В ответ на Ваше обращение ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: ул.Белана, 37, был выбран способ управления - управляющая компания и заключен договор управления с ООО УК «ДОБРОДОМ». Согласно п.105 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354) при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» – «ж» пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба). ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что согласно ч.15 ст.161 Жилищного кодекса и п.103 Правил №354 ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, если иное не установлено договором с такой организацией. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено. Таким образом, РСО несет ответственность, только если доказан факт предоставления ресурса ненадлежащего качества на входе в многоквартирный дом, о чем должен свидетельствовать Акт, составленный совместно с представителями РСО на границе эксплуатационной ответственности, либо факт предоставления ресурса ненадлежащего качества зафиксирован коллективным (общедомовым) прибором учета. На основании вышеизложенного ООО «ЭнергоТранзит» рекомендует Вам обратиться в Вашу Управляющую компанию (ООО УК «ДОБРОДОМ»).

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение по вопросу увеличения площади жилого помещения №35 в МКД по адресу: пр-т Пионерский, 5А, ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что изменения внесены в результате сверки площадей помещений, расположенных в МКД по адресу: пр-т Пионерский, 5А, согласно выписке из Единого Государственного Реестра Недвижимости.

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение о предоставлении коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества в МКД по адресу: ул.Покрышкина, 22, ООО «ЭнергоТранзит» сообщает следующее. Собственниками помещений многоквартирного дома (далее - МКД), расположенного по адресу: ул.Покрышкина, 22, был выбран способ управления - управляющая компания и заключен договор управления с ООО «Инком-С». Согласно ч.15 ст.161 ЖК РФ и п.103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354) ресурсоснабжающая организация ООО «ЭнергоТранзит» (далее - РСО) несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме. Таким образом, РСО несет ответственность за предоставление ресурса ненадлежащего качества на входе в многоквартирный дом, что должно подтверждаться соответствующим актом, составленным совместно с представителями РСО и управляющей организации на границе эксплуатационной ответственности, либо данный факт зафиксирован коллективным (общедомовым) прибором учета. Кроме того, ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что основанием для проведения перерасчета за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества является Акт проведения замеров температуры в жилом помещении, составленный совместено с представителями РСО. На основании вышеизложенного ООО «ЭнергоТранзит» рекомендует Вам обратиться в Вашу Управляющую компанию (ООО «Инком-С»).

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: ул.Кирова, 39, был выбран способ управления - управляющая компания и заключен договор управления с ООО «УК 30 квартал». Согласно п.105 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354) при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» – «ж» пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба). ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что согласно ч.15 ст.161 Жилищного кодекса и п.103 Правил №354 ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, если иное не установлено договором с такой организацией. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено. Кроме того, основанием для проведения перерасчета за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества является совместный Акт проведения замеров температуры в жилом помещении. На основании вышеизложенного ООО «ЭнергоТранзит» рекомендует Вам обратиться в Вашу Управляющую компанию (ООО «УК 30 квартал»).

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества гражданам-потребителям, проживающим по адресу: ул.Вокзальная, 4, сообщаем следующее. ООО «ЭнергоТранзит» будет произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период июль-август 2022. Данный перерасчет будет отражен в счетах-квитанциях граждан-потребителей за сентябрь 2022.  

Добрый день!

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение ООО «ЭнергоТранзит» сообщает следующее. В соответствии со ст.84 ЖК РСФСР переустройство, перепланировка жилого помещения и подсобных помещений могут производиться только в целях повышения благоустройства квартиры и допускаются лишь с согласия нанимателя, совершеннолетних членов его семьи и наймодателя и с разрешения исполнительного комитета местного Совета народных депутатов. Таким образом, любое переустройство и перепланировка жилого (нежилого) помещения, расположенного в многоквартирном жилом доме, должно было согласовано органами местного самоуправления. Обращаем Ваше внимание, что МУП ЕКРЦ – расчетно-кассовый центр, который был создан в ходе реализации жилищно-коммунальной реформы, и который представлял собой единую систему сбора и обработки коммунальных платежей, начисления, расчета и перерасчета платы за ЖКУ, то есть являлся лишь посредником между совершением расчетной операции и банком. Соответственно, МУП ЕКРЦ не являлось исполнительным комитетом местного Совета народных депутатов, и не могло узаконить переустройство жилого помещения.  

Согласно Федеральному закону РФ от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»до 1 июля 2012 года собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.Если установка и ввод в эксплуатацию не были произведены до 01.01.2012, то организации, чьи сети непосредственно присоединены к внутридомовым инженерным сетям или которые выступают в качестве поставщика соответствующего коммунального ресурса, обязаны оснастить многоквартирный дом ОДПУ. Нашими сотрудниками совместно с представителями управляющей организации в указанный вами период производенлишь осмотр и определение наличия (отсутствия) технической возможности установки ОДПУ в многоквартирном доме № 6 по пр. Пионерский. В настоящее время перечень оборудования для оснащения, а также объем работ по установке ОДПУ не определены.

Добрый день.
Все вопросы относительно оплат и начислений, передачи показаний и документов для начислений необходимо адресовать непосредственно расчетной организации ООО "Жилкомцентр " (пр. Металлургов, 56, многоканальный тел. 790-613) , что прописано в ежемесячном счете-квитанции. Кроме того, рекомендуем завести личный кабинет на официальном сайте расчетной организации (https://zkc-nk.ru/), чтобы просматривать актуальную информацию о начислениях и оплатах, и оперативно задавать интересующие вопросы расчетной организации.

Добрый день.
В ответ на Ваш запрос от 07.05.2021 № 3 ООО «ЭнергоТранзит» повторно сообщает, что согласно пункту 42(1) Правил № 354 «оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года».Следует отметить, что ни органы местного самоуправления, ни общее собрание собственников помещений не наделены полномочиями по выбору способа оплаты коммунальной услуги по отоплению — такими полномочиями обладают только органы государственной власти субъекта РФ. Таким образом, Коллегией Администрации Кемеровской области Постановлением от 11.01.2017 №9 установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы в течение календарного года. Следовательно, на сегодняшний день, в Кемеровской области установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года.Также следует отметить, что в случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется с применением коэффициента периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению (далее - коэффициент периодичности платежа), определяемого путем деления количества месяцев отопительного периода в году на количество календарных месяцев в году (9/12=0,75).В этом случае начисление платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в каждом расчетном периоде календарного года.
ООО «ЭнергоТранзит» приступило к изучению Постановления от 27.04.2021 № 16-П Конституционного суда РФ и сообщает, что до внесения изменений в Правила №354 продолжит действовать прежний порядок начисления платы за коммунальную услугу по отоплению, а именно совокупно без разделения на плату в жилом (нежилом помещении) и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в МКД.

Добрый день.
В ответ на Ваше обращение ООО «ЭнергоТранзит» сообщает следующее. В соответствии с п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354) оплата за коммунальную услугу по отоплению осуществляется одним из двух способов – в течение отопительного периода, либо равномерно в течение календарного года. Согласно п.42(2) Правил №354 решение о выборе способа оплаты коммунальной услуги по отоплению принимает орган государственной власти субъекта Российской Федерации. Таким образом, Коллегией Администрации Кемеровской области Постановлением от 11.01.2017 №9 установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года. Кроме того, ООО «ЭнергоТранзит» сообщает, что норматив потребления отопления в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах не установлен в виду того, что плата за коммунальную услугу по отоплению вносится совокупно без разделения на плату за потребление в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в МКД. Также ООО «ЭнергоТранзит» поясняет, что в Правилах №354 отсутствует понятие ОДН в части отопления, в связи с чем отсутствует возможность выставлять в платежных документах отдельной строкой плату за отопление в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах. На основании вышеизложенного ООО «ЭнергоТранзит» производит начисления за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению в соответствии с действующим законодательством РФ.

Добрый день.  Согласно п.31(1) «в» Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» управляющая организация обязана «принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки». Следовательно, управляющая организация (ООО «Эллада»), после Вашей заявки обязана вызвать представителя РСО, и произвести совместное обследование, по итогам которого будет составлен акт с выводами комиссии. Кроме того сообщаем, что в соответствии с п.15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов (ООО «ЭнергоТранзит»), необходимых для предоставления коммунальных услуг «отопления» и «горячего водоснабжения», отвечает за поставку указанных ресурсов надлежащего качества до границы общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, т.е. до ввода в многоквартирный дом. Обслуживание внутренней системы отопления жилого дома должно производиться в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491 от 13.08.06г. организацией, оказывающей услуги и выполняющей работы по содержанию общего имущества.

Добрый день! 19.10.2020 было комиссионно проведено обследование и замеры температуры теплоносителя на границе балансовой принадлежности в МКД № 4 по ул. Вокзальной, совместно с представителями Вашей обслуживающей организацией ООО «УК № 1». По итогам которого было выявлено, что параметры теплоснабжения соответствуют нормативам. Параметры горячего водоснабжения в ИТП 1 не соответствуют нормативам (t=51С), на основании чего будет произведен перерасчет гражданам, чьи жилые помещения попадают под указанный выше ИТП, и будет отражен в счетах-квитанциях за октябрь 2020. Кроме того сообщаем, что в соответствии с п.15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов (ООО «ЭнергоТранзит»), необходимых для предоставления коммунальных услуг «отопления» и «горячего водоснабжения», отвечает за поставку указанных ресурсов надлежащего качества до границы общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, т.е. до ввода в многоквартирный дом. Обслуживание внутренней системы отопления жилого дома должно производиться в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491 от 13.08.06 г. организацией, оказывающей услуги и выполняющей работы по содержанию общего имущества.

Добрый день! 14.10.2020 было комиссионно проведено обследование и замеры температуры теплоносителя на границе балансовой принадлежности в МКД № 7 по ул. Вокзальной, совместно с представителями Вашей обслуживающей организацией ООО «Эллада». По итогам которого было выявлено, что параметры теплоснабжения и горячего водоснабжения соответствуют нормативам. Кроме того сообщаем, что в соответствии с п.15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов (ООО «ЭнергоТранзит»), необходимых для предоставления коммунальных услуг «отопления» и «горячего водоснабжения», отвечает за поставку указанных ресурсов надлежащего качества до границы общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, т.е. до ввода в многоквартирный дом. Обслуживание внутренней системы отопления жилого дома должно производиться в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491 от 13.08.06 г. организацией, оказывающей услуги и выполняющей работы по содержанию общего имущества.