НАВЕРХ
 

07 июня 2019 | 0:48:59



Молчание — золото. Не ответив на вопросы жильца, управляющая компания получила крупный штраф

Суд взыскал компенсацию с управляющей компании, которая проигнорировала вопросы жительницы дома. Женщина хотела уточнить, за что ей начислены пени, просила представить расчеты. Управдомы промолчали и сами оказались перед ней в долгу.

Как сообщили в Свердловском областном суде, пени были начислены в октябре 2015 года жительнице Екатеринбурга Ольге Е. Когда управдомы проигнорировали ее вопросы, женщина обратилась в суд.

 

«Ленинский районный суд Екатеринбурга признал бездействие управляющей компании незаконным и обязал УК предоставить Ольге Е. информацию о расчете суммы пени за октябрь 2015 года», — рассказывают в Свердловском областном суде.

 

Мало того: управдомов обязали выплатить жительнице компенсацию за то, что заставили ее ходить по судам. Предоставить все нужные расчеты было прямой обязанностью управляющей компании, раз это не сделано, надо расплачиваться в рамках законодательства о защите прав потребителей.

 

Около пяти лет назад пленум Верховного суда РФ сделал особое разъяснение: на всех управдомов страны распространяются требования Закона «О защите прав потребителей». Управдом, по сути, — типичный производитель услуг и за свои грешки-недоделки должен отвечать по всей строгости. Отказ объясниться с жительницей дома по поводу расчетов — тоже брак в работе управдома.

 

Несколько лет управляющая компания не могла объяснить жительнице дома, откуда взялись пени
Поэтому суд взыскал с управляющей компании в пользу женщины 750 рублей, из них 500 рублей — компенсация морального вреда. Еще 250 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Однако решение суда коммунальщики не исполнили, и Ольга вновь обратилась в суд, теперь уже с просьбой взыскать с ответчика неустойку.

 

В итоге с управдомов было взыскано 2 тысячи рублей неустойки за период с 1 июня 2017 по 16 марта 2018, и 1,5 тысячи рублей неустойки за период с 17 марта 2018 по 30 августа 2018. Но в декабре прошлого года женщина в очередной раз пришла в суд. Поразительно, но, несмотря на все решения суда, коммунальщики так и не представили ей расчетов за октябрь 2015 года. Видимо, суммы компенсаций были недостаточно убедительны для управдомов, чтобы они развязали свой язык. Поэтому ставки были повышены.

 

«Определением Ленинского районного суда Екатеринбурга исковые требования были удовлетворены частично, — рассказывают в Свердловском областном суде. — С управляющей компании взыскана судебная неустойка в размере 100 рублей за каждый календарный день неисполнения решения суда начиная с 01.08.2018 до дня его фактического исполнения».

 

Если в самом начале это был достаточно мелкий вопрос, соответственно, и компенсация небольшая, то дальше молчание управдомов становится воистину золотом для жилицы. Причины такого абсурдного, на сторонний взгляд, поведения управляющей компании не вполне ясны. Но как бы то ни было, за ошибки придется платить и ошибки исправлять.

 

Если же подобное решение не станет уроком для остальных управдомов, не умеющих учиться на чужих ошибках, им придется учиться на своих: ведь подобными правовыми рычагами может воспользоваться любой жилец.

 

Источник: rg.ru

Тэги: , , ,
Вы можете оставить комментарий.

Комментарии

  1. Местный:

    Молодец— женщина. Получила свои кровные.
    Но выражаю сочувствие соседям по дому этой отважной женщины.
    Штраф будет списан со счёта дома.Таким образом одна » обогатится » — остальные жители дома за неё » порадуются «.

  2. Аноним:

    Местный, обоснуй. На каком основании штраф спишут со счета дома?

  3. Людмила:

    Аноним 2. Оснований списать штраф со счета дома у Управляющей компании НЕТ.НО есть множество незаконных возможностей «использовать»средства жителей,оплаченных на «содержание и ремонт жилья» для оплаты наложенных на УК штрафов.

  4. Цицерон:

    3^Людмила: совершенно верно. в УК есть только деньги оплаченные жителями, так что любой штраф в конечно итоге будет оплачет именно этими деньгами, в том или ином виде.

  5. Максимыч:

    Цицерон, а могли бы в прибыль акционерам пойти в том или ином виде.

  6. Максимыч:

    А то и на премию директору УК.

  7. Цицерон:

    Наивно предполагать, что штрафы директор будет платить из свой премии. Штрафы будут оплачены ремонтами ваших подъездов, пластиковыми окнами, детскими площадками, которые вы никогда не увидите, так как будете слепо пищать от восторга при вынесении любого штрафа УК.

  8. Максимыч:

    Цицерон, ой как страшно. Расценки то у всех УК примерно одинаковые, сильно не забалуешь. Конкуренцию еще никто не отменял.

  9. Людмила:

    Максимыч 8. Расценки у всех УК и должны быть ОДИНАКОВЫ — это ТЕРы, а вот сметы — это уже зависит от «творчества» сметчика УК.Если не разбираешься в сметном деле,то не возможно понять: соответствует сметная стоимость данному виду работ или же завышена,и завышения бывают значительными.

  10. Цицерон:

    8^Максимыч, а причем тут «страшно» ? я просто рассказал как оплачиваются штрафы. Пусть расценки одинаковые, деньги-то все равно одни и теже. Штрафы за счет жителей в любом случае.

  11. Максимыч:

    Пример. Компания А делает ремонт подъезда в своем доме за 100т.р. Компания Б тоже собирается в своем доме сделать ремонт подъезда за 100 т.р. Но тут на компанию Б накладывают штраф 50 т.р. и компания Б выставляет за ремонт подъезда 150 т.р. После чего дом из компании Б переходит на обслуживание в компанию А. При этом некий активный пенсионер, допустим в прошлом морской энергетик, подбивает старшую дома начать судебную тяжбу против компании Б за возврат 50 т.р., также подают жалобу в ГЖИ. В результате 50 т.р. возвращается на счет дома, а из ГЖИ в компанию Б приходит новый штраф. Правда весело?

  12. Цицерон:

    Компания не может просто так выставить сначала 100, потом 150тр. Есть средняя цена ремонта подъезда и она будет плюс минус. Есть сметы, есть объемы. Ерунду какую-то говоришь, типа цена работы из головы наугад берется. А штраф покроется другими путями.

  13. Людмила:

    Цицерон 12. Максимыч абсолютно «не в теме», как определяется стоимость тех или иных работ по текущему ремонту в УК.

  14. braserd:

    В нашем ТСЖ сделали ремонт одного из подъездов. Поинтересовались размером платы оказанной услуги и вот результат: ни калькуляции с перечнем материалов и работ, ни трудоёмкости выполненных операций,ни разрядности исполнителей. Короче, цифра упала просто с потолка, как Бог на душу положил.
    Поэтому,Максимыч абсолютно прав: все цифры взяты от балды!

  15. Максимыч:

    braserd, приветствую! Меня еще вот, что удивляет. Возьмем нашего Цицерона. Казалось бы — живи по закону и радуйся. Но нет же, то он бандитов-коллекторов на работу собирается дворниками брать, то свои штрафы на собственников повесить. Откуда это криминальное мышление у директора УК? Но еще больше меня удивляет, что Людмила ему подмахивает.


Напишите свой комментарий к этой новости:

Представьтесь, пожалуйста, либо оставьте поле пустым для анонимного комментария:

Внимание: IP-адрес автора комментария будет отображен рядом с именем автора. Тем не менее, Вы можете оставить анонимный комментарий без указания имени.