НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО УК "Доверие"

Руководитель Коринов Сергей Иванович

Аварийная служба

тел. (3843) 73-99-73, 33-13-02

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (119) | с ответами (96)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
14.02.2020 Автор: Лариса Гринфельд (Храбрая) | Ермака, д. 14
Большое спасибо за расчищенную дорогу! С уважением жители дома 14, ул Ермака.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
14.02.2020 Автор: Лариса Гринфельд (Храбрая) | Ермака, д. 14
Большое спасибо за расчищенную дорогу! С уважением жители дома 14, ул Ермака.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
12.02.2020 Автор: Лариса Гринфельд (Храбрая) | Ермака, д. 14
Здравствуйте.Хочу предложить руководителю управляющей компании прогуляться по улице Ермака дом 14. Страшно выйти из подъезда, такая дорога,что ходить невозможно.Колея на колее и все это покрыто льдом! Это безобразие кончится когда нибудь? Нигде в городе нет таких дорог во дворах, как в нашем районе. Прошу, пройдите пешком, поговорите с жителями, что они думают по поводу дороги, на которую попадаешь сразу по выходу из подъезда. На улице Фестивальная 4,6, прочистили все, здорово! Но почему на нашей улице не видели трактор ни разу за всю зиму? С уважением
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
18.12.2018 Автор: Нина Булахова | Пирогова, д. 26
Добрый день.Помогите сделать тепло.С1-3 этаж замерзаем.Слесари ходят неделю,перезапускают,тепло держится полчаса,обратка холодная.Батареи чуть телые сверху.Можно привлечь специалиста и найти причину?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
10.03.2017 Автор: Евгений Грин | Фестивальная, д. 14
Многодетная семья. Живем на первом этаже дома Фестивальная, 14, полы дома ледяные. Слуховые окна подвального помещения простояли открытыми всю зиму. Меж-панельные швы в стенах не загерметизированы! Снег со стороны улицы навален на одну из стен нашей квартиры, от чего даже раскаленные батареи не дают желаемого эффекта (приходится пользоваться электрообогревателями). В ванной комнате не работает отопление (змеевик) температура пола 12°, температура на расстоянии 1 метра от пола не выше 16°. На официальную претензию ответа, в установленные законом сроки, не получил.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
19.12.2016 Автор: Ольчик Козлова | Фестивальная, д. 6
Добрый день! Живу по адресу: Фестивальная д6, с 87 года, с каждым годом в квартире все холоднее, в этом году еще и завождушили батареи, часть звеньев холодные. Стены промерзают от холода, начинает снова расти грибок. Обогревателем мы держим +19 градусов тепла. Вопрос: если мы платим за отопление - то почему в квартирах холодно? за включенный обогреватель - мы платим за свет, и оплата там немаленькая набегает. Батареи уже все поменяли, так что говорить: "поменяйте батареи, и будет тепло" не вариант уже.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.08.2015 Автор: Фаина Мазепова | Пирогова, д. 28
Сергей Иванович! Хотелось бы узнать поточнее об установке ОДПУ. Его действительно установили в нашем доме по такой огромной сумме более 3 млн.рублей Сибирская сбытовая компания? И был ли согласован договор и получено ли согласие жильцов на такую дорогостоящую установку? И при этом никакой информации жильцов об этом факте, мы узнаем только по квитанции, которую получили за июнь месяц.А мы пенсионеры в большинстве жильцов.Уже прислали претензию за неуплату более чем 5 тыс. руб. Прошу пояснений.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.06.2015 Автор: иван васильев | Буркацкого, д. 26
4217164330 ООО УК "Доверие НК" 24 27.03.2015 24-Л 27.03.2015 Нет домов в управлении !!!????
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.06.2015

Сообщаем, что на заседании лицензионной комиссии Кемеровской области по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами 16 апреля 2015 года принято решение выдать лицензию ООО УК «Доверие» ИНН 4218001240. Решение принято единогласно. Лицензия № 52 от 17.04.2015г.

Решение оформлено протоколом заседания лицензионной комиссии № 12 от 16.04.2015г. Информация размещена на официальном сайте ГЖИ по Кемеровской области http://gosgil42.ru

Вся информация по ООО УК «Доверие» ИНН 4218001240 размещена на официальном сайте ГЖИ по Кемеровской области http://gosgil42.ru и на официальном сайте компании, в том числе и по домам, включенным в лицензию.

Генеральный директор С.И. Коринов
22.03.2015 Автор: Юлия Ямщикова | Фестивальная, д. 7
1. Когда планируется заасфальтировать въезды во двор и сам двор? Невозможно ни то что проехать, но и пройти... ямы по полметра 2. Влажную уборку подъезда планируется проводить чаще?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
29.12.2014 Автор: Семен Кубин | Фестивальная, д. 6
На сайте единого федерального реестра сведений о банкротстве http://www.fedresurs.ru/OrganizationCard.aspx?ID=16956 представлена такая информация - общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Доверие" Санкт-Петербург г, Красное Село г, Красных Командиров пр-кт, 6, 5, А ИНН 4218101068, ОГРН 1064218020635. Ну, и? Получается, что нас обслуживает компания, которая почти банкрот или все же банкрот? У меня есть информация, что решением Арбитражного суда от 19.01.2012 г. ООО УК "Доверие"признана банкротом. Надо узнать подробности. Задолженность перед кредиторами свыше 15 млн. руб. Так и зачем я буду платить вам деньги? Ждем ответа...
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
29.12.2014

Уважаемый Семен, в ответ на Ваш вопрос сообщаем следующее.

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью УК «Доверие» Сокращённое наименование ООО УК «Доверие»
Почтовый адрес 654005 Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Фестивальная, 21-2
Юридический адрес 654005 Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Фестивальная, 21-2
Руководитель Генеральный директор Коринов Сергей Иванович
Телефон/факс 73-90-18
Реквизиты банка ОАО АБ «Кузнецкбизнесбанк»
Расчётный счёт 40702810800000005378
Корреспондентский счёт 30101810600000000740
БИК 043209740
ИНН 4218001240
КПП 421701001
ОГРН 1084218001350

Вся информация по нашей компании размещена на официальном сайте. Для информации сообщаем Вам, что компании с одноименным названием также имеются в Барнауле, Кемерово, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Москве, Сочи, Адлере и т.д.

Генеральный директор С.И. Коринов
15.11.2014 Автор: Рысь Быстрая | 11-й Гвардейской Армии, д. 8
Вопрос к директору ООО УК "Доверие". Когда вы прекратите делать жуткие орфографические ошибки? Откройте же, наконец, учебник по русскому языку )))
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.11.2014 Автор: анастасия серебрякова | Буркацкого, д. 8
батареи холодные.когда дадту отопление?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.08.2014 Автор: Елена Владимировна | ДОЗ, д. 2
Так ему зарплату не платили вот он и ушёл, много кто из рабочих жалуется на это. Чем ближе к лицензированию тем больше они денег снимают с домов. Только не понятно для чего - либо лицензию покупать будут, либо последние соки из домов выжимают перед закрытием. Так что мёрзнуть будем если нас кто-нибудь не подхватит.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
14.08.2014 Автор: Михаил Гардт | ДОЗ, д. 2
Сергей Иванович, здравствуйте! Куда делся ваш главный инженер Данила Игоревич? У нас в этом году так же будут проблемы с теплом???
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
16.06.2014 Автор: Дмитрий Иванов | Фестивальная, д. 7
Ну и где же Ваш ответ? или вопрос риторический?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.06.2014 Автор: Галина Дмитриева | Фестивальная, д. 10
А это у компании "Доверие" норма вещей демонтировать и вывозить общедомовое имущество в случае если жители дома захотят сменить управляющую компанию. Не на одном доме такое уже было. И с контейнерами не новость, обычно угрожают сжечь, но как правило куда-нибудь их укатывают. Так что совет для всех на будущее - соберётесь уходить от них, собирайте в актив дома как можно больше людей и держите ухо востро на случай возможного воровства, лучшие сторожа это бабушки у подъездов и у окошек. Ну и чуть что вызывайте полицию.
04.06.2014 Автор: Жильцы Дома | Строителей, д. 81
В 2010 году вы демонтировали повысительную установку (насос) германского производства "Гидродом" и поместили к себе на склад. Данный насос - общее имущество собственников дома. Верните его и установите на место как положено.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
04.06.2014 Автор: Дмитрий Иванов | Фестивальная, д. 7
Сергей Иванович, извиняюсь я имел ввиду дома Ермака,10,14,18
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
04.06.2014 Автор: Федора Донских | Строителей, д. 81
В пятницу ваши работники собрали подписи с жильцов за получение писем о расторжении договора с 01 июня 2014года, а уже в понедельник кто-то утащил насос из подвала! На следующий день кем-то был кинут в подъезд грязный мешок с живыми (!!!) крысами! И разбежались по подъезду! Мусоропровод забит мусором уже с выходных, и на улице пропали контейнеры для мусора (ПОЧЕМУ???). Никакого расторжения договора, о котором вы пишите, пока еще не было, а вам было только сообщено, что ПЛАНИРУЕТСЯ отказаться от ваших услуг. Это вам известно от старшей дома! Поэтому исполняйте ваш договор до того, как он будет расторгнут решением (на общем собрании собственников). Когда дом перейдёт в обслуживание новой управляющей компании, можете убирать ваши контейнеры. А пока, уберите мусор и верните контейнеры!!!!!!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
02.06.2014 Автор: Дмитрий Иванов | Фестивальная, д. 7
Примите меры по установке мусорных контейнеров домов №№10,14,18 по ул.Фестивальной ближе к этим домам, а то Ваши жители таскают мусор в наш контейнер дома Фестивальная ,7а. Это естественно и людей можно понять-баки вашей компании стоят за километр. Оборудуйте площадку возле своих домов, иначе вынуждены будем собрать комиссию с администрацией и надавим через административный ресурс. Заранее спасибо.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
03.06.2014

Уважаемый Дмитрий, из вашего обращения не совсем понятно, что вы хотите. Дело в том, что указанные вами дома, расположены не только в конце улицы Фестивальная, но и на другой стороне. Во дворе дома № 18 по ул. Фестивальная организована контейнерная площадка и установлены 3 контейнера. Во дворе дома № 14 по ул. Фестивальная также организована контейнерная площадка. Дом по ул. Фестивальная,10 наша организация не обслуживает.

Генеральный директор С.И. Коринов
16.05.2014 Автор: юлия захарова | Строителей, д. 59
до каких пор у нас из горячего крана будет течь холодная,грязная и вонючая вода.За которую мы платим по цене горячей?сколько не звоним на нас никто не обращает внимание.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
20.05.2014

«Газпром межрегионгаз Кемерово» вынужден ограничить подачу газа Центральной ТЭЦ из-за задолженности. 13 мая в 13:00 «Газпром межрегионгаз Кемерово» ограничил подачу газа ООО «Центральная ТЭЦ» в Новокузнецке. Процедуру ограничения произвели сотрудники ТЭЦ в присутствии представителей ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово», ООО «Газпром газораспределение Томск» и Ростехнадзора.

Ограничение введено из-за накопленной задолженности предприятия за поставленный газ. По состоянию на 1 мая просроченная задолженность ООО «Центральная ТЭЦ» перед ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» составила 1 млрд 407,7 млн.

В рамках вводимых ограничений тепловырабатывающее предприятие будет получать 75% от суточного договорного объема газа, которого достаточно для обеспечения населения горячим водоснабжением.

Однако по факту горячее водоснабжение горожан в центральном районе не отвечает требованиям. Вы вправе обратиться в ресурсоснабжающую организацию за перерасчетом.

Генеральный директор С.И. Коринов
21.04.2014 Автор: Алекс Березин | Фестивальная, д. 18
И ещё момент по ремонту и финансам: когда получите информацию по денежным затратам за ремонт и содержание Вашего дома, сравнивайте затраты с актами выполненных работ и договорами обслуживающей организации с сторонними организациями (вывоз мусора, дератизация и т.п.). По поводу АКТОВ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ: Обращайте внимание КТО из собственников их подписал (заверив своей подписью что работа выполнена). УЗНАВАЙТЕ у этого человека, ставил ли он действиительно свою подпись на данном документе. Это важно, так как, помимо смет и договоров, (!!!) именно АКТАМИ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ доказывается списание Ваших денежных средств за фактически выполненные работы управ.организацией.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
21.04.2014 Автор: Алекс Березин | Фестивальная, д. 18
"Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", - утвержденны Госстроем России от 27 сентября 2003 г. № 170, смотреть их. Ими же установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. (Это по поводу качественности выполнения работ и обработки заявок). За нарушения данных правил предусмотрена административная ответственность по статье 7.22 КоАП РФ (штрафует госжилинспекция), а также по статьям 6.3 и 6.4 КоАП РФ (штрафует Федеральная служба в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека). Информацию по ценам, начислениям, если не Госжилинспекция, то можете требовать проверок у прокуратуры. Но местная прокуратура скорее отпишит. Поэтому, сперва обратитесь в организации по защите прав потребителей, пусть те истребуют финансовые отчёты, в т.ч. через суд. А уже с ними теребите прокуроров, вплоть до генеральной прокуратуры, до приёмной Правительства РФ доходите. Организации, которые обслуживают дома не на основании договоров управления, а по непосредственному управлению, не обязаны публиковтаь информацию согласно стандарту о её раскрытии. Поэтому тут сами только.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
21.04.2014 Автор: Алекс Березин | Фестивальная, д. 18
Анна Уткина, в Санкт-Петербург перерегистрировалась другая. Она уже не принадлежит гр. Коринову, и называется ООО Управляющая компания "Доверие". ИНН: 4218101068. А Ваш дом обслуживается немного иначе именуется - ООО УК "Доверие". ИНН тоже другой: 4218001240. А чтобы что-то добиться, надо требовать. Сначала заявка в бумажном виде (заказным, с уведомлением которое придет к вам. Либо заносите со свидетелями им на подпись). Если в течении суток не устранят нарушение, то также письменно под роспись относите в контроллирующие органы. А вообще, и что самое главное: контроллировать денежные расходы. Сколько и ПОЧЕМУ именно СТОЛЬКО было затрачено на ту или иную работу. Если в этом разберётесь, будете требовать обоснование расценок и затрат через суд, то думаю, всё станет на свои места. А пока деньги люди не считают и не умеют считать, то врядли можно принудить их получателей действовать по закону.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.04.2014 Автор: Анна Уткина | Строителей, д. 51
Марина, вы будто с луны свалились. Когда такое было чтобы руководство ООО "Доверие" собственников спрашивало? У нас даже старшим дома никто не хочет работать потому что бесполезно от них чего либо добиться, они всегда сами на своё усмотрение всё делают. Кстати, там случайно на баннере они не забыли указать что эта компания "Доверие" зарегистрирована в Санкт-Петербурге и работы проводит по евростандартам и евроценам?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.04.2014

Уважаемая Анна Уткина, спасибо вам за внимание к нашей компании. Если бы вы проживали хотя бы в одном доме обслуживаемого жилфонда, то знали бы наверняка, что работы компания производит по согласованию с собственниками.

Компания ООО УК «Доверие» зарегистрирована по адресу г Новокузнецк ул. Фестивальная,21/2. Все налоги мы оплачиваем в местный бюджет. Наличие компаний с аналогичным названием не противоречит закону, и ответственность за их деятельность мы не несем.

От всей души желаем Вам лично и вашей компании процветания. Зависть и злость плохое качество.

Генеральный директор С.И. Коринов
10.04.2014 Автор: Геннадий Абрамов | Строителей, д. 73
Нужно собрать собрание и выйти из этой ук. Сами они давно вышли из доверия.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.04.2014

Уважаемый Геннадий, спасибо вам за внимание к нашей компании. От всей души желаем Вам лично и вашей компании процветания. Зависть и злость плохое качество.

Генеральный директор С.И. Коринов
10.04.2014 Автор: Марина Иваненко | Строителей, д. 73
А кто вам разрешил на нашем доме баннер рекламный повесить? Ни собрания ни согласования с собственниками нет, да ещё и сами себя рекламируете. К тому же облик архитектурный дома нарушаете, убирайте немедленно иначе будем в администрацию обращаться.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.04.2014

Уважаемая Марина, копии документов вы можете получить в офисе компании.

Генеральный директор С.И. Коринов
03.04.2014 Автор: Валентина Фомина | Строителей, д. 33
Сергей Иванович уберите гирлянды с нашего дома, ОДН и так большой приходит так ещё и ваши эти лампочки по всему дому электричество потребляют. Вам реклама а расходы на нас получаются.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.04.2014

Уважаемая Валентина, по вашей просьбе иллюминация на фасаде дома отключена.

Генеральный директор С.И. Коринов
17.02.2014 Автор: Наталья Б | Фестивальная, д. 18
Просьба к руководству - отправьте уже кого-нибудь в первом подъезде уборку сделать, надоела грязь, пустые бутылки из под водки уже вторую неделю на подоконнике стоят и свет между этажами не горит.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
22.07.2013 Автор: Валерий Киреев | Фестивальная, д. 18
Сергей Иванович, когда просматриваешь этот сайт, то создаётся впечатление, что на вопросы жителей МКД, которые обслуживает УК «Доверие» отвечают некомпетентные и любящие склоки «представители» УК «Доверие». Зачем Вы оклеветали старшую дома по ул. Фестивальная,18 Сударикову Л.П.? Ведь когда её выбирали она категорически отказалась от предложения некоторых из жителей дома вынести на голосование вопрос об оплате её работы. И на последующих собраниях отвергала эти предложения. А вы что пишете, и откуда всё берёте? И под именем "Анна Сергеева" на сайт входит не Сударикова Л.П., как Вы пишете. Она очень прямой человек и не побоится сказать то что ей нужно. И зачем выяснять кто где проживает и под каким именем заходит на сайт? По поводу экскурсии по подвальным помещениям МКД (котрые обслуживает УК «Доверие»), которые Вы обещаете организовать. Неплохо было бы организовать экскурсию в подвальное помещение дома по ул. Фестивальная, д.18, да ещё бы и пригласить представителей Сапнэпидстанции, Роспотребнадзора и др. Такого ужасного состояния подвального помещения они, наверное мало где видели. И ещё. Сергей Иванович, на одном из многократных посещений старшей дома по ул. Фестивальная,18 с инициативной группой вашего офиса Вы заявили: "Не нравится наша УК – меняйте на другую". С 01.07.2013 мы так и сделали. Но уйти в другую УК, оказывается, не так-то просто. Ваша УК пытается оставить этот дом под своим обслуживанием и применяет все способы. Какие, не стоит перечислять, Вы их знаете. Вот только одна фраза из ваших писем, разбросанных по ящикам, сильно удивила: «Наша компания рада сообщить Вам, что работы по дому продолжатся в соответствии с намеченными планами». За годы обслуживания вашей компанией нашего дома жильцы не видели ни планов, ни работ. Вот, правда слесари регулярно навещают подвал (по нашим звонкам, когда из подвала очень уж попахивает фекалиями) для устранения течи в канализации или откачки воды.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
20.07.2013 Автор: Алекс Березин | Белана, д. 14
Вот коринов, опять много текста. А на вопрос так и не ответили! Раз уклоняетесь от ответов на вопросы и не даёте людям объяснений о вашей организации - интерес к вам будет только наростать. Это же очевидно. И вам обратный вопрос, почему уклоняетесь ответить, ПОЧЕМУ У ВАС БЫЛО ДВЕ ОРГАНИЗАЦИИ, А ТЕПЕРЬ ОДНА? Как получилось, что собственники обслуживаемых домов ООО "Управляющая компания Доверие" ИНН 4218101068 (договор управления) перешли под управление ООО "Доверие" (теперь ООО УК "Доверие")ИНН: 4218001240 и под договор непосредственного управления? А та УО (ИНН4218101068) , из под обслуживания которой перешел жилой фонд в другую, вашу же организацию - больше в Новокузнецке не зарегистрирована, а признана банкротом и зарегистрирована в Ленинградской области??? Были общие собрания собственников, которые СВОИМИ ПОДПИСЯМИ и понимая, перешли из под управления обанкроченой вашей организации вашей организации (ИНН 4218101068) в эту (ИНН 4218001240)? И уверены, для честного ответа на данный и (явно многих интересующий!!!) вопрос не требуется давать данные и адреса кто конкретно спрашивает.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
18.07.2013 Автор: Алекс Березин | Белана, д. 14
Вопрос ещё: объясните коринов, как так получилось, что когда Ваша ООО "Управляющая компания Доверие" (ИНН 4218101068) была перед банкротством и перерегистрации в город Санкт-Петербург, то обслужимаемый ею жилищный фон перешёл под обслуживание другой (тоже Вашей) организации - ООО УК "Доверие" (ныне действующая) ИНН: 4218001240 ?? Ведь для смены УО требуется общее собрание собственников!! Так все сами хорошо организовались и перешли и сменили одну Вашу УО на другую Вашу же УО? Притом, с договора управления на договор непосредственного управления? Вот этот момент просто интересен... Собственники, полагаю, были все заранее уведомлены или как вообще это происходило то? Не поделитесь ЗДЕСЬ без очередного странного зазывание в ваш офис?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
19.07.2013

Алекс Березин, он же Валерий Иванович, он же Антон Н, ваш интерес к нашей компании понятен, непонятно другое, зачем скрываться, подписываться чужим именем, давать ложные адреса? Для сведения, дома по ул. Белана, 14 не существует.

В офис мы не приглашаем все (это вы, наверное, про себя написали) и вся.

Ваших угроз про «вас найдут, где надо»не боимся. В отличие от вас нам скрывать не чего.

Наша компания действует в соответствии с законодательством РФ. Если вы располагаете какими-то фактами, можете озвучить. Если нет, не стоит засорять интернет пространство.
18.07.2013 Автор: Алекс Березин | Белана, д. 14
А что тут "Генеральный директор С.И. Коринов" так глумливо отвечает людям, за счет которых получает в свою фирму деньги? Как это понимать, коринов: "Уважаемый Антон, с точки зрения банальной эрудиции каждый индивидуум, критически мотивирующий абстракцию, не может игнорировать критерии утопического субъективизма, концептуально интерпретируя общепринятые дефанизирующие поляризаторы, поэтому консенсус, достигнутый диалектической материальной классификацией всеобщих мотиваций в парадигматических связях предикатов, решает проблему усовершенствования формирующих геотрансплантационных квазипузлистатов всех кинетически коррелирующих." ? Что значит этот ответ ваш? ЕЩЁ ВОПРОС: Почему удалили ответ людям, интересовавшимся почему имелись ООО "Доверие" и ООО "Управляющая компания Доверие" а теперь только одно ООО УК "Доверие"? Ведь вроде, вполне правильную мысль тут изложили, что у коринова были видимо две организации - одна ООО "Управляющая компания Доверие" (ИНН 4218101068) которая раньше была зарегистрирована там же, где и ныне действующая ООО УК "Доверие" (ранее просто ООО "Доверие" а еще ранее - ООО "СПКТР") с другим ИНН: 4218001240 ? Ниже, в этой ветке, уже ктото озвучил этот вопрос. А проверить можно на сайте Налоговой службе, введя ИНН-ы этих двух "Доверий". Непонятно, почему коринов не дает комментарий по второй УО которой владел, а теперь зарегистрирована в Питере? А пишит чтото о том, как все хорошо кругом да за чужих родителей беспокоится и деньги жильцов? Неясно, в общем.. а в офис приглашать все и вся незачем тут - кому надо, вас найдут где надо.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
19.07.2013

Алекс Березин, он же Валерий Иванович, он же Антон Н, ваш интерес к нашей компании понятен, непонятно другое, зачем скрываться, подписываться чужим именем, давать ложные адреса? Для сведения, дома по ул. Белана, 14 не существует.

В офис мы не приглашаем все (это вы, наверное, про себя написали) и вся.

Ваших угроз про «вас найдут, где надо» не боимся. В отличие от вас нам скрывать нечего. Несмотря на вашу скрытность, мы по-прежнему ждем вас в гости.

Генеральный директор С.И. Коринов
18.07.2013 Автор: Валерий Иванович | Фестивальная, д. 21
Ничего не меняется! Затопленные по колено подвалы это и сегодня - визитная карточка УК "Доверие"...
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
18.07.2013

Уважаемый Валерий Иванович, подвальные помещения в доме по адресу ул.Фестивальная,21 не затоплен, как в прочем и другие подвальные помещения в домах, находящихся на обслуживании ООО УК «Доверие». Мы в любое удобное для вас время можем Вам организовать экскурсию.

И на будущее, если вам нечего скрывать, подписывайтесь своим именем, данным вам при рождении, а то как-то за ваших родителей обидно.

Генеральный директор С.И. Коринов
17.07.2013 Автор: Антон В | Белана, д. 4
Большие хлопоты вокруг маленького дома. Да простят меня жильцы многоэтажных домов и строившие их люди: высотки напоминают порой громадные муравейники, в которых сосед соседа в лицо не знает, где во дворах-колодцах негде припарковаться автомобилю. Иное дело, казалось бы, уютный двух – трёхэтажный домик, где не так многолюдно. И, что особенно важно теперь, с введением новых форм управления жильём, маленькому числу собственников легче договориться, как сделать жизнь лучше. Эти размышления возникли, когда в редакцию пришло письмо с просьбой о помощи, под которым подписались большинство жителей второго подъезда такого вот малоэтажного дома по ул. Фестивальная, 15. «Не хотим оставаться за чертой положительной статистики!» Цитируем: «Весь отопительный сезон 2007 – 2008 года многие из нас мёрзли. С тревогой ждём и эту зиму. После наших заявок в управляющую компанию «Доверие» сантехники открывают воду в подвале на проточку без отвода на улицу. Не первый год в подвале сырость, комары, разрушаются и без того старые фундамент и стены, зловоние поднимается в квартиры первых этажей, гниют полы. Жильцы по щиколотку в воде пробираются по заваленному хламом подвалу и закрывают воду. Через 2 – 3 часа стояк остывает и в квартирах снова становится холодно. Не жизнь, а игра в «тепло-холодно» получается... В наш подвал можно водить экскурсии по теме «Первобытнообщинный строй до наших дней». Вход туда всегда открыт, впрочем, как и на чердак, где ситуация ничуть не лучше. Для лиц без определённого места жительства просто клондайк, поэтому и воруют запорную арматуру. 1 октября якобы скрутили что-то на чердаке, затопило все три этажа. Никто не виноват, кроме воров, которых и след простыл. Ни разу мы не слышали, чтобы воры скручивали цветмет, не перекрыв расположенный рядом вентиль. Нельзя сказать, что управляющей компанией ничего не делается. Делается. Она выполняет свою работу, насколько хватает сил. Но всё как-то не системно, и в основном выполняя директивы сверху. Наверное, общая статистика ведения дел нашей управляющей компании имеет положительную динамику, но наш дом, а может, ещё пара-тройка домов, в неё не входят, хотя общей картины особо не омрачают и показателей господину Коринову (директор УК «Доверие») не портят. Но мы не хотим оставаться за чертой положительной статистики. Понятно, дом запущен, сил нужно приложить немало, но иначе ситуация будет только ухудшаться. Особенно, если на заявки жильцов реагировать по настроению, а не по закону и работу свою выполнять по «чуть-чуть» и профессионально. Возможно, вы подскажете нам поэтапную схему обращения по инстанциям, ведь чего ни коснись, вплоть до вывоза мусора, СНиПам, да и просто человеческим условиям проживания никакого соответствия нет». Письмо было снабжено фотографиями подвала, датированными февралём и октябрём 2008 года с пометкой «ничего не изменилось». И стало понятно, что без экскурсии, встреч с жильцами и представителями управляющей компании не обойтись. Я отправилась на Фестивальную, 15 . А где доверие? Вместе с одним из авторов письма Александром сначала отправляемся в подвальное помещение – дверь отрыта, но нужен фонарик: темно. А ещё тепло, сухо и непроходимо. Кругом остовы возведённых ещё в советские времена (дом, говорят, построили в 52-м году) деревянных стаек, остатки мебели и разного хлама, когда-то снесённого в подвал за ненадобностью, но не выброшенного на случай «а вдруг пригодится». По словам Александра, здесь часто ночуют бомжи, и учинённый разгром – это их рук дело. Поднимаемся в его квартиру на первом этаже: стояки в гостиной и кухне и правда холодные. Соседи по этажу жалуются уже на аварию, случившуюся утром 1 октября на чердаке. Наталья Алексеевна эмоционально рассказывает, что ей пришлось тогда пережить: как текли потоки воды по стенам (хорошо, хоть проводку не замкнуло!), как вызывала аварийную бригаду и как в темноте, лавируя между тазиками, сама не знает под чем подписалась в актах, принесённых мастерами управляющей компании. – Но мы обошлись ещё «малой кровью», – успокаивает, кажется, сама себя хозяйка. – Владельца квартиры на третьем этаже нашли только к обеду. А у него евроремонт, если что… Дмитрий, хозяин 23-й квартиры, подсчитывает убытки и готовит документы в суд. Выше плинтусов тянется «ватерлиния», оставшаяся от потопа. Затхлый запах в квартире держится вот уже две недели. Лопнул гипсокартон на потолке, отстали обои, придётся снимать ковролин, пролежавший несколько часов в горячей воде. Да ещё коротнуло новёхонький дорогой телевизор. И у хозяина теперь жизнь наполнена актами, экспертизами и разбирательствами. – Причиной аварии «Доверие» указывает попытку неизвестных лиц украсть задвижку, – говорят жильцы. – Но у нас большие сомнения, что это было именно так, ведь невозможно вывернуть кран, не перекрыв стояк: хлынет кипяток под давлением. Трубу просто прорвало. Наталья Алексеевна утверждает, что сантехники медлили с ликвидацией аварии, вели себя «вальяжно», а Дмитрий вспоминает о том, как непросто было подписать акт о потопе – в приёмной УК он провёл в общей сложности около шести часов. И так далее. Одним словом, доверия к управляющей компании в глазах собеседников я не увидела. Другое мнение и взгляд иной «Да будет выслушана и другая сторона», – говорили древние. Генеральный директор УК «Доверие» Сергей Иванович Коринов ещё раз лично провёл меня по вверенной ему территории. Но сначала мы долго беседовали в его кабинете. Домом №15 «Доверие» управляет полтора года. Сделано многое: заменили системы отопления и водоснабжения в подвалах («каждый крантик» новый!), в прошлом году почти все стояки текли в подвальное помещение – нынче этого не будет. Отремонтировали подъезды, установили новые металлические двери с замками взамен ветхих, незакрывающихся («и всё равно они часто открыты настежь, а поставить швейцара на каждую у нас возможности нет!»). Заодно установили козырьки над ними – из прежних, бетонных, уже камни на голову сыпались. По первому зову жильцов неполадки устраняются – аварийный участок находится через дорогу, реагирует мгновенно по любому поводу, даже по засорам. И уборка, и другая текущая работа ведётся на должном уровне. Не дошли руки до наведения порядка в подвале, но жителям уже предложено забрать «ценные» вещи. К маю подвал будет чистый, сухой и пустой: бригада комплексной уборки в течение двух дней всё уберёт. Особое внимание Сергей Иванович уделил замкам, так беззастенчиво исчезающим с дверей подвалов и чердаков. Целую тысячу замков закупила УК перед началом отопительного сезона, все подвальные и чердачные помещения закрыли, дабы избежать краж. Слесарям, у которых кипы ключей, нет резона ломать замки – это дело рук жильцов, которые считают себя специалистами. Именно они и ставили стояки на протечку в прошлом году. – За места общего пользования отвечает управляющая компания – ей и работать, – говорит Сергей Иванович. – Ведь уже настроен гидравлический режим, а если благодаря вмешательству непрофессионала в систему попадёт воздух, то пострадает весь дом. Вот наши слесари ходят и исправляют. По поводу случившейся 1 октября аварии, последствием которой стало затопление целого стояка, он утверждает, что имела место кража запорной бронзовой арматуры. Там сам кран украсть невозможно, а вот гайку – да. И так, что похитителя кипятком не обварит. – Хорошо ещё, слесари мимо шли, увидели, что парит, мгновенно поднялись, перекрыли отопление и устранили аварийную ситуацию в течение часа, если не раньше. Конечно, часть вины за случившееся мы берём на себя, но если жилец ежедневно видит открытый чердак или посторонних там и не обращает на это никакого внимания – это правильно? Жильцы, увы, не следят за домом, они, как и раньше, думают: «Это не моё», – а это всё теперь его. Отчёт по дебиторской задолженности жильцов 15-го дома производит удручающе впечатление. Добрая половина собственников в должниках: три, четыре, а то и восемь, десять тысяч рублей составляет задолженность, больше 80 тысяч рублей на всех. – А ведь у нас договорные отношения с тем же «Водоканалом» и другими организациями, которых не интересует, сколько денег собрано с жителей – они выставляют счета, которые мы обязаны оплатить. Содержать и ремонтировать дома при таком раскладе удаётся лишь в силу того, что дом не один – их целый комплекс, да за счёт экономии и эффективной работы УК. По расходам на каждый дом УК готова дать полный отчёт. Кстати, вопреки ожиданиям, от жильцов не поступило жалоб на протекание крыши. – Да потому что мы и правда работаем! – заметил С.И. Коринов. Так вот, над вторым подъездом крышу заменили до прихода УК «Доверие», над первым она – старая. У жильцов есть прекрасная возможность отремонтировать крышу за счёт средств Фонда содействия реформированию ЖКХ. Мы не раз об этом рассказывали: жильцам необходимо провести собрание, подать заявку на капремонт и проплатить пять процентов его стоимости – остальное добавит бюджет. Но в пухлой папке заявителей на участие в такой программе 15-го дома нет. – Жильцы сами отказываются, – поясняет С.И. Коринов. – Тех, кто живёт во втором подъезде, старая крыша пока устраивает. А в первом в ремонте заинтересованы лишь жильцы третьего этажа, это четыре квартиры. Многие в этом доме квартиры снимают – волнует их, временщиков, какая-то крыша? Выходит, в маленьком доме жителям бывает договориться ещё сложнее? Но вернёмся к жалобе жильцов на недостаток тепла. В 14-й квартире С.И. Коринов измерил температуру стояков специальным прибором – пирометром. Действительно, на двух стояках тепла было недостаточно. Беглый осмотр не позволил директору назвать истинную причину этого: «виноваты» конструктивы первого этажа, установленный не по СНиПам отопительный прибор в одной из комнат, открытые подъездные двери, случившаяся накануне авария в НЭК или что-то ещё. – Настроим параметры – тепло будет, – уверен директор. Но что-то подсказывает, что не кончатся на этом вопросы и проблемы. Если же говорить о «поэтапной схеме обращения по инстанциям», о которой просят жильцы в письме, то здесь не так уж много вариантов. Кто-то с управляющей компанией судится, кто-то пытается взаимодействовать. Не получается – можно собирать собрание, приглашать другую, а то и третью компанию управлять домом. Но выступления жильцов должны быть слаженными, предложения – дельными. Вспоминается наша недавняя публикация по поводу дома №45 по улице 40 лет ВЛКСМ. Такой же старый дом, но с ухоженными по-домашнему подъездами и новой крышей, отремонтированной по федеральной программе. Жильцы от души благодарят управляющую компанию. Её руководство тоже признаётся, что повезло с инициативными и понимающими жильцами. И это не сказка. Очень бы хотелось, конечно, и по дому №15 написать когда-нибудь «положительный» репортаж о достижениях и плодотворном сотрудничестве жильцов и управляющей компании. Сбудется ли?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
18.07.2013

Уважаемый Антон, с точки зрения банальной эрудиции каждый индивидуум, критически мотивирующий абстракцию, не может игнорировать критерии утопического субъективизма, концептуально интерпретируя общепринятые дефанизирующие поляризаторы, поэтому консенсус, достигнутый диалектической материальной классификацией всеобщих мотиваций в парадигматических связях предикатов, решает проблему усовершенствования формирующих геотрансплантационных квазипузлистатов всех кинетически коррелирующих.

Отдельная благодарность Вам, как жителю города, за то, что вы следите за деятельностью нашей организации.

Генеральный директор С.И. Коринов
05.07.2013 Автор: Евгения Алексеевна | Фестивальная, д. 21
Сергей Иванович, давайте уже работать начнем! А не заниматься дешевым пиаром на сайте!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Уважаемая Евгения Алексеевна, спасибо за совет.

Работа по 21 дому идет в соответствии с утвержденным графиком без отставаний. Приглашаем Вас лично принять участие в приемке работ. Кроме того, просим вас при обращении на сайт подписываться своим именем. Также по всем вопросам вы можете обратиться в наш офис как лично, так и через вашего представителя.

Генеральный директор С.И. Коринов
05.07.2013 Автор: Совет старших домов | Фестивальная, д. 21
Уважаемый Сергей Иванович, от всей дужи поздравляем Вас и Ваш дружный коллектив с ДНЕМ ГОРОДА! С днем города всех горожан! Пусть славно живется в нем вам! Спокойных и убранных улиц, Правителей города – умных, Хозяйственных, мудрых и честных, Порядочных жителей местных! Ну, в общем, пусть он развивается. Мы в этом помочь постараемся!
05.07.2013 Автор: Александр Брандт | Фестивальная, д. 8
Михаил, дело в том, что когда был бум прямого управления, укашки нахватали дома выбрав ту самую прямую форму. Счета выставляют РСО укашкам. Но в платежных требованиях указывается и НДС и полный тариф (за воду) (население платит не полный тариф). Вот эту дельту (выпадающие доходы) и надо забирать в дезе. Как они отдают деньги вы наверное слышали. Плюс еще и неплательщики. В итоге копится копится эта дельта, и водоканал или кузбассэнергосбыт подают в суд. И чтобы избежать списания за мифические долги укашка банкротится. Другое дело когда укашка тупа собирает деньги и не переводит РСО, здесь надо разбираться.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Александр, спасибо за полный и адекватный ответ.

Анна, она же Сударикова Людмила Павловна, пытается с жителей и нас любыми правдами и неправдами выбить себе деньги как старшей дома. Жители категорически оплачивать её «работу» отказываются. Такой негатив с ее стороны объясняется очень просто.

Генеральный директор С.И. Коринов
05.07.2013 Автор: Михаил Стамин | Петракова, д. 56
Иван,а вы случаем не работник УК Доверие? А то как-то странно.. организация зарегистрирована за 4 тысячи километров отсюда, а у вас этот факт не вызывает вопросов? Зачем добросовестной УК быть прописанной в СПБ, если она работает в Новокузнецке? Либо жителей обворовывает, либо государство, уходя от налогов. Как бы там ни было, а ВОР должен сидеть в тюрьме!!!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Михаил, вы сначала разберитесь в вопросе, а уж потом комментируйте. Наша компания зарегистрирована по адресу г Новокузнецк ул. Фестивальная,21/2. Все налоги мы оплачиваем в местный бюджет. Наличие компаний с аналогичным названием не противоречит закону и ответственность за их деятельность мы не несем.

Для сведения. Иван Бухтияров не является сотрудником нашей компании.

Генеральный директор С.И. Коринов
05.07.2013 Автор: Анна Сергеева | Фестивальная, д. 18
Иван, в том и дело, что были бы адекватные. Приходишь к Кориновой с раскладками по платежам и доказываешь им что они лишние деньги с дома сняли. Что Вы думаете она сказала? Она сказала подавайте в суд. Это Вы называете адекватным подходом?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Анна Сергеева, Ваше негодование в наш адрес понятно. Во-первых, житель с таким именем не проживает не в одном доме, находящемся у нас на обслуживании. На ваш вопрос по нашей компании мы уже ответили, но если что-то не понятно, поясняем: наша компания зарегистрирована по адресу г. Новокузнецк ул. Фестивальная,21/2. Все налоги мы оплачиваем исправно. Если есть желание и вы не скрываетесь, под вымышленным именем, мы готовы с вами встретиться.

Анна, (Сударикова Людмила Павловна) вы пытается с жителей и нас любыми правдами и неправдами выбить себе деньги как старшей дома. Жители категорически оплачивать вашу «работу» отказываются.

Наше поведение совершенно адекватно, чего не скажешь о вашем. Крики, шум устраиваемый вами в офисе, - это что-то.

По вопросу списания средств вам при последнем визите была предоставлена исчерпывающая информация.

Генеральный директор С.И. Коринов
04.07.2013 Автор: Иван Бухтияров | Фестивальная, д. 6
Не устраивает ук, для начала разберитесь что и как... Если люди адекватные, какая разница 2-3 на них ук? Какая разница какие реквизиты, это внутреннее дело компании.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Иван, спасибо за поддержку и понимание.

Генеральный директор С.И. Коринов
04.07.2013 Автор: Валерий Михайлов | Металлургов, д. 19
Довольно интересный факт... В реквизитах обеих компаний (указанной Кориновым и приведенной Анной) фигурирует один и тот же адрес: Кемеровская обл, Новокузнецк г, Звездова ул, 48, 7! Как говорится - это жу-жу-жу не просто так....
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Валерий Михайлов, Вы действительно правы жу-жу неспроста. Анна (и это ее вымышленное имя) работник другой управляющей компании и таким не совсем честным способом пытаются запутать жителей.

Генеральный директор С.И. Коринов
04.07.2013 Автор: Анна Сергеева | Фестивальная, д. 18
Да, в этом Вы правы, компании с аналогичным названием есть в указанных Вами городах, но есть маленькое НО! И заключается оно в том, что у компании, зарегистрированной в Санкт-Петербурге ИНН КЕМЕРОВСКИЙ! Как Вы это объясните, учитывая что УК Доверие к нас в городе одна? Ждем!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.07.2013

Анна Сергеева, Ваше негодование в наш адрес понятно. Во-первых, житель с таким именем не проживает не в одном доме, находящемся у нас на обслуживании. На ваш вопрос по нашей компании мы уже ответили, но если что-то не понятно, поясняем: наша компания зарегистрирована по адресу г. Новокузнецк ул. Фестивальная,21/2. Все налоги мы оплачиваем исправно. Если есть желание и вы не скрываетесь, под вымышленным именем, мы готовы с вами встретиться.

Анна, (Сударикова Людмила Павловна) вы пытается с жителей и нас любыми правдами и неправдами выбить себе деньги как старшей дома. Жители категорически оплачивать вашу «работу» отказываются.

Наше поведение совершенно адекватно, чего не скажешь о вашем. Крики, шум устраиваемый вами в офисе, - это что-то.

По вопросу списания средств вам при последнем визите была предоставлена исчерпывающая информация.

Генеральный директор С.И. Коринов
03.07.2013 Автор: Анна Сергеева | Фестивальная, д. 18
А как Вы прокомментируете информацию о том, что ваша УК зарегистрирована в Санкт-Петербурге?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
04.07.2013

Уважаемая Анна Сергеева, в ответ на Ваш не совсем понятный вопрос сообщаем следующее.

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью УК «Доверие»

Сокращённое наименование ООО УК «Доверие»

Почтовый адрес 654005 Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Фестивальная, 21-2

Юридический адрес 654005 Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Фестивальная, 21-2

Руководитель Генеральный директор Коринов Сергей Иванович

Телефон/факс 73-90-18

Реквизиты банка ОАО АБ «Кузнецкбизнесбанк»

Расчётный счёт 40702810800000005378

Корреспондентский счёт 30101810600000000740

БИК 043209740

ИНН 4218001240

КПП 421701001

ОГРН 1084218001350

Вся информация по нашей компании размещена на официальном сайте.

Для информации сообщаем Вам, что компании с одноименным названием также имеются в Барнауле, Кемерово, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Москве, Сочи, Адлере и т.д.

Генеральный директор С.И. Коринов
13.06.2013 Автор: Иван Н | Металлургов, д. 3
4 дня насос менять??????? Вы его из Москвы везли что-ли? Бедные люди..... Ни еду приготовить, ни, извиняюсь, нужду справить! Нафиг такую компанию....
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
14.06.2013

Иван, как и говорилось ранее, сети водоснабжения домов, к сожалению, не справляются с нагрузкой, в связи с чем на некоторых домах были установлены насосы.

В доме по адресу пр. Строителей,81 установлена насосная система, с помощью которой и осуществляется водоснабжение верхних 2-х этажей дома.

Ремонтные работы были проведены в течение 1 рабочего дня, но насос пришлось действительно ждать. Наши действия были согласованы с жителями и старшей дома.

Иван, приглашаем вас посетить нашу компанию лично.

Генеральный директор С.И. Коринов
07.06.2013 Автор: Евгения Сергеевна Васильева | Строителей, д. 81
Добрый день. Проживаем в доме по пр. Строителей 81. второй подъезд, девятый этаж. Холодное водоснабжение отсутствует! Со слов диспетчера вашей компании:по причине поломки насосного оборудования. Условия для проживания становятся невыносимыми.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
12.06.2013

Уважаемая Евгения Васильевна! Водоснабжение верхних этажей дома по адресу пр. Строителей,81 осуществляется с помощью насосной системы. 07.06.2013г насос вышел из строя. 10.06.2013г ремонтные работы по восстановлению системы ГВС окончены, водоснабжение восстановлено.

Генеральный директор С.И. Коринов.
16.05.2013 Автор: Елена Головкина | Строителей, д. 79
Уважаемый Сергей Иванович!Очень хотелось бы,чтобы Ваши сотрудники отвечали на телефонные звонки спокойно и без ругательств (особенно лица мужского пола).Терпения Вам и Вашим коллегам.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
12.06.2013

Уважаемая Елена! Здравствуйте, спасибо за своевременный сигнал. Уверен, что произошло недоразумение. Лично приношу Вам извинения. По всем вопросам прошу обращаться в офис компании или по телефону 73-90-18.

Генеральный директор С.И. Коринов.
09.04.2013 Автор: Александр Малетин | Фестивальная, д. 2
Сергей Иванович! Хотелось бы узнать когда будет функционировать освещение входных дверей в подъездах дома №2 по улице Фестивальной.(Это обещание было озвучено в мае 2012 года на собрании жильцов дома.)
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
23.04.2013

Уважаемый Александр Геннадьевич!

Ремонтные работы по освещению входных дверей в подъездах дома №2 по улице Фестивальной компанией запланированы на II квартал 2013 года при условии согласования с собственниками. Кроме того, сообщаю Вам, что дом по адресу ул. Фестивальная, 2 включен в программу по ремонту дворовых территорий на 2013 год.

Генеральный директор С.И. Коринов
08.04.2013 Автор: Лариса Храбрая | Ермака, д. 14
Уважаемый Сергей Иванович! Предлагаю Вам зайти во дворы домов по улице Ермака 14,10,8. Наши дворы стали проезжей частью. Все машины проезжают мимо наших домов, разбивается асфальт, который, как мы полагаем, ремонтироваться не будет. На асфальте грязь, которую разносят машины, особенно мусоровоз. В начале улицы жители перекрыли проезд к своим домам и теперь весь автотранспорт проезжает мимо нас. Этот вопрос надо решать.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
23.04.2013

Уважаемая Лариса Ароновна!

Действительно с начала строительства многоквартирных домов во дворах по ул. Ермака машин стало больше. Строительство домов приносит неудобства Вам и Вашим соседям. Однако по имеющейся информации в декабре 2013 года при сдаче домов планируется благоустройство и Ваших дворовых территории.

Генеральный директор С.И. Коринов
23.03.2013 Автор: Владимир Пух | ДОЗ, д. 8
Сергей Иванович! Когда уберете мусор с доза? С Нового года не вывозите. Хорош издеваться! А то какая-то блондинка в вашем офисе утверждает, что мусора у нас на дозе нет. Фото ниже.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
23.04.2013

Владимир Пух, мы с нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная21/2. Учитывая, что по адресу ул. Доз,8-3 нет жителя Пух Владимира, предлагаем излагать свои обращения и жалобы под своим именем. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Кроме того, напоминаем вам, что законодательством РФ предусмотрено наказание за оскорбление.

Статья 130. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме,
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
Оскорбление относится к преступлению против чести и достоинства личности, защита которых гарантированы ст.21 и 23 КРФ. Клевета и оскорбление имеют своим непосредственным объектом честь и достоинство личности. Честь – это нравственная категория, которая связывается с оценкой личности в глазах окружающих и отражает конкретное общественное положение человека, род его деятельности и признание его моральных заслуг. Достоинство (тесно связано с честью) – особое моральное отношение человека к самому себе и характеризующее его репутацию в обществе (мировоззрение, нравственные качества, образование и др.).

Генеральный директор С.И. Коринов
20.03.2013 Автор: Вадим Ларин | Ермака, д. 2
Большое спасибо за ответ и просто большая благодарность за спиленные деревья во дворе! Удачного бизнеса и меньше агрессивных жильцов!
16.03.2013 Автор: Вадим Ларин | Ермака, д. 2
Как я понял из ответов, те кто не пишет дифирамбов - тот вражеский агент, не являющийся собственником, жильцом и вообще ничего не понимающий...Тем не менее прошу ответить, планируется ли сбор платежей посредством интернет-банкинга? Честно, обрыдло уже стояние в очередях из-за трёх нищих контор - УК "Доверие", водоканала и ГТК-Сбыт! Нормальные УК города, (да и не нормальные)довольно широко представлены в том же Сбербанк-Онлайн. Из всех "Доверий" там лишь Анжеро-Судженск... Счас в ответе скажут, какой я негодяй...
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
18.03.2013

Уважаемый Вадим Евгеньевич!

Ваш вопрос о сборе платежей посредством интернет-банкинга является весьма актуальным. Наша компания ведет активные переговоры в данном направлении. Мы очень надеемся, что в IV квартале 2013 года вы сможете производить оплату удобным для вас способом.

Генеральный директор С.И. Коринов.
15.03.2013 Автор: Марина Логинова | Строителей, д. 51
Наш дом многоквартирный Всегда уютен, чист, Живется людям мирно – Как солнышко, лучист Пусть будет день ваш ясный, Сотрудник ЖЭКа наш, Любви желаю страстной И всяческих удач!
07.03.2013 Автор: Марина Федорова | Строителей, д. 81
Разрешите пожелать Вам Счастья, мира и тепла! Пусть сопутствует удача, Чувство юмора всегда! И чтобы в жизни ни случилось - Вы сохраните мудрые слова: Если женщина смеется, Значит женщина жива!ПОЗДРАВЛЯЕМ!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.03.2013

Очень приятно слышать такие теплые и душевные слова . Спасибо за Вашу поддержку и любовь, уважение и понимание. Спасибо за то, что Вы сегодня, как всегда, рядом!

От всего женского коллектива компании.
07.03.2013 Автор: Житель Дома | Фестивальная, д. 4
Поздравляю всех женщин компании с международным женским днем! Порой бываем мы угрюмы, Скучны, занудливы, ворчливы. И это только потому, Что мы типичные мужчины. А вы прекрасны словно сон, И вы воздушные как ветер. Вас поздравляем с женским днём. Вы лучшие на этом свете.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.03.2013

Большое спасибо Вам за теплые слова поздравления, за прекрасные пожелания. Мир вашему дому и всех земных благ в этой жизни.

От всего женского коллектива компании.
03.03.2013 Автор: Денис Зенков | Фестивальная, д. 8
Уважаемая Ольга Иванова! Да, право поменять управляющую компанию у нас есть. А Вы уже думали, с какой УК нам можно пообщаться по интересующим нас вопросам?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
11.03.2013

В соответствии со ст. 161.1, избрание совета дома происходит на общем собрании собственников жилья, в который могут войти только собственники помещений данного МКД.

При проведении общего собрания Вы умышленно скрыли, что собственником квартиры является ваша мама. Кроме того, от имени вашей мамы и с ее документами на право собственности в различные организации ходит соседка из 21 квартиры. Например, 22.02.2013г к нам в офис зашла женщина и представилась Зенковой Ольгой Петровной, однако мы не плохо знаем жителей, и попытка мошенничества была пресечена на месте. Денис, Ваше рвение «получать» оплату как член совета дома является нарушением действующего законодательства.

Генеральный директор С.И. Коринов
03.03.2013 Автор: Ольга Иванова | Фестивальная, д. 8
Бесполезно! Не будет внятного ответа от Коринова! Контора для сбора денег и вешания лапшы на уши собственников. Таких компаний как Доверие не должно быть на рынке УК города. Надо избавляться от беспредела! Предлагаю воспользоваться своим правом и поменять УК!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.03.2013

Уважаемая «Ольга Иванова»!

Прошу Вас подписываться своим именем. В списках собственников и жителей многоквартирного жилого дома ул.Фестивальная,8 Вы не значитесь. Предлагаем Вам перестать дезинформировать посетителей данного ресурса.

Генеральный директор С.И. Коринов
28.02.2013 Автор: Денис Зенков | Фестивальная, д. 8
Уважаемый Сергей Иванович! Меня интересует ряд вопросов, а именно: 1. Почему у собственников жилых помещений по нашему дому нет на руках экземпляра договора, заключенного между УК и собственниками жилья? 2. Почему не посыпается песком тротуар? На улице гололёд, создаётся реальная опасность для здоровья жителей дома. 3. Очень часто при подаче заявок на какие-нибудь работы через Вашу диспетчерскую службу Ваши работники позволяют себе грубые выпады в адрес жильцов. Как долго это будет продолжаться и будут ли приняты какие-либо меры в отношении Ваших диспетчеров? 4. Почему в подъездах нашего дома только по одному распашному окну, что не соответствует санитарным нормам? Хотелось бы получить вразумительный ответ по всем вопросам.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
05.03.2013

Денис Зенков и Ольга Петровна личные приемы в нашей компании проводятся два раза в неделю. Любой добропорядочный житель может прийти на прием с проблемами, касающимися обслуживания дома. По вопросу предоставления копий договоров и отчета сообщаю следующее. При вашем личном посещении в феврале 8 числа вам вместе с собственником квартиры № 58 под роспись были выданы копии договоров, отчетов, сметной документации. Кроме того, повторно вам лично даны документы 15.02.2013г и по вашей просьбе нами были предоставлены документы на собрании, которое проводилось в феврале 2013г. Иными словами только в феврале месяце вам лично было выдано 3 пакета документов.

По вопросу уборки дома могу сказать следующее. Уборка производится согласно договору, т.е. влажная уборка в зимний период - один раз в неделю, а сухая ежедневно. Уборка придомовой территории также проводится согласно договору. На собрании, проведенном в феврале, у жителей дома вопросов по уборке придомовой не было. Окна, установленные в подъездах вашего дома, соответствуют всем строительным СНИПам.

По вопросу грубых выпадов в ваш адрес наших сотрудником поясняю. К великому сожалению, сегодня мало кто знает, как правильно вести себя в общественных местах. Хорошие манеры основаны на уважительном отношении к окружающим. Суть правил поведения в общественных местах можно выразить одной фразой: относитесь к окружающим так, как хотите, чтобы они относились к вам. Иными словами, не нужно делать ничего, что не понравилось бы вам самим.

Генеральный директор С.И. Коринов
15.02.2013 Автор: Ксения Сычева | Фестивальная, д. 6
Коринов! Очнитесь! Какое личное обращение к вам в офис? Вы о чем говорите? Какое ложное распространение информации? И почему это интересно я , Сычева Ксения Николаевна, не зарегистрирована по адресу: Фестивальная, 6? Вы там с ума посходили что ли? Я зарегистрирована в этом доме. А с вами разговаривать себе только нервы трепать. Толку мало. Ограждение дворовой площадки уже год обещаете сделать. Дворовая территория перерыта. Кругом грязь в подъездах. Лампочки не меняете, ящики почтовые лет пять просим поставить. Скорее всего воспользуемся правом сменить управляющую компанию. С вами конструктивного диалога нет. Ремонт в доме (инженерных сетей) выполнен не в полном объеме. Акт о приемке подписан с нарушениями - мою подпись подделали. Вот думаю в прокуратуру написать. Пускай вами занимаются.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
20.02.2013

Ксения Николаевна Сычева, личные приемы в нашей компании проводятся два раза в неделю. Любой добропорядочный житель может прийти на прием с проблемами, касающимися обслуживания дома. Что касается вас лично, то вы зарегистрированы по адресу ул. Фестивальная, д. 6 квартира № 1. И к слову, мы «ОЧНУЛИСЬ» спасибо. Так вот, оказывается у вас долг за жилищные услуги? И какой бы вы думали? 19 492,40 рублей за жилищные услуги и это на 01.02.201г. Иными словами, вы не производите оплату уже более года. Согласно действующему законодательству, мы вынуждены были обратиться в суд и взыскать образовавшуюся задолженность.

По вопросу уборки дома могу сказать следующее: уборка производится согласно договору, т.е. влажная уборка в зимний период - один раз в неделю, а сухая ежедневно. К вопросу ограждения и установки почтовых ящиков мы вернемся после погашения вами задолженности.

Генеральный директор С.И. Коринов
26.12.2012 Автор: От имени старших домов | Ермака, д. 16
Уважаемый Сергей Иванович! От всей души поздравляем Вам и Ваш коллектив, С Новым 2013 годом и Рождеством Христовым! Пусть 2013 год принесет удачу и благополучие, станет успешным и плодотворным во всех добрых делах, осуществлении самых смелых планов, оправдает все Ваши ожидания. От всей души желаем крепкого здоровья, счастья, душевного тепла, любви, мира и согласия, уверенности в завтрашнем дне и радостного новогоднего настроения.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Желаем здоровья - ведь часто его не хватает,
Веселья желаем - оно никогда не мешает.
Удачи желаем - она ведь приходит нечасто.
И просто желаем огромного личного счастья.

Генеральный директор С.И. Коринов
24.12.2012 Автор: Регина Евсеева | Строителей, д. 79
Проживаю по адресу пр.Строителей,79-30, в квартире +9С, куда ещё докатимся???!!! Диспетчер только заявки принимает и каждый раз делает удивленное лицо, как-будто впервые слышит, что у нас холодина. По заявке еще ни разу не приходили, а бьемся уже 2 месяца. Скоро в валенках и в варежках спать будем... В прошлом году тепло появилось 13 января (наверное к празднику).
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

В соответствии Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Кроме этого, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, п.4.1, п.4.2, п.4.4, а также приложения № 2 температуры в помещениях жилых зданий в пределах допустимых значений: жилая комната 20оС-24оС, кухня 18оС-26оС, коридор 16оС -22оС.

Температурные замеры показали, что температура в квартире в полной мере соответствует СанПиН.

Генеральный директор С.И. Коринов
26.11.2012 Автор: Лана Дуфник | Строителей, д. 51
Кто сейчас ведет прием вместо Коринова С.И? Я имею ввиду женщину, которая сидит в кресле директора и представляет интересы компании. Хотела узнать ее должность, фамилию и отчество, но она пожелала остаться неизвестной. В связи с Постановлением РФ от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями,осуществляющими деятельность в сфере управления многокварт. домами",требую предоставить информацию (ее ФИО и должность в компании. Напомню, что по федеральному постановлению представители компании обязаны ответить на вопрос, который задан на ресурсе Интернет в течение двух дней.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Вам МНОГОКРАТНО выдавалась вся запрашиваемая информация под роспись, нарочно, по почте.

Статья 129. Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления.

Статья 130. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации. Родовой объект – преступления против свободы, чести и достоинства личности. Клевета и оскорбления относятся к преступлениям против чести и достоинства личности, защита которых гарантированы ст.21 и 23 КРФ. Клевета и оскорбление имеют своим непосредственным объектом честь и достоинство личности. Честь – это нравственная категория, которая связывается с оценкой личности в глазах окружающих и отражает конкретное общественное положение человека, род его деятельности и признание его моральных заслуг. Достоинство (тесно связано с честью) – особое моральное отношение человека к самому себе и характеризующее его репутацию в обществе (мировоззрение, нравственные качества, образование и др.).

Генеральный директор С.И. Коринов
30.09.2012 Автор: Сергей Иванов | 40 лет Победы, д. 5
УК "ДОВЕРИЕ" давно забила на этот сайт!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
26.12.2012

Сергей Иванов, ООО УК «Доверие» отвечает на все вопросы граждан. Жители домов, которые обслуживает наша компания, могут обратиться к нам в организацию в часы приема, которые проводится не реже двух раз в неделю. Генеральный директор С.И. Коринов.
21.09.2012 Автор: Арина Мишарина | Фестивальная, д. 15
При запуске отопления по адресу: ул. Фестивальная дом № 15 во втором подъезде произошел порыв на системе отопления. Интересно, когда будет устранена авария и тепло начнет подаваться в квартиры второго подъезда? А то никто почему-то не шевелится...
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
26.12.2012

Уважаемая Арина! При запуске отопления на вашем доме произошел порыв системы. Аварийная ситуация была немедленно устранена. Отопление в доме работает в штатном режиме. Генеральный директор С.И. Коринов.
17.09.2012 Автор: Соседи Валеговой | Строителей, д. 51
Уважаемый Сергей Иванович! Просим Вас прекратить, а по возможности и обратиться в суд на жителя нашего дома по пр. Строителей дом 51. В квартире № 60 проживат гражданка по Фамилии Валегова Ираида Анатольевна. Впрочем проживает это сильно сказана, время от времени приходит в квартиру. Ранее в квартире проживал ее сын, который в настоящее время отбывает срок в тюрьме. Её так называемые приходы в квартиру сопровождаются постоянными склоками и ссорами между соседями. Она вносит смуту не только в наши жилищные проблемы, но и критикует руководство, вашей компании, руководство города, да и области в лице Губернатора тоже достается. Её комментарии по 185.46.8.48 порочат и наш быт, она регулятно пишет про антисанитарные условия проживания в доме, нам уже стыдно от соседей, родственников и знакомых. Складывается мнение, что в нашем доме не возможно жить, а между тем у нас чисто, нет "насекомых", нам сделали хороший ремонт (за что вам отдельное спасибо) и т.д. У Валеговой муниципальная квартира, но она за наш счет пытается вот уже который год делать ремонт в своей квартире. Просим вас обратиться в админитсрацию города и выселить данную гражданку из квартиры т.к. во-первых она в ней не проживает, во вторых не нуждается в дополнительном жилье т.к. имеет другую квартиру.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
26.12.2012

Уважаемые собственники дома по адресу пр. Строителей,51, к сожалению, соседей не выбирают. По вопросу проведения дератизации и дезинфекции сообщаем, что данные работы проводятся по графику, но, учитывая Ваше обращение, мы запланировали в ноябре 2012 г проведение усиленной дезинфекции. Генеральный директор С.И. Коринов.
22.08.2012 Автор: Елена Головкина | Строителей, д. 79
Добрый день! Всвязи с надвигающимся отопительным сезоном, хотелось бы узнать,когда будут установлены стояки отопления в подъездах дома по проспекту Строителей 79?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
26.12.2012

Уважаемая Елена! Вам, конечно же, известно, что все работы по текущему ремонту в обязательном порядке должны быть утверждены собственниками. Работа по ремонту стояков отопления в подъездах запланирована на ноябрь 2012г. Кроме того, напоминаем Вам, что ваш дом участвует в программе капитального ремонта в рамках 185-ФЗ в 2012 году. Уже произведен ремонт крыши и ремонт внутридомовых инженерных систем (общее имущество). Генеральный директор С.И. Коринов.
04.05.2012 Автор: Коллективному Обращению | ДОЗ, д. 2
Персонально кто подписывается "Коллективное обращение", беря на себя право заявлять от всех и за всех - как раз и должен являться адресатом собственного сообщения. В том числе придуманное вами "ТУПЫМИ". Чтож, если это действительно так хорошо и замечательно, на вашем доме как Вы пишите, а не одна чем-то заинтересованная квартира, остаётся за вас порадоваться. В свою очередь - высказываю личное мнение, что лучше, если бы выбрали другую организацию, не особо важно какую из многих. И вообще задумывалист над этими вопросами почаще. А деньги да, пожалуй любая организация с радостью желает получать начислениями за свои услуги.. возможно и они чтото пишут. Но к этом никакого отношения не имею. Между тем куда больше вероятнее - что в каждом доме есть свои, "прикормленные" активисты. У которых в квартирах, наверно, и правда все хорошо. Но это судить и определять жильцам своих домов. А перед остальными - "толкать" длинные заученные красивые речи на вызов доверия, обещая . Поэтому, порекоммендовал бы не писать однобоко или судить по себе. АВТОР. НЕ коллективный, личное мнение.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Большое спасибо за поддержку и понимание! Я очень рад!

Генеральный директор С.И. Коринов
02.05.2012 Автор: Коллективное Обращение | Фестивальная, д. 2
Виктор Негодов, вам должно быть стыдно за ваше хамское поведение. Вы не проживаете в нашем районе, иначе знали бы, какие работы у нас ведется. Уже много лет нас обслуживает наша компания, наши дома стали выглядеть гораздо лучше, да не все сделано, но все же. Мы сами разберемся, что да как. В ваших глупых советах мы не нуждаемся. Вы явно представитель какой-то компании, которая хочет завладеть нашими домами. Мы повторяем вам у нас все нормально. Лучше не надо обливать грязью, вы позорите не только компанию, но и нас, считая нас ТУПЫМИ. Почти во всех домах проведен капитальный ремонт, чисто во дворах, подъездах. На протяжении многих лет нас вообще не замечали, ремонтных работ не было, подвалы были затоплены, подъезды разрушены, про дворы я вообще не говорю. Если вы нормальный человек, имеющий совесть, просим Вас оставить нас в покое, не писать гадости, негатива в нашей жизни и так хватает. Всю ситуацию с компанией, уж поверьте на слово, мы знаем не хуже вас. И читать умеем, а главное это работы которые ведутся на домах. Мы искренне надеемся не увидеть ваши комментарии. И еще если вы такой честный, то почему адреса разные, почему псевдоним, подло так поступать.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Большое спасибо за поддержку и понимание! Я очень рад!

Генеральный директор С.И. Коринов
29.04.2012 Автор: Виктор Негодов | ДОЗ, д. 2
СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ!!!! ЗАААЧЕЕЕМ ВЫ подписываете ВСЁ, что Вам не всунут постучав в дверь??????? З-А-Ч-Е-М подписываете ДОВЕРЕННОСТЬ на имя директора ООО УК "Доверие" коринова?? Хоть ЧИТАЙТЕ сперва ЧТО подписываете, на что, КОМУ ДОВЕРЯЕТЕ заключать договора и представительствовать от ВАШЕГО между прочим имени, и по поводу ВАШЕГО ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА!? Полагаю, доверенность если и выдавать кому - то необходимо выдавать таким же собственникам, жильцам которых знаете! НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ВСЁ ЧТО ВАМ НЕ ВРУЧАТ! КАК БЫ НЕ УВЕРЯЛИ ЧТО ТАК НАДО!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Виктор Негодов по адресу ул. Доз,1 ,2 не зарегистрированы. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
23.04.2012 Автор: Виктор Негодов | ДОЗ, д. 2
И собственно, вот эта бумажка от коринова с очень удивительными и непонятными какими то требованиями.. да и вообще странно изложенная. Если прокуратура центрального р-на не принимает мер - то наверно добиваться выше надо порядка.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Виктор Негодов по адресу ул. Доз,1 не зарегистрированы. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
23.04.2012 Автор: Виктор Негодов | ДОЗ, д. 1
скажите, коринов, на каком основании вы рассылаете такие вот записки? вам разве дали собственники право распоряжаться таким образом общим имуществом многоквартирных домов, какое интернет оборудование им на ИХ общее имущество монтировать и демонтировать и к какому провайдеру подключаться? дайте ка разъяснение, на каком основании вы отсылаете такие вот требования интернет-провайдерам, требуя чтобы те заключали договор С ВАШЕЙ организацией (уже притом второй), и платили деньги ВАМ видимо (???), за размешение оборудования для доступа интернета - НА НЕ ВАШЕМ имуществе, а общем имуществе собственников многоквартирного дома?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Виктор Негодов по адресу ул. Доз,1 не зарегистрированы. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
21.04.2012 Автор: маркс ворлов | Ермака, д. 4
Ну а зачем неплательщикам, платить например тем, кто хапает десятки домов создавая фирмы-двойники, и не исполняет как следует обязанности даже перед плательщиками? Причина в этом думаю. А не в самих жильцах, на которых так любят всё сваливать коммерсы. КО-КО-лобки! ;)) Верните деньги жильцам!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Уважаемый Макс, спасибо за понимание проблемы не только в нашей компании, но и в городе в целом.

Генеральный директор С.И. Коринов
13.04.2012 Автор: Макс Орлов | Ермака, д. 4
В материале не сказали, что РСО еще требуют с УК дотацию, который должен город. Получается, ели Водоканал требует с УК 1 500 000, то реальный долг УК перед РСО – 1 000 000 (треть тарифа – дотация) Население платит за куб или по норме из расчета 12.71, а УКшкам выставляются счета с тарифом 15.20 ПЛЮС НДС. На такие суммы никто банкротить не будет. Это примерный портрет УК, имеющие дома в прямом управлении и непосредственном в равном количестве, и долги Водоканалу – 1000000, а Кузбассэнергосбыту ~ 350 000. Так что уважаемые собственники, если у вашей УК ~ 20 домов ( а это примерно ОДИН МИЛЛИОН поступлений в месяц, а долгов за период существования вашей УК около ДВУХ МЛН, у вас еще все хорошо. Это долги неплательщиков. Таких компаний у нас большинство. Рекомендую на сайте арбитражного суда посмотреть про ваши УК, много интересного найдете, и развеете некоторые сомнения. А г-н Иванов прав. Неплательщики это проблемма…
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Уважаемый Макс, спасибо за понимание проблемы не только в нашей компании, но и в городе в целом.

Генеральный директор С.И. Коринов
06.04.2012 Автор: Ираида Анатольевна | Строителей, д. 51
ДИРЕКТОРУ ООО «УК ДОВЕРИЕ» ОТ ИСАЕНКО И.А ПРОЖИВАЮЩЕЙ ПО АДРЕСУ: 654005, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ. Г. НОВОКУЗНЕЦК ПР-Т СТРОИТЕЛЕЙ 51-60 ЗАПРОС о предоставлении информации Я являюсь нанимателем жилого помещения по адресу: пр-т Строителей д. 51, кв. 60 на основании договора социального найма жилого помещения № СН-541 от 15.01 2008г В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления или обслуживания многоквартирными домами» прошу предоставить следующую информацию: - общая информация об управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: а) фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации; б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты; - основные показатели финансово-хозяйственной деятельности обслуживающей (управляющей) организации (раскрытию подлежат следующие сведения: а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему за период с 01.01.2009 по 31.12.2011гг; б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению и обслуживанию нашего многоквартирного дома (по данным раздельного учета доходов и расходов); в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению и обслуживанию многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов); - сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (раскрытию подлежат следующие сведения: а) услуги, оказываемые обслуживающей (управляющей) организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491; б) услуги, связанные с достижением целей обслуживания и управления многоквартирным домом, которые оказываются обслуживающей (управляющей) организацией, в том числе: заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, вывеска на фасаде дома с указанием коммерческой организации); учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по обслуживанию и управлению многоквартирным домом (на каком основании, жилое помещение используется в коммерческих целях- квартира 48,47); - порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (раскрытию подлежат следующие сведения: а) проект договора обслуживания (управления), заключаемого с собственниками помещений в многоквартирном доме; план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) обслуживающей (управляющей) организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов); - сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (информация о стоимости работ (услуг) обслуживающей (управляющей) организации должна содержать: а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации, указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.); - сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы. (раскрытию подлежат следующие сведения за период с 01.01.2009г. по 30.04.2011г: а) перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций; б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются обслуживающей (управляющей) организацией для расчета размера платежей для потребителей. Письменный ответ прошу дать в установленный Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» 20-дневный срок на адрес электронной почты isaenkoiraida@yandex.ru или заказным письмом на адрес: 654005, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, пр- т Строителей 51-60 "06" апреля 2012г. С уважением Исаенко И.А.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Ираида Анатольевна, Вам МНОГОКРАТНО выдавалась вся запрашиваемая информация под роспись, нарочно, по почте. Однако, не смотря на это, Вы продолжаете писать ДОНОСЫ на нашу компанию.

Статья 129. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления.

Статья 130. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
Родовой объект – преступления против свободы, чести и достоинства личности. Клевета и оскорбления относятся к преступлениям против чести и достоинства личности, защита которых гарантированы ст.21 и 23 КРФ. Клевета и оскорбление имеют своим непосредственным объектом честь и достоинство личности. Честь – это нравственная категория, которая связывается с оценкой личности в глазах окружающих и отражает конкретное общественное положение человека, род его деятельности и признание его моральных заслуг. Достоинство (тесно связано с честью) – особое моральное отношение человека к самому себе и характеризующее его репутацию в обществе (мировоззрение, нравственные качества, образование и др.).

Генеральный директор С.И. Коринов
05.04.2012 Автор: Лариса Викторовна | Фестивальная, д. 6
Добрый день, Прошу принять меры для прекращения вывоза мусора из контейнеров ночью (примерно в два часа ночи), т.к. контейнеры расположены очень близко к дому и мусоровозы мешают спать (угол у первого подъезда Фестивальная 6). Утром на работу идем не выспавшиеся, чтобы заснуть потом требуется время и нервы, уровень шума (грохот) от мусоровоза превышает все мыслимые для ночного времени размеры, на улице уже тепло, окна на ночь не возможно оставить открытыми из-за этого шума.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Уважаемая Лариса Викторовна!
Искренне приносим извинения за доставленное неудобство. Ваше обращение передано в специализированную организацию для принятия мер.

Генеральный директор С.И. Коринов
07.03.2012 Автор: Недовер Недоверяев | Фестивальная, д. 2
ИНИЦИИРОВАТЬ проверку по финансовой стороне в части оплат жильцов и распоряжением денежными суммами коммерческой организацией во главе с с.и. кориновым необходимо минимум на областном уровне: областная прокуратура, областной комитет. Губернатор. Но если писать коллективно - то в Администрацию Президента РФ, Ген. прокуратуру. На городском уровне думаю толку не много будет: особенно когда например жены каких-нить директоров управляющих организаций в жилкомитетах при городских администрациях пристроины. :-) Иван Иванович Сидоров схему ниже подробно описад. +1
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Статья 129. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления.

Статья 130. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
Родовой объект – преступления против свободы, чести и достоинства личности. Клевета и оскорбления относятся к преступлениям против чести и достоинства личности, защита которых гарантированы ст.21 и 23 КРФ. Клевета и оскорбление имеют своим непосредственным объектом честь и достоинство личности. Честь – это нравственная категория, которая связывается с оценкой личности в глазах окружающих и отражает конкретное общественное положение человека, род его деятельности и признание его моральных заслуг. Достоинство (тесно связано с честью) – особое моральное отношение человека к самому себе и характеризующее его репутацию в обществе (мировоззрение, нравственные качества, образование и др.).

Генеральный директор С.И. Коринов
06.03.2012 Автор: Иван Иванович | Фестивальная, д. 4
Как вы теперь называетесь? ИНН, ОГРН? Как поживает долг почти в 16 млн. рублей? Также продолжаете обманывать старушек? Где ответы на предыдущие вопросы?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Ксения Николаевна Сычева, Иван Иванович и Иван Иванович Сидоров по адресу ул. Фестивальная, д. 6 и 4 не зарегистрированы. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
03.03.2012 Автор: Иван Иванович Сидоров | Фестивальная, д. 6
О банкротстве ООО Управляющая компания "Доверие": официальный сайт Кемеровского арбитражного суда. Дело № А27-7134/2011. Обычная практика многих УК. Создается УК, проводятся собрания, забираются дома. Так как управление "прямое", то УК собирает с жильцов деньги и за коммунальные услуги (отопление; водоснабжение), но поставщикам эти деньги не платит. Для того, чтобы поставщики не получили с УК взысканные деньги, создается УК-двойник- название похожее, директор тот же, сомнения у жителей не вызывает. Первоначальная УК заключает с УК-двойником агентский договор,куда идут деньги жителей, а далее идет на банкротство. При этом, так как лакомый кусок отдавать не хочется, то УК- продолжает собирать деньги с жителей (название-то почти такое-же, недоумений не вызывает, договор с банком заключен на основании агентского договора, заключенного с первоначальной УК). Одновременно УК-двойник пытается легализоваться -провести новые собрания жильцов, либо просто подделывает протоколы. У вас такая практика? Значит будем обращаться с коллективной жалобой в прокуратуру. Так как наш дом заключил договор именно с ООО Управляющая компания "Доверие" ОГРН 1064218020635, ИНН 4218101068.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Ксения Николаевна Сычева и Иван Иванович Сидоров по адресу ул. Фестивальная, д. 6 не зарегистрирован. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
02.03.2012 Автор: Евгений Тузик | Фестивальная, д. 6
На сайте единого федерального реестра сведений о банкротстве http://www.fedresurs.ru/OrganizationCard.aspx?ID=16956 представлена такая информация - общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Доверие" Санкт-Петербург г, Красное Село г, Красных Командиров пр-кт, 6, 5, А ИНН 4218101068, ОГРН 1064218020635. Ну, и? Получается, что нас обслуживает компания, которая почти банкрот или все же банкрот? У меня есть информация, что решением Арбитражного суда от 19.01.2012 г. ООО УК "Доверие"признана банкротом. Надо узнать подробности. Задолженность перед кредиторами свыше 15 млн. руб. Так и зачем я буду платить вам деньги? Ждем ответа...
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
02.03.2012 Автор: Ксения Николаевна Сычева | Фестивальная, д. 6
Добрый день. Меня тоже заинтересовал вопрос о наименовании вашей организаии и оплате за коммунальные услуги. В банке при оплате фигурирует ООО "Доверие", договор с нашим домом заключен договор с ООО Управляющая компания "Доверие" ИНН 4218101068 ОГРН 1064218020635, которая исходя из приложенной ниже фотоинформации продана в г. Санкт-Петербург. Кому мы перечисляем деньги? Почему мы не проинформированы? Почему не перезаключен договор? И как вы теперь именуетесь? Если ответа не последует, я буду вынуждена приостановить оплату за коммунальные услуги, так как не уверена, что они будут направлены по назначению. Получается двойная бухгалтерия. Как-то так. И в ближайшее время скорее всего будем подумывать о смене управляющей компании, так как такие отношения нас не устраивают. Ну, а в дальнейшем, если не будет вразумительного ответа мы будем обращаться в соответствующие инстании для защиты наших прав и предотвращения обмана и мошеннических действий с вашей стороны.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

С нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Ксения Николаевна Сычева по адресу ул. Фестивальная, д. 6 не зарегистрирован. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
25.02.2012 Автор: Оля Чернышева | Фестивальная, д. 19
хочу задать вопрос по отоплению в квартире.Квартира угловая, комната у ребенка всего 10 квадратов, при этом две чугуные батареи по 10 секций. В дневное время температура как и положено +20, но утром в 7часов, когда я бужу ребёнка в школу, в комнату заходишь, как в ледник +18 (она угловая). В ванной комнате больше +22, не бывает( при норме +25).Батареи чуть живые. Вызывали слесарей за две недели 3 раза, но они говорят что ничего не могут сделать, т.к. в систему был поставлен конус (по указанию начальника). В угловой комнате от стены начали отщёлкиваться обои (стена леденая).Когда отрегулируют отопление и зачем втыкать "конус"?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

В соответствии Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Кроме этого, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, п.4.1, п.4.2, п.4.4, а также приложения № 2 температуры в помещениях жилых зданий в пределах допустимых значений: жилая комната 20оС-24оС, кухня 18оС-26оС, коридор 16оС -22оС.

Температурные замеры показали, что температура в квартире в полной мере соответствует СанПиН.

Генеральный директор С.И. Коринов
22.02.2012 Автор: Валентина Ивановна Орехова | Фестивальная, д. 14
Уважаемый, Сергей Иванович! Поздравляем Вас лично и весь мужской коллектив вверенного Вам предприятия с наступающим праздником - Днём Российской армии. От всей души желаем здоровья, личного счастья, успехов в работе. Вместе с этим, убедительно просим Вас поощрить сантехников: Иванова, Сутягина, Блюм. Они отличные специалисты, добросовестные люди, оперативно, качественно выполняют порученную им работу. Это нам хорошо видно. К тому есть много примеров. Надеемся, что письмо наше будет доведено до сведения вышеуказанных лиц и не откажите в нашей просьбе. Это люди не просто специалисты, это - украшение ООО УК "Доверие" и о них можно сказать словами М.Горького "В жизни всегда есть место подвигу". С уважением жильцы дома №14 по ул. Фестивальная.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Уважаемая Валентина Ивановна!
Спасибо за теплые слова. Желаем Вам здоровья, благополучия и всех благ.

Генеральный директор С.И. Коринов
02.02.2012 Автор: Доброжелатель Доброжелатель | Первостроителей, д. 23
Подскажите пожалуйста, что необходимо, что бы провести дополнительную травлю крыс и мышей в подвале? Живу на первом этаже, крысы пешком ходят. Для выяснения вопроса нет времени обратиться в офис компании в в рабочее время. Заранее спасибо.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Для проведения дополнительных работ по дератизации Вам необходимо обратиться в офис ООО УК «Доверие» с письменным заявлением о проведении дополнительных мер по травле грызунов в подвале дома.
02.02.2012 Автор: Исмаилова Исмаилова | Строителей, д. 73
Прошу объявить благодарность слесарям сантехникам Блюм Сергею, Иванову Василию желаю этим людям добра, здоровья, терпения. От души благодарю компанию Доверие за отзывчивость.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

В нашей компании существует система поощрения сотрудников за добросовестный труд. Благодарность указанным Вами сотрудникам будет выражена в ближайшее время. С уважением, ООО УК «Доверие».
02.02.2012 Автор: Владимир Роот | Первостроителей, д. 81
Хотелось бы узнать по какой причине отсутствует холодная вода в моей квартире???
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Сообщаем Вам, что на узле холодного водоснабжения в Вашем доме проводилась внеплановая ревизия запорной арматуры, в связи с чем, было ограничение по холодному водоснабжению, на сегодняшний момент подача холодной воды возобновлена, надеемся на Ваше понимание.
02.02.2012 Автор: Галина Духова | ДОЗ, д. 7
Хотелось задать вопрос по отоплению на Дозе, в течение месяца, почему не можете отрегулировать отопление на наших домах? При добросовестной оплате за услуги отопления мы недополучаем требуемого тепла. В данный момент тепло поддерживается только обогревателем, который работает круглые сутки, поэтому возникают дополнительные расходы на электроэнергию. Еще раз хочу задать вопрос: « Когда мы можем нормально жить в наших домах»?.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Уважаемая Галина Духова!

31.01.2012года специально созданная комиссия из представителей ресурсоснабжающей организации (ООО НТС), управляющей организации (ООО УК «Доверие»), а также Администрации Центрального района провела обследование систем ТСН домов по ул. Доз для выяснения причин сниженных параметров теплоснабжения. В результате обследования выявлено снижение температуры теплоносителя в тепловых узлах на вводе в дома, о чем составлен акт, в котором указана причина снижения параметров, а именно «низкие параметры теплоносителя с теплоисточника (ТЭЦ КМК)». Работы по приведению параметров теплоносителя к нормативным показателям продолжаются, надеемся на Ваше понимание.
02.02.2012 Автор: Наталья Крылова | Буркацкого, д. 20
Здравствуйте! в июле 2011 года я писала заявление на ремонт или замену подъездных козырьков в доме по адресу Буркацкого, 20, но и как всегда работу сделали, но в незавершенном виде, козырьки стоят, а освещения по козырьком не сделали, ходим по темноте. Поэтому задаем очередной вопрос, когда работа будет сделана и над входами в наши подъезды появится освещение?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Уважаемая Наталья Крылова!

Восстановления козырькового освещения над входами в подъезды Вашего дома запланированы на февраль 2012года. Кроме этого, дополнительно запланированы работы по устройству тамбурного освещения в подъездах.
02.02.2012 Автор: Татьяна Валерьева | Строителей, д. 27
Уважаемый Сергей Иванович! Я, Татьяна Валерьевна, обращаюсь к вам от безысходности ситуации. В доме, где мы проживаем с мужем и ребенком 3 года по адресу пр. Строителей, 27 уже 2 недели холодные батареи, дома ледяной пол. Обращались в УК «Доверие» также с соседи живущие снизу. Их действие- пришли включили «обратку», через 3 часа батареи снова холодные. Также с нашего козырька подъезда падают камни. Прошу вас как отца понять меня и помочь.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Уважаемая Татьяна Валерьевна! Для восстановления отопления в Вашей квартире, а также в квартире, расположенной ниже этажом, необходима замена стояка отопления и подводок к отопительным приборам. На сегодняшний день работы по замене стояка отопления через перекрытия в подвал и подводок к отопительным приборам в Вашей квартире выполнены. Кроме этого, работы по замене козырьков над входами в подъезды на Вашем доме запланированы на весенний период 2012года.
02.02.2012 Автор: Марина Сидова | Ермака, д. 14
День добрый! Я житель дома № 14 по ул. Ермака, 14. Дом обслуживает управляющая компания ООО «Доверие». С 14.01.2012 года у меня в квартире температура воздуха не поднимается выше18 градусов. Неоднократно обращалась в аварийную службу, приходили слесаря, сливали воду в подвале, уходили… через час-два батареи снова остывали. Помогите!!!!!!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

При обследовании системы отопления в Вашей квартире, доме, сотрудниками ООО УК «Доверие» выявлен ряд стояков, требующих замену, как в Вашей квартире (проходит по кухне), так и в соседней квартире (который питает батарею в Вашей комнате). На сегодняшний день стояк на кухне заменен. Работы по замене стояка в соседней квартире запланированы на 10.02.2012г., при предоставлении доступа собственником этой квартиры (на этапе телефонных переговоров отказа в доступе не последовало).
01.02.2012 Автор: Недовер Недоверяев | Строителей, д. 51
Вопрос сперва Доверию.. Скажите, а эту организацию ООО УК "Доверие" вы планируете куда нить продать в другую область? Будет ли она обанкрочена? Почему банкротом стала ООО Управляющая Компания "Доверие"? Почему меняете наименование, ведь это осложняет неграмотным людям обращаться.. хоть бы тут указывали наименование. И Т А К ;-)))))) Урок 1. Who is who, part 1. Уважаемый жители! В приложененных к этому сообщеию фото видно, что ранее существовало две организации - ООО УК "Доверие" (ранее именовавшаяся ООО "Доверие", а ещё ранее - ООО "СПЕКТР") и ныне обанкроченная и проданная в Ленинградскую область ООО Управляющая Компания "Доверие". Это важно знать и не путать, чтобы правильно составлять заявления при обращении как в саму управляющую организацию, так и надзорные инстанции. Для этого - ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте прямо во ВСЕХ заявлениях номера ИНН (4218001240 и ОГРН 1084218001350) той организации, какая прописана в Ваших договорах. Будьте внимательны к составляемым актам.(Договоры обязаны выдавать КАЖДОМУ собственнику по письменному заявлению. Если не выдают - в прокуратуру.) Надеюсь, сие поможет Вам защитить Ваши права, а если недостаточно - то в следующих уроках расскажу Вам, дорогие зрители, как и куда правильно и грамотно и на что заявлять, если УО бездействует. А также, поговорим о работающих и работавших дол. лиц в жил. комитете адиминистрации, их дейтельности и задачах в одном из следующих уроков "Who is who": "О чём не знает (пока) даже Губер!". Также поговорим, как правильно произвести подсчёт денежных средств, поступивших на "лицевой счёт дома", об основаних их списывания и прочих, немаловажных деталях. Данные инструкции также будут распечатаны и разосланы по почтовым ящикам, но т.к. пока нету денег починить станок, электронный тайм-аукт. До новых встречь, дорогие мои! С уважением, Ваш Недовер Недоверяев.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
15.02.2013

Уважаемый Недовер Недоверяев, мы с нетерпением ждем Вас в нашем офисе по адресу ул. Фестивальная 21/2. Вы неоднократно на данном сайте излагаете ложную информацию. А между тем, собственник с именем Недовер Недоверяев по адресу пр. Строителей,51 не зарегистрирован. Если у вас есть к нам вопросы, то задавайте их нам и лучше лично, а не анонимно.

Генеральный директор С.И. Коринов
17.01.2012 Автор: Лариса Ароновна Храбрая | Ермака, д. 14
29 ноября 2011года подана заявка на то, что по всему стояку не отапливается стояк с полотенцесушителем в ванной комнате. Несколько раз звонили в аварийную службу, но там все время говорят, что нужна сварка, ждите очереди. Такими темпами, как работает эта организация, боюсь, что мы не дождемся ремонта и к следующей зиме. Пусть придет инженер или мастер, составит акт, о том, что стояк не отапливается и сделают нам перерасчет за то, что мы не получаем услуги в полном объеме.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Уважаемая Лариса Ароновна!

Для восстановления работы Вашего полотенцесушителя в ванной комнате, требуется доступ в квартиры №№ 2, 6, 10, через которые проходит стояк. В обозначенную дату 30.01.2012г., после согласования работ с собственниками квартир и предоставлении доступа, работа стояка полотенцесушителя восстановлена. Причиной задержки выполнения работ явилась несогласованность собственников указанных квартир в дате и времени проведения работ.
28.12.2011 Автор: Пётр Иванов | Строителей, д. 79
Вы так и не ответили на вопрос. КАК ВЫ ИМЕНУЕТЕСЬ СЕЙЧАС??? ООО "Доверие" или ООО "УК "Доверие"? Дом по Строителей 79 обслуживает ООО "Доверие" или ООО "УК "Доверие"? Представьтесь, пожалуйста (имя и должность)
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
06.02.2012

Уважаемый Пётр Иванов!

В связи с реструктуризацией налоговой службы Заводского р-на произошли изменения в реквизитах организации. Изменений в статусе компании как юридического лица не производились.
17.12.2011 Автор: Петров Петр | 11-й Гвардейской Армии, д. 11
Вы лжёте. Двери в подвальные помещения на Строителей 81 стоят те же, что и до договора с "Доверием" стояли. Двери были всегда и новых дверей на входы в подвал вами НЕ УСТАНАВЛИВАЛИСЬ. Установлены только запирающие устройства, и то после распоряжения администрации. Убран и очищен подвал также - только благодаря многократным предписаниям и штрафам Государственн Жилищной Инспекции, а также Роспотребнадзора. Пишите действительную информацию! На каком основании планируются ремонт крылец, для виду и показушничества? В то время как жильцы жалуются совершенно на другое!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемый Петров Петр!

К сожалению, мы не можем дать комментарий на Ваше обращение, так как вы не являетесь собственником либо нанимателем помещения многоквартирного дома по адресу пр. Строителей, 81. Жилой дом по адресу ул. 11-й Гвардейской Армии, 11 управляющей компанией ООО УК «Доверие» не обслуживается. Надеемся на Ваше понимание.
05.12.2011 Автор: наталья самутина | Первостроителей, д. 81
Судя по ответам ук Доверие просто отписывается.А меры не принимаются! на дворе ЗИМА,если вы не заметили.Жильцы по пр.Строителей 81. ЗАМЕРЗАЮТ ОТОПЛЕНИЯ в квартирах=НЕТ! А УК доверие бездействует!!!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемая Наталья Самутина!

Довожу до Вашего сведения, что в данный момент проводятся работы по согласованию технических условий с энергоснабжающей организацией на установку циркуляционного насоса в тепловом узле для нормализации параметров подачи теплоносителя на дом по ул. Строителей, 81.
05.12.2011 Автор: любовь козлова | Строителей, д. 81
ук доверие-это бездушные люди.на жалобы граждан не реагирую никак.Особенно диспечеры а аварийной службе.звонила 30.11.2011 в 15часов 11минут диспечер хамски отругала.мне не представмлась.А обращение состояло в том,что -по пр.Строителей 81 кв.14 не отопления .Стояки холодные с 31.11 по 05.12. Реакция равна нулю. Работы никакие не проводят. Прошу руководство принять мерыыыыыы!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемая Любовь Козлова!

Довожу до Вашего сведения, что в данный момент проводятся работы по согласованию технических условий с энергоснабжающей организацией на установку циркуляционного насоса в тепловом узле для нормализации параметров подачи теплоносителя на дом по ул. Строителей, 81.
03.12.2011 Автор: Пётр Иванов | Строителей, д. 79
ООО "Доверие" ! Сообщите пожалуйста, как называется сейчас ваша организация? ООО "Доверие" или ООО "УК Доверие"? Договор на содержание и ремонт дома Строителей 79 заключён с ООО "Доверие". Но вы называете себя ООО "УК Доверие". Сообщите, вы ООО "Доверие" или ООО "УК Доверие"? Ваша организация переименовалась? И если переименовалась, то когда? Почему не известили жильцов что переименовались, и не перезаключили договор с ООО "Доверие" на ООО "УК Доверие"? ПРОШУ ответить на поставленные вопросы ЗДЕСЬ, а не отсылать в ваш офис на фестивальную, т. к. эта информация полезна для всех. Также прошу озвучить фамилию и должность отвечающего представителя вашей организации.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемый Пётр Иванов!

В связи с реструктуризацией налоговой службы Заводского р-на произошли изменения в реквизитах организации. Изменений в статусе компании как юридического лица не производились.
02.12.2011 Автор: Ирина Франк | Строителей, д. 81
Уважаемый представитель OOO"Доверие" у вас что нет ни фамилии ни имени. Почему бы нам не встретится на собрании жильцов дома,где вы должны отчитаться за прошедший год,выбрать старшего дома,рассказать о планах на будующий год. а мы гарантируем явку жильцов,назначте только время и ваше присутствие,желательно чтобы это был вечер,когда люди приходят с работы,а то вы как невидимки, в офисе не поймаешь и на вопросы отвечает не понятно кто. пишу от имени жильцов дома.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемая Ирина Франк!

Согласно ЖК РФ управляющая компания в течение первого квартала года следующего за отчётным предоставляет отчёт о выполнении договора за предыдущий год. Отчёт за 2010г. был выдан нарочно собственникам жилья. Отчёт за 2011г. будет предоставлен собственникам в первом квартале 2012г. Так же довожу до Вашего сведения, что инициатором собрания может являться любой из собственников помещения в многоквартирном доме. Время и дата проведения собрания назначается по желанию собственников. Для создания кворума собрания и принятия решений по повестки дня необходимо присутствие более чем половины собственников помещений многоквартирного дома. Решения о проведении текущего ремонта и работах проводимых в рамках текущего ремонта принимаются на общем собрании собственников большинством голосов. Планы на будущий год от управляющей компании носят рекомендательный характер, решение в любом случае остаётся за собственниками. По всем интересующим Вас вопросам можете обращаться в офис компании в приёмные часы – понедельник - с 15.00 до 17.00 и в четверг - с 10.00 до 12.00.
01.12.2011 Автор: Борис Орлов | Фестивальная, д. 7
Хочу задать вопрос,почему в нашем доме Фестивальная7 пустует 5 лет половина первого этажа, там навеняка требуется ремонт ведь дом стоит 50 лет без кап.ремонта ,вам это не кажется странным?Ведь вам всегда нужен доступ в случае аварии.И Второй вопрос,кто разрешил повесить рекламму с торца.Нас никто не спрашивал,и куда идут деньги вот уже 5лет как она там висит.Хорошие деньги!!!!!!!!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемый Борис Орлов!

По вопросу пустующего помещения на первом этаже довожу до Вашего сведения, что собственник данного помещения вправе распоряжаться собственным имуществом (в данном случае жилплощадью) по своему усмотрению, не нарушая действующее законодательство в сфере пользования жилых помещений. То, что помещение пустует, не является нарушением. В 2008г. на Вашем доме был произведён капитальный ремонт крыши в рамках федеральной адресной программы Фонда содействия реформированию ЖКХ по федеральному закону №185-ФЗ. По вопросу размещения рекламы сообщаю Вам, что в данный момент выясняется вопрос законности установки данного рекламного баннера.
01.12.2011 Автор: Лариса Родионова | Строителей, д. 81
МЫ, жители дома по пр.Строителй 81, ЗАМЕРЗАЕМ!!! в квартирах 10 градусов тепло. КОГДА БУДЕТ ТЕПЛО!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемая Лариса Родионова!

Довожу до Вашего сведения, что в данный момент проводятся работы по согласованию технических условий с энергоснабжающей организацией на установку циркуляционного насоса в тепловом узле для нормализации параметров подачи теплоносителя на дом по ул. Строителей, 81.
25.11.2011 Автор: Игорь Поздняков | Фестивальная, д. 8
Уважаемый Сергей Иванович! Примите Жалобу! В моей 3-х комнатной квартире холодный полотенцесушитель в ванной комнате с момента проведения в нашем доме Вашей организацией капитального ремонта в прошлом году за федеральные деньги! До капитального ремонта 2010г. полотенцесушитель у меня в ванной комнате работал много лет, исправно. Полотенцесушитель исправен. Стояк не работает полностью. И не только у меня. На мои многочисленные устные заявки и жалобы Вы не реагируете. Обращалась к Вам неоднократно по телефону и лично. Ничего не сделано до сих пор, хотя и обещано Вами много раз. За что я плачу Вам деньги по статьям «содержание» и «ремонт общего имущества»? Кто возместит нам убытки? Я уже и смысла не вижу Вам платить за жилищные услуги. Работы по содержанию и ремонту Вы не делаете должным образом: обещанной автостоянки возле дома нет – начали делать и не доделали, бросили, обещанных решеток на подвальные окна тоже нет, полотенцесушители во многих квартирах не работают, стояки не работают, окна в подъезде старые, ремонта в подъезде нет . Уважаемая управляющая компания, отвечающая за эксплуатацию общего имущества нашего дома по ул.Фестивальная, д. 8 и принимающая ежемесячно жилищные платежи! Пожалуйста, примите меры! В противном случае буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
27.12.2011

Уважаемый Игорь Поздняков!

По вопросу не работающего стояка полотенцесушителя поясняю Вам следующее, нарушена система работы стояка полотенцесушителя, а именно стояк обрезан и заглушен в квартире №17 на первом этаже. Для восстановления стояка полотенцесушителя необходимо решить вопрос предоставления доступа в квартиру на первом этаже для проведения сварочных работ. В данный момент собственник доступ не предоставляет.

Ремонт подъездов в Вашем доме производился в 2008г. Окна в подъездах находятся в удовлетворительном состоянии. Для организации автостоянки и установки решёток на подвальные окна необходимо положительное решение о проведении данных работ более чем половины собственников помещений многоквартирного дома, при условии наличия денежных средств на счету дома.
17.11.2011 Автор: Ирина Франк | Строителей, д. 81
Здравствуйте! Вопрос к руководителю компании ооо"доверие" Скажите пожалуйста, когда наведут порядок в доме 81 по пр.Строителей.В подъездах грязь,убирается раз в месяц,двери разбиты и не закрываются,вы что таким образом загоняете тепло с улицы в подьезд? Батареи в квартирах чуть теплые, а в коридорах их вообще нет.Щитовые по электричеству не закрыты, провода все наружу,вечерами искрят так, как бенгальские огни.Одно замыкание,сгорит весь дом за несколько минут,люди останутся без жилья. МЫ ждем ответа на наши вопросы.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.12.2011

Уважаемая Ирина Франк!

Жилой дом по пр. строителей, 81 находится в обслуживании ООО УК «Доверие» с 01.01.2010г. При осмотре дома выяснилось, что инженерные системы находятся в аварийном состоянии, подвал затоплен канализационными водами, захламлён бытовым и крупногабаритным мусором. Кроме того, требуется капитальный ремонт системы электроснабжения, подъездов, кровли, замена стеклопакетов в подъезде.

За время обслуживания дома были произведены работы по ремонту инженерных систем в подвальном помещении: заменены аварийные участки трубопровода канализации, устранены течи инженерного оборудования; подвальное помещение осушено, очищено от крупногабаритного и бытового мусора, на входы в подвал установлены металлические двери с запирающими устройствами для предотвращения проникновения третьих неизвестных лиц (а именно: лиц без определённого места жительства, которые проживали в подвале длительное время). На 2012 г. планируются работы по ремонту подъездов, крылец.

По вопросу недостаточного теплоснабжения, поясняю Вам, что 22.12.2011г. специально созданная комиссия с представителями администрации района, ГТК-сбыт, НТС и ООО УК «Доверие», провела замеры параметров теплоснабжения на вводе в дом. В результате выявился факт отсутствия необходимых параметров теплоносителя, подаваемого на дом (ниже нормативного уровня температура теплоносителя и перепад давления). По результатам комиссионного обследования энергоснабжающей организации выдано предписание о необходимости нормализации параметров теплоносителя на вводе в Ваш дом.
17.11.2011 Автор: любовь козлова | Первостроителей, д. 81
Когда наконец-то будет тепло в квартирах по пр. Строителей81.все стояки холодные!!!!!!!!!!!!!!!!!!! За что платить?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.12.2011

Уважаемая Любовь Козлова!

В ответ на Ваше обращение, поясняю Вам, что 22.12.2011г. специально созданная комиссия с представителями администрации района, ГТК-сбыт, НТС и ООО УК «Доверие», провела замеры параметров теплоснабжения на вводе в дом. В результате выявился факт отсутствия необходимых параметров теплоносителя, подаваемого на дом (ниже нормативного уровня температура теплоносителя и перепад давления). По результатам комиссионного обследования энергоснабжающей организации выдано предписание о необходимости нормализации параметров теплоносителя на вводе в Ваш дом.
08.11.2011 Автор: Ольга Алехина | Фестивальная, д. 19
Почему совершенно неподобающе оказываются услуги отопления в моей квартире. сегодня 8,11,2011 на улице температура -6, ночь будет еще холоднее, в квартире не работает основной стояк отопления (зал и кухня). Уже неоднократно обращались к вам, а Ваши сантехники все "ходят и смотрят". Даже мне, человеку не искушенному в сантехническом деле понятно что проблема в старых, ржавых, заросших отложениями трубах. При этом все пользователи данного стояка, 2е квартиры и офис, со своей стороны поменяли АБСОЛЮТНО все трубы. В прошлый раз при возникновении данной проблемы на ШЕСТОЙ приход сантехников, они по трубам таки додумались постучать посильнее и у меня, у первого по очереди пользователя трубы потеплели, НО давление настолько слабое что теплоноситель (не рискну назвать водой эту грязно-мутную жижу) уходя из моей квартиры, остывал до 30 градусов. Имейте совесть. Неужели вопросы элементарные решаются только через прокуратуру. После такого исполнения обязательств с Вашей стороны, как Вам не стыдно напоминать о долгах жильцам.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.12.2011

Уважаемая Ольга Алёхина!

Довожу до Вашего сведения, что на Вашей квартире запланирована работа по замене неработающего стояка отопления.

Так же напоминаю, что за Вами числится задолженность за жилищные услуги в размере:
1. Вывоз мусора – 695,81 руб.
2. Капитальный ремонт – 864,80 руб.
3. Ремонт жилья – 2003,99 руб.
4. Содержание жилья – 3563,5 руб.

ИТОГО: 7 128,10 руб.

07.11.2011 Автор: Александр Казимиров | Строителей, д. 81
Здравствуйте все... Я живу на пр.Строителей 81. на 9-ом этоже постоянно с22:00-8:00 перебои с водой причем перебой слабо сказанно, ее почти нет. и так уже продолжается на протяжении считай 2 года, с начала ссылались на то что не работает подкачка, потом установили временно , а временно у нас перешло плавнинько в вечное. Про ремонт я промолчу т.к. пол России с этим мучается- это стандарт они считают, но его тоже довольно давно нет, подвал (извините за скверность) вонючий, сырой. Там реально воды по колено. Хоть и говорят крыс на тонущем корабле нет, это не про наш дом они тоже имеються. Надоело всё, сейчас с работой разгребусь и по инстанциям, всё оформлять и к прокурорам, так жить я считаю не правельно, а наказывать надо их.... Кто что-то такое делал удачно пишите буду рад любой инфе: kazimirov2141@yandex.ru
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.12.2011

Уважаемый Александр Казимиров!

Жилой дом по пр. строителей, 81 находится в обслуживании ООО УК «Доверие» с 01.01.2010г. При осмотре дома выяснилось, что инженерные системы находятся в аварийном состоянии, подвал затоплен канализационными водами, захламлён бытовым и крупногабаритным мусором, насос подкачки холодной воды находится в неисправном состоянии. Кроме того, требуется капитальный ремонт системы электроснабжения, подъездов, кровли, ремонт стеклопакетов в подъезде.

За время обслуживания дома были произведены работы по ремонту инженерных систем в подвальном помещении: заменены аварийные участки трубопровода канализации, устранены течи инженерного оборудования, восстановлен насос подкачки холодной воды, оборудованный реле времени включения насоса с 7.00 до 22.00 часов; подвальное помещение осушено, очищено от крупногабаритного и бытового мусора, на входы в подвал установлены металлические двери с запирающими устройствами для предотвращения проникновения третьих неизвестных лиц (а именно: лиц без определённого места жительства, которые проживали в подвале длительное время). На 2012 г. планируются работы по ремонту подъездов, крылец. На сегодняшний день вода в подвале отсутствует, коммуникации в удовлетворительном состоянии, неприятный запах отсутствует. Так же регулярно проводятся мероприятия по дератизации и дезинсекции. При необходимости дополнительного проведения дератизации и дезинсекции просьба обращаться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2
02.11.2011 Автор: Борис Орлов | Фестивальная, д. 7
Когда ноконец-то,будет сделано отопление Фестивальная д.7 ,уже все надело,наверное только прокуратуру.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.12.2011

Уважаемый Борис Орлов!

Довожу до Вашего сведения, что для установления необходимых параметров теплоснабжения в Вашем доме, на тепловом узле установлен циркуляционный насос.

В случае возникновения перебоев в работе системы отопления просьба обращаться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2.
31.10.2011 Автор: ЕЛЕНА ПОЛОВИКОВА | Строителей, д. 33
Скажите, пожалуйста, как можно через Вас заказать дезинфекцию подвала. У нас в квартире завелись клопы. Квартира на первом этаже. Большое спасибо.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
01.11.2011

Уважаемая Елена Половикова!
Для решения указанного Вами вопроса, Вам необходимо обратиться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2.
17.08.2011 Автор: Ираида Анатольевна Исаенко | Строителей, д. 51
Мировой опыт показывает, что только открытость и способность вовремя проинформировать своих партнёров (в данном случае – население) позволяет компаниям разного уровня адекватно вписываться в рыночные отношения, стать конкурентоспособными и привлечь дополнительных клиентов.Ваша компания (ООО УК Доверие), всем этим критериям не соответствует, когда будут информировать жителей о всех отключениях и подачах как горячей так и холодной воды, сегодня уже 17.08.2011, горячей воды нет до сих пор. Сколько можно звонить и узнавать самим, выслушивать хамские ответы ваших диспетчеров. Когда у нас будет горячая вода наконец?????
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Ираида Анатольевна!

Оперативность доведения информации о предстоящих отключениях холодного и горячего водоснабжения до жильцов в ряде случаев зависит от передачи соответствующей информации ресурсоснабжающими организациями (в данном случае от ОАО «Водоканал» и ООО «НТС»). Отключение/подключение холодного либо горячего водоснабжения производится только после передачи телефонограмм в адрес управляющей компании, в которых, зачастую, не указываются сроки проведения ремонтных работ. Соответственно, сотрудники компании не в состояние точно указать дату подключения водоснабжения потребителям.

Отсутствие горячего водоснабжения с 26.07.2011г. в Вашем доме было обусловлено производимыми ремонтными работами на теплотрассе, находящейся на обслуживании ООО «НТС» согласно телефонограмме №459 от 26.07.2011. Подключение горячего водоснабжения было произведено 21.09.2011 после устранения повреждений на теплотрассе по телефонограмме № 121 от 21.09.2011.
19.07.2011 Автор: Евгений Озеров | Первостроителей, д. 79
Более отвратительных, хамских и неисполняющих своих обязательств организаций ещё не встречал. Не удивительно, что вместо того чтобы исполнять закон и договорные обязательства - предпочитают хамить, воздействуя людям на эмоции, вплоть до применения дешевых психо-лигвистических и НЛП методов (одно только название ДОВЕРИЕ и символ мирного белого голубя с солнышком на эмблеме явно наводят на мысли грязных методов). Но данные вопрос решаются, просто НЕ ПОДПИСЫВАТЬ никаких документов, которые подсовывает УК. А также подавать ПИСЬМЕННЫЕ жалобы (один экземпляр себе или с уведомлением о вручении по почте). На адреса: (за ненадлежащее содержание жилья) Начальнику Новокузнецкого отделения ГЖИ Боеву А. В. Пр-т Энтузиастов, 9 654027, г. Новокузнецк (за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к содержанию жилья) Начальнику территориального отделения Управления Роспотребнадзора по Кемеровской обл. г. Новокузнецка и Новокузнецкого р-на, Щенникову В. К. 654027, г. Новокузнецк А также, если не отвечают и не предпринимают действий - можно направлять жалобы или копии обращений губернатору: Губернатору Кемеровской области Тулееву Аману Гумировичу Пр-т Советский, 62 650099, г. Кемерово При осмотре частей домов - желательно присутствие несколько жителей, чтобы следили за внесением в акты осмотра всех фактов нарушений и неисправностей.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемый Евгений Озеров!

К сожалению, дом по ул. Первостроителей, 79 не находится в обслуживании ООО УК «Доверие». По возникающим у Вас вопросам рекомендуем обращаться в свою управляющую компанию.
05.04.2011 Автор: Зинаида Фоминская | ДОЗ, д. 5
Мы живем по ул.Доз дом 5,и очень хотели бы узнать,когда установят на наших подъездах КОЗЫРЬКИ,или будем ждать,когда кого нибудь убьет сосульками.Ответ,который мы уже слышали,что козырьки у нас не предусмотрены,нас не устроит.,на дворе 21 ВЕК,господа.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Зинаида Фоминская!

Для проведения работ по установке козырьков над подъездами, Вам необходимо принять решение о включении в план текущего ремонта установку козырьков на общем собрании собственников помещений жилого дома.

Всю информацию о процедуре проведения общего собрания и принятия решений, а также необходимую документацию Вы можете получить в офисе компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2.
11.03.2011 Автор: Наталья Баландина | Строителей, д. 79
Строителей 79-44 живет мама, всю зиму в квартире 13-17 градусов.Может жители этого дома уже привыкли, я могу там просидеть только полчаса. Если зимой батареи были чуть теплые, сейчас совсем холодные уже вторую неделю.Слесаря пришли, потрогали стояк, ушли.Результата - нет.Почему с нас требуют оплату, а мы не получаем того, за что платим каждый месяц?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Наталья Баландина!

В ответ на Ваше обращение поясняю, что для устранения причин отсутствия тепла в квартире Вашей матери, необходимо проведение работ по замене стояка отопления, проходящего в кв.№44 и №30. По мере предоставления доступа в кв.№30, работниками ООО УК «Доверие» вышеуказанные работы были выполнены 23 марта 2011г.
03.02.2011 Автор: Жанна Кобринюк | Строителей, д. 79
До каких пор можно терпеть оскорбления от диспетчеров Вашей компании. На ворос "Когда включат отопление в доме?" я услышала ответ "Да пошла ты, дура!". Бригада №1 заявка №21 в 19:00. Не компания, а отстой какой то!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Жанна Кобринюк!

Довожу до Вашего сведения, что по телефону АДС (39-11-39) производится запись телефонных разговоров. При выяснении вопроса оскорбления в Ваш адрес, прослушивание записи телефонного разговора показало, что подобных действий от диспетчера в Ваш адрес не поступало.

В будущем для выяснения подобного рода ситуаций рекомендуем Вам обращаться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2
07.12.2010 Автор: любовь петровна рябова | Первостроителей, д. 73
дом построен в 1972 году , т.е. эксплуатируется 38 лет, вы указываете износ 22 %, посчитайте теперь, что такой дом должен эксплуатироваться 171 год.Это реально?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Любовь Петровна!

К сожалению, дом по ул. Первостроителей, 73 не находится в обслуживании ООО УК «Доверие». По возникающим у Вас вопросам рекомендую обращаться в свою управляющую компанию.
07.12.2010 Автор: Татьяна Капилюшина | Пирогова, д. 28
Когда по адресу ул.Пирогова д.28 будут поставлены железные двери на подъезды?Заявка была сделана в мае 2010г.,уже декабрь:одолели бомжи(так недалеко и до пожара),ни одна из двух подъездных дверей плотно не закрывается.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Татьяна Степановна!

Приносим свои извинения за задержку ответа на Ваше обращение. Поясняю Вам, что установка входных металлических дверей в подъездах входят в перечень работ по текущему ремонту. Данные работы были утверждены общим собранием собственников жилых помещений и включены в план текущего ремонта на IV квартал 2011г. Установка входных металлических дверей в первом и во втором подъезде завершена 10 октября 2011г.
19.11.2010 Автор: Наталья Черепанова | Строителей, д. 27
Здравствуйте! Интересно, кто-нибудь это читает? Не вижу ни одного ответа. Я живу в угловой квартире, боковая батарея ЛЕДЯНАЯ!!! Сколько Вам можно звонить! Слесаря приходят иногда что-то поделаю, полчаса батарея нагревается, а потом опять остывает. Интересно, сколько это будет все продолжаться? Или Вам надо каждый день звонить?
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Наталья Черепанова!

Для устранения причин отсутствия прогрева батареи в Вашей квартире, необходимо проведение работ по замене стояка отопления, проходящего в Вашей квартире и квартире этажом выше. По мере предоставления доступа в квартиру №5 данные работы были выполнены.

Приносим свои извинения за задержку ответа на Ваше обращение. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
17.11.2010 Автор: Жанна Кобринюк | Строителей, д. 79
День совсем не добрый! С 03.03.2010 г. добиваюсь ремонта стояка! Врут безбожно! Причём все! И директор и гл. инженер. Говорят: сидите дома, придут. Сижу. Никто не приходит! Что за бардак? Звоню в диспетчерскую, мне отвечают: а к вам никто и не собирался! Я понимаю, что здесь никто на вопросы не отвечает и скорее всего УК "Доверие" эти воприсы и не читает. Да и зачем им отвечать... Всё равно соврут! 17.11.2010.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Жанна Кобринюк!

Замена стояка полотенцесушителя в квартирах с первого по пятый этаж, в том числе и в Вашей квартире, была произведена 25 ноября 2010, сразу после согласования времени и даты производства работ со всеми собственниками квартир, в которых выполнялась замена стояка.

Приношу свои извинения за задержку ответа на Ваше обращение.
24.09.2010 Автор: Наталья Пантюхова | Строителей, д. 51
Добрый день! Вас беспокоят жители по адресу ул.Строителей,51. Отопительный сезон уже начался, а у нас пол дома сидят без отопления. Наше ЖКХ "Доверие" даже не собирается устронять не полатки. Уже столько раз вызывали их по месте требования. Говорят что это не их работа. Тогда вопрос кому обращаться? У нас маленькие дети в квартирах, в квартирах очень холодно! Пожалуйста разберитесь с этим вопросом, скоро зима. Спасибо большое за ранее!
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Наталья Пантюхова!

Задержка подачи теплоснабжения на Ваш дом связана с ремонтными работами на тепловых сетях ОАО «НЭК», которые закончены 29.09.2010г.
09.08.2010 Автор: оксана пищулева | Вологодского, д. 10
Здравствуйте!!!! Хотела бы обрати ваш взор на ук ооо доверие я живу на первом этаже по адресу вогодоского 10-16 у меня на втором этаже обрывается водосточная труба и когда идет дождь вся вода льется мне в окна и разрушается весь слой кирпичей.в ук доверие я писала заявление в мае месяце они мне обещали сделать до 9 мая потом до 2 августа но так ничего и не сделали теперь они вообще не хотят со мной разговаривать.прошу принять меры большое вам спасибо!!! уже не знаю куда писать и что делать
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Оксана Пищулева!

Работы по восстановлению водосточных труб по адресу пр. Вологодского, 10, запланированные на III квартал 2010г., выполнены в сентябре 2010г.
19.07.2010 Автор: Лана Дуфник | Строителей, д. 51
В июне получила квитанцию по квартплате. Там значилось я должна платить двум организациям Ук Доверие и ООО Доверие. Я заключала договор с УК Доверие и не подписывала документы с ООО Доверие. На каком основании вы передаете сведения ГЦРКП? Две организации не могут обслуживать один дом. Это противоречит ЖК РФ.
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Лана Дуфник!

Для выяснения данного вопроса Вам необходимо обратиться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2.
30.03.2010 Автор: Маргарита .... | Строителей, д. 75
Добрый день! Прошу решить проблему с установкой контрольных кранов, я проживаю на Строителей75, нам необходимо дома сменить смеситель. Жду уже 3 недели, звонила раз десять...ответ один: на следующей недели с вами свяжутся оставьте свой телефон и так каждый раз! Последний раз мне ответили что пока с отоплением не закончат, этим никто заниматься не будет( а произойдет это не раньше мая). До этого говорили, что проблемы со сваркой...сначала решают все аварийные случаи!Сантехники пришли посмотрели..сказали какие краны приобрести..мы краны купили,а дальше ничего не двигается! Хотела договориться с сантехниками со стороны, но даже воду перекрыть на пару часов отказываются, задвижки нет...а мне что делать ждать пока сорвет кран???...СКазали: вот как сорвет, так приедим...вот сижу жду пока ситуация станет аварийной! 30.03.2010
Ответ представителя ООО УК "Доверие"
25.10.2011

Уважаемая Маргарита!

К сожалению, на данный момент дать разъяснения по Вашему вопросу не представляется возможным, так как в Вашем обращении не указаны Ваша фамилия или номер Вашей квартиры, необходимые для уточнения информации о проведённых или запланированных работах по замене к/кранов. Приносим свои извинения за задержку ответа и просим обратиться в офис компании по адресу ул. Фестивальная, 21-2 для решения вопроса.

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.