НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Электроснабжающие компании

Вы находитесь на странице компании ООО "Горэлектросеть"
Официальный сайт: www.gorset-nk.ru

ООО "Горэлектросеть"

Адрес: 654005 г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 12

сайт: www.gorset-nk.ru

Эта компания сотрудничает с ресурсом ЖКХ НовокузнецкаЭта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (48) | с ответами (16)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
11.02.2023 Автор: Дмитрий Кочетов | Октябрьский, д. 35
Здравствуйте! По какой причине и как надолго отключили электричество пр. Октябрьский, д. 35?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
09.02.2023 Автор: Виктория Лазарева | Дружбы, д. 62
Здравствуйте. По какой причине 2-е ночи подряд на пр-кте Дружбы,62 отключают электричество?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день.
В течение двух дней происходили кратковременные отключения в связи с заменой оборудования подстанции.
 
09.06.2022 Автор: Юлия Любимцева | День Шахтера, д. 16
Любимцева Ю.ул День Шахтёра 16.Здравствуйте ,07.06.22 было отклонение света,сейчас 09.06.22.нет света!!!Объявления о отключения света нет!Сколько ещё это будет продолжаться?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день. Данный адрес ООО Горэлектросеть не обслуживает. 
06.06.2022 Автор: ирина мураченко | Клименко, д. 31
Здравствуйте. 06.06.22 Клименко 31, с раннего утра нет света. Время обед его до сих пор нет. В чем причина?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день. В ответ на вашу жалобу сообщаем: 06.06.2022 в Заводском районе г. Новокузнецка произошло аварийное отключение высоковольтной линии 0,6 кВ,  в результате которого часть жителей Заводского района осталась без электроэнергии.
27.08.2021 Автор: Игорь Андрюшенко | Ломоносова, д. 55
Вы чё там вообще озверели, в точилино каждую ночь отключаете свет? Сегодня вообще за день 3 раза отключили. Когда это прекратится
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день.
На сетях электроснабжения дома №55 ул. Ломоносова 27.08.2021г. оперативно-диспетчерской службой ООО «ГЭС» зарегистрированы следующие отключения:         
  - с 10час.30мин. до 15час.22мин. для производства работ на сетях смежной сетевой организации - ООО «Кузбасская Энергосетевая Компания» Филиал «Энергосеть г. Новокузнецка».
        
  - с 19час.00мин. до 19час.05мин. произошло внерегламентное (аварийное) отключение.
        
  - с 21час.00мин. до 21час.08мин. производились переключения с целью нормализации схемы электроснабжения потребителей после окончания работ на электрических сетях. Для вывода электрооборудования в ремонт и последующей нормализации схемы электроснабжения периодически (преимущественно в ночное время) производятся кратковременные отключения электроэнергии, продолжительность таких отключений составляет 1-15мин. Данные отключения необходимы для обеспечения безопасности при выполнении аварийно-восстановительных и плановых работ как на электрических сетях, к которым непосредственно присоединен потребитель, так и на сетях смежных сетевых компаний.
29.03.2021 Автор: Акмал Ф | Верхнее Редаково, д. 106
Было проведено плановая проверка прибора учёта 27.02.2021 Было выявлено неисправность расчетного счётчика. Был составлен акт и предложили платить в течение 6 месяцев платить по среднему. Но сегодня 29.03.2021 был выставлен счёт на сумму 3544,07 рублей. Откуда такая сумма? Номер счёта 501006033 По улице горная д 106
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день.
За разъяснением суммы, указанной в выставленном счете за услугу "Электроснабжения", Вам необходимо обратиться в ПАО Кузбассэнергосбыт.
(контактный телефон есть в счете и на сайте компании)
18.03.2021 Автор: татьяна турукина | Косыгина, д. 3
Косыгина 3 , каждую ночь отключают свет, если сломаются электроприборы кто будет отвечать?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день.
Перерывы в электроснабжении по данным диспетчерской службы ООО «ГЭС» в жилом доме №3 по ул. Косыгина были 16.03.2021г. с 00-13 до 00-15 и 18.03.2021г. с 00-10 до 00-13. Ночные отключения в данном районе вызваны переключениями, выполняемыми на линиях электропередач питающих данный район, с целью подготовки схемы электроснабжения для выполнения мероприятий по ремонту и наладке оборудования.
27.02.2021 Автор: Алексей Выходцев | Транспортная, д. 7
Куда делся свет с 10:30 и до сих пор нет света по всей квартире
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
Добрый день.
Получить информацию о причинах отключения и сроках устранения неисправности можно через свою управляющую компанию
В указанную Вами дату, аварийных ситуаций на электрических сетях ООО "Горэлектросеть", обеспечивающих электроснабжение жилого дома ул.Транспортная, д. 7, не зафиксировано.
28.01.2021 Автор: Электрика любая Авто страхования | Ленина, д. 36
Здравствуйте скажите пожалуйста этот счётчик нужно менять ,так и ак нам местный электрик с упр комп сказал нужно срочно заменить у него срок годности истек
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
07.11.2020 Автор: Марина Черданцева | Авиаторов, д. 102
Правда ли, что 6 и 7 ноября ведутся ремонтные работы по ул. Авиаторов, д.102-118. Дело в том, что интернет- провайдер об'ясняет таким образом отсутствие Интернета Если это так, то когда закончатся данные работы? Дело в том, что работаю удаленно. И без Интернета работать удаленно невозможно.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
12.12.2019 Автор: Татьяна Зинич | Сеченова, д. 27
Добрый день, на Вашем объекте ТП293, расположенном между домами Кутузова 33 и Сеченова 27, с крыши свисает снег, данный объект находится недалеко от детской площадки, что создает аварийную ситуацию. Срочно примите меры по очистке крыши от снега.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
30.08.2018 Автор: Каточка Шилкина | Садгородская, д. 83
СНТ "рябинка" куйбышевский р-он, г.Соколиная. Хотела узнать о возможности передать электросети в город, т.е. чтобы сети после трансформатора обслуживались городом и каждый потребитель самостоятельно напрямую оплачивал свои расходы. Существуют ли такие программы и для нас, как для садоводов, насколько будет затратным такой переход.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
30.08.2018 Автор: Каточка Шилкина | Садгородская, д. 83
СНТ "рябинка" куйбышевский р-он, г.Соколиная. Хотела узнать о возможности передать электросети в город, т.е. чтобы сети после трансформатора обслуживались городом и каждый потребитель самостоятельно напрямую оплачивал свои расходы. Существуют ли такие программы и для нас, как для садоводов, насколько будет затратным такой переход.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
17.07.2018 Автор: Оля Л. | Ленина, д. 78
КОГДА????? прекратятся систематические отключения электроэнергии на ул.ленина 78 ???!!!! С 13:00-16:00… Невозможно не покормить ребенка,не заниматься своими делами !!!!!! почему я как потребитель не могу пользоваться электроэнергией тогда когда мне это требуется!!! Оплачиваю исправно и в срок!!! Сколько может это продолжаться!!!! ??????
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
29.03.2017 Автор: Елена Сенишина | Циолковского, д. 2
Здравствуйте, ваше строение (электро-будка) находится на придомовой территории многоквартирного дома по ул. Циолковского 2. На протяжении многих лет мы (жильцы дома) наблюдаем у себя во дворе одну и ту же картину каждый год. Наш дом в эксплуатацию сдали 40 лет назад, и у ваших зданий стоящих на нашей придомовой территории тот же возраст. Но за последние 20лет мы не видели, что бы Вы приводили эти строения в надлежащий вид. Стены серые, двери и вентиляционные люки ржавые. Пожалуйста, покрасьте хотя бы металлические двери и вентиляционные люки. С уважением к Вам совет дома ул. Циолковского 2.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
12.01.2017 Автор: Николай Нарваткин | Кисловодская, д. 60
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как получить электричество на только что полученный участок, земли, куда и с чем обратиться? Какова процедура получения электричества? за чей счет проводиться ?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
19.09.2016 Автор: Николай Нарваткин | Кисловодская, д. 60
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как получить электричество на только что полученный участок, земли, куда и с чем обратиться? Какова процедура получения электричества? за чей счет проводиться ?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
06.04.2016 Автор: Ольга Хромова | Мурманская, д. 37
Проживаю три года по адресу Мурманская 37 в Орджоникидзевском районе. Все три года бардак с отключением электричества. Без всяких обьявлений и сообщений - на 1 час, на весь день, по разному. Звоню в единую диспетчерскую: ремонт, то плановый, то капитальный, то авария. Ни как не поддается ремонту наша сеть. Но самое главное это напряжение в этой сети... У мужа есть такой аппаратик, которым меряется напряжение. 220 не бывает никогда. Самое малое 180, самое большое 210. Терелку супчика грею 10 минут. Кто должен вернуть мне эти денежки, истраченные зря? Хотелось бы услышать вразумительный ответ. Ну не обращаться же за ним в суд? Как вы думаете?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
23.03.2016 Автор: Владимир Варламов | Кирова, д. 88
Здравствуйте. На сайте ЖКХ Новокузнецк вы публиковали сведения за месяц, данные по ОПУ за конкретный дом. До сих пор нет данных за февраль по Кирова 88. Если вы прекратили публиковать эти показания, то прошу их озвучить в ответе на данный запрос. С уважением, Владимир
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
22.01.2016 Автор: Евгений Чебряков | Металлургов, д. 15
Здравствуйте, почему постоянно отключают свет на такой большой промежуток времени по началу пр. Металлургов??
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
21.01.2016 Автор: Александр Прядко | Металлургов, д. 6
Почему на Металлургов 2,4,6,8 отключали свет 18,19 января? Что делать если сгорел холодильник?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
20.01.2016 Автор: Александр Прядко | Металлургов, д. 6
Почему на Металлургов 2,4,6,8 отключали свет 18,19 января? Что делать если сгорел холодильник?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
20.01.2016 Автор: Максим Худолеев | Металлургов, д. 6
Здравствуйте! Почему на Металлургов,6 уже неделю отключают свет каждый день? Как должна предоставляться информация жителям о них?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
20.01.2016 Автор: Ольга Кобзива | Металлургов, д. 10
Здравствуйте! Почему на Металлургов,10 каждый день отключают свет??? Диспетчер ничего конкретного не говорит!
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
20.01.2016 Автор: Варвара Деева | Бардина, д. 9
Здравствуйте! Почему на Бардина каждый день отключают свет??? Диспетчер ничего конкретного не говорит!
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
18.01.2016 Автор: Варвара Деева | Бардина, д. 9
Здравствуйте! Почему на Бардина каждый день отключают свет??? Диспетчер ничего конкретного не говорит!
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
16.11.2015 Автор: Корина Баранова | Ленина, д. 73
Здравствуйте! Скажите,почему каждую неделю, на протяжении 3х месяцев постоянно отключают электроэнергию минут на 10-30?! И сколько это будет продолжаться??! К кому можно обратиться по этому вопросу, а так же с жалобой на диспетчера Жукову Т.Н. которая постоянно хамит,перебивает, не отвечает на вопросы и просто кидает трубку?!
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
11.11.2015 Автор: Юлия Чалая | Ленина, д. 3
Здравствуйте, сколько у вас стоит установка однофазного прибора учёта?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
18.09.2015 Автор: Галина Чепурченко | 40 лет Октября, д. 112
Здравствуйте, проживаю по улице 40 лет Октября №112 напряжение в нашей электро сети днем 200В вечером 180-160В,платим за 220В, когда закончится это? ответ жду письмом на указанный адрес. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
26.08.2015 Автор: Галина Пинтова | Строителей, д. 55А
Безо всяких документов представитель ООО "Горэлектросеть", представившийся мастером кабельного участка, планировал проведение поисков кабеля на земле, принадлежащей юридическому лицу. Так как никаких необходимых документов при нем, директор ООО - владельца территории, запретил использование трактора. На вопрос, кто будет восстанавливать территорию: закапывать траншею, укладывать асфальт и плитки, кто и как оценил эти работы, никакого ответа не получено. Вопрос 1: почему руководство ООО "Горэлектросеть" нарушает процедуры, оговоренные Земельным кодексом? УВопрос 2: почему документально никак не сопровождает свои действия? Речь идет о земельном участке ООО "Новый офис" по адресу пр-т Строителей, 55а. Директор Пинтова Г.А.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
04.06.2015 Автор: Александр Мордвинцев | Кирова, д. 99
п. Абагур, ул. Парижская-Коммуна. Обращаюсь по просьбе жителей улицы.Столбы линии электропередачи сгнили и падают, хотя счётчики на них поставили. На телефонные звонки ответ - знаем. Создалась угроза жизни жителей. Просят принять меры по замене столбов.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
20.03.2015 Автор: Лариса Койнова | Орджоникидзе, д. 44
Во дворе домов 42-44 по ул.Орджоникидзе стоит трансформаторная будка. На 23 марта намечены работы по замене трансформатора. Предварительно площадку перед трансформаторной будкой почистил от снега трактор. Тракторист трудился так усердно, что вместе со снегом "счистил" бордюры, которые были установлены здесь после недавнего ремонта двора. Теперь для машин открыт проезд на детскую площадку. Очень не хочется доводить вопрос до конфликта и надеемся, что порушенное будет восстановлено.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
29.11.2014 Автор: Михаил Дербенев | Циолковского, д. 8
Каким образом оплачивать по счетчику, счетчик опламбирован, а не по среднему?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
04.11.2014 Автор: Ксения Валиева | Дузенко, д. 41
Здравствуйте! Объясните связь между ОАО "Кузбассэнергосбыт" и "ООО Горэлектросеть"?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.10.2014 Автор: денис Солдатов | Курако, д. 41
Почему ежедневно выключают электроэнергию ночью от 30 секунд до 20 минут после 0.00? Сгорел компрессор в холодильнике и блок питания в компьютере за октябрь 2014 года. Кто виноват, кому писать жалобу? Заключения экспертов на руках.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
13.08.2014 Автор: Елена Хоботня | Октябрьский, д. 21
Прошу разобраться со следующей ситуацией. В 1970г. по договору купли – продажи Милютиным Иваном Григорьевичем приобретен капитальный гараж расположенный по адресу г.Новокузнецк, Кондомское шоссе 2 «б». До момента, его кончины в сентябре 2013г., я как дочь, имея финансовые возможности, регулярно оказывала финансовую помощь родителям, но с фактической процедурой оплаты (оплатой членских взносов, оплатой за потребленную электроэнергию) лично не сталкивалась. Самим гаражом, моя семья, мои родители - пользуемся регулярно. После кончины, я и мой муж, который чаще других бывает в данном гараже и использует его по назначению, столкнулись со следующей проблемой. В гаражном «обществе» (как мы в последствии узнали, именуемом «Автомобилист», с председателем – некто Кукушкиным) на протяжении многих лет сбором денег занимается один человек - Ковалев Петр Александрович, владелец гаража №124, проживающий по адресу пр.Октябрьский д.60 кв.53 (д.т. 71-51-97). Он представляется электриком данного гаражного общества, и осуществляет систематический сбор наличных денег, без предоставления каких либо приходных кассовых ордеров/ квитанций о принятии гаражных взносов, а так же за потребленную электроэнергию. Пока был жив отец, он производил оплату за гараж по первому требованию Ковалева П.А. Хочу отметить, что последние года два под давлением со стороны моей мамы, он стал записывать осуществленные Ковалеву платежи в тетрадь, под некоторыми записями имеются собственноручные подписи Ковалева о приеме денег. В соответствии с Письмом УМНС России по г. Москве от 22.07.2003 N 29-12/40633, уплата членских взносов не является операцией по реализации товаров, работ или услуг. При этом операции по приему членских взносов, используемых по целевому назначению, сопровождаются составлением приходных кассовых ордеров по форме КО-1, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88. Но что касается оплаты за потребленную электроэнергию, каждым отдельным гаражом в данном обществе, то это целевая операция по реализации товаров, работ или услуг, и в обязательном порядке должна сопровождаться применением ККТ. (Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт"). Помимо этого, я как потребитель электроэнергии, хочу знать, за что я плачу. Данные эл.счетчика установленного в гараже – это одно, но когда мне вменяют необходимость оплаты электросварочных работ (которые мы не производим), а также перерасхода электроэнергии вцелом в гаражном обществе я, как потребитель, имею право знать всю калькуляцию раходов. На наш законный вопрос о необходимости предоставления подтверждающих документов у Ковалева П.А. – ответ один: «вы в этом гараже никто, не хозяева, ни чего я вам предоставлять не буду» (мама является наследницей, но правоустанавливающие документы еще не оформлены). При этом настораживает один нюанс, Ковалев П.А. в разговоре с нами утверждал, что оплату за потребленную гаражным обществом электроэнергию он производит как физическое лицо - Ковалев П.А. Как нам сообщили соседи – «старожилы» по гаражам, гаражи запитаны от Сетей и подстанций городского электрического транспорта (рядом находится троллейбусный парт, Кондомское шоссе, 2). С нового 2014 года Ковалев П.А. начал требовать замены счетчика в гараже, как несоответствующего новым стандартам. Просили предоставить официальное требование Горэлектросети – безрезультатно. А с 04.04.2014г. он самоуправно обрезал наш гараж от электросети «за неуплату». При этом сумма неуплаты составляет 161 руб. Значит, денежные средства с нас требовать он имеет право, а ознакомиться с официальными документами мы права не имеем. Учитывая, что Ковалев П.А. является «электриком» и осуществляет бесконтрольный побор денег с владельцев гаражей около 10 лет, не предоставляя последним ни каких подтверждающих документов, а это является прямым свидетельством совершения обмана и (или) злоупотребления доверием. Полагаю, что в действиях вышеуказанного лица вы найдете признаки мошеннических действий. Так же, сообщаю, что факт совершения мошеннических действий Ковалевым П.А. может быть подтвержден показателями других свидетелей – владельцев гаражей. ПРОШУ: 1. Осуществить проверку правомочности действий со стороны Ковалева П.А. О решении принятом по данному заявлению прошу уведомить меня в письменном виде по адресу: 654018, г.Новокузнецк, пр-т Октябрьский д.21-16, или же на адрес эл.почты novora777@rambler.ru «13» августа 2014 г. Хоботня Е.А.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
03.04.2014 Автор: Владимир Тимофеев | Курако, д. 9
Здравствуйте!укажите на каком основании вы продаете дистанционные пульты к счетчикам установленным на столбах в частном секторе Когда в то же время МРСК Сибирь это делает бесплатно хотя и там тоже эти счетчики являются собственностью компании?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
22.03.2013 Автор: Татьяна Кудрявцева | Транспортная, д. 77
Руководству ГЭС хотелось бы задать следующий вопрос: почему в ноябре 2009г. по моему адресу по электроэнергии ОДН начислено 508 квт? в декабре- 122квт при потреблении 114 квт в квартире? На сколько мне известно на тот момент ОДН расчитывался исходя из среднегодового расхода по показаниям счетчика в квартире. И почему излишнеуплаченную сумму по показаниям квартирного прибора учета в марте 2010г. перенесли на ОДН? создав задолженность по квартире? Оплата производится по прибору учета за потребленную эл.энергию ежемесячно!!!И еще в квртире прописан 1 собственник.Прошу разобраться в данной ситуации и произвести перерасчет.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
12.11.2012 Автор: Галина Косарева | Шахтеров, д. 9
Руководителю "Горэлектросеть"г.Новокузнецка от Косаревой Галины Ивановны, проживающей по адресу пос Притомский, ул. Рылеева дом 1, "Г". С лета прошлого года (на все дома тогда поставили дополнительные индивидуальные внешние элекиросчетчики) и до 05 ноября 2012 г мы не могли нарадоваться, видя результаты работы Вашей организации по обеспечению нас бесперебойной подачей электроэнергии и отличного качества (напряжение в сети постоянно держалось в пределах 220 В). Нормально работали все имеющиеся электрические бытовые приборы. Но 05 ноября с.г. по чьему-то разрешению (а согласовывалось ли оно с Вами) приехала автомашина "УАЗ" горэлектросети с представителем Вашей организации и к нашей линии подключили еще несколько домов, ранее питавшихся от сети садового товарищества. Напряжение в наших домах сразу же упало: опускается до 155 В - обычные лампочки (Ильича) горят в половину накала, а энергосберегающие (Медведева Д) зажигаются с трудом (одна через день вышла из строя, а до этого нормально горела время); микроволновая печь не греет продукты, двигатель водонасосной станции пищит так жалобно, что жалко слушать беднягу, чайник закипает намного дольше как и комфорка электроплиты. Вот сейчас когда это пишу вольтметр показывает напряжение 160 В. Переключение производил электрик садоводческого товарищества под наблюдением представителя "Горэлектросети". На заданный ему вопрос есть ли разрешение на переключение, он ответил что есть письмо. Но нам кажется, что если кто-то и разрешил, то сделал это не подумав, что к нашей до предела нагруженной линии нельзя подключать еще одну, которую и электролинией назвать язык не повернется: что взять с садоводов - воткнули в землю хилую жердочку (это так называемй ими столб) и через него произвели подключение. Как будут на него залазить ваши электрики, чтобы установить на провода вновь подключенных хозяев индивидуальные уличные счетчики. Подует сильный ветер или этот столбик рухнет или провода перехлестнет и останемся мы среди зимы без света. До середины улицы Рылеева подведена 3-х фазная линия. Разве нельзя подключить эти дома к одной из мене нагруженных фаз. Столбы существуют, провода, котрыми они были подключены к садовому обществу, у них остались. Надо было только подумать и посчитать прежде чем выдавать согласование на подключение их. Сгоревшая у меня энергосберегающая лампочка стоит всего примерно 140 - 150 руб, а вот если сгорит телевизор, холодильник, микроволновка, насос - все претензии направим в адрес "Горэлектросети". И второе: если и далее будет подваться заниженное по вине "Горэлектросети" напряжение в наши дома, сообщим об этом непосредственному поставщику электроэнергии с предупреждением об отказе оплаты за поставлямую по Вашей вине низковольтную электроэнергию. На этом Вашем сайте почему-то отсутствуют все улицы поселка Притомский (Абагуровская площадка) (получается деньги за услуги берутся с "мертвых душ"), поэтому ставлю другой адрес - мне передадут Ваш ответ, а лучше сообщите по телефону и на электронный адрес. 06 ноября с.г. я уже обращалась к Вам через этот сайт, но почему-то ни вашего ответа, ни моего вопроса я сегодня на сайте не обнаружила. С уважением, Косарева Галина Ивановна. 12.11.12г.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

В данном случае имело место несанкционированное подключение к электрическим сетям, которое на данный момент устранено.
29.05.2012 Автор: Ольга Хохлова | Обнорского, д. 44
Зачем отключают электроэнергию ежедневно (приблизительно в 12 ночи, плюс - минус 40 минут)по улице Обнорского? Продолжается это уже больше месяца.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

Периодические отключения электроэнергии в вашем районе связано с перегруженностью сетей. Ремонтно-аварийные работы зачастую проводят именно в ночное время, для того чтобы доставлять наименьший дискомфорт жителям.
22.05.2012 Автор: Татьяна Попова | Циолковского, д. 21
Добрый день! подскажите, где можно купить счетчики на электроэнергию и по какой цене?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

ООО «Горэлектросеть» не является торговой организацией, поэтому не может рекомендовать какого-либо производителя или продавца приборов учёта электроэнергии.
13.03.2012 Автор: Антон Кривошеин | Первостроителей, д. 3
Здравствуйте.Ответьте, пожалуйста, почему наш дом относится к вашей организации по обслуживанию, а счёт за электроэнергию предоставляет ОАО Южное отделение "Кузбассэнергосбыт"?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

ООО «Горэлектросеть» является обслуживающей организацией. Начисление и сбор денежных средств с потребителей осуществляет ОАО «Кузбассэнергосбыт».
21.11.2011 Автор: Светлана Яковлева | Циолковского, д. 40
Здравствуйте.Ответьте, пожалуйста, почему наш дом относится к вашей организации по обслуживанию, а платим мы за электроэнергию ОАО Южное отделение "Кузбассэнергосбыт"? Какую сумму я должна оплачивать за ОДН, если прописано и проживает 2 человека?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

ООО «Горэлектросеть» является обслуживающей организацией. Начисление и сбор денежных средств с потребителей осуществляет ОАО «Кузбассэнергосбыт». Соответственно, все вопросы, которые касаются начислений (в том числе и начислений ОДН), необходимо адресовать ОАО «Кузбассэнергосбыт» (контактные телефоны есть на сайте).
16.11.2011 Автор: Виктор Косарев | Шахтеров, д. 9
Как осветить номер дома? и улицу в частном секторе? Кто должен платить за это? Темно - хоть глаз коли. У вас очень неудобно оформленный сайт: не все улицы в вашем перечне - их надо перебирать несколько раз и я так и не нашел улицы Рылеева. С уважением,Косарев В.Я.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

Для решения вашего вопроса необходимо обратиться в вашу УК. Точно также как освещение подъездов, подвалов и чердаков, освещение номера улицы – это задача УК. Если дом частный и является вашей собственностью, то его освещение – это задача самого собственника.
02.11.2011 Автор: Борис Шарапов | 11-й Гвардейской Армии, д. 5
Предусмотрено ли у нас использование двухтарифных счетчиков. Если да, то каковы тарифы на какое время суток? Если нет, то когда планируется введение раздельного учета?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

Все вопросы, касающиеся приборов учёта и формирования тарифа, необходимо уточнить в организации, которая осуществляет расчёт и сбор платежей, т.е. в ОАО «Кузбассэнергосбыт» (контактные телефоны есть на сайте).
19.07.2011 Автор: Александр Мордвинцев | Кирова, д. 99
п. Абагур, ул. Парижская-Коммуна. Обращаюсь по просьбе жителей улицы.Столбы линии электропередачи сгнили и падают, хотя счётчики на них поставили. На телефонные звонки ответ - знаем. Создалась угроза жизни жителей. Просят принять меры по замене столбов.
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
14.03.2013 г.

На текущий момент в ООО «Горэлектроесть» не зафиксировано ни одного письменного обращения от жителей указанной улицы. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться по адресу, ул. Орджоникидзе, 12. Ежедневно с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45.
01.03.2011 Автор: Владимир Марков | Горьковская, д. 54
Я, Марков Владимир, проживаю по адресу Горьковская 54-37.У меня такой вопрос:В квартире низкое напряжение: в дневное время U=200в а в вечернее время U=180в при таком напряжение и чайник не закипает, стиральная машина не работает.Призжали ваши электрики сделали замеры в ТП и на рубильнике в подвале дома вводном кабеле на трёх фазах:прибор показал 217в:224в: 227: и говорят что всё нормално.Я сам техник-электрик , стаж 30 лет и знаю номинальные отклонения 5% а аварийные 10% В ТП тр-р10\04 а это значит что фазное на шинах НН U=230в. Вопрос что делать?
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
02.02.2011 Автор: Наталья Анатольевна Горохова | Клименко, д. 31
Если льготник имеет привилегию по оплате за электроэнергию без ограничения нормативом потребления (инвалиды общего заболевания, чернобыльцы), то оплата за электроэнергию, потребленную в квартире и на общедомовые нужды, рассчитывается в размере 50% от его доли потребления.Почему у нас одн все 100,я 10 лет не выхожу из дома
Ответ представителя ООО "Горэлектросеть"
08.02.2011 г.

Обратитесь в КЭСК, т.к. они ведают начислением платы населению за электроснабжение или свою УК – если начисление производит УК.

Как определить, кто начисляет:
берете свою счет-квитанцию и смотрите, что написано над начислением платы за определенный вид коммунальной услуги. Если наименование УК – претензии к ним, если счет-квитанция за электроэнергию отдельная бумажка и написано «МЕЧЕЛ» - претензии к КЭСКу.

Примечание: в счетах-квитанциях внизу написано - кто производит начисление и телефон: туда и необходимо обращаться в подобных случаях.

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.