:

    Я во многом не согласна.Мелкие компании они будут вам делать многое,но до поры до времени.

  5. Ли 19:

    Согласна и не согласна с Автором в п.№ 5. ПП № 491 гласит все работы по ремонту должна предлагать УК и все работы, способ выполнения этих работ и финансирование этих работ утверждает общее собрание собственников помещений. При непосредственном управлении УК собственник вправе проводить мониторинг на тот или иной вид работ и только потом соглашаться на предложенную УК расценку. Пример в моем доме: я проведя мониторинг предложила УК оконные компании у которых цена стеклопакетов 120000-130000 руб. Ук не согласилась. Окна установили но уже за 191 000 руб.!!!!!!!!! Стеклопакетя не по ГОСТУ с браком. Обсуждать цены и вести торг за тот или иной вид работ это как раз и есть непосредственное управление. Причем здесь ТСЖ непонятно.

  6. Критик:

    Любая мелкая компания мечтает стать крупной. Но очень трудно переманивать дома стало, старшие домов уже не те, что раньше, на мякине не проведешь. Словесными интервенциями ничего не добиться. Расценки на отдельные виды работ и услуг — вот основной критерий. А по этому критерию все компании в городе примерно одинаковые. Могут снизить стоимость одной услуги, но повысят стоимость другой, и в сумме тоже самое, что и у всех получается. Это рынок!

  7. Новый старший:

    у нас у директора ук свой джисиби. Нам чистит дворы бесплатно, остальное время в аренде. Это гуд, т.к. аренда та же может отбиваться.

  8. Бябима:

    Святая наивность…. Бесплатный трактор, беспроцентный кредит, бесплатный сыр, «зарежем не больно»

  9. Лилия:

    Статья на правах рекламы. Подумайте, кому она нужна? УК только сосут бабло. Создавайте ТСЖ и будет вам счастье. У нас Эдем — компания в которой и 20 домов нет, а что на деле — денег нет, уборки нет, ремонтов нет — вот она клиенториентированность.!

  10. Аноним:

    Или триумф

  11. Свет во тьме:

    Во многом соглашусь с автором. Но вот в п.5 автор либо недопонимает, либо лукавит. Абсолютно все компании и ТСЖ в том числе, как юрлицо, выполняют работы согласно утвержденного плана работ и СОБРАННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ на выполнение этого плана, независимо от формы управления домом. Вроде как автор за непосредственное управление, но компания ей должна выполнять какие-либо работы, причем так, как хотелось бы (видится) автору. При любой форме управления вы заключаете договор (нанимаете на работу) на содержание и ремонт общего имущества собственников. При заключении договора управления (нанимая управляющую компанию) вы ПОЛНОСТЬЮ даете компании право самой принимать решение куда, как, сколько и на что потратить ваши деньги, но тариф (оплата) принимается решением общего собрания собственников помещений с учетом предложения компании, или без учета предложений. При непосредственной форме управления собственниками помещений все зависит от заключенного договора (как и что в нем пропишете, так и должно быть). Не надо забывать, что все компании КОММЕРЧЕСКИЕ организации и они имеют полное право работать по своим внутренним расценкам (прайсам). Устраивают Вас их расценки или компания пойдет на компромисс с вами (домом) — хорошо, не найдете согласия — ищите другую компанию. Компания НЕ ОБЯЗАНА исполнять все ваши хотелки. Это договорные отношения, что в договоре прописали, так и работаете. А вот в договоре необходимо прописывать все — какие обязанности у каждой стороны, ответственность сторон, стоимость договора (услуг) — услуга управления компании (НЕ ПУТАТЬ С ОПЛАТОЙ СОБСТВЕННИКОВ НА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ — эти деньги компания должна аккумулировать для расчетов за выполненные работы),расценки по каждой работе или прайс, каким образом выполняются работы (своими силами или подрядными организациями), сроки и периодичность выполнения работ, по каким расценкам и с применением каких коэффициентов и индексов считается сметная документация, где и у кого хранится документация и копия документации (где прописано, что решения, протоколы, тех.документация хранится в компании? А при расторжении договора ничего не возможно забрать мирным путем, только через суд), и многое другое. Согласовывать (прорабатывать) условия договора надо до проведения голосования, после будет поздно, особенно если вы результаты голосования уже отдали в компанию. Не надо обвинять компании во всех грехах, вы сами им все позволяете своим нежеланием разобраться или молчаливым согласием. Никогда не поздно учиться.

  12. Аноним:

    сейчас «свет во тьме» клубные знатоки управдома будут обсерать твой коментарий. ведь тут у тебя все написанно правельно, а у них своя правда, обосрать всех и вся и продвинуть своё видение заднего прохода через горло…..

  13. аноним:

    Анониму 12.Вы хоть понимаете о чем пишите?.По моему кроме вас никто никого не «обсерает». Все высказывают свою точку зрения. Чем вас так обидели управдомовцы? Сидите себе в своей УК и занимайтесь работой во благо собственников.

  14. старшая дома:

    Анониму № 12. За семь верст видна рука УК. Я член клуба «Управдом» и на 100% согласна с «свет во тьме». Иными словами то же самое члены клуба говорят старшим домами. Договор и только договор все поставит на свои места. Но почти все УК не соглашаются на поправки к договору со стороны собственников помещений. Я знаю дом на Косыгина, представители дома пришли к директору УК Камневой с поправками к её договору. Камнева категорически заявила : договор только в её редакции. Все приехали….
    Так что АНОНИМ № 12-й ПРОВОКАТОР НА ЭТОЙ СТРАНИЧКЕ.

  15. жители Кузнецка:

    И мы добавим про то, что в КИСе у Энгель и всех ее дочерних предприятиях у большинства старших домов вообще отсутствуют договора.Они даже не знают, что подписывается договор двумя сторонами: между собственниками и УК. И один экземпляр должен находиться у председателя МКД. Даже копии выдают не всем, а только самым настойчивым. Которые обнаружили свою подпись в договоре поддельной.О каких изменениях в договоре может идти речь? Зато администрация района восхваляет ее за хорошую работу. И в упор не видит никаких нарушений.

  16. Ольга:

    Полностью согласен с автором, большая компания это — ЗЛО. У нас 30 квартал, раньше работали не особо, а теперь как домов набрали они так вообще в грязи зарастаем!!!

  17. Аноним:

    Большая компания — ЗЛО, а маленькая — ДОБРО?

  18. Игорь:

    А моя позиция такая, что жилфондом должно управлять и отвечать за него государство а не УК и не ТСЖ. Не должны люди самых разных профессий (врачи, учителя, бухгалтера и т.п.) становиться старшими домов и вникать в теплофизику, инженерную науку и прочие тонкости управления домами, каждый должен заниматься своим делом. Специалистов ЖКХ должны выпускать гос. университеты. А что касаемо добро-ЗЛО, то руководство маленьких компаний всё таки более доступно для диалога и не пока не «зажрались» работают в большинстве своём неплохо.

  19. Иван:

    Ольга (16), Вы похоже представитель УК Эдем? Не черните другую компанию, если у самих рыльце в пушку. От вас дома как раз в 30 квартал уходят, а почему? потому что директор вашей компании Никульников, только обещает, и не делает, а у нас не без проблем конечно, но все планы работ выполняются. И это правда! А все остальное от лукавого! И надо не грязью здесь другие компании и Управдом поливать, а самим работать над улучшением качества услуг. Тогда всем будет счастье!

  20. Аноним:

    Ольга пишет: «полностью согласен». Весело тут у вас.

  21. Аноним:

    У нас УК ООО»ЖКХ Притомский»и они же ООО»Притомский»-тебе копию договора не дадут правды не добьешься у них ,тебя всяко разно обгадят еще иперед соседями-политика у них такая разделяй соседей и властвуй,что они благополучно и делают благодаря продажным соседям,которые за «халявный»ремонт в своей квартире плюют на весь дом ,как -будто их стены устоят если внешние начнут рушится.

  22. Иван:

    Анониму (20) Вот о том и речь, что кто-то пытается боле-менее работающие компании топить, а себя в представлять в лучшем свете, чем есть.

  23. Юрист:

    Дамы и господа! на сегодняшний день ситуация такова, что нормальных УК в городе просто нет! Есть «совсем плохие», «плохие» и «хуже среднего»!
    Ни одна компания полностью не выполняет принятые на себя обязательства. Ни одна компания не предоставляет полные и главное — достоверные отчеты о своей деятельности! Ни одна компания правдиво не раскрывает стоимость тарифов по обслуживанию и тем более не показывает субподрядных договоров. Идет сплошное обдиралово. Это и большие затраты на управленческие расходы, потому как нет нормальных управленцев, которые могут эффективно использовать людские ресурсы. Это и завышенные тарифы — тот АДС, который в городе стоит до 1 рубля с м2, компаниями выставляется от 1,6 до 2,6 рубля с м2, в зависимости от жадности руководителя. В расчете на один дом это кажется немного, а в пересчете на все дома??? Это сотни тысяч рублей, которые оседают в карманах руководителей УК и не совсем чистоплотных старших домов! Так что кто-бы какие доводы не приводил против ТСЖ, при нормальной организации процесса, это на сегодняшний день лучший вариант! А нормальных управленцев в сфере ЖКХ в городе нет, и со стороны вряд-ли кто-то придет! Тем более нет смысла ждать инвестиций в сферу ЖКХ! Пока сами не возьмем дома в свои руки, никто за нас это не сделает!!! Все доброго дня и продуктивных размышлений!

  24. Аноним:

    При ТСЖ свои же жители и сожрут.

  25. Андрей:

    Не знаю где что и как, но в Кузнецком районе точно нет ни одной компании, которая хорошо бы работала, весь район убитый. Только за счёт спонсорских денег от Русала ещё хоть как-то держимся. Нам русал крышу сделал, а управляшка себе эту заслугу приписала и дом в долг загнала.

  26. Анна:

    Андрею (25) а что за контора?

  27. Андрей:

    Г-жа Тресина. А живу я на Ленина 21. Зато соседним домам ходит рассказывает что это управляющая компания сделала.

  28. Аноним:

    Анониму 24
    Еще как сожрут.

  29. Аноним:

    Кузнецкий район самый поганый в плане УК. Руководители друг друга обсирают во главе с Власовым, особенно Тресина, Энгель. Зато как Тресина поет заливисто в «антиобщественном» совете совместно с Камневой (эта на Ильинке себя чудом считает)! И прямо не Укашка она, а СРО! А как по телеку выступает (особенно в программе «Кто в доме не хозяин»). НУ «НАСТОЯЩАЯ» ЗАЩИТНИЦА НАРОДНАЯ! Вся такая честная среди этой грязи! А люди, мол, сволочи неблагодарные, слепые и глухие. Она-то им благо благостное делает (врет и по завышенным ценам работы выставляет), а они (жители) бессовестные не видят ничего! Ну и что, что на одном доме почтовые ящики поменяли и жители одного подъезда за своей почтой ходят в соседний подъезд (т.к. ящики повесили в соседнем подъезде), а могла бы и не менять. Она им асфальт положила, а они (жители) неблагодарные не понимают, что это новая форма асфальта-промокашки, зато воду впитывает быстро и прямо под фундамент, в подвал, зато на улице сухо. Подумаешь дом кирпичный, фундамент рушится, но его же (подвал и фундамент) не видно, а на улице хорошо. Крыша бежит? Ах, какая печалька! Ничем помочь не может, высоты она и ее сотрудники боятся! Да что с вами, бездарями, поделать, только и умеете хаять, да отчеты за свои денежки требовать! Все о себе думаете, а вот она о вас, жителях, переживает! Можно сказать ночами не спит, все прибыль в кармане считает. Все УК плохие, бегите все к Тресиной! Она ваши денежки надежно спрячет.

  30. Аноним:

    Ой, да что там Тресина! Выстраивайтесь все в очередь в «Капитал-строй»! Там еще лучше! Сам директор (с его личных слов) с сотрудниками прокуратуры чай за одним столом пьет! Мало того, если вы пожилой человек и вам не безразлична судьба вашего дома, прямиком в контору требовать отчета. Там вас с превеликим удовольствием за шкварник выставят на улицу, да еще металлической дверью руку, ногу или другие части вашего драгоценного тела прищемят (и скажите спасибо что не сломают — проворнее надо быть!)А на утро так вообще сказка! Примчатся полицейские и потащат вас в суд, так как накануне вы, якобы, дебоширили в конторке! Удивляет скорость, с которой все происходит. По щучьему велению, директорскому хотению, не пройдет и 24 часов, как вы окажетесь перед судом. Ай-яй-яй, плохиши, не требуйте отчетов, не смейте даже думать куда ваши денежки деваются — будет вам кара судейская. Да только судьи неподкупные оказались, да медицинская экспертиза на руках плохишей. Ну что же, лоханулись, но обидку затаили!!!!!!!!!!! Мол, живыми не сдадимся, а вот снова в суд на вас (жителей-плохишей) подадим, за оскорбление чести и достоинства! (Странно, где у них честь? где достоинство?) Да все равно, милашки такие! Бегом люди выстраивайтесь в очередь в «Капитал-строй», авось вам повезет, чего-нибудь сломают, так не придется полицейским вас таскать, пока в больничке будете лежать. Вот такое вот сказочное ЖКХ.

  31. Василиса:

    Ну тогда уж и за Эдем словечко замолвить надо…. Обещаний много, работы ноль! И как в сказке про Иванушку-дурачка (кажется по Щучьему велению), не получается. Дурачок то в наличии, а вот щука в комплекте поставки не шла. Вот и получается — Никульников обещания раздает, а выполнять некому! Вот так Эдем и работает. И даже прикрытие уже не помогает, ни депутатом Кузнецовым, ни корочками помощника депутата. Только имя Кузнецова позорит!

  32. Сергей Нк:

    Василисе (31) Красиво написала 🙂 С юмором и по делу! Хотя смех-то грустный. Сами над собой смеемся. Как нас УК «обувают» и обворовывают.

  33. Аноним:

    Анониму 29,30 и Василисе31
    Что вам мешает расстаться с этими компаниями, если имеет место описанное выше? Деньги-то ваши.

  34. Сергей Нк:

    Анониму (33) Каким образом? Ну технически как это сделать понятно, а на практике? На кого менять доморощенных уродцев ЖКХ? Речь и идет о том, что ситуация фактически патовая. Менять не на кого.

  35. Аноним:

    Сергею Нк 32
    Юмор и красиво изложенная жалоба в этих делах не помогут. С любой компанией надо работать, не расслабляясь ни на день, ни на час. А, если директор компании совсем уж твердокаменный, то бежать от них со своими деньгами туда, где с вами хоть как-то будут считаться.

  36. Сергей Нк:

    Анониму (35) Это надо делать сообща. А когда в товарищах согласия нет… а дальше как в басне. УК Этим и пользуются! Те, кто вникают в ситуацию, те перестают платить. Те, которых лишь бы не трогали просто платят, пенсионеры тоже — судов боятся. Вот и получается что какие-то деньги УК собирает, а потом начинается — работ нет, потому что плохо платите. А когда задаешь вопрос — почему не работали когда платили, внятного ответа нет. Тоже касается и голосования о переходе. Лбди уже устали от всего этого коммунального дерьма и никому не верят! Да идти особо некуда! Вот и все разнообразие вариантов. ТСЖ — возможно, но как я понял это тоже проблематично. Так какой выход? Платить ворюущей УК и надеяться что хоть что-то сделают? Или……. ???

  37. Аноним:

    Сергею Нк 34
    Не на кого. Надо работать с теми, кто есть. Только надо знать больше, чем они сами, что, как и когда они ДОЛЖНЫ делать. Дальше акты, претензии, требования перерасчета за невыполненные работы и не оказанные услуги и , имея на руках вышеназванное, обращения в контролирующие органы или суд. Но, когда удастся боле-менее наладить взаимодействие с компанией, некоторая часть жителей начинает подозревать тебя во всех смертных грехах и начинает партизанскую войну.

  38. Аноним:

    Сергею Нк 36
    Вот они ключевые слова: » Это надо делать сообща. А когда в товарищах согласия нет… а дальше как в басне. УК Этим и пользуются!» Бороться в одиночку еще то «удовольствие» — никого не затащишь в подвал или на крышу проконтролировать качество и объемы работ по ремонту, некому поставить подписи под актом или претензией, но выражать недовольство по поводу и без такового желающих всегда с избытком.

  39. Аноним:

    Анониму 33 от анонимов 29 и 30: с этими компаниями уже расстались, они теперь за честь и достоинство борятся. Написали для того, чтобы другие знали как «качественно» обслуживают эти компании. Теперь на домах все в порядке, делаются ремонты, в подъездах и дворах чистота, какой не было много лет, деньги контролируются, жители очень довольны.

  40. Елена:

    Молодцы,правду написали про Капитал-Строй. Мы ни как не можем отделаться от этой компании.Может кто подскажет как правильно сделать,уже просто сил нет.

  41. Максим:

    А что мешает свою ук создать? Собрать туда лома от эдема и капитал-строя и других воровавшее и самим заниматься, так сказать общественная ук! Или это химера?

  42. старший дома:

    41 Максиму. Да Химера. Вас просто задавят. Кроме того грядет ЛИЦЕНЗИЯ. Требования будут жесткие. Оставят несколько УК.

  43. Аноним:

    старшему дома 42
    Для тех УК, которые решат оставить ничего не изменится, жесткость проявят только к тем, кого не захотят «пущать».

  44. Егор:

    А вот интересно, может ли УК иметь статус общественной некоммерческой организации? Если да, то в принципе предложение Максима (41) может оказаться вполне жизнеспособным. Только надо понимать, что нам самим надо перестать быть стадом, которое дает себя доить! И тогда всякие эдемы, капиталы и кварталы пойдут по известному всем маршруту.

  45. Аноним:

    Егору 44
    Что в вашем понимании означает «общественная некоммерческая организация»?

  46. Егор:

    Анониму (45) Ровно то, что написано в законодательства об НКО и ничего более.

  47. Аноним:

    Егору 46
    Тогда вперед! Если все знаете, зачем задаете вопросы?

  48. Егор:

    Анониму (47) Вопрос в том, что у людей должно быть желание создать такую организацию, установить принципы ее работы, отказаться от недобросовестной УК и УЧАСТВОВАТЬ в работе НКО. Если создавать НКО, а люди будут так же пассивны, как сейчас, смысла в этом мероприятии не будет. Для нормальной организации этого предложения требуется создание общественного совета из жителей домов, которые будут входить в состав этой НКО. И этот совет должен РАБОТАТЬ, а не сидеть и ждать манны небесной.

  49. Аноним:

    Егор не ТУПИ!! Сколько тебе еще надо ОБЩ,СОВЕТОВ если и те которые ест не работают-НЕ НАДОЕЛО МЕРТВОРОЖДЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ СОЗДАВАТЬ!!

  50. Аноним:

    Анониму 49
    Ему не надоело по той простой причине, что он еще ничего не сделал и даже не начинал делать. Потому и не знает, сколько уже создано всяких организаций, объединений, клубов. Работай до упаду и умопомрачения хоть в организации, хоть единолично, что многие давно уже делают.

  51. Егор:

    Анонимам 49 и 50 Я так понимаю смысла от созданных организаций немного???

  52. Аноним:

    Егору НИКАКОГО!!!!

  53. Аноним:

    Егору 51 от 50
    Кому как. Никакая организация (особенно общественная) ни за кого работать не будет, могут только опытом поделиться, что-то подсказать. А если вы, придя на консультацию, начнете переучивать консультанта, то можете сразу отправляться в свободное плавание.

  54. Мы живем так, как хотим:

    Максиму 41: В городе есть дома, на которых жители создали свою компанию. Эти дома ремонтируются, должным образом содержатся, люди довольны. Нужно только очень захотеть жить достойно, и найти человека, который будет этим заниматься, так как не каждый хочет везти на себе этот тяжелый груз. Администрации не выгодны эти компании, поэтому она пытается уверить людей, что обслуживающая компания должна быть крупной, иметь техническую и материальную базу и т.д. Языком молоть не мешки ворочить. Почитайте комментарии к крупным УК: один пишет — когда почистят дорогу у дома, компания отвечает — трактор один, домов много, вас поставили на очередь. Кому нужна такая техническая база? А ведь за содержание этой техники и оплату работы водителя ежемесячно со всех домов снимают деньги. Зачем содержать технику, когда полно организаций, оказывающих эти услуги, именно тогда, когда это необходимо, а не ждать очереди. Мелкие компании работают более эффективно.

  55. Аноним:

    Мы живем так, как хотим 54
    Пожалуй, Вы правы на все 100%.


Напишите свой комментарий к этой новости:

Представьтесь, пожалуйста, либо оставьте поле пустым для анонимного комментария:

Внимание: IP-адрес автора комментария будет отображен рядом с именем автора. Тем не менее, Вы можете оставить анонимный комментарий без указания имени.