НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "ЖКУ-3"

Руководитель Сальникова Тамара Васильевна

тел. 53-47-60

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (32) | с ответами (15)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
01.11.2019 Автор: Антон Леонтьев | Мориса Тореза, д. 1
Здравствуйте по адресу Тореза дом № 1 По какой причине с крана горячей воды бежит холодная вода в течении 5-10 минут, а потом она только начинает нагреваться? И это может быть как и в течение дня так и вечером вроде отопление дали а изменения не наблюдается в чем причина? И как с этим бороться? За коммунальные услуги платим без просрочек просто устали платить за холодную воду как за горячую!!! Исправьте такое либо я поставлю дорогой водосчетчик который будет Счетчик воды с термодатчиком это решит мою проблему раз и навсегда и по закону такое оборудование разрешено законодательством РФ, и водоканал не имеет законного отказа не опломбировать данное оборудование!!! Жду вашего решения данной проблемы.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
16.12.2015 Автор: сергей толстоног | 40 лет ВЛКСМ, д. 4 а
В доме по улице 40летВЛКСМ 4-а,во втором подъезде очень редко убирают,а еще реже моют подъезед.С какой периодичностью должна производиться влажная уборка подъездов?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
20.11.2015 Автор: Сергей Бакуров | Климасенко, д. 8
Здравствуйте. Мы проживаем по адресу ул.Климасенко 8-32. С наступлением холодов в зимний период у нас в квартире правом углу кухни промерзает пол,с фасадной стороны дома за водосточной трубой технологический шов,который заделывали. Положительных результатов это дало.В нынешнем году с наступлением морозов промерзать пол стал еще больше, чувствуется холодный воздух с улицы. Кто окажет нам помощь в устранении этой проблемы?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
23.06.2015 Автор: Наталья Ляпунова | Климасенко, д. 5/4
Когда будет произведен ремонт в 1-4 подъездах жилого дома по адресу: ул. Климасенко,5/4. Вы обещали в 2013 , 2014 годах, а в 2015 году ограничились подъездами с 5 по 8.Чем же так не угодили вам остальные жители? Зачем давать обещания? НЕСОЛИДНО ОБМАНЫВАТЬ!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
14.03.2015 Автор: Светлана Казанцева | Мориса Тореза, д. 13
Добрый день! По ул.Тореза, дом 13, расположенный около школы №93, постоянно на крыше наледь. Просьба очистить крышу от наледи, так у этого дома расположена дорога к школе, по которой постоянное движение учащихся. За выполнением буду следить. В случае игнорирования, буду обращаться в высшие инстанции с жалобой. Так как обеспокоена безопастностью детей. С уважением, Казанцева С.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
03.06.2014 Автор: наталья ляпунова | Климасенко, д. 5|4
как вызвать мастера для ремонта домофона в квартире
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
13.06.2013 Автор: Людмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Уважаемая дирекция ООО "ЖКУ-3", благодарю за напоминание о моей 7-дневной задолженности по жилищным услугам за апрель 2013 (связанной с необходимостью в конце месяца передавать показания ИПУ) и предложение заключить Договор рассрочки платежа на эти 7 дней. В свою очередь напоминаю Вам о необходимости: 1. выполнить мои многократные заявки по очистке подвала и чердака от горючего мусора и прочего хлама, оставляемого работниками ООО «ЖКУ-3» при выполнении работ в указанных помещениях; 2. выкосить траву на придомовой территории; 3. дать письменные ответы на мои многочисленные запросы о причинах, мешающих взыскать долги, превышающие, установленную законом 6-месячную задолженность. Некоторые квартиры не платят уже по 53 месяца; 4. ответить на запрос от 13.02.2012 года, вх. № 3: «Прошу дать разъяснения, на каком основании осуществляется замена существующего предусмотренного проектом подключения нагревательных приборов к стоякам отопления с замыкающим (осевым) участком и трехходовыми кранами на схему без замыкающих участков и трехходовых кранов. Данное новшество ставит потребителей, удаленных от подающей магистрали (точки разбора), в значительно худшие условия по сравнению с соседями и делает невозможной балансировку системы. Прошу предоставить документацию на данное переоборудование системы отопления, оформленное в установленном законом порядке»; 5. ответить на претензию от 08.08.2012 вх. № 29, а также на все запросы, отправленные Вам по электронной почте. В целях экономии денежных средств жителей дома отправьте ответы в одном конверте с напоминанием о моей 5-дневной задолженности за май 2013 года. Председатель Совета дома по Климасенко, 5/2 Хаханова.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
21.05.2013 Автор: Лююдмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Спасибо коллективу ООО «АС» (Бачинина И.Л., Шишкин А.Н., Карпович В.А., Соколовский В.М., Рыжов Ю.А., Кучуков С.Ф.) за добросовестно отремонтированную крышу пандуса, изготовление и установку слуховых окон и переходных мостков через трубопроводы.
18.02.2013 Автор: Валерий Колесников | 40 лет ВЛКСМ, д. 14
На каком основание подняли тарифы на ЖКХ. Это незаконно!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
25.03.2013

Индексация тарифа по содержанию и ремонту общедомового имущества произведена на 7,5% (на основании справки выданной отделом государственной статистики в г.Новокузнецка № 12-119/12-92 от 25.01.2013г) на основании п.3.6 договора № 2 от 10.05.2012г на оказание услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома по ул.40 лет ВЛКСМ, 14. В протоколе №3 очередного общего собрания собственников от 10 мая 2012г вопрос об индексации тарифов стоял седьмым, за этот вопрос проголосовали 51% от общего числа принимавших участие в голосовании.
15.10.2012 Автор: Римма Феофанова | Климасенко, д. 11/3
Тамара Васильевна, здравствуйте! Подскажите,когда будет проводиться ремонт подъезда по адресу Климасенко 11-3. Живу 10 лет не разу не делали ремонт.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
26.12.2012

В 2012 году на доме были проведены следующие работы: перетяжка проводов в 3 подъездах, замена оконных блоков в подъезде №1, установка решеток на окна в подъезде №1, ремонт подъезда № 1, ремонт швов.

В настоящее время на доме идут выборы нового состава Совета дома. Новым составом Совета дома будет утверждаться план работ на 2013 год.
15.08.2012 Автор: Любовь Новосёлова | Мориса Тореза, д. 47
проживаю в секции общего типа по адресу Тореза 47, подскажите как установить водосчётчики, так как вода практически не поступает в мою комнату а плать приходиться на всю катушку
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
26.12.2012

Установить приборы учета можно, оформив заявку в аварийно-диспетчерской службе по адресу ул.М. Тореза, дом 8. Стоимость этих работ 2000-2500 рублей в зависимости от расположения прибора учета. В Вашем случае прибор учета нужно устанавливать и в местах общего пользования, т.е. в общей кухне.
04.04.2012 Автор: Ирина Шульц | Климасенко, д. 5/1
Здравствуйте Тамара Васильевна!Меня интересует вопрос по поводу установки маячков вдоль трещины с 1-5этаж по третьему подъезду.На заданный мной вопрос старшая дома ответила,что уже неоднократно эта тема поднималась,но никаких мер принято так и не было.Я в этом доме проживаю три года, но со слов местных жителей,эта трещина появилась гораздо раньше,так неужели за столько лет не нашлось времени обратить внимание на данную проблему.Очень надеюсь на положительное решение.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
11.05.2012

Уважаемая Ирина!

Наблюдение за трещиной на Вашем доме ведется нами с октября 2009 года. Маячки будут установлены 17.04.2012 года.
13.02.2012 Автор: Алексей Мальцев | Советской Армии, д. 27
Здравствуйте! Я хотел бы разобраться с квартплатой в моей квартире за 2011 и 2012 год. Где и как я могу получить распечатку начисленных мне сумм в 2011 и 2012 годах по месяцам, а так же ремени и сумм оплаты? Могу ли я посмотреть данную информацию в Интернете или получить ее по электронной почте, так как нахожусь на лечении со сломанной ногой и самому прийти мне затруднительно.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
31.01.2012 Автор: галина сергеева | Советской Армии, д. 33
Тамара Васильевна подскажите, когда горячая вода будет соответствовать Постановлению правительства о порядке предоставлении коммунальных услуг гражданам. Согласно раздела-2, горячая вода должна быть не менее 50градусов. Последние 2недели температура не превышает 40градусов. Стоят средства по учету воды. Кто будет оплачивать счета за не предоставленные услуги?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
31.12.2011 Автор: Людмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Хочу поздравить коллектив нашей обслуживающей сервисной организации ООО «ЖКУ-3»(директор Сальникова Тамара Васильевна, заместитель директора Сайкова Татьяна Никифоровна) с Новым годом и пожелать всем здоровья и благополучия. За предыдущий 2011 год усилиями компании была отремонтирована аварийная часть крыши, переоборудованы электрощитовые, начата поэтапная замена стояков отопления, произведен ремонт межблочных швов по заявкам жителей, приступили к ликвидации многолетних залежей мусора в подвале, который совместными усилиями удается содержать сухим без разного рода протечек. Благодарю компанию за оперативное исполнение большей части наших заявок и надеюсь на дальнейшее взаимопонимание и плодотворное сотрудничество.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
15.11.2011 Автор: алексей требущенко | Климасенко, д. 5/2
день добрый дома холодно живу здесь уже 6 лет ситуация не меняется не один раз приходил к вам сделали замеры сказали да холодно и на этом всё стояки чуть живые а у меня двое ребятишек
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
01.08.2011 Автор: Галина Сергеева | Советской Армии, д. 33
Когда будут спилены тополя на против второго подьезда по адресу Советской Армии 33.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемая Галина Сергеевна!

Для того чтобы спилить деревья у Вашего дома, необходимо получить согласование в УДКХ (Пионерский,24). Для этого от жителей дома на спиливание деревьев или их подрезание необходимо заявление с подписями жителей.
01.08.2011 Автор: Татьяна Загидулина | Мориса Тореза, д. 1
Когда вы будете адекватно реагировать на обращение жителей?Мы ведь не игрушки ,а живые люди!Просим вас ответить на наши вопросы.Либо нам только через администрации и прокуратуры с вами разговаривать так как вы нереагируете на нас.Ненужно всё доводить до обсурда!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
26.07.2011 Автор: Татьяна Загидулина | Мориса Тореза, д. 1
На заданный мной вопрос вы ответили,1)травили мышей,но похоже этого даже неделали!2)В подвале при перепаде температуры парит и это вы счетаете нормальным,а ведь у многих дети и если это повлечот заболивание.Вам самим каково будет?3)На собрание жильцов весной вам чётко было сказано включить ремонт кровли в нужды дома т.к.местами она течёт.Но вот и ещё вапросы на которые хотим узнать ответы!1)Установленные дождевые стоки стоят настолько высако,что у жильцов при дожде мокнут стены и образуется плесень!Как это устранить?2)Заменили ящики почтовые,но почему в одном падъезде?3)Деревья просили убрать совсем,а вы оставили непонятно что!Когда спилят остальное?4)когда водворе появится нормальная детская площадка,а не непонятно что?5)Просим вас перенести мусорку в другое место т.к.невозможно летом жильцам крайних подъездов даже окна открыть такая стоит вонь,летят мухи,бомжи переодически из-за неё на площадке где дети сидят!А на этом месте оборудовать стоянку для машин.токда и скороя проедит и пожарные!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемая Татьяна!

Обработка подвала от мышей производиться 2 раза в месяц. Следующая обработка будет проводиться 16.08.11года.

Заявок на протекание кровли с Вашего дома не поступало.

В подвале течей нет.

Спиливание деревьев проведено по согласованию с Администрацией. Полное спиливание деревьев разрешено не было.

Контейнерные площадки должны располагаться на придомовой территории. Перенести площадку на другую чужую территорию невозможно.

Все работы, которые Вы перечисляете, а именно: установка почтовых ящиков, устройство детской площадки, ремонт кровли, навеска водосточных труб должны быть согласованы и спланированы советом дома при наличии денежных средств.

На Вашем доме дебиторская задолженность по квартплате 261113 рублей.

Приглашаем Вас в ООО «ЖКУ-3». Предоставим Вам интересующую информацию.
14.07.2011 Автор: Татьяна Загидулина | Мориса Тореза, д. 1
1)когда будут травить мышей?2)проводить устранение непаладок в падвале?3)чинить крышу?4)делать ремонты в поъездах?Весной на собрание домов Тореза 1 и3 мы решили что это необходимо,но как водится вы нехотите исполнять свои обязаности?Тогда мы будем вынуждены будем обратиться в прокуратуру так как вы не реогируете!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
25.07.2011

Уважаемая Татьяна Загидулина!

Мышей во всех домах, в том числе и в Вашем, травят 2 раза в месяц. Последняя обработка проводилась 14 июля 2011 г. В присутствии жителя кв. № 59.

При обходе дома с представителем из кв. №72, в подвале течей не обнаружено, состояние инженерного оборудования удовлетворительное.

Заявок на протекание кровли не поступало. Состояние кровли удовлетворительное. От жителей дома были предъявлены требования по установке почтовых ящиков и спиливание деревьев, что и было проведено в июле 2011г.

Ремонт подъездов будет проводиться при наличии средств на Вашем доме.
15.06.2011 Автор: Олеся Черемушкина | Мориса Тореза, д. 5
Закончился срок использования водосчетчика горячей воды. Как произвести его замену? Куда обращаться?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
25.07.2011

Прибор учёта горячей воды Вы можете заменить, воспользовавшись любой фирмой, оказывающей такие услуги, либо воспользуйтесь нашей услугой, позвонив по тел. 53-49-11 с 8 до 17 час.
08.06.2011 Автор: валера Апонасенко | 40 лет ВЛКСМ, д. 14
во время обильных дождей не спровляется водосток над 3 подьезде.заливает весь балкон.топит 2й этаж
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
25.07.2011

Работы по очистке воронки и карниза будут проведены с 20 по 22 июля 2011г. Просим, при наличии каких–либо проблем, передавать заявки по тел. 53-49-11, это ускорит их выполнение.
18.05.2011 Автор: Оксана Епифнова | Климасенко, д. 5/2
Уважаемая Тамара Васильевна,обращается к Вам старшая подъезда №6 Епифанова Оксана Владимировна. В плане на 2011 год, по просьбе жильцов подъезда №6 было включено заявление за вх.№ 109 от 04.02.2011г. на ремонт лестницы первого этажа,которая находится в аварийной состоянии. Вопрос: в каком месяце будет проводиться данный ремонт?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемая Оксана!

Работы по ремонту ступенек будут выполнены в августе 2011 года.
12.04.2011 Автор: м б | Мориса Тореза, д. 7
что входит в содержание жилья, ремонт жилья, кап. ремонт жилья?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемый заявитель!

В содержание жилья входит: уборка подъездов, уборка улицы, обработка подвала от грызунов, отгрузка крупногабаритного мусора, проведение осмотров, закрытие подвалов, закрытие чердаков, укрепление номерных знаков, содержание внутридомового оборудования, контроль за работой внутридомовых систем электроснабжения, аварийно-диспетчерское обслуживание и выполнение заявок населения.

В ремонт жилья входит: ремонт мест общего пользования, а именно: ремонт подъездов; ремонт стояков отопления; ремонт стояков горячей, холодной воды и канализации; ремонт кровли; ремонт розливов отопления, горячей , холодной воды и отопления.

В капитальный ремонт входит: полный ремонт кровли; ремонт розлива отопления с полной заменой всей системы отопления включая квартиры; ремонт фасада; перетяжка проводов с заменой полностью всего оборудования включая квартиры; полное благоустройство двора с заменой асфальтового покрытия с выкорчевкой деревьев с устройством заездных карманов для автомобилей и ремонтом крылец.
29.03.2011 Автор: Людмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Хочется знать,когда же ООО "ЖКУ-3" прекратит игнорировать вопросы жителей,в том числе и на сайте.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
23.03.2011 Автор: Александр Капустин | Климасенко, д. 11/6
Хотелось бы знать, когда ЖКУ-3 вернет жителям деньги, которые значатся со знаком "МИНУС" в нижней части квитанции?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемый Александр!

Если у Вас имеется переплата за содержание и ремонт жилья, Вам необходимо написать заявление в ООО «ЖКУ-3» на возврат денег и переплата будет возвращена.
20.03.2011 Автор: Людмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Уважаемая Тамара Васильевна!Мы,жители 4,5 и 6 подъездов хотим знать по какой причине в наших подъездах СИСТЕМАТИЧЕСКИ отключается электроэнергия.Данные отключения причиняют нам дискомфорт и приводят в негодность бытовую технику.В течение нескольких месяцев нам не удается это выяснить при обращении в АДС и Вашему заместителю.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.10.2011

Уважаемая Людмила Васильевна!

Отключение энергии в подъезде 4,5,6 происходит из-за срабатывания автоматов в ТП-453. В связи с ответом ООО «УК НовокузнецкЭнерго» замена автоматов в ТП-453 должна быть выполнена в июле 2011г.
16.03.2011 Автор: Людмила Васильевна Хаханова | Климасенко, д. 5/2
Жители дома с огромным нетерпением ждут отчета о финансовой деятельности Компании за 2010год, а еще лучше за период с декаюря 2007года по 31.12.2010.Не зная,куда уходят наши деньги,не можем решить вопрос о принятии тарифов по жилищным услугам на 2011год.Время идет.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
28.12.2010 Автор: Артём Горелов | Климасенко, д. 5/2
На своем примере, который длится уже вторую зиму. Я себя никогда не относил к категории конфликтных людей и всегда стараюсь прикинуть ситуацию и с точки зрения оппонента, но уже никакого объяснения не вижу. Собственно в чем проблема. Видимо как происходит - я звоню в диспетчерскую говорю симптом " у меня вонь из канализации при смыве соседей сверху". АДС приняла заявку,передала в УК. УК (в лице инженера по эксплуатации) делает задание слесарю - проверить, устранить. Слесарь идет на объект-смотрит-уу блин замерзло-чистит, уходит, отчитывается перед инженером-замерзло-прочистил. Инженер закрывает заявку как выполненную. Дальше - через день процесс повторяется, ибо устранен симптом, а не причина. Вопрос: они что идиоты? Им нравится выполнять одно и то же. Почему я должен сам сообразить, что оказывается там чета утеплить надо и сделать еще официальную заявку на плановую работу по утеплению причем в период формирования плана. почему недостаточно моего одного-пяти обращений в прошлом году, я в этому году уже раз 5 заявку делал. Они все ходят-чистят и чистят, когда надоест-то. Почему инженер по эксплуатации, анализируя обращения, автоматически не принимает решение о необходимости сделать эту работу (утеплить), чтобы мое обращение не повторялось, я не приходил к ним и не трепал ни свои, ни их нервы, кстати и в целях экономии тоже - чтобы каждый день бедного слесаря не гонять на один и тот же объект по одному и тому же поводу. А этот слесарь будучи в здравом уме - пришел почистил - видит нет утеплителя, понимает, что завтра его сюда опять пошлют, ну напиши ты в отчете, что-то вроде – «намерзает, симптом устранил-прочистил, необходимо срочно утеплять», а инженер по эксплуатации пусть репу чешет, как он это спланирует-ибо организатор-он, а не слесарь. Неужели это так сложно...неужели обслуживающей организации нравится когда приходят разъяренные жители и уже не спокойно оставляют заявку, а орут на чем свет стоит и собирают уже все подряд. P.S. … Воздействие очень высоких уровней сероводорода может приводить к почти мгновенному подавлению дыхательного центра в стволе головного мозга. Национальный институт США по проблемам безопасности и гигиены труда (NIOSH) определил, что концентрация сероводорода в 100 ppm представляет непосредственную опасность для жизни и здоровья человека. Более низкое содержание сероводорода (менее 10 ppm) такой уровень сероводорода может раздражать дыхательную систему, вызывать головную боль и конъюнктивит (Smith, 1986). // Ладно я, жена беременная.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
03.12.2010 Автор: алексей требущенко | Климасенко, д. 5/2
пять лет живу и всё время холодно. сделайте чтонибудь
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
07.11.2010 Автор: Юлия Танасичук | Мориса Тореза, д. 5
Здравствуйте.Интересует вопрос по общедомовому прибору электроэнергии по адресу: Тореза 5.В технических данных указано, что прибор установлен.Где он установлен, и каким образом жители могут в этом удостовериться?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"
Уважаемая Юлия, редакция информационного ресурса "ЖКХ Новокузнецка" частично ответит на Ваш вопрос.

Счетчик в вашем доме установлен ОАО «НЭК», и данные с него ежемесячно передаются в «Кузбассэнергосбыт», как и во всем остальном многоэтажном жилфонде города. Как правило, установлены счетчики в подвале на щитовой дома. Данные электроприбора не должны быть секретом. Для этого старший Вашего дома должен сделать запрос в компанию «Кузбассэнергосбыт».

/Редактор сайта/
14.04.2010 Автор: Юрий Концов | 40 лет ВЛКСМ, д. 64
1. Какие ремонты по дому 64 были проведены НУКом в пору его хозяйствования этим домом? Где можно получить такую информацию? 2. Какие ремонты в плане новой управляющей компании по этому объекту?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-3"

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.