НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "ЖКУ-4"

Руководитель Буксбаум Лариса Николаевна

Аварийно-диспетчерская служба

тел. 534-911

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (40) | с ответами (25)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
11.02.2018 Автор: Екатерина Пенькова | Клименко, д. 48
Я ничего не придумываю , прожектор светит так в окна , что ослепляет и доставляет нам неудобства ослепляя . В квартире нет темноты а на стенах всех комнат отпечатки света от прожектора .Прожекторы на нашем доме намного слабее по освещению и этого достаточно . А тот прожектор поставлен скорее всего , дабы освещать площадку с машинами . Давайте я тогда обращусь в ГЖИ по кемеровской области и они помогут нам решить эту проблему. Я с вами не собираюсь больше спорить и доказывать очевидное .Сначала придите и убедитесь , а потом отвечайте .. можно не подниматься на четвертый этаж а зайти в нижние этажи
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
28.01.2018 Автор: Екатерина Пенькова | Клименко, д. 48
Здравствуйте ,за неделю перед новым годом оставляла заявку в вашу УК . Проживаем по адресу Клименко 48 кв 85 напротив нас дом по вашим обслуживанием Клименко 54 .Над подъездом №3 установлен уличный прожектор , но он настолько сильный или направлен прямо, что очень сильно светит в окна ослепляет как от автомобильных фар . Поговорила с соседями отозвались так же. Прошу поменять или сделать наклон прожектора на освещения дороги , дабы не доставлять нам неудобства, надеемся за понимание . За достоверностью приглашаю в квартиру рано утром , или поздно вечером. Екатерина .
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
Уважаемая Екатерина! По техническим характеристикам наклонить вниз светильник нет возможности, т.к. световой поток будет направлен на подъездный козырек, в результате чего он не будет выполнять свою функцию - освещение придомовой территории дома Клименко, 54. Это приведет к нарушению правил и норм содержания жилья. Расстояние между домами №54 и 48 составляет более 120 м.
18.01.2018 Автор: Галина Паршикова | Клименко, д. 56
По просьбе жителей, выражаем огромную благодарность нашей Управляющей организации ООО "ЖКУ-4" руководителю Ларисе Николаевне, мастеру Татьяне Ивановне, дворнику Ларисе Анатольевне за своевременную очистку от снега нашего двора Клименко д.56. С уважением председатель МКД Паршикова Г.Н.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
Большое спасибо за Вашу оценку нашего труда. Постараемся и в дальнейшем не подводить Вас своей работой.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
27.08.2017 Автор: Надежда Баженова | Клименко, д. 64
Могу ли я передать показания Вам по всем счётчикам через интернет !
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
Здравствуйте!

Вы можете передавать все показания приборов учета через интернет.

Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на сайтах ООО «Водоканал» (холодная и горячая вода) и интернет-сайт ГЦРКП.РФ (электроэнергия)

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
14.07.2016 Автор: Наталья Видик | Климасенко, д. 3/2
здравствуйте.подскажите пожалуйста когда появится дворник по адресу Климасенко 3/2.во дворе не убирается мусор.про подъезд вообще молчу-берешь конверты с подоконника -собрал всю грязь которая лежит слоем.окна грязные.подъезд не подметается.подскажите за что платим в графе *содержание жилья*
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
14 июля 2016 года

Здравствуйте Наталья! На Вашем доме работает новый дворник Светлана Викторовна.

Учтем Ваши замечания, возьмем под особый контроль работу дворника. Надеемся на поддержку и понимание. 

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

17.01.2016 Автор: Вера Крутикова | Мориса Тореза, д. 101
Здравствуйте,могу ли я оплачивать за коммунальные услуги напрямую вам через интернет без всяких комиссий и посредников? если да,то как?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.01.2016

Да, Вы можете оплатить коммунальные и жилищные услуги через интернет-банк «Сбербанк Онлайн», за исключением капитального ремонта, т.к. по данной услуге у регионального оператора нет договорных отношений со Сбербанком.

Реквизиты для оплаты отображены в квитанции.
30.07.2015 Автор: Диана Беляева | Клименко, д. 36
Уважаемые представители ЖКУ-4. Просим Вас установить цветники в нашем дворе! Двор у нас большой и многолюдный! Хочется в нем увидеть не только унылые лавочки,но и красивые цветники вокруг мест отдыха! Рассаду цветов мы высадим сами, от Вас требуется только установка и засыпка землёй цветников. Мы хотим гордиться и любоваться своим двором!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
19.06.2015 Автор: алексей я | 40 лет ВЛКСМ, д. 82
Добрый день, когда спилите аварийный карагач с торца дома? Растёт под углом, крона высохла. Ждёте несчастного случая? Ответ что денег нет на счету НЕ принимается.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
07.02.2015 Автор: Алексей Не_равнодушный | 40 лет ВЛКСМ, д. 82
Уважаемые представители ЖКУ-4. На Ваше обслуживание дома имеются жалобы... 1) После некачественного ремонта подъезда(многочисленные не пробелы стен) в 6 подъезде исчезла доска объявлений. Прошу вернуть её для объявлений совета дома,ГО и ЧС, отчетов ЖКУ. 2) Дворник не производит скалывание и очистку придомовой дороги от уплотненного снега, наледи.Бордюрный камень не очищается с обеих сторон придомовой дороги. Ограничивается подметанием и оправдывается ,что мешают машины. Но машин днём почти нет! 3) С торца дома имеются 2 аварийных дерева,растущих под углом 45 градусов и произрастающих около асфальтового отмостка дома.Фото прилагается.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
26.12.2014 Автор: Павел Подковыров | Климасенко, д. 3
Уважаемые представители ЖКУ-4. В ответе на вопрос Галине Николавне Паршиковой, вы указываете, что в связи с отменой дотаций "обязанность внесения 100% оплаты стоимости жилищных услуг, в том числе вывоза и утилизации ТБО, возложена на собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме". Какие ПРАВОВЫЕ (а не умозрительные) основания имеются у вас для такого заключения? Постановление совета народных депутатов от 21.12.2010 №15/201, которое вы указываете, касается ТОЛЬКО - и это даже из названия очевидно - платы за коммунальные услуги. На каком основании вы индексируете стоимость услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников в многоквартирном доме, руководствуясь предельным индексом для КОММУНАЛЬНЫХ услуг? Спасибо.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.08.2014 Автор: Евгения Карпова | Мориса Тореза, д. 101
И еще вопрос,почему наш дом не попал в адресную программу по проведению ремонта придомовых территорий многоквартирных домов на 2014 год? Тореза 101А, например, попала... А у нас ни дороги, ни площадки для детей...От чего это зависит?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.08.2014 Автор: Евгения Карпова | Мориса Тореза, д. 101
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планируется ли ремонт дороги в нашем дворе?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
02.07.2013 Автор: Борис Николаевич | Клименко, д. 64
Здравствуйте! 1.Где посмотреть тарифы на содержание и ремонт по вашим домам? 2.Почему вы подняли тарифы с 1 мая? 3.Где отчеты о работах и по деньгам? 4.и 5.Почему банкоматы и терминалы сбербанка не принимают оплату за гор.воду и отопление? Как теперь передавать показания счетчика? 6.Почему в квитанции начисления за коллективную антенну, а у меня её нет? 7.Мы когда-нибудь дождемся ремонта дороги?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
03.07.2013

Здравствуйте Борис Николаевич!

Изменение тарифов на жилищные услуги в мае произошло на основании протокола №1 от 29.04.2013 г.

Ознакомиться с периодичностью работ можно на досках объявлений в каждом подъезде. Вся информация о работе нашей компании по Вашему дому размещена на официальном сайте.

Отчет в печатном виде Вы можете получить, обратившись по адресу: ул. М.Тореза, 111а.

Никаких изменений в передаче показаний счетчика не произошло - Вы их указываете в квитанциях при оплате.

Для того, чтобы избежать начисления за коллективную антенну, обратитесь, пожалуйста, в городской центр расчета коммунальных платежей с заявлением по адресу: ул. Советской Армии, 13. Если у Вас в дальнейшем будут возникать вопросы, всю информацию Вы можете получить по телефону 544-524, а также, обратившись к членам Совета МКД. Список членов МКД размещен на досках объявлений.

Надеемся на понимание.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
16.01.2013 Автор: Сергей Викторович Рязанов | Клименко, д. 62
Здравствуйте. Как сделать заявку на опломбирование счетчиков воды?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.01.2013

Уважаемый Сергей Викторович! Сделать заявку на пломбировку приборов учета Вы можете по следующим телефонам:

холодная вода 79-06-13
горячая вода 71-10-41

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
06.01.2013 Автор: Константин Пономарев | 40 лет ВЛКСМ, д. 114
Где можно купить табличку с названием улицы и номером дома (для частного дома?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
09.01.2013

Здравствуйте, Константин! Мы рекомендуем Вам обратиться по адресу: ул. Тореза.32 в РА "Формат" или пр. Пионерский, 14 в РА "РИО" тел.8-951-591-69-67.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
17.12.2012 Автор: Евгения Карпова | Мориса Тореза, д. 101
Добрый день. Объясните пожалуйста на каком основании у нас в квартире в ванной комнате отключили полотенцесушитель? В ванной ужасно холодно. По всей квартире отопление тоже оставляет желать лучшего- домашний градусник показывает 12-14 градусов...Многократные обращения в аварийную службу не дают результатов. В такие морозы мы просто замерзаем в своей квартире. Так и должно быть????
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
28.12.2012

Уважаемая Евгения! К сожалению, в Вашем обращении от 17.12.12г. не указана квартира, в которой Вы проживаете, поэтому мы не имели возможности подтвердить факты, указанные Вами конкретно по Вашей квартире. На доме Тореза,101 - 17.12.12г. и 20.12.12г. при температуре наружного воздуха - 32 град.С были проведены замеры параметров теплового режима в узлах управления. Они составили: 108/50 в 1 ТУ и соответственно 109/55 во 2 ТУ на подающем и обратном трубопроводах.

Обследовали ряд квартир. Температур воздуха в комнатах ниже +22, +24град.С не обнаружено.

В связи с тем, что горячее водоснабжение дома было подключено с подающего трубопровода, где температура воды достигала 108 град.С, для исключения травматизма жильцов дома паром и горячей водой, а также, поломки от высоких температур счетчиков, в период сильных морозов (от -30град. и ниже), горячее водоснабжение было переключено на обратный трубопровод. Поэтому жильцы на тот момент испытали неудобства по поводу понижения температуры на полотенцесушителях, т.к. в Вашем доме полотенцесушители работают от розлива горячего водоснабжения и горячими они будут только при интенсивном водоразборе. При понижении температуры на подающем трубопроводе горячее водоснабжение будет переключено на подачу.
16.12.2012 Автор: Ирина Янова | Клименко, д. 3
Добрый день, проживаю в квартире на 5 этаже. У нас уже не первую зиму на стене, разделяющей кухню и ванную постоянно скапливается конденсат. Дошло до того, что перемерзли трубы с горячей и холодной водой проходящие через вентиляционную трубу. В ванне температура не поднимается выше 15 градусов. Объясните пожалуйста, что делать?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
19.12.2012

Уважаемая Ирина! Вам необходимо дать заявку на проведение работ по утеплению чердачного перекрытия. Для этого обратитесь в ООО "ЖКУ-4" с заявлением. Всю необходимую информацию Вы можете получить по тел. 544-524.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
08.12.2012 Автор: Наталья М | Мориса Тореза, д. 84
Просьба пояснить, что случилось с отоплением в доме №84 по ул.Тореза? Отопление греет едва-едва, в квартире холодно. Что будет, когда наступят морозы? Можно как-то решить этот вопрос?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
09.12.2012

Уважаемая Наталья!
Для того, чтобы четко отработать Вашу заявку, просим позвонить по телефону в аварийно-диспетчерскую службу 534-911 или в ООО "ЖКУ-4" 544-524.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
30.10.2012 Автор: Наталья Абросимова | Климасенко, д. 3/2
Объясните пожалуйста, почему дом по адресу: ул. Климасенко, 3/2- безобразно обслуживается вашей компанией. Пол в подъездах не только не моется, но даже не подметается.Окна не мылись уже года 3, а-то и более. К зимнему сезону дом не подготовлен, вторые рамы не вставлены, окна не вымыты.Это уже не первый год. Дворник приходит на наш дом посидеть и покурить. Подъезды убирает выборочно. А ведь существуют установленные нормы уборки подъездов. Мастер не проверяет работу своих пдчиненных. За что мы оплачиваем статью Содержание жилья? Во дворе невозможно пройти, ямы, грязь. Люди исправно платят за содержание и ремонт. Когда дом хотел переходить в другую компанию, вы обещали "звезды с неба", но видно не дотянулись до звезд. Нужна ли дому такая компания?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
12.11.2012

Здравствуйте Наталья!

На собрании, о котором Вы ведете речь, управляющая компания предлагала утвердить тарифы на 2012 год. Решением общего собрания от 16.06.2012 г. Вы оставили тарифы без изменений на уровне 2011 года. Соответственно, объем работ по содержанию был уменьшен, в частности, на доме не производится мытье лестничных клеток. Совету дома был предложен перечень работ и услуг по содержанию на согласование, однако до сегодняшнего дня ответа мы не получили. Все работы по дому проводятся в соответствии с проплаченными суммами.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
23.08.2012 Автор: Галина Николаевна Паршикова | Клименко, д. 56
Здравствуйте, прошу ответить почему до сих пор не передали новые тарифы за содержание жилья и ремонт с 01.07.2012г в управление соцзащиты, для возмещения услуг ЖКХ ветеранам труда и инвалидам? Уже два месяца эти позиции УСЗН по новым тарифам не возмещают? Чего ждем?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
24.08.2012

Уважаемая Галина Николаевна! Уведомление об изменении цен на жилищные услуги для жителей было зарегистрировано Комитетом социальной защиты администрации г. Новокузнецка 26.07.2012 г. №1766.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
02.08.2012 Автор: Николай Доловов | Клименко, д. 5
когда появится возможность оплаты ЖКХ (ООО "ЖКУ-4") через сбербанк-онлайн?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.07.2012 Автор: Галина Паршикова | Клименко, д. 56
В дополнение к своему вопросу. Необходимо решить вопрос куда передавать показания счетчиков в конце месяца. Принимают показания только за горячую воду. Бухгалтерия расчетного центра на телефон, указанный в счете никогда не отвечает, на вопрос при личном общении, говорят,что берут показания из квитанций по оплате,но ведь это идет месяцем позже, соответственно расход за месяц учитывается в следующем месяце. Предлагаю вновь завести учет Вам, как было раньше, определить сроки передачи показаний всех счетчиков, тогда не будет путаницы с начислением за водоотведение
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.07.2012 Автор: Галина Паршикова | Клименко, д. 56
Здравствуйте, прошу ответить как расчитывался ОДН за июнь месяц 2012г.Почему такие суммы, и в квитанции стоит "перерасчет"? У нас на 61.2 м2 сумма 171рб 44 коп, т.е. если брать принятые правила расчета на 1 м2,получается 171,44:1,53рб=112 квт. 112квт:61,2= на 1 м2- 1,83квт. В доме 8721м2 общая площадь х 1,83=15967 квт? Это просто нереально! Судя по информации на Вашем сайте, расход эл.энергии по всему дому, по двум счетчикам в летнее время не более 33000квт и получается, что почти половина идет на ОДН? акой-то!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
27.07.2012

Уважаемая Галина!

Перерасчет по э/энергии за ОДН был произведен за апрель и май 2012 г. на основании Постановления Правительства РФ от 23мая 2006г. № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», исходя из общего расхода по дому и поступившей оплаты от населения за 2 месяца.

ОДН распределяется пропорционально потребленной э/энергии по каждой квартире.

От своевременной ежемесячной передачи показаний э/энергии зависит величина ОДН.

Новые правила вступят в силу с 1 сентября 2012года, где ОДН будет рассчитываться с 1 м.кв.

За более подробной информацией по перерасчету Вы можете обратиться по адресу: ул. Советской Армии, 13

С уважением ООО « ЖКУ-4»
09.04.2012 Автор: Ирина Фоминова | Клименко, д. 64
уважаемые посетители сайта, вы обратили внимание на то, что на все предыдущие обращения есть ответы от администрации жку-4 и лишь мой вопрос - о ремонте в подъезде №12 дома 64 по ул.Клименко остается в игноре?!ААААААУУУУУУУ!!!!! ГОСПОДА!!!! СДЕЛАЙТЕ МИЛОСТЬ, ОТВЕТЬТЕ НА МОЙ ВОПРОС!!!! КОГДА БУДЕТ ОТРЕМОНТИРОВАН ПОДЪЕЗД?!!!а то надписи на стенах, сделанные в середине прошлого века, скоро станут достопримечательностями.так те дети. которые их сделали, уже сами стали папами
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
09.06.2012

Уважаемая Ирина! Вас, как собственника квартиры интересует вопрос ремонта подъезда, в котором Вы проживаете, а Управляющая компания, обслуживающая дом и, отвечает за техническое состояние всего дома в целом. Поэтому, на основании актов технического осмотра дома, поступающих заявок от жителей на низкий температурный режим в квартирах, по согласованию с уполномоченным представителем собственников на доме проводится комплекс первоочередных мероприятий по энергосбережению: замена розлива и стояков отопления, утепление швов, установка оконных блоков.

Проведена большая работа по замене канализации в подвале, для исключения протечек. Так как средств, оплаченных жителями на текущий ремонт, было недостаточно, часть работ, проведенных на доме, выполнена в кредит (с подробным отчетом можно ознакомиться на сайте управляющей компании). Поэтому на 2012год ремонт подъездов в Вашем доме не запланирован.

Также хочется отметить следующее: ежемесячно жителям Вашего (12) подъезда начисляют за текущий ремонт сумму 3247,22 рубля, при этом долг жителей указанного подъезда составляет 27065,35 руб.
24.01.2012 Автор: Сергей Зубарев | Клименко, д. 23
Уважаемый юрист ООО "ЖКУ-4" С.Н. Разуков! Вы опять не ответили на мой вопрос!Вот данные с вашего официального сайта: http://www.zku-nk.ru/index.php/services/90-san2011.html "Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей за 1м2 стоит 0,74руб." Общая площадь жилых помещений мкд №23 по ул.Клименко составляет 7147кв.м. Умножив указанную стоимость на площадь, получаем: 7147*0,74=5284,34руб. Хотелось бы узнать, полученная стоимость взимается за год?/ за 1месяц?/ за одно подметание?/ другое...? Если я считаю неправильно, то скажите КАК (по какой формуле) необходимо считать стоимость данной услуги??? Может 0,74руб. нужно умножить на площадь лестничных площадок и маршей нижних трех этажей?! Или как? На вашем сайте НЕ УКАЗАНЫ никакие формулы расчета! Опять же, если вы, наконец, укажете формулу расчета, то уточните как взимается полученная сумма: за год?/ за 1месяц?/ за одно подметание?/ другое...? Дайте уже мне четкий ответ без увиливания!! И еще раз могу повторить, что мой вопрос никак не связан с тем, что мы платим меньше установленных тарифов! Вопрос не об этом!!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
30.12.2011 Автор: Сергей Зубарев | Клименко, д. 23
Уважаемый юрист ООО "ЖКУ-4" С.Н. Разуков! Прошу указать стоимость данных услуг в месяц, в соответствии с данными договора! Я не прошу данные по нашему дому, а исходя из конкретных данных. Расценки услуг за 1кв.м. взяты как раз с официального сайта вашей компании! Я бы хотел узнать именно как рассчитывается эта стоимость, можете сообщить мне формулу расчета, указав собственные данные. Но я бы хотел получить всего 2 цифры - соответствующие стоимости услуг в месяц по указанным мною данным!! Если данная стоимость не будет равна стоимости по нашему дому, я не буду иметь претензий к вам по этому поводу. Мой вопрос никак не связан с утвержденными тарифами по нашему дому! Вы, видимо, отвечали не на мой вопрос, поэтому я уточняю!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
13.01.2012

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Вы просите: «указать стоимость данных услуг в месяц, в соответствии с данными договора…исходя из конкретных данных». Возникает вопрос: из каких конкретных данных? Если имеете в виду данные по другим домам, то информацию по другим МКД, как Вы понимаете, мы Вам предоставить не можем.

Сергей Сергеевич, из личной беседы с Вами я понял, что вы очень грамотный, образованный человек, поэтому, чтобы избежать дальнейших вопросов по расчету стоимости влажного подметания лестничных площадок и маршей за 1м2, предлагаю вам самому сделать расчет в соответствии со «Сметными нормативами Российской Федерации в Кемеровской области» «Сборник № 72 Содержание и текущий ремонт жилых зданий», стр. 40-41.

В случае затруднения при проведении расчетов, Вы можете лично обратиться за разъяснением в «Технический отдел» по адресу: ул.М.Тореза, 47, тел. 54-79-09.

С уважением, юрист ЖКУ-4 Станислав Разуков.
22.12.2011 Автор: Сергей Зубарев | Клименко, д. 23
Здравствуйте! В перечне работ и услуг по содержанию общего имущества МКД указано, что стоиомсть влажного подметания лестничных площадок и маршей за 1м2 составляет соответственно нижних 3-х этажей 0,74руб. и верхних этажей 0,57руб. По договору с МКД №23 по ул.Клименко установлено, что влажное подметание лестничных площадок и маршей должно производиться соответственно нижних 3-х этажей 3раза в неделю, и верхних этажей 2раза в неделю. Таким образом, в месяц должно производиться соответственно нижних 3-х этажей 12раз, и верхних этажей 8раз. Скажите пожалуйста сколько стоит влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 3-х этажей в месяц, и верхних этажей в месяц. Прошу указать отдельно эти 2 стоимости.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
29.12.2011

Уважаемый Сергей Сергеевич! Вся информация о работе ООО "ЖКУ-4" размещена на официальном сайте.

Стоит отметить, что жители многоквартирного дома по адресу Клименко, 23 не приняли тарифы в на 2011 год. В результате, плата населения по жилищным услугам составила 75% от тарифа, утвержденного Советом народных депутатов на 2010 год.

Таким образом, количество выполняемых услуг по содержанию не может соответствовать той периодичности, на которую Вы указываете.

С уважением, юрист ООО "ЖКУ-4" С.Н. Разуков
15.10.2011 Автор: Ирина Овчинникова | 40 лет ВЛКСМ, д. 72
Добрый день! Прошу ответить с какого числа изменились и стали применяться новые тарифы на оплату ремонта, содержания. В расчетных листах за август стоят старые тарифы, а за сентябрь-новые и требуется перерасчет? на каком основании?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
18.10.2011

Уважаемая Ирина!

На основании протокола №1 от 01.08.2011 г. были установлены новые тарифы с 01.07.2011 г. В сентябре месяце Вам был произведен перерасчет. С результатами голосования вы можете ознакомиться по адресу: ул. Тореза, 111а.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"
29.07.2011 Автор: Сергей Зубарев | Клименко, д. 23
Уважаемые ЖКУ-4. прошу сообщить мне как собственнику, площадь подвала,площадь чердака и жилую площадь, а также площадь дворовой территории.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
01.08.2011

Уважаемый Сергей Сергеевич! Все площади по дому Вы можете посмотреть в отчете, которые регулярно получают члены инициативной группы по Вашему дому.
23.06.2011 Автор: ИРИНА ФОМИНОВА | Клименко, д. 64
судя по всему, ответа на мой НЕУДОБНЫЙ для коммунальщиков вопрос, о причинах отсутствия ремонта в подъезде №12 по ул. Клименко 64, я не дождусь. ВЕДЬ ОТВЕТИТЬ НЕЧЕГО!! ОСТАЕТСЯ ВЫСТАВИТЬ НА ВСЕОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ ФОТОПЕЙЗАЖИ ТОГО. ЧТО МЫ ИМЕЕМ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ И ДОВОЛЬНО НЕ МАЛЕНЬКИЕ!пусть посетители сайта посмотрят на плоды ТРУДА работников ООО "ЖКУ-4"
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
21.06.2011 Автор: ИРИНА ФОМИНОВА | Клименко, д. 64
я проживаю по ул.Клименко д.64. в нашем подъезде № 12. уже не меньше 16 лет не было ремонта. причем во всех остальных подъездах ремонт проведен, заменены почтовые ящики и рамы окон. ДО КАКИХ ПОР НАШ ПОДЪЕЗД БУДЕТ ХОДИТЬ В ПАСЫНКАХ? при обращении в вашу контору мы слышим только одно : делаем ремонт там, где нет должников по оплате. ПО ВАШЕЙ ЛОГИКЕ ВСЕ ДОЛЖНИКИ НАШЕГО БОЛЬШОГО ДОМА СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО В ПОДЪЕЗДЕ №12? ДОКОЛЕ МЫ БУДЕМ ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ И ЖИТЬ В ГРЯЗИ?!!!!!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
05.05.2011 Автор: Галина Николаевна Паршикова | Климасенко, д. 56
Здравствуйте, прошу ответить, когда будут переданы утвержденные тарифы по ремонту, содержанию жилья и вывозу мусора в Управление соцзащиты для перерасчета и последующего начисления выплат льгот Ветеранам труда и инвалидам. Уже май на дворе, а выплаты по расценкам 2010г, В УСЗН отвечают, что до сих пор тарифов нет от Вас.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
10.05.2011

Уважаемая Галина Николаевна!
Протоколы по утверждению тарифов на 2011 г. переданы в Управление соцзащиты в апреле месяце. В квитанциях за май Вам будет сделан перерасчет. Приносим извинения за возникшие неудобства.
21.04.2011 Автор: Екатерина Пенькова | Клименко, д. 48
Уважаемая Лариса Николаевна! Просьба разобраться в уборке территории и уборке подьездов в нашем доме. Заменить нам дворника! Этот дворник со своими обязанностями не справляется ,во дворе грязь ,подъезды грязные окна не мыты с тех пор как поставили.Она еле еле чего то там метет поверху , ее и во дворе не видно. Ко мне с замечаниями обращаются люди.Дорога не метется ,машины постоянно проезжают к почте, сбергбанку эта пыл столбом летит в окна. Надеюсь вы учтете наше пожелание С уважением ,член инициативной группы Екатерина
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
14.04.2011 Автор: Елена Павловна Журенкова | 40 лет ВЛКСМ, д. 96
Уважаемые представители ЖКУ-4, если вы не собираетесь проводить работы на доме № 96 по улице 40 лет ВЛКСМ, напрашивается вопрос: зачем мы должны вам платить за содержание и ремонт жилья? Кто перевел наш дом в непосредственную форму управления, после чего мы стали платить ОДН? Где можно увидеть подписи жильцов дома о переводе в непосредственную форму управления?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
12.04.2011 Автор: Юлия Фомина | Климасенко, д. 3/2
Уважаемые представители ЖКУ-4. В ответе на вопрос Галине Николавне Паршиковой, вы указываете, что в связи с отменой дотаций "обязанность внесения 100% оплаты стоимости жилищных услуг, в том числе вывоза и утилизации ТБО, возложена на собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме". Какие ПРАВОВЫЕ (а не умозрительные) основания имеются у вас для такого заключения? Постановление совета народных депутатов от 21.12.2010 №15/201, которое вы указываете, касается ТОЛЬКО - и это даже из названия очевидно - платы за коммунальные услуги. На каком основании вы индексируете стоимость услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников в многоквартирном доме, руководствуясь предельным индексом для КОММУНАЛЬНЫХ услуг? Спасибо.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
12.04.2011 Автор: Жанна Бендина | 40 лет ВЛКСМ, д. 72
Здравствуйте, мы въехали в этот дом год назад. Меня интересует проблема ремонта подьезда, замены окон в подезде, а также чистота подьезда. Что нужно сделать , что бы все это было. Почему в соседних домах все это есть, а в нашем отсутствует?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
13.04.2011

Уважаемая Жанна!
На Вашем доме не подписан план работ на 2011 год. В предложенном нами варианте плана данные работы предусмотрены.
04.04.2011 Автор: Елена Павловна Журенкова | 40 лет ВЛКСМ, д. 96
Уважаемая Лариса Николаевна, когда вы начнете реагировать на заявки и замечания жителей дома № 96 по улице 40 лет ВЛКСМ: - бочек для мусора стоит на не оборудованной площадке, вокруг мусор, рядом колодец, расстояние до ближайших домов не соответствует нормам СанПиНа; - вода с козырьков течет в тамбуры подъездов на электропроводку; - когда будут отремонтированы три оставшихся без ремонта подъезда.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
13.04.2011

Уважаемая Елена Павловна!
До настоящего времени инициативная группа Вашего дома не подписала тарифы и план работ на 2011 год. Проводить какие-либо работы без согласования мы не имеем права. Просим вас обратиться к уполномоченному по дому Попову А.В. кв.№5 или к членам инициативной группы.
19.01.2011 Автор: Галина Николаевна Паршикова | Клименко, д. 56
Здравствуйте, прошу сообщить тарифы оплаты за содержание жилья, ремонт, вывоз мусора на 2011г. Почему до сих пор ничего не известно, когда будем обсуждать эти вопросы на собрании?
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
19.01.2011

Уважаемая Галина Николаевна!

В связи с принятием Новокузнецким городским Советом народных депутатов Решения от 21.12.2010 N 15/201 «О приведении размера платы граждан за коммунальные услуги в соответствии с установленным предельным индексом» с 01.01.2011 г. прекращается выплата дотаций из муниципального бюджета за жилищные услуги. Это означает, что обязанность внесения 100% оплаты стоимости жилищных услуг, в том числе вывоза и утилизации ТБО, возложена на собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме.

В связи с этим, в соответствии с установленным предельным максимальным индексом изменения размера платы на 13%, с 01.01.2011 г. будут действовать следующие тарифы на жилищные и коммунальные услуги:
- содержание общего имущества – 8,60 рублей/м2;
- ремонт общего имущества – 4,81 рублей/м2;
- вывоз и утилизация ТБО – 3,44 рублей/м2;
- электроэнергия - 1,53 рублей за квт/ч;
- холодная вода - 12,71 рублей за 1м3;
- водоотведение - 8,55 рублей за 1 м3;
- горячая вода - 37,64 рублей за 1 м3;
- отопление - 11,25 рублей за 1м2.

Просим обратить внимание, что тариф по жилищным услугам с учетом дотаций от города в 2010 году был следующим:

содержание - 9,74 руб за 1м2, ремонт - 5,29 руб за 1 м2, вывоз ТБО - 4,04 руб за 1м2 (в течение года тариф менялся в сторону уменьшения. На конец 2010 года он составил 3,44 руб за 1м2).
09.01.2011 Автор: Татьяна Улагашева | 40 лет ВЛКСМ, д. 114
Пропавший квиток за декабрь получен. Спасибо огромное создателям этого информационного ресурса и конечно спасибо сотрудникам УК ЖКУ-4 за оперативное реагирование, не смотря на новогодние каникулы.
07.01.2011 Автор: Татьяна Улагашева | 40 лет ВЛКСМ, д. 114
Добрый день. Возникла такая проблема: уже с сентября месяца 2010 года и по сей день мы не получаем расчетные листки. В другие квартиры нашего подъезда приносят, а нам нет. Непонятно, то ли этот листок нам вообще не печатают, то ли уносят в другой подъезд. Ходили в соседние подъезды - не нашли. Первое время ходили в бухгалтерию, чтобы узнать, сколько нам нужно заплатить; потом надоело стоять в длиннющих очередях в бухгалтерию и стали платить наугад. Хотелось бы разрешить эту ситуацию... может нормальные почтовые ящики поставить, с замочками? Заранее спасибо.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-4"
11.01.2011

Здравствуйте уважаемая Татьяна! Просим Вас, в случае несвоевременного получения квитанция по оплате, немедленно сообщать в ООО «ЖКУ-4» по телефону 544-524.

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.