НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "УК Пионер"

Директор Ляшенко Вадим Александрович

тел. (3843) 910-828

Адрес: г.Новокузнецк, ул. Тореза, 60а-3

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (50) | с ответами (23)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
04.09.2020 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день. По адресу Тореза 42 на козырьке «магнит» бегают крысы ,уже 3 вечер подряд наблюдаю,
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
27.06.2020 Автор: Елена Трапезникова | Мориса Тореза, д. 43
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
27.06.2020 Автор: Елена Трапезникова | Мориса Тореза, д. 43
Тореза 43.Вот снимки двора дома. Вопрос - когда вы будете работать?? Кто это должен убрать??? Я понимаю, что виноваты люди-свиньи, но крупногабаритный мусор вы должны все же вывозить по какому то графику, он не вывозится вообще, мешки стоят с осени 2019,например. Вижу ответами вы тут народ не балуете , а если и отвечаете, то очень странные ответы, на мой предыдущий вопрос, ответ, что стекло заменили??? Что простите? Кто его заменил?? Я, за свои деньги, вот это правда, а не то, что вы пишите. Жду ровно до среды, 1.07.2020 ваших действий по уборке данной территории, после этого снимки окажутся в личке у мэра города и главы района. Их много, снимков этих, сюда только 3 вставить можно, но и так понятно, что бардак.С 1 числа как раз тарифы снова подняли, плачУ, и за ремонт и за содержание, только не видно работы вашей. И ещё вопрос - когда проведёте ремонт во 2 подъезде?? Тоже осенью обещали!
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
28.05.2020 Автор: ОКСАНА ВАСИЛЬЕВА | Клименко, д. 33
Здравствуйте, проживаю по ул.клименко 33 . Вопрос такой.Сегодня срезали все лавки, на каком основании? Это как теперь быть людям? Почему не собирали подписи???
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
11.04.2020 Автор: Надежда Горбачева | Клименко, д. 34
Наш до по ул.Клименко,34 перешел в эту компанию с 1 июня 2017г. За этот период силами УК сделано: 2018г-благоустройство дворовой территории с устройством парковки, при этом дополнительно с собственников дополнительно деньги не собирали, а сделали за счет текущего ремонта;2019г - устройство полового покрытия керамогранитной плиткой первых этажей до почтовых ящиков; 2020г.- поменяли освещение в подъездах на светодиодные аккустические красивые светильники; убирают провйдерские провода, которые болтались до самого пола, как лианы в джунглях, теперь на площадке остается только светодиодный светильник - красота! К июлю 2 подъезда закончат косметический ремонт. К концу года остальные-два. За 2019 год экономия по теплу большая экономия, жителям вернули в среднем по 3000 рублей (кв. 60 кв м).В подъездах моют каждый день первые 2 этажа. В доме тепло и чисто. Отчеты идеальные: все понятно и доступно.Каждая копейка на виду.Персонал терпеливый и исполнительный.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
26.03.2020 Автор: Александр Опанасенко | 40 лет ВЛКСМ, д. 116
Проживаю в доме 116, утром проснулся, узнал что отключили холодную воду на 12 часов. По закону холодную воду можно отключать не более чем на 4 часа единовременно, и на 8 часов за месяц. В этом месяце воду уже отключали не раз. Трубку диспетчер управляющей компании не берет. За 10 дней меня никто лично не оповещал, как положено по закону. Вопрос, как будем решать эту проблему? Не будет вразумительного ответа, и компенсации ( не только за время отсутствия воды) значит я иду в суд.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
26.03.2020 Автор: Александр Опанасенко | 40 лет ВЛКСМ, д. 116
Проживаю в доме 116, утром проснулся, узнал что отключили холодную воду на 12 часов. По закону холодную воду можно отключать не более чем на 4 часа единовременно, и на 8 часов за месяц. В этом месяце воду уже отключали не раз. Трубку диспетчер управляющей компании не берет. За 10 дней меня никто лично не оповещал, как положено по закону. Вопрос, как будем решать эту проблему? Не будет вразумительного ответа, и компенсации ( не только за время отсутствия воды) значит я иду в суд.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
26.03.2020 Автор: Александр Опанасенко | 40 лет ВЛКСМ, д. 116
Проживаю в доме 116, утром проснулся, узнал что отключили холодную воду на 12 часов. По закону холодную воду можно отключать не более чем на 4 часа единовременно, и на 8 часов за месяц. В этом месяце воду уже отключали не раз. Трубку диспетчер управляющей компании не берет. За 10 дней меня никто лично не оповещал, как положено по закону. Вопрос, как будем решать эту проблему? Не будет вразумительного ответа, и компенсации ( не только за время отсутствия воды) значит я иду в суд.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
26.03.2020 Автор: Александр Опанасенко | 40 лет ВЛКСМ, д. 116
Проживаю в доме 116, утром проснулся, узнал что отключили холодную воду на 12 часов. По закону холодную воду можно отключать не более чем на 4 часа единовременно, и на 8 часов за месяц. В этом месяце воду уже отключали не раз. Трубку диспетчер управляющей компании не берет. За 10 дней меня никто лично не оповещал, как положено по закону. Вопрос, как будем решать эту проблему? Не будет вразумительного ответа, и компенсации ( не только за время отсутствия воды) значит я иду в суд.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
26.12.2019 Автор: Татьяна Черкова | Советской Армии, д. 43
Здравствуйте,квартиру купили в октябре по адресу советская армия 43,с 8 ноября была первая заявка на замену стояка,слесаря приходили раз 5,прислали даже смету утвержденную на работу,на этом все и закончилось,звоним каждую неделю,диспетчера или бросают трубку или хомяки или ссылаются на старшую дома,яко бы та должна утрести с соседями этажом ниже,вопрос когда кончается эта канитель,беспредел,так тяжело поменять стояк?если пригласим другую компанию оплачивать расходы будете вы,а соседка с низу которая отказывается на замену стоянка,с которой вы не можете уладить вопрос,отрежем отопление,разбираетесь с ней сами,к стати стояк начал подтекать .примите наконец то меры
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.12.2019 Автор: Катерина Ложкина | Клименко, д. 33
Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии? наш дом не давно был присоеденен к ООО "УК ПИОНЕР". Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ № 2300-1) продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
30.11.2019 Автор: Николай Курганков | Мориса Тореза, д. 70
Добрый день. 25.10.2019 я оставил заявку на осмотр батареи, которая находилась в стене многоквартирного дома по адресу Тореза 70. 28.10.2019 пришли сотрудники УК и сказали моей жене что им наплевать на законы и судебную практику. Доводы что инженерные системы отопления, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого включающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, первых запорно-регулировочных кранов на стволах внутриквартирной разводки от стояков, а так же механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, никак не принимались. Что бы окончательно опуститься в моих глазах сотрудники данной компании попросили договориться с соседями для осмотра батарей у них, я неделю вылавливал соседей и договорился на определённое время. В итоге никто в это время с УК и не пришел. Я договорился второй раз и было то же самое. Аналогично и третий. Требую 02.12.2019 в течении дня совершить замену общедомовых коммуникаций теплоснабжения. Если этого не произойдёт, то 13.12.2019 я вынужден буду обраться в суд, где вы выплатите не только стоимость замены батарей уже дорогой управляющей компанией(так как Вы не нужны в этом доме), но и судебные издержки и моральный ущерб.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
04.11.2019 Автор: Константин Горбунов | Советской Армии, д. 43
Здравствуйте,у нас в 9 м подъезде на 2 м этаже по адресу проспект Советской армии дом 43 уже неделю отсутствует свет на лестнице от подъезда до 2 го этажа. Ведь в подъезде ходят и с маленькими детьми и люди пожелые, кто вообще у вас следит за этим? И хочется знать почему не поменяли окна в нашем 9 м подъезде, когда в других уже заменили? и когда сделают свет.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
04.11.2019 Автор: Anna Astahova | Мориса Тореза, д. 36
Добрый день. Купила квартиру в начале октября по Тореза 36-1. Было прохладно в помещении. Поменяли батарею. Теплее не стало. Вопрос: может быть пора вашим службам как-то отреагировать адекватно? А не в стиле «вам что, пол утеплить?» Поэтому прошу привести в соответствие систему отоплениями наконец. Потому как оплачивать теплоснабжение, которого нет, не хочется. Такая проблема не только в моей квартире, но и в соседних.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
04.11.2019 Автор: Anna Astahova | Мориса Тореза, д. 36
Добрый день. Купила квартиру в начале октября по Тореза 36-1. Было прохладно в помещении. Поменяли батарею. Теплее не стало. Вопрос: может быть пора вашим службам как-то отреагировать адекватно? А не в стиле «вам что, пол утеплить?» Поэтому прошу привести в соответствие систему отоплениями наконец. Потому как оплачивать теплоснабжение, которого нет, не хочется. Такая проблема не только в моей квартире, но и в соседних.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
10.10.2019 Автор: Дмитрий Ена | Клименко, д. 46
Здравствуйте. По адресу Клименко 46-76(где вы заделывали швы) их опять сильно расковыряли. ЕСЛИ НА ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ НЕ БУДЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ РЕАКЦИИ(ЗАДЕЛЫВАНИЕ ДЫР) В ТЕЧЕНИИ СЕМИ ДНЕЙ, Я ВЫНУЖДЕН БУДУ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
10.10.2019 Автор: Дмитрий Ена | Клименко, д. 46
Здравствуйте. По адресу Клименко 46-76(где вы заделывали швы) их опять сильно расковыряли. ЕСЛИ НА ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ НЕ БУДЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ РЕАКЦИИ(ЗАДЕЛЫВАНИЕ ДЫР), Я ВЫНУЖДЕН БУДУ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
07.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
05.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
05.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
05.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
05.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
04.09.2019 Автор: Алексей Зорин | Мориса Тореза, д. 42
Добрый день, увидел что в нашем доме ( Тореза 42) появились объявления от вашей управляющей компании, хотелось бы узнать с кого периода вы стали нашей у к ? Ни какого собрания и предупреждения что будет меняться у.к. не было. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
25.07.2019 Автор: Дмитрий Ена | Клименко, д. 46
Здравствуйте. Я сегодня(25.07.2019)званил по поводу заделку швов между плит на доме Клименко 46-76. Мне предложили прийти и написать заявление на заделку швов, но мне очень трудно ходить. ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТРЕАГИРУЕТЕ(НАЧНЁТЕ ЗАДЕЛКУ) ДО 30.07.2019 Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
03.06.2019 Автор: Елена Нехорошева | Клименко, д. 44
Здравствуйте! Во дворе дома Клименко 44 стоят футбольные ворота очень близко к автомобильной парковке. В результате автомобили в царапинах от мячей. Не однократно звонила диспетчеру и просила перенести ворота подальше от парковки или хотя бы поставить их паролельно дороги, чтобы ребята пинали не в машины. Действий не каких, а отпечатков от мячей становится больше...
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
06.12.2018 Автор: Дмитрий Ена | Клименко, д. 46
Здравствуйте. По адресу: Клименко 46-76, батареи(отопления)даже сами себя нагреть не могут, не то чтобы квартиру. Летом радиаторы промывали(чистили).
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, позвоните диспетчеру и сообщите о проблеме по т. 910-141.
04.12.2018 Автор: Анна Лисунова (Комиссарова) | 40 лет ВЛКСМ, д. 124
Возможно ли сделать заявку на дизенфекцию в квартире через Вас или же подскажите организацию?!? Видела объявление, что в доме 40 лет ВЛКСМ 124 проводилась дизенфекция в подвале, и видимо в квартиру полезли
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, позвоните диспетчеру 910-141, она даст контакты дезинфекторов.
27.11.2018 Автор: Елена Трапезникова | Мориса Тореза, д. 43
Здравствуйте!Адрес дома-Тореза 43.Возле дома очень много старых деревье-тополя ,карагачи.В прошедшие выходные ураганным ветром их обломало,ветки летали-бревна целые.Мне такой веткой выбило стекло на балконе.К этим выходным опять шквалистый ветер по прогнозу,деревья стоят,как стояли.Почему не приняты до сих пор меры по спилу этих деревьев?Только ветки поубирали и все.Прошу этот вопрос решить в срочном порядке.Так же прошу компенсировать затраты на остекление балкона или помочь с остеклением,деревья эти не первый год стоят ,дел никому нет,ждете,когда придавит кого-нибудь? В соседнем дворе(другая УК)-все поспиливали,еще весной.Так же интересует вопрос ремонта подъезда-когда?Подъезд в ужасном состоянии.Прошу ответить на мои вопросы конкретно и принять меры.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, деревья находятся на муниципальной территории, ветки собрали сразу после урагана, стекло заменили.
14.11.2018 Автор: лариса карпова | Олимпийская, д. 4
Программа благоустройства двора,на какие средства и почему жильцы ее должны оплачивать?Двор и придомовая территория не ремонтировали ни когда,мы живем с 1978года.,и по какому договору с населением выставляется счет каждому?
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, мы не обслуживаем дом № 4 по ул. Олимпийская.
23.08.2018 Автор: Иван Турков | Мориса Тореза, д. 70
Добрый день. 20.08.2018 на лестничной клетке 9 этажа произошел конфликт между жильцами по поводу протечки канализационных труб по стояку, заливающему нижние этажи нечистотами. 22.08.2018 сотрудниками управляющей компании протечка была устранена и в этот же день некто справил большую нужду на данной лестничной клетке. Просьба принять меры по очистке площадки, плата за содержание жилья регулярно производится. С Уважением.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, меры приняты, для оперативности реагирования существует телефон диспетчера 910-141.
10.07.2018 Автор: таня каменская | Мориса Тореза, д. 70
Здравствуйте, Уважаемые! 1.Я хотел бы узнать: можно ли получать квитанцию на эл.почту? 2. Оплату произвожу через интернет. Захожу на УК "Пионер", но там не указаны: кап. ремонт, домофон и еще некоторые составляющие. Появилась задолженность. Как ее узнать? Как оплатить? Дмитрий Сергеевич.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Здравствуйте, Вы можете оплачивать счет в личном кабинете Жилкомцентра, Кузбассэнергосбыта, а также в Сбербанк-онлайн.
28.05.2018 Автор: Любовь Позднякова | Климасенко, д. 16/1
Добрый день! Прошу дать ответ,в квартире никто не зарегистрирован (не прописан),где взять расценки на горячую воду,холодную воду,водоотведение,отопление,э/энергию.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Уважаемая, Любовь Позднякова!

Информацию по расценкам на коммунальные услуги для незарегистрированных граждан, Вы можете посмотреть на сайте ООО «Жилкомцентр» в разделе Общая информация - тарифы.

С Уважением, ООО «УК Пионер»
17.05.2018 Автор: Любовь Позднякова | Климасенко, д. 16/1
Добрый день! Прошу дать ответ,в квартире никто не зарегистрирован (не прописан),где взять расценки на горячую воду,холодную воду,водоотведение,отопление,э/энергию.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
09.04.2018 Автор: Игорь Орлов | Клименко, д. 34
Это не ответ и даже не отписка, это вы показали, что посмотрели почту. Жду ответ на вопросы.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
29.03.2018 Автор: Игорь Орлов | Клименко, д. 34
На Вашем сайте ukpioner@list.ru я разместил вопрос ещё 21 марта. Складывается впечатление, что почту вы не отслеживаете. Жду ответа. Спасибо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Добрый день! Ответ на Вашей почте.
21.03.2018 Автор: Алексей Сидоров | 40 лет ВЛКСМ, д. 124
Здравствуйте! ответьте пожалуйста на вопрос. У нас во дворе, по адресу 40 лет ВЛКСМ находятся четыре дома 118,120,122 и соответственно 124 у всех трёх домов 118,120,122 очищены дороги от льда и снега но только возле дома 124 она больше похожа на военно-грузинскую дорогу не пройти и не проехать.Как долго это будет продолжатся уже не первый год с этим сталкиваемся. Примите пожалуйста меры,заранее благодарю.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Добрый день! Чистка проезжей части осуществлялась 26.03.18 года. Как Вы можете знать из общего собрания жителей дома - Ваш дом попал в программу благоустройства 2018. Подробности также можно узнать у Председателя Совета Дома.
14.02.2018 Автор: Татьяна Кузнецова | Мориса Тореза, д. 36
Добрый день. Мы, жители дома по адресу ул. Мориса Торереза 36, крайне недовольны, отрватительной работой дворника Натальи. Во дворе убирается плохо, а подъезды просто не подмитаются и не моются. За содержание жилья мы платим регулярно, и не малые суммы, а услуги нам не оказываются. По нормативам подъезды в домах, в которых нет лифта, должны два раза в неделю подметать и два раза в месяц мыть. Подъезды мыли ещё в прошлом году, а уже февраль. Это ли не повод подать на управлюющую кампанию в суд,? Примите меры. Видео и фото материалы имеются. Так что, все в порядке. С уважением ваши жильцы.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
Добрый день! Ваша жалоба учтена, все недочеты по уборке исправим. В УК Пионер есть телефон для ваших обращений 8-905-071-2470 для оперативного реагирования.
31.01.2018 Автор: Сергей Трапезников | Клименко, д. 34
Холод дома и в подъезде по адресу ул.Клименко 34-115. В комнатах по два стояка(подача и обратка),так вот в угловой комнате подача на батарею идет через обратку, т.е. стояк без батареи горячий, а стояк с обратки (который идет на батарею) идет уже остывший и теплый. Разве так должно быть??? Мы с соседями сверху и снизу замерзаем. Нашим теплом отапливаются верхние этажи.Мы требуем сделать подачу на батареи, что соответствует логике, а обратку на пустой стояк.Это возможно? Аналогичная ситуация с кухней и прилегающей через стенку к ней комнатой. Сейчас подача идет снизу на кухню и прогрев 14 соседских радиаторов отопления сверху с обратки приходит в жилую детскую комнату чуть теплой. В комнате холодно и дети мерзнут-болеют. Сидим с включенными теплыми полами и электрическими обогревателями, счета за электроэнергию "энные". Можно ли переделать подачу на комнату, а обратку на кухню??? Если нет, то выход у меня только один- добавлять секции на радиаторы, что приведет к еще большей нагрузке системы и еще более холодным батареям.Параллельно написано мной уже третье заявление о заделке межплитных швов в круг квартиры. Предидущие 2 заявления в УК"13 микрорайон" просто проигнорировали. Проверка квартиры снаружи и внутри тепловизором показало большие потери тепла по швам снаружи, и сплошные сквозняки по плинтусам внутри квартиры, пятнами холодные полы, плюс недогрев от неправильно подключенных батарей. В подезде так же жуткий холод и сплошные сквозняки. Доводчики на дверях сломаны, двери постоянно хлопают что доставляет большой дискомфорт дома. Примите пожалуйста меры, пока до суда не дошло, оснований предостаточно.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"

1. 07.02.18 комиссия в составе руководителя ООО «УК Пионер» Ляшенко В.А.,  зам. руководителя ООО «УК Пионер» Григоренко Ю.П. и жителя квартиры № 115 по ул.Клименко 34 Трапезникова С.А. проверили работу системы отопления, произвели замеры температуры воздуха в квартире № 115 по ул.Клименко 34. ( Акт прилагается). 

2. Изменения в проекте работы системы отопления в данном доме невозможны.

3. В настоящее время заявление на ремонт межпанельных швов от жителя принято и в теплый период 2018 года   межпанельные швы будут отремонтированы. В 2017 году заявления не было.

4. В подъезде сквозняков и холода нет, доводчики на дверях регулируются своевременно в соответствии с температурным режимом.

С уважением, УК ПИОНЕР
03.01.2018 Автор: Евгения Кобзева | Мориса Тореза, д. 39
Здравствуйте! По Тореза 39-8 ужасный холод в квартире!!!!Что с отоплением, все батареи поменяны, прошлой зимой не было так холодно, иногда даже перекрывала батарею! Разберитесь с данным вопросом, или я буду вынуждена обратиться в вышестоящую инстанцию! заранее спасибо
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
По результатам обследования температурного графика по ул.Тореза 39 -8  выявлено: температура в зале  22,3  в спальне  23,7   в кухне  22,1 градусов по Цельсию при температуре на улице  минус 20 градусов. Так что всё в норме.


С уважением, УК ПИОНЕР
31.03.2016 Автор: Наталья Русенко | Авиаторов, д. 5
Здравствуйте. Сегодня 31.03.2016 г. проходя мимо дома Тореза 91, по тротуару в направлении д/сада и почты, видела как чуть не упал в открытый люк человек!!! Крышки от люка нигде нет!!! Срочно примите меры!!! Там гуляют дети!!!
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
07.04.2016

Спасибо за неравнодушие. Сотрудникам Водоканала (владельцам колодца) информацию передали.
16.02.2016 Автор: Анна Шитова | Мориса Тореза, д. 85
Добрый день,мы проживаем по ул. Тореза 85, у нас есть вопросы по поводу уборки в подъездах и во дворе, с момента назначения УК Пионер в подъездах вообще перестали убираться, во дворе очень редко убирают снег. Как долго это будет продолжаться!! Примите меры! Поставили пластиковые окна,без откосов,без отделки,запенили пеной и "до свидания!!
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
07.04.2016

По поводу уборки подъездов обязательно передадим дворнику Ваши замечания. Проконтролируем. Будем требовать жестче. Летом в оставшихся 3 - х подъездах будет ремонт и окна приведут в порядок.
24.12.2015 Автор: Наталья Лапкина | Мориса Тореза, д. 70
Здравствуйте. ответьте, пожалуйста, когда приведут в порядок мои оплаты? В апреле 2016 будет уже 2 года,как я обратилась в бухгалтерию, предоставив квитанции об оплате. Обещали пересчитать. Копии, какие были необходимо, бухгалтер сняла, а результат до сих пор не отражен в квитанциях! Я, вероятно, должна обратиться к независимым аудиторам, если вы не можете сделать эти расчеты? Но, как вы понимаете, эта услуга платная, а мне платить им совсем не с руки, так что придется еще и в суд подавать! И еще , начисления идут на 43,4 кв.м., а на самом деле 42,9. Прилагаю свидетельство о государственной регистрации. С уважением Лапкина Н. М.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
24.12.2015

Наталья, добрый вечер! Я была твёрдо уверена, что все перерасчёты Вам сделали. Прошу прощения, если это не так. Завтра, 25.12. подниму все документы, Вам обязательно позвоню, у меня должен быть Ваш телефон.
11.12.2015 Автор: Вадим Ищиенко | Сусанина, д. 1
Здравствуйте. подскажите с какой даты у Вас в обслуживании дом по адресу Тореза 76?
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.04.2016

Здравствуйте! МКД по адресу ул. Мориса Тореза 76 на обслуживании с 1.10.2012 года.
16.11.2015 Автор: Татьяна Голубцова | 40 лет ВЛКСМ, д. 42
Здравствуйте! Писала жалобу на состояние дороги во дворе дома 40лет ВЛКСМ 42 в администрацию. Они дали ответ,что ремонт этих дорог должна осуществлять УК. Подскажите,пожалуйста,когда будет ремонтировать мы двор? И дорога к дому,т.е въезд с главной дороги до двора кто должен делать. Её то точно не вы?
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.04.2016

Здравствуйте! Спонсорской помощи на ремонт дорог и дворов больше не будет ни от ЕВРАЗа, ни от Администрации. По решению общего собрания собственников Вашего дома возможно принятие тарифа на ремонт и благоустройство двора и подъездной дороги.
04.09.2015 Автор: Дмитрий Севастьянов | 11-й Гвардейской Армии, д. 2
Мы предлагаем помощь по взысканию долгов за коммунальные услуги. 25 февраля2014 г. постановлением Правительства РФ№354 управляющие компании, ресурсоснабжающие организации в праве после необходимых уведомлений ограничивать предоставление коммунальных услуг у должника. На данный момент ООО «Техмонтаж» обладает технологией по отключению канализации у неплательщика без проникновения в квартиру. Стоимость данной услуги составляет -6500 руб. за одного абонента.( при заказе до 5 абонентов). -5500 руб. за одного абонента (при заказе более 5 абонентов) Включение расходов по взысканию задолженности в стоимость платы за содержание следует из п.28-29 постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. о Правилах содержания общего имущества в многоквартирных домах. Наши клиенты: В городе Новокузнецк УК «Чистогорское ЖКХ», ООО УК «Кузнецкие инженерные сети», УК «Первая Управляющая»,ООО "Домовик", ООО "Луч". В г. Междуреченск МУП «ИРКЦ», УК «Наш дом», ТСЖ «Кондоминимум»,ТСЖ "Белазист" .в г. Осинники ООО "УК ЖКО" С нашей помощью Управляющие компании и ТСЖ уже вернули более 650 тысяч рублей задолженности. Мы обещаем снижение дебиторской задолженности жильцов на 50% в течении первых 1.5 месяцев работы. Если вас заинтересовало данное предложение, то ждем звонка. С уважением, Директор ООО «Техмонтаж» Севастьянов Дмитрий Николаевич т.89059656475
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.04.2016

Здравствуйте!

Мы работали по данной системе с другим исполнителем услуг. В результате оказалось, что техническая возможность есть не во всех домах.

В настоящее время взысканиями задолженностей занимается наш юрист и показывает высокие результаты.
23.08.2015 Автор: Дмитрий Ена | Клименко, д. 46
Здравствуйте. У меня под окнами(клименко 46-76 напротив первого подъезда дома клименко 44) вырвали ограждение газона и положили на газон. Прошу восстановить ограждение и сварить звенья ограды между собой, пока их не сдали на металл.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.04.2016

Здравствуйте! Всё устранено, спасибо за обращение!
05.08.2015 Автор: мария фифилова | Мориса Тореза, д. 68
Вот так он и отвечает на "неудобные" вопросы либо молчание, либо угрожает, либо уводит в сторону. А постановление правительства от 23.09.10г №731 " Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" ему видимо не знакомо.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
08.04.2016

Здравствуйте! Вы не правы.
29.07.2015 Автор: мария фифилова | Мориса Тореза, д. 68
Тогда выставьте протокол согласования ремонта на сайте.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
04.08.2015

Уважаемая Мария Фифилова!

Вас интересует информация по другому дому, в котором Вы не являетесь собственником. Задайте вопрос собственникам или Председателю Совета Дома ул.Тореза 70.
27.07.2015 Автор: мария фифилова | Мориса Тореза, д. 68
А лященко собрал деньги со всех домов и плитку в подьездах делает в 70 доме.Лященко кто дал тебе право делать такие дорогостоящие ремонты без протокола собрания собственников,если протокол есть прошу его выставить на сайте. Ведь эти деньги можно было израсходовать и на дорогу в том числе.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
28.07.2015

Здравствуйте, уважаемая Мария Фифилова!

Руководителя компании зовут Вадим Александрович Ляшенко. Называйте его правильно.

Деньги на ремонт подъездов МКД Тореза, 70 накоплены на лицевом счете МКД Тореза, 70 и используются исключительно по назначению. Собственниками МКД Тореза, 70 приняты и согласованы все условия проведения ремонтов в своих подъездах.
20.07.2015 Автор: Екатерина Катаева | Мориса Тореза, д. 68
День добрый. Подскажите, почему асфальт вдоль дома 68-70 по ул.М.Тореза, находится в таком плачевном состоянии? Когда будет произведен её ремонт? Все дворы вокруг нашего дома в этом году отлично отремонтировали.
Ответ представителя ООО "УК Пионер"
28.07.2015

Здравствуйте! Наша компания выполнила все условия Администрации для того, что придомовые территории Тореза 68 и Тореза 70 попали в городскую программу благоустройства дворов. Нашу заявку и ответ Администрации прикрепляю.

Скачать Заявка по дороге_УК Пионер
Скачать Заявка по дороге1_УК Пионер
Скачать Заявка по дороге2_УК Пионер
Теперь остаётся ждать решения Администрации.

Было бы очень хорошо, если бы жители Ваших домов потревожили на предмет ремонта дорог Администрацию города и А.Г.Тулеева, который в настоящее время курирует ремонты дорог в Новокузнецке. Напишите обращение от жителей, это обязательно поможет.

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.