НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "УрсаДом"

Руководитель Колмагоров Владимир Сергеевич

Аварийно-диспетчерская служба

тел. 77-68-69

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (87) | с ответами (63)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
18.05.2019 Автор: Наталья Самохотова | Кирова, д. 87
НЕ ДОДЕЛАН РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДАХ ДОМА КИРОВА 87. ЭТО ФОТО СТЕН ПОДЪЕЗДА № 4.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.05.2019 Автор: Наталья Самохотова | Кирова, д. 87
ГОСПОДИНУ ЛУНЁВУ! ИНИЦИАТИВНАЯ ГРУППА КИРОВА 87 ДАЙТЕ ОТВЕТ НА ВОПРОС НА СЧЁТ УБОРКИ ПОДЪЕЗДОВ НА НАШ ВОПРОС ВЫ ОТВЕТИЛИ (Периодичность уборки подъездов утверждена собственниками Протокол ОСС №4 от 04.06.2018.) ПОКАЖИТЕ ДОКУМЕНТ, ГДЕ И КТО РАСПИСЫВАЛСЯ ЗА ТО, ЧТО МЫТЬ ТЕХНИЧКЕ В ПОДЪЕЗДАХ НУЖНО 1 РАЗ В МЕСЯЦ? ВЫ В СВОЁМ УМЕ??? ЭТО КТО ЖЕ НА ТАКОЕ СОГЛАСИЛСЯ, ЧТОБЫ ЖИТЬ В ГРЯЗИ. ПОЧЕМУ ДВОРНИЦЕ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ЛЕТНИЙ ПЕРИОД 2018 ГОДА, ЗА ПОКРАСКУ ОГРАДЫ.ВЫ В СГОВОРЕ СО СТАРШЕЙ ДОМА ОБМАНУЛИ ЧЕЛОВЕКА ПООБЕЩАВ ЗАПЛАТИТЬ 3 ТЫСЯЧИ КТО ВАМ СКАЗАЛ Ч ТО СОБСТВЕННИКИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАЙТИ НА ЧЕРДАК В ПОДВАЛ И ПОСМОТРЕТЬ СОСТОЯНИЕ ТРУБ???. А ЕСЛИ ВДРУГ МЫ ПЛАТИТЬ ВАМ НЕ БУДЕМ??? ВАШ ОТВЕТ - ЭТО НЕ ГРАМОТНАЯ ОТПИСКА. СРОЧНО!!! ПО НАШЕЙ ПРОСЬБЕ НУЖНО ПРОВЕСТИ СОБРАНИЕ!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.05.2019 Автор: Наталья Самохотова | Кирова, д. 87
ВОТ ТАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ У КОМПАНИИ "УРСА ДОМ" ВОТ КАКИЕ ОГРАЖДЕНИЯ ОНИ СООРУДИЛИ У ДОМА КИРОВА 87
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.05.2019 Автор: Наталья Самохотова | Кирова, д. 87
ГОСПОДИНУ ЛУНЁВУ упр комп. «УРСА Дом» НАШ ДОМ КИРОВА 87 (ЭТО ПЯТИЭТАЖКА) НАХОДИТСЯ В ПОДЧИНЕНИИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ "УРСА ДОМ" УЖЕ 10 ЛЕТ. В АВГУСТЕ 2018 ГОДА НА ОБЩЕМ СОБРАНИИ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ СДЕЛАТЬ В ПОДЪЕЗДАХ НАШЕГО ДОМА РЕМОНТ. (Т. К. РЕМОНТ НЕ ДЕЛАЛСЯ С СОВЕТСКИХ ВРЕМЁН, КРАСКА СТАРАЯ ОСЫПАЕТСЯ, СТЕНЫ ЧЁРНЫЕ. УЖЕ ВСЕ В ОКРУГЕ ДОМА ЗА ЭТО ВРЕМЯ СДЕЛАЛИ НЕ ОДИН РЕМОНТ.) НАЧИНАТЬ БЫЛО РЕШЕНО В НОЯБРЕ 2018 ГОДА. С 4 ПОДЪЕЗДА, В КОТОРОМ Я ЖИВУ. НО ПРОШЁЛ НОЯБРЬ, ДЕКАБРЬ, ЯНВАРЬ, УЖЕ 2019 ГОД. ЗВОНИЛИ К РУКОВОДИТЕЛЮ ЛУНЁВУ В. В. НА ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ НАЧИНАЕТСЯ РЕМОНТ ОН СКАЗАЛ, ЧТО ВСЁ ИДЁТ ПО ПЛАНУ, ВСЯ КРАСКА ЗАКУПЛЕНА. СТАРШАЯ ДОМА ЖДЁТ СВОЮ РОДСТВЕННИЦУ – ТЁТЮ, КОТОРАЯ С БРИГАДОЙ И БУДЕТ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ, ЗА 100 ТЫСЯЧ – ПОДЪЕЗД. НО РЕМОНТ ПОШЁЛ НЕ ПО ПЛАНУ. СТАРШАЯ ДОМА В ПРЕСТУПНОМ СГОВОРЕ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ЛУНЁВЫМ, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ЖИТЕЛЕЙ ПО КАКОЙ ТО СВОЕЙ ПРИЧИНЕ РЕМОНТ НАЧАЛИ СО ВТОРОГО ПОДЪЕЗДА ( ШТУКАТУРКА, ОКРАСКА СТЕН). ПОМЕНЯЛИ НОВЫЕ ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ. ДЕЛАЛИ МЕСЯЦ. ПОТОМ СТАРШАЯ ДОМА СТАЛА ВМЕСТЕ С БРИГАДОЙ СВОЕЙ ТЁТИ ДЕЛАТЬ СВОЙ ПЕРВЫЙ ПОДЪЕЗД. СДЕЛАЛИ!!! ДАЛЕЕ БРИГАДА СВЕРНУЛАСЬ И УЕХАЛИ, СКАЗАВ, ЧТО 3, И 4 ПОДЪЕЗДЫ НЕ БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬСЯ. СТАЛИ ЗВОНИТЬ ОПЯТЬ К ЛУНЁВУ, ЕГО ОТВЕТ ПРОСТО ЩОКИРОВАЛ - ДЕНЕГ НЕТУ, КОПИТЕ, ТОГДА СДЕЛАЕМ. МЫ С ЖИТЕЛЯМИ НЕ ВЕРИМ, ЧТО НЕТ ДЕНЕГ. УЖЕ СТОЛЬКО ЛЕТ ПЛАТИМ ЗА РЕМОНТ. 10 лет управляющей компании платим деньги за содержание за ремонт жилья. ЗА ЭТО ВРЕМЯ НЕ НАШЛОСЬ ДЕНЕГ, ЧТОБ ПРИВЕСТИ В ПОРЯДОК СТЕНЫ ПОДЪЕЗДОВ. ЕЩЁ НА ЧЕРДАКЕ НАШЕГО ДОМА. УСТАНОВЛЕНА ОБОРУДОВАНИЕ СВЯЗИ ИНТЕРНЕТ И КАБЕЛЬНОЕ «ЦЕНТРА». РУКОВОДИТЕЛЬ ЭТОЙ КАБЕЛЬНОЙ СВЯЗИ ЦЕНТРА ВЯЧЕСЛАВ ВИТАЛЬЕВИЧ ТЕЛЕФОН 8 – 960 906 87 06 (В РАЗГОВОРЕ СО МНОЙ СООБЩИЛ, ЧТО ЗА ЭТО ОБОРУДОВАНИЯ, КОТОРОЕ СТОИТ В НАШЕМ ДОМЕ, ЕЖЕМЕСЯЧНО ОТСТЁГИВАЮТ ДЕНЬГИ, ПОЧЕМУ – ТО В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ. НО ГДЕ ЖЕ ДЕНЬГИ ТОГДА??????? РЕМОНТА НЕТ! ТРУБЫ В ПОДВАЛЕ СТАРЫЕ, ПАХНЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ , ШВЫ В ДОМЕ ЗАПЕНЕНЫ НЕ У ВСЕХ. КОГДА ТАЕТ СНЕГ ИЛИ ИДЁТ ДОЖДЬ ВСЯ СТЕНА ПАНЕЛЬ ДОМА МОКНЕТ. ШВЫ ДОМА НЕ ЗАДЕЛАНЫ. ЗАТО КТО ПОЗВОЛИЛ ЗА НАШИ ОБЩИЕ ДЕНЬГИ СТАРШЕЙ ДОМА СДЕЛАТЬ В ПОДВАЛЕ ПЕРВОГО ПОДЪЕЗДА КИРПИЧНУЮ ЗАГОРОДКУ??? РАБОТНИКИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ХАМЫ, ГРУБЫЕ, ЕСЛИ ПРИХОДЯТ МАТЕРЯТСЯ. СЛЕСАРЯ МЕНЯЮТСЯ ЗА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ. ВЛАЖНАЯ УБОРКА ПОДЪЕЗДОВ 1 РАЗ В МЕСЯЦ. В ПОДЪЕЗДАХ ВИСЯТ ПЕРЕПУТАННЫЕ ПРОВОДА. С СОВЕТСКИХ ВРЕМЁН, НО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ИГНОРИРУЕТ ВСЕ ЗАЯВКИ. ГРУБО ОБРАЩАЮТСЯ. УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НА ПОДВАЛАХ ПОВЕСИЛА СВОИ ЗАМКИ, КЛЮЧИ ЗАБРАЛИ. КЛЮЧЕЙ НИ У КОГО НЕТ. ЧТО БЫ ЛЮДИ НЕ СМОГЛИ ЗАХОДИТЬ И ПРОВЕРЯТЬ А ЕСЛИ ВДРУГ ТАМ ЗАДЫМЛЕНИЕ ИЛИ ПОЖАР, КУДА БЕЖАТЬ???? МЫ – СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЬЯ ХОТИМ, ЧТОБЫ КЛЮЧИ ОТ ПОДВАЛА БЫЛИ В КАЖДОМ ПОДЪЕЗДЕ СОБСТВЕННИКИ НАПИСАЛИ ЖАЛОБУ А ВДМИНИСТРАЦИЮ И ЖИЛИНСПЕКЦИЮ И 5 АПРЕЛЯ БЫЛ ОГОРОЖЕН МУСОРНЫЙ КОНТЕЙНЕР, НО ВЗГЛЯНУВ НА ЭТУ ПОДЕЛКУ У ЛЮДЕЙ СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ РЕШИЛА ПОИЗДЕВАТЬСЯ ЭТО КАК ЖЕ НАДО НЕ ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ И ЖИТЕЛЕЙ , ЗА ЧЕЙ СЧЁТ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ, ЧТОБ ТАКОЕ СОТВОРИТЬ. СЭКОНОМИЛИ НА ПРОФЛИСТЕ. СДЕЛАЛИ МАЛЕНЬКОЕ РАССТОЯНИЕ, ЧТО НИ КОРОБКИ ИЛИ ДЕРЕВЯШКИ ТУДА НЕ ВЛЕЗУТ. РЯДОМ ТАКОЙ ЖЕ ТОЧНО ДОМ КИРОВА 85, ТАМ НАМНОГО ВЫШЕ И БОЛЬШЕ ОГРАЖДЕНИЕ.. ГАБОРИТНЫЙ МУСОР УЖЕ СТАЛИ ВЫБРАСЫВАТЬ РЯДОМ С КОНТЕЙНЕРОМ. Т.К. .ВНУТРЬ ОГРАЖДЕНИЯ ОН НЕ ВЛЕЗАЕТ МЕСТО ПОД КОНТЕЙНЕР, ГДЕ ОН СТОИТ НЕ ЗАБИТОНИРОВАНО. РЯДОМ БОЛЬШАЯ ПРОБОИНА ЯМА . В ЯМЕ ОГРОМНАЯ ЛУЖА. В ДОМЕ МНОГО ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И ИНВАЛИДОВ. КАК ИМ ПЕРЕПРЫГИВАТЬ ЛУЖИ. УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ УРСА ДОМ ВО ГЛАВЕ С ГОСПОДИНОМ ЛУНЁВЫМ СПЕЦИАЛЬНО ДОВОДИТ ДОМ ДО ВЕТХОГО СОСТОЯНИЯ. НАШЕМУ ДОМУ 48 ЛЕТ. ОН ДОБРОТНЫЙ. НО ЕСЛИ ВСЁ ЗАПУСТИТЬ НЕ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО ВО ЧТО ЭТО МОЖЕТ ПРЕВРАТИТЬСЯ???? БУДЕМ ДОБИВАТЬСЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ПРОВЕРКИ ДОКУМЕНТАЦИИ, И ЛИШЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ. ЗА НЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОЛЖОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ХОТИМ ПРИВЛЕЧЬ ЛУНЁВА К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ТАК КАК ДОВЕРИЯ НЕТ. ТРЕБУЕМ 1 В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НАЧАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ. В 4 ПОДЪЕЗДЕ С ЛУЧШЕЙ БРИГАДОЙ В ГОРОДЕ. 2 В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ СДЕЛАТЬ ПРОСТОРНОЕ ОГРАЖДЕНИЕ МУСОРНОГО КОНТЕЙНЕРА С ОТДЕЛЬНЫМ ЯЩИКОМ ДЛЯ ГАБОРИТНОГО МУСОРА. ЗАБИТОНТРОВАТЬ МЕСТО. НА КОТОРОМ ОН СТОИТ. 3. ПРИГЛАСИТЬ ЭКС СЛЕСАРЕЙ ЗАМЕНИТЬ КАНАЛИЗАЦИОННЫЕ ТРУБЫ В ПОДВАЛЕ 4 ПОДЪЕЗДА. 4. ПРОВОДИТЬ ВЛАЖНУЮ УБОРКУ ПОДЪЕЗДОВ 1 РАЗ В НЕДЕЛЮ. 5. ЗАДЕЛАТЬ ВСЕ ШВЫ В ДОМЕ.+ ЕСЛИ В БЛИЖАЙШЕЕ 2 НЕДЕЛИ ТРЕБОВАНИЯ НЕ БУДУТ ВЫПОЛНЕНЫ КОМПАНИЯ И ЛУНЁВ РИСКУЮТ СТАТЬ ЗВЁЗДАМИ ТЕЛЕВИДЕНИЯ. ЖИТЕЛИ И ИНИЦИАТИВНАЯ ГРУППА.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
Уважаемая Наталья Федоровна.      В ответ на Ваше обращение поясняем, что очное собрание в доме ул.Кирова, 87 состоялось 10.07.2018 г. На собрании присутствовали 14 человек. На обсуждение были вынесены вопросы, связанные с разъяснением изменения с 2017 г. начисления ОДН (КР СОИ). Так же обсуждалась очередность ремонта подъездов. На голосование данные вопросы не выносились, протокола ОСС нет. Окончательно очередность ремонта подъездов определял Совет дома. Ремонт подъездов 3 и 4 будет сделан по мере накопления средств на счету дома в текущем году.       Управляющая компания для выполнения работ вправе привлекать подрядные организации, при этом несет полную ответственность за сроки выполнения и качество работ. На качество работы подрядчика, выполнявшего ремонт в подъездах вашего дома от собственников нареканий нет.      Что касается провайдеров, то в соответствии с решением собственников (Протокол ОСС от 03.04.2015, вопрос 11 – протокол размещен в сети Интернет в соответствии с законом) ООО «УРСАДОМ» имеет полномочия на заключение договоров на аренду общедомового имущества. По данным на 01.04.2019 в доме ул.Кирова, 87 заключены договоры с ООО «РЦТК», ООО «Центра», ООО «Е-лайт-Телеком», ПАО «Ростелеком». Поступление денежных средств на счет дома отражается в ежемесячных и годовом отчетах об исполнении условий договора.      Ремонт межпанельных швов выполняется по заявкам собственников после обследования в зимний период. Периодичность уборки подъездов утверждена собственниками Протокол ОСС №4 от 04.06.2018. Подвальные и чердачные помещения закрыты в соответствии с требованиями обеспечения безопасности. Ключи хранятся у председателя Совета дома и в аварийно-диспетчерской службе.     Все работы УК выполняет в соответствии с действующим законодательством и в рамках утвержденного собственниками тарифа.
02.05.2019 Автор: Наталья Самохотова | Кирова, д. 87
ГОСПОДИНУ ЛУНЁВУ НАШ ДОМ КИРОВА 87 (ЭТО ПЯТИЭТАЖКА) НАХОДИТСЯ В ПОДЧИНЕНИИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ "УРСА ДОМ" УЖЕ 10 ЛЕТ. В АВГУСТЕ 2018 ГОДА НА ОБЩЕМ СОБРАНИИ СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ СДЕЛАТЬ В ПОДЪЕЗДАХ НАШЕГО ДОМА РЕМОНТ. (Т. К. РЕМОНТ НЕ ДЕЛАЛСЯ С СОВЕТСКИХ ВРЕМЁН, КРАСКА СТАРАЯ ОСЫПАЕТСЯ, СТЕНЫ ЧЁРНЫЕ. УЖЕ ВСЕ В ОКРУГЕ ДОМА ЗА ЭТО ВРЕМЯ СДЕЛАЛИ НЕ ОДИН РЕМОНТ.) НАЧИНАТЬ БЫЛО РЕШЕНО В НОЯБРЕ 2018 ГОДА. С 4 ПОДЪЕЗДА, В КОТОРОМ Я ЖИВУ. НО ПРОШЁЛ НОЯБРЬ, ДЕКАБРЬ, ЯНВАРЬ, УЖЕ 2019 ГОД. ЗВОНИЛИ К РУКОВОДИТЕЛЮ ЛУНЁВУ В. В. НА ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ НАЧИНАЕТСЯ РЕМОНТ ОН СКАЗАЛ, ЧТО ВСЁ ИДЁТ ПО ПЛАНУ, ВСЯ КРАСКА ЗАКУПЛЕНА. СТАРШАЯ ДОМА ЖДЁТ СВОЮ РОДСТВЕННИЦУ – ТЁТЮ, КОТОРАЯ С БРИГАДОЙ И БУДЕТ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ, ЗА 100 ТЫСЯЧ – ПОДЪЕЗД. НО РЕМОНТ ПОШЁЛ НЕ ПО ПЛАНУ. СТАРШАЯ ДОМА В ПРЕСТУПНОМ СГОВОРЕ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ЛУНЁВЫМ, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ЖИТЕЛЕЙ ПО КАКОЙ ТО СВОЕЙ ПРИЧИНЕ РЕМОНТ НАЧАЛИ СО ВТОРОГО ПОДЪЕЗДА ( ШТУКАТУРКА, ОКРАСКА СТЕН). ПОМЕНЯЛИ НОВЫЕ ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ. ДЕЛАЛИ МЕСЯЦ. ПОТОМ СТАРШАЯ ДОМА СТАЛА ВМЕСТЕ С БРИГАДОЙ СВОЕЙ ТЁТИ ДЕЛАТЬ СВОЙ ПЕРВЫЙ ПОДЪЕЗД. СДЕЛАЛИ!!! ДАЛЕЕ БРИГАДА СВЕРНУЛАСЬ И УЕХАЛИ, СКАЗАВ, ЧТО 3, И 4 ПОДЪЕЗДЫ НЕ БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬСЯ. СТАЛИ ЗВОНИТЬ ОПЯТЬ К ЛУНЁВУ, ЕГО ОТВЕТ ПРОСТО ЩОКИРОВАЛ - ДЕНЕГ НЕТУ, КОПИТЕ, ТОГДА СДЕЛАЕМ. МЫ С ЖИТЕЛЯМИ НЕ ВЕРИМ, ЧТО НЕТ ДЕНЕГ. УЖЕ СТОЛЬКО ЛЕТ ПЛАТИМ ЗА РЕМОНТ. 10 лет управляющей компании платим деньги за содержание за ремонт жилья. ЗА ЭТО ВРЕМЯ НЕ НАШЛОСЬ ДЕНЕГ, ЧТОБ ПРИВЕСТИ В ПОРЯДОК СТЕНЫ ПОДЪЕЗДОВ. ЕЩЁ НА ЧЕРДАКЕ НАШЕГО ДОМА. УСТАНОВЛЕНА ОБОРУДОВАНИЕ СВЯЗИ ИНТЕРНЕТ И КАБЕЛЬНОЕ «ЦЕНТРА». РУКОВОДИТЕЛЬ ЭТОЙ КАБЕЛЬНОЙ СВЯЗИ ЦЕНТРА ВЯЧЕСЛАВ ВИТАЛЬЕВИЧ ТЕЛЕФОН 8 – 960 906 87 06 (В РАЗГОВОРЕ СО МНОЙ СООБЩИЛ, ЧТО ЗА ЭТО ОБОРУДОВАНИЯ, КОТОРОЕ СТОИТ В НАШЕМ ДОМЕ, ЕЖЕМЕСЯЧНО ОТСТЁГИВАЮТ ДЕНЬГИ, ПОЧЕМУ – ТО В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ. НО ГДЕ ЖЕ ДЕНЬГИ ТОГДА??????? РЕМОНТА НЕТ! ТРУБЫ В ПОДВАЛЕ СТАРЫЕ, ПАХНЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ , ШВЫ В ДОМЕ ЗАПЕНЕНЫ НЕ У ВСЕХ. КОГДА ТАЕТ СНЕГ ИЛИ ИДЁТ ДОЖДЬ ВСЯ СТЕНА ПАНЕЛЬ ДОМА МОКНЕТ. ШВЫ ДОМА НЕ ЗАДЕЛАНЫ. ЗАТО КТО ПОЗВОЛИЛ ЗА НАШИ ОБЩИЕ ДЕНЬГИ СТАРШЕЙ ДОМА СДЕЛАТЬ В ПОДВАЛЕ ПЕРВОГО ПОДЪЕЗДА КИРПИЧНУЮ ЗАГОРОДКУ??? РАБОТНИКИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ХАМЫ, ГРУБЫЕ, ЕСЛИ ПРИХОДЯТ МАТЕРЯТСЯ. СЛЕСАРЯ МЕНЯЮТСЯ ЗА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ. ВЛАЖНАЯ УБОРКА ПОДЪЕЗДОВ 1 РАЗ В МЕСЯЦ. В ПОДЪЕЗДАХ ВИСЯТ ПЕРЕПУТАННЫЕ ПРОВОДА. С СОВЕТСКИХ ВРЕМЁН, НО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ИГНОРИРУЕТ ВСЕ ЗАЯВКИ. ГРУБО ОБРАЩАЮТСЯ. УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НА ПОДВАЛАХ ПОВЕСИЛА СВОИ ЗАМКИ, КЛЮЧИ ЗАБРАЛИ. КЛЮЧЕЙ НИ У КОГО НЕТ. ЧТО БЫ ЛЮДИ НЕ СМОГЛИ ЗАХОДИТЬ И ПРОВЕРЯТЬ А ЕСЛИ ВДРУГ ТАМ ЗАДЫМЛЕНИЕ ИЛИ ПОЖАР, КУДА БЕЖАТЬ???? МЫ – СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЬЯ ХОТИМ, ЧТОБЫ КЛЮЧИ ОТ ПОДВАЛА БЫЛИ В КАЖДОМ ПОДЪЕЗДЕ СОБСТВЕННИКИ НАПИСАЛИ ЖАЛОБУ А ВДМИНИСТРАЦИЮ И ЖИЛИНСПЕКЦИЮ И 5 АПРЕЛЯ БЫЛ ОГОРОЖЕН МУСОРНЫЙ КОНТЕЙНЕР, НО ВЗГЛЯНУВ НА ЭТУ ПОДЕЛКУ У ЛЮДЕЙ СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ РЕШИЛА ПОИЗДЕВАТЬСЯ ЭТО КАК ЖЕ НАДО НЕ ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ И ЖИТЕЛЕЙ , ЗА ЧЕЙ СЧЁТ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ, ЧТОБ ТАКОЕ СОТВОРИТЬ. СЭКОНОМИЛИ НА ПРОФЛИСТЕ. СДЕЛАЛИ МАЛЕНЬКОЕ РАССТОЯНИЕ, ЧТО НИ КОРОБКИ ИЛИ ДЕРЕВЯШКИ ТУДА НЕ ВЛЕЗУТ. РЯДОМ ТАКОЙ ЖЕ ТОЧНО ДОМ КИРОВА 85, ТАМ НАМНОГО ВЫШЕ И БОЛЬШЕ ОГРАЖДЕНИЕ.. ГАБОРИТНЫЙ МУСОР УЖЕ СТАЛИ ВЫБРАСЫВАТЬ РЯДОМ С КОНТЕЙНЕРОМ. Т.К. .ВНУТРЬ ОГРАЖДЕНИЯ ОН НЕ ВЛЕЗАЕТ МЕСТО ПОД КОНТЕЙНЕР, ГДЕ ОН СТОИТ НЕ ЗАБИТОНИРОВАНО. РЯДОМ БОЛЬШАЯ ПРОБОИНА ЯМА . В ЯМЕ ОГРОМНАЯ ЛУЖА. В ДОМЕ МНОГО ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И ИНВАЛИДОВ. КАК ИМ ПЕРЕПРЫГИВАТЬ ЛУЖИ. УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ УРСА ДОМ ВО ГЛАВЕ С ГОСПОДИНОМ ЛУНЁВЫМ СПЕЦИАЛЬНО ДОВОДИТ ДОМ ДО ВЕТХОГО СОСТОЯНИЯ. НАШЕМУ ДОМУ 48 ЛЕТ. ОН ДОБРОТНЫЙ. НО ЕСЛИ ВСЁ ЗАПУСТИТЬ НЕ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО ВО ЧТО ЭТО МОЖЕТ ПРЕВРАТИТЬСЯ???? БУДЕМ ДОБИВАТЬСЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ПРОВЕРКИ ДОКУМЕНТАЦИИ, И ЛИШЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ. ЗА НЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОЛЖОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ХОТИМ ПРИВЛЕЧЬ ЛУНЁВА К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ТАК КАК ДОВЕРИЯ НЕТ. ТРЕБУЕМ 1 В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НАЧАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ. В 4 ПОДЪЕЗДЕ С ЛУЧШЕЙ БРИГАДОЙ В ГОРОДЕ. 2 В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ СДЕЛАТЬ ПРОСТОРНОЕ ОГРАЖДЕНИЕ МУСОРНОГО КОНТЕЙНЕРА С ОТДЕЛЬНЫМ ЯЩИКОМ ДЛЯ ГАБОРИТНОГО МУСОРА. ЗАБИТОНТРОВАТЬ МЕСТО. НА КОТОРОМ ОН СТОИТ. 3. ПРИГЛАСИТЬ ЭКС СЛЕСАРЕЙ ЗАМЕНИТЬ КАНАЛИЗАЦИОННЫЕ ТРУБЫ В ПОДВАЛЕ 4 ПОДЪЕЗДА. 4. ПРОВОДИТЬ ВЛАЖНУЮ УБОРКУ ПОДЪЕЗДОВ 1 РАЗ В НЕДЕЛЮ. 5. ЗАДЕЛАТЬ ВСЕ ШВЫ В ДОМЕ.+ ЕСЛИ В БЛИЖАЙШЕЕ 2 НЕДЕЛИ ТРЕБОВАНИЯ НЕ БУДУТ ВЫПОЛНЕНЫ КОМПАНИЯ И ЛУНЁВ РИСКУЮТ СТАТЬ ЗВЁЗДАМИ ТЕЛЕВИДЕНИЯ. ЖИТЕЛИ И ИНИЦИАТИВНАЯ ГРУППА
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
Уважаемая Наталья Федоровна.      В ответ на Ваше обращение поясняем, что очное собрание в доме ул.Кирова, 87 состоялось 10.07.2018 г. На собрании присутствовали 14 человек. На обсуждение были вынесены вопросы, связанные с разъяснением изменения с 2017 г. начисления ОДН (КР СОИ). Так же обсуждалась очередность ремонта подъездов. На голосование данные вопросы не выносились, протокола ОСС нет. Окончательно очередность ремонта подъездов определял Совет дома. Ремонт подъездов 3 и 4 будет сделан по мере накопления средств на счету дома в текущем году.       Управляющая компания для выполнения работ вправе привлекать подрядные организации, при этом несет полную ответственность за сроки выполнения и качество работ. На качество работы подрядчика, выполнявшего ремонт в подъездах вашего дома от собственников нареканий нет.      Что касается провайдеров, то в соответствии с решением собственников (Протокол ОСС от 03.04.2015, вопрос 11 – протокол размещен в сети Интернет в соответствии с законом) ООО «УРСАДОМ» имеет полномочия на заключение договоров на аренду общедомового имущества. По данным на 01.04.2019 в доме ул.Кирова, 87 заключены договоры с ООО «РЦТК», ООО «Центра», ООО «Е-лайт-Телеком», ПАО «Ростелеком». Поступление денежных средств на счет дома отражается в ежемесячных и годовом отчетах об исполнении условий договора.      Ремонт межпанельных швов выполняется по заявкам собственников после обследования в зимний период. Периодичность уборки подъездов утверждена собственниками Протокол ОСС №4 от 04.06.2018. Подвальные и чердачные помещения закрыты в соответствии с требованиями обеспечения безопасности. Ключи хранятся у председателя Совета дома и в аварийно-диспетчерской службе.     Все работы УК выполняет в соответствии с действующим законодательством и в рамках утвержденного собственниками тарифа.
27.12.2016 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Добрый день! На днях случилась авария, вернее стихийное бедствие. Ливень льет, уходит быт на дно. Так лопнул алюминиевый радиатор отопления в квартире этажом выше. Кстати, хотелось бы выразить отдельные пожелания тем владельцам таких радиаторов, которые не читают инструкции по правильной эксплуатации. Пока соседка сверху просыпалась, я уже успела подать сигнал бедствия в АДС. Есть еще одно пожелание для всех проживающих в нашем доме – выучить наизусть номер телефона службы. 77-68-69. В квартире находились, кроме меня, два студента и два кота. Студенты не успели проснуться, но успели схватить ведра-тазики. Коты успели поорать, но не успели утонуть, как сотрудники аварийной службы прибыли и СДЕЛАЛИ ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ!!!!! Появились электрики, обследовали, просушили шахту, позаботились обо мне и о соседях. Моя сестра, узнав о форс-мажоре, резонно заметила: «Короче, у тебя хорошие защитники!». Она догадалась, словно мысли мои уловила. У меня внутри сидит прочное ощущение, что наша АДС спасет и позаботится. Все работают быстро и согласованно. СПАСИБО!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
24.09.2016 Автор: Виктория Найманканова | Дружбы, д. 47
Здравствуйте. Мы приобрели квартиру 23.09.2016 г.по адресу Дружбы 47-74. 24.09. хотели провести в квартиру интернет, и нам понадобились ключи от ,но нам их не предоставила управляющая по дому. объясняя это тем, что на квартире задолженность и ключи она нам не даст, пока ей не дадут разрешение из управляющей компании. задолженность на предыдущем собственнике, а не на сегодняшнем. Так вот, какое право имеет управляющая по дому не давать ключи от помещений общего пользования собственникам квартир? Где это прописано? в ЖК РФ об этом речи нет. В положении "о ТОС в г.Новокузнецке" этого тоже нет, соответственно мы имеем право пользоваться ключами от помещений общего пользования, предоставляя документы, что являемся собственниками. В связи с этим просим мы понесли убытки как финансовые, так и моральные. Просим донести до управляющей по дому ее права и обязанности, и разъяснить ей ее полномочия.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
22.01.2016 Автор: Светлана Петрова | Циолковского, д. 5
Добрый день! После аварии, произошедшей 3 января 2016г., в нашем доме по ул.Циолковского,5 отсутствует горячая вода,т.е. с крана-то она бежит,но практически холодная и надо очень долго сливать, чтобы пошла горячая.Да и ещё вода с запахом ржавчины! Вызвали сантехников, ответили, что они ничего не могут сделать. А вчера я сняла показания горячей воды и ужаснулась, ещё 22 число, а у меня уже 10 м3, зато холодной совсем немного. Только вот цена на горячую прилично отличается. Интересно, как-то будет решаться этот вопрос или мы так и будем пользоваться в основном горячей водой?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
01.12.2015 Автор: Нина Степановна Серохвостова | Грдины, д. 18
Здравствуйте, беспокоит вас жительница , проживающая по адресу ул.Грдины д.18. За время оттепели на крыше нашего дома образовались огромные сосульки до 1 - 1.5 м. Отрываясь от крыши, сосульки с грохотом падают на козырьки балконов и подъездные козырьки, разбиваются на большие куски, отлетают на дорогу перед домом. Двор проходной (рядом гимназия), дети идут в гимназию и из гимназии. Повезет - не попадет куском льда, не повезет прилетит по голове. Мне сегодня не повезло. Попало отлетевшим куском льда, когда я подходила к подъезду, по голове, благо была в теплой шапке и кусок льда не большой. Просьба во избежание травм ликвидировать с крыши ледяные глыбы.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
21.05.2015 Автор: Татьяна Иванова | Циолковского, д. 5
Добрый день! Очень интересно куда мы платим деньги за ком. услуги?! "Лицензию ООО «Урсадом» (г.Новокузнецк, ул.Павловского, 1А ИНН 4253019842) – выдать", а в квитанциях начисления на ООО Урсадом- ИНН 5406439493, которой отказали в лицензии.Как это понимать? Всё в никуда?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
20.11.2014 Автор: Наталья Абрамова | Дружбы, д. 60
Добрый день. У меня в квартире 11.11.2014 работники аварийной службы сменили стояк с горячей водой. Также сказали, что составят Акт на замену канализационной трубы. На мой вопрос писать ли заявление мне, ответили, не требуется, заменят в любом случае. Объясните как мне уточнить этот вопрос, т.к. для ремонта пришлось разобрать кафель («зашитые трубы») и сейчас сижу и жду, когда можно сделать ремонт. Адрес: ул. Дружбы 60-17, т. 89050772854.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.10.2014 Автор: Екатерина Ломакина | Кирова, д. 95
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему в нашей квартире по адресу Кирова 95 до сих пор не работает полотенцесушитель в ванной? В аварийной службе нам раз пять отвечали "подождите и вам включат". Зачастую, в связи с пятидневным графиком работы я не могу каждый раз приезжать и писать заявление по каждой мелочи, но именно это и приходится делать. Девушка в приемной отправляет в аварийку, а аварийка говорит "подождите". Полотенцесущитель должен работать и летом и зимой! Уже холодно в ванной! С вытяжкой было тоже самое... Звонила, звонила, пришлось самой отпрашиваться с работы и ехать писать заявление. ((( Пожалуйста, сделайте так, чтобы мелочные вопросы решались по телефону! И очень прошу пусть наконец-то выйдет из отпуска Ваш системный администратор, Ваш сайт в ужасном виде, ни тарифов, ничего, в личном кабинете не регистрируют, информация на Вашей сайте дезинформирует клиентов!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
18.07.2014 Автор: Чистякова Валентина | Циолковского, д. 9
Правильный адрес ул.Циолковского, д. 7, 3 этаж направо
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
18.07.2014 Автор: Валентина Чистякова | Циолковского, д. 9
уважаемый Филатов Павел Анатольевич! Вот уже несколько часов мы наблюдаем, как ваш житель с ул.Циолковского, д. 9, 3 этаж направо (на фото видны отрытые окна квартиры) очищает квартиру от вещей видимо умершего родственника (на фото видно его лицо и как он носит вещи). При этом весь мусор, мебель, ковры, вещи и т.д. ваш житель с ул.Циолковского, д. 9 носит не к своему контейнеру, а почему-то к нашему! (на фото видно). На наши просьбы прекратить это безобразие он обложил нас отборным матом. К вам в компанию мы тоже не смогли дозвониться по тел. 77-68-69, 53-96-76, 73-55-32. Почему мы должны вывозить ваш мусор за свой счет и терпеть это безобразие, грязь, вонь и кучу бомжей, роющихся в мусоре? Возмущению вашим бездействием нет предела! Срочно примите меры! Или мы будем жаловаться Тулееву!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
18.07.2014 Автор: Наталья Животова | Дружбы, д. 63
Павел Анатольевич ! Я житель ул. Дружбы 63 Првый вопрос к вам - когда отремонтируете аварийные дорожки у подъездов ? Вся вода идет в подвалы 2-ой вопрос до каких пор будут валяться спиленные деревья ? Или вы ждете когда из детей кто-нибудь травмируется или выколит себе глаз ? И последний вопрос - а почему наша старшая дома должна работать за спасибо ? Она ответственная женщина и просит чтобы мы ее переизбрали . Решите эти вопросы пожалуйста. Думаю что по таким пустикам не стоит беспокоить Кузнецова Вот вам фото для доказательства
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
09.07.2014 Автор: Надежда Белова | Павловского, д. 10
Сколько раз и в какие сроки должна скашиваться трава вокруг дома ? Почти середина лета , у нас ни разу не косили траву , под окнами разраслись лопухи и др. растения (которые вызывают аллергию), и достигают в высоту до 1.5 метров. Пожалуйста скосите сорняки вокруг домов ул. Павловского ,10 и 12 и спилите ветки деревьев с обратной стороны дома Павловского, 10,так как первым этажам не хватает света.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
08.04.2014 Автор: Валентина С | Тольятти, д. 37
Радуйтесь что 3 месяца. У нас УК "Триумф МК" больше полугода ящики ставила.
08.04.2014 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Когда состояние подъезда №3 будет доведено до логического конца? Почему собственники в течении трех месяцев живут без почтовых ящиков, которые были демонтированы после ремонта подъезда?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.04.2014 Автор: Олег Ф | Ноградская, д. 12
Здравствуйте! Инкомстрой переименовался в УрсаДом, скажите, ваша компания новая или является преемником?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.04.2014

Добрый день, Олег Ф.!

Вся интересующая Вас информация по смене названия ООО "Инкомстрой" в ООО "УрсаДом" очень подробно и доступно для понимания представлена на сайте ООО "УрсаДом".

Спасибо за внимание.

С уважением, администрация ООО "УрсаДом".
25.03.2014 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Когда наконец то появятся почтовые ящики в двух подъездах нашего дома?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
18.03.2014 Автор: Ирина Тимошенко | Курако, д. 8
В ЕГРЮЛ РФ зарегистрировано несколько компаний, имеющих такое название. Первое ООО «Инкомстрой» ИНН5406439493 (уставный капитал – 41 000 руб.), учредители – Нисенбаум Александр Наумович, Толстошеева Надежда Ивановна, Перфильева Полина Петрова, директор – Филатов Павел Анатольевич (организация имеет Новосибирскую прописку). Второе (клон) ООО «Инкомстрой» ИНН4221030610 (уставный капитал – 10 000 руб.), учредитель – Толстошеева Надежда Ивановна, директор Филатов Павел Анатольевич. Толстошеевой Н.И. также принадлежат: ООО «ТЦ «Сектор» ИНН 4217150425; ООО «Дом отдыха «Метелица» ИНН 4217098743; ООО «Сервис–НК» ИНН 4217140233; ООО «СПК «Загорский» ИНН 4217097330; ООО «Агентство частная жизнь» ИНН4217014905; ООО «ЭНЕРГО» ИНН 4217105013; ООО «Сервисная компания ЖКХ» ИНН 4217124898; ООО «СИБКЛИН» ИНН 4253007692 На 10.03.2014г. Зарегистрировано еще одно Общество с ограниченной ответственностью ООО «УРСАДОМ» ИНН 4253019842, Дата регистрации: 13.02.2014г. уставный капитал – 10 000 руб. Директор – Филатов Павел Анатольевич, учредитель – Юпатова Анна Владимировна С таким названием в ЕГРЮЛ зарегистрировано еще два общества: 1. ООО «УРСАДОМ» ИНН 5406439493 Дата регистрации: 07.05.2008г. уставный капитал – 41 000 руб. Директор – Филатов Павел Анатольевич, учредители – Толстошеева Н.И., Нисенбаум А.Н., Перфильев П.П. 1. ООО «УРСАДОМ» ИНН 4221030610 Дата регистрации: 30.11.2010г. уставный капитал – 10 000 руб. 2. Директор – Филатов Павел Анатольевич, учредитель – Толстошеева Н.И. Прошу объяснить в какой из ООО "Урсадом" сейчас находиться дом Курако,8
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
09.03.2014 Автор: Татьяна С | Циолковского, д. 5
Добрый день! Свершилось чудо- кобру отремонтировали.Спасибо! Поздравляем женский коллектив УК Инкомстрой с 8 Марта!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.03.2014

Добрый день, Татьяна!

С благодарностью принимаем Ваше «СПАСИБО» за установленную «кобру», а также от имени всего коллектива Управляющей Компании поздравляем Вас с 8 Марта, желаем Вам здоровья и душевного равновесия!
06.03.2014 Автор: Анна Р | Циолковского, д. 5
Скажите, везде говорят, что вы меняете название, но не меняете реквизитов. Будьте добры,перед тем как менять название - отчитайтесь пред собственниками и предоставьте отчёты заверенные печатью, а не как обычно ксерокопии...
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.03.2014

Добрый день, Анна!

В этом году руководством Управляющей Компании ООО «Инкомстрой» принято решение о смене названия Компании. Данное решение обусловлено тем, что некоторые Компании имеют созвучные названия и это вводит в заблуждение граждан. Чтобы исключить подобную путаницу и было принято решение о смене названия с ООО «Инкомстрой» на ООО «УРСАДОМ». Смена названия ни в коем случае не отразится ни на деятельности Компании, ни на ее обязательствах.

Вся интересуемая информация содержится в Отчете о состоянии лицевого счета МКД, Акте приема-передачи работ ( оказанных услуг) по содержанию и обслуживанию общего имущества, перечне работ по ремонту, включающему в себя работы по техническому обслуживанию и работ текущего, капитального характера.

Ежемесячно наша Компания представляет Акты и Реестры выполненных работ, информацию о поступивших денежных средствах и прочую документацию в оригинальном экземпляре с синей печатью уполномоченному представителю собственников - председателю Совета дома или члену Совета дома.

Запрашиваемая Вами информация по Вашему дому раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте компании.

C уважением,
директор ООО «УРСАДОМ» П.Филатов
13.02.2014 Автор: Татьяна Татьяна | Циолковского, д. 5
И снова здравствуйте! Помнится наша уважаемая УК нам обещала кобру отремонтировать до конца января. Сегодня на дворе середина февраля, и что?! "Ответ представителя ООО "Инкомстрой" 14.01.2014 С удовлетворением сообщаем Вам, что работы по установке «Кобры» над подъездом дома ул.Циолковского,5 будут выполнены в обязательном порядке в срок до конца января 2014, все необходимые материалы и автовышка заказаны и оплачены. С уважением, администрация ООО «Инкомстрой»"
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
10.01.2014 Автор: Татьяна Рыжкова | Строителей, д. 61
Здравствуйте .Прошу вас помочь мне решить проблему с соседями.У соседей находится общий стояк отопления .У меня в квартире холодно .В спальне забиты подводки ,холодная батарея .Вызывала аварийную,поменять новою батарею подводки,слесаря сказали нужно привариваться к общему стояку у соседей .Соседи отказываются пускать слесарей .Составлен акт .Ст.дома тоже обращалась.Планирую написать в жилищную инспекцию.Написать заявление к вам.Ваша компания может подать в суд на соседей?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
16.01.2014

Уважаемая Татьяна Васильевна!

Сообщаем Вам, что ООО «Инкомстрой» будут приняты все возможные меры к устранению проблем, связанных с отоплением в Вашей квартире. Уведомление об обязательном допуске к общедомовым сетям и разъяснениями статей Жилищного кодекса РФ направлено в адрес собственника ул.Строителей,61-16.

С уважением, администрация ООО «Инкомстрой»
27.12.2013 Автор: Татьяна Скопинцева | Циолковского, д. 5
Добрый день! Неоднократно делала заявку (ул.Циолковского,5 под.№1) диспетчеру по поводу освещения (причём всегда уточняешь конкретно, где нет света), в итоге в одном месте поменяют, в другом нет.В последний раз под козырьком свет сделали спустя 10 дней, хотя нужно было еще и 1 этаж. "Очень оперативно!?" В сентябре у нас перегорела "кобра" над подъездом, пообещали сделать, ссылаясь на то, что надо заказывать вышку. Видать не дождаться нам той кобры, а двор у нас очень темный, да и ещё яма на яме. Вот и ходим спотыкаемся. Убедительно просим посодействовать в данном вопросе.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
14.01.2014

Добрый день,Татьяна !

С удовлетворением сообщаем Вам, что работы по установке «Кобры» над подъездом дома ул.Циолковского,5 будут выполнены в обязательном порядке в срок до конца января 2014, все необходимые материалы и автовышка заказаны и оплачены.

С уважением, администрация ООО «Инкомстрой»
24.12.2013 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
24 декабря (утро)температура в помещениях составляет 15-16 градусов. Кв. 143, 144, 82, 83, 87, 1, 2 и т.д. На вечер пригласили АДС для замеров температур. Сколько можно валандаться со слесаркой и с АДС, что бы исправить всю эту лажу?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
12.12.2013 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Прошу ПТО найти и внимательно перечитать заявление о замене стояков отопления. Кв. 83 (первый этаж) имеет низкую температуру в помещениях. В этой квартире проживает одинокий пенсионер. Стояки забиты, нарушена циркуляция. Квартиры, расположенные выше, так же не имеют достаточного тепла. PS: мнения сотрудников АДС и гл. инженера совпали.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
11.12.2013 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Прошу в короткие сроки дать письменный ответ на мое заявление от 10.12.2013 г. Ответ прислать сканом на эл. почту vall.72@bk.ru или vall.66@bk.ru.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
24.12.2013

ООО «Инкомстрой» на заявление Берстеневой Т.Н. (ул.Циолковского, 60-143) в обязательном порядке подготовит письменные ответы в сроки, установленные действующим Законодательством.
06.12.2013 Автор: Светлана Остроумова | Курако, д. 8
Здравствуйте, у меня приватизированная квартира с 2011г, почему начисляется оплата за соц. найм??? Документы приносили, что квартира приватизирована.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
10.12.2013

Добрый день, Светлана! Для того, чтобы по Вашей приватизированной квартире с 2011 года Городским центром расчетов коммунальных платежей /ГЦРКП, ул.Кузнецова,2/ не начислялась оплата за соц.найм, Вам необходимо представить копию Свидетельства на право собственности в расчетный отдел ООО «Сервисная Компания ЖКХ», который расположен по адресу: пр.Пионерский,1, тел. 74 01 25 С уважением, ООО «Инкомстрой»
04.12.2013 Автор: Денис Боровиков | Тольятти, д. 23
Павел Анатольевич, прошу прояснить ситуацию с нашим домом.От вашей компании поступают "платежки" по квартплате,а также угрозы от вашего имени. Если наш дом относится к вашей организации, то почему его нет у вас в списке обслуживающих домов?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
05.12.2013

Уважаемый Денис!

21.11.2013г. Кемеровским областным судом было вынесено определение об оставлении решения Центрального районного суда без изменения. После получения определения из Кемеровского областного суда ООО «Инкомстрой» представит его на рассмотрение собственникам дома по адресу ул.Тольятти, 23.

В настоящее время ООО «Инкомстрой» обслуживает данный многоквартирный дом на основании протокола общего собрания собственников от 16.11.2012г. и договора на оказание услуг по ремонту и содержанию многоквартирного дома от 01.12.2012г.

Что касается вопроса по поступлению «угроз», ООО «Инкомстрой» направило Уведомления о погашении задолженности за предоставленные услуги по обслуживанию домом, которые жильцы просто обязаны оплачивать.

Спасибо за внимание. С уважением, администрация ООО «Инкомстрой»
25.10.2013 Автор: Валентина Пешкова | Грдины, д. 4
Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул. Грдины 4-38 более 30 лет! Всегда у нас в квартире до 2011 года в осенне-зимний период было тепло. В 2012 году замерзали, установили нам насос в подвале, стало теплее, хоть и шумно, мы обрадовались. Сейчас еще и зимы нет, а дома прохладно, стояки отопления чуть теплые, насос не работает. Что случилось? Куда девался наш насос? Впереди зима, мерзнуть совсем не хочется. Я проработала более 40 лет учителем русского языка и литературы, болею, хочется жить в комфортных условиях. Ко мне обращаются жители нашего подъезда с вопросом, когда будет тепло в наших квартирах, как к старожилу нашего дома. Прошу, наведите порядок с отоплением в наших квартирах. Заранее благодарна.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
29.10.2013

Уважаемая Валентина Романовна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявки в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей организации по вопросу отсутствия отопления в Вашей квартире не поступало. При обследовании системы отопления в Вашей квартире, со слов председателя Совета дома Лубяного А.П., отопительная система находится в удовлетворительном состоянии. Установленный в подвальном помещении насос работает исправно. По вопросу неработающего стояка полотенцесушителя необходимо направить заявку для принятия мер в АДС по телефону 77-68-69.
03.10.2013 Автор: Светлана Зинченко | Дружбы, д. 63
У нас в подвале подъезда 5 по улице Дружбы 63 из горячего крана бежит горячая вода. Слесари сегодня приехали покачали головой и уехали А вода как бежала так и бежит БЕЗОБРАЗИЕ !!! Почему ? А кто платить будет - жильцы ? А крышу как делают ? Мы будем собирать собрание - писать Тулееву что нас не слышат и выбирать другую компанию. Наверное один выход Старший дома наш уже не выдерживает если у кого то просит помощи получает маты Полотенца-сушилки холодные
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
31.10.2013

На заявление Светланы Зинченко, ул.Дружбы,63 сообщаем, что 23 сентября течь горячей воды в подвале устранена, заменены 2 сборки системы отопления МКД.
01.10.2013 Автор: Наталья Животова | Дружбы, д. 63
Уважаемый Павел Анатольевич !!! Подскажите пожалуйста к кому как не к вам нам обратиться с просьбой по дому 63 улица Дружба 14 сентября дали заявку что не в одной квартире нет тепла в ванне для сушки полотенцев. Трубы холодные Неужели по такому вопросу надо обращаться в администрацию Никто нас не слышит. Ответьте пожалуйста
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
31.10.2013

На заявление Животовой Натальи, проживающей по адресу Дружбы,63, сообщаем, что 23 сентября устранены все недоделки, касающиеся пуска отопления в МКД, и полотенцесушители в квартирах теперь обогревают всех ее обитателей!
19.09.2013 Автор: Татьянаб Берстенева | Циолковского, д. 60
19.09.2013 г. Нет отопления Циолковского, 60. Проинформируйте жителей о причинах с помощью объявлений.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
25.09.2013

Уважаемая Татьяна Николаевна!

По Вашей просьбе в устной форме объявления по отсутствию отопления на Вашем доме были подготовлены абонентским отделом и развешаны Вами на подъездах МКД.
09.09.2013 Автор: Олег Другов | Октябрьский, д. 17
Сегодня по информации комитета ЖКХ, я понял что работы по Октябрьский 17 не будут проводиться по причине какого то разногласия между собственниками и подрядчиком. А где можно посмотреть план благоустройства? Вероятно я один не видел сие на доске объявлений. Простите за любопытство. Могли бы Вы опубликовать причину разногласия.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
11.09.2013

Уважаемый Олег Валерьевич!

В ответ на ваше обращение сообщаем, что план благоустройства дворовой территории жилого дома № 17 по пр. Октябрьский находится в ПТО ООО “Инкомстрой» и в Комитете ЖКХ.

Вы можете лично ознакомиться с планом благоустройства и получить всю необходимую информацию в офисе ООО «Инкомстрой», по адресу: ул. Тольятти, 5Б, либо по телефону 73-55-22 (абонентский отдел). Информации о разногласиях собственников по плану благоустройства в обслуживающей организации не имеется.
04.09.2013 Автор: Олег Другов | Октябрьский, д. 17
Вы с телефоном пошутили?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
04.09.2013

Уважаемый Олег Валерьевич!

Приносим свои извинения за ошибочно указанный номер телефона. Произошла механическая ошибка. Информацию о конкретных сроках выполнения работ по благоустройству дворовой территории вашего дома, вы можете получить в Комитете ЖКХ г. Новокузнецка по т. 71-94-51, либо в абонентском отделе ООО «Инкомстрой» по т. 73-55-22.
31.08.2013 Автор: Александр Н | Октябрьский, д. 5
Ждите!!!! Они нам год не могут площадку под мусорные баки сделать, а вы хотите что бы они вам двор сделали. Компания ничего не делает, только деньги собирает.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
04.09.2013

Уважаемый Александр!

Работы по содержанию, текущему ремонту обслуживающая организация выполняет в пределах денежных средств, поступающих от населения в качестве оплаты за жилищные услуги по согласованию с Советом дома. Работы по обустройству контейнерной площадки председателем Совета дома не были согласованы с обслуживающей организацией. После согласования с Советом дома работы будут включены в план на сентябрь 2013 г.

Всего за 2012 - 2013 г.г. обслуживающей организацией были выполнены работы по текущему ремонту и обслуживанию дома № 5 по пр. Октябрьский, на сумму 441299,43 рубля.

Информация о выполненных работах и состояние лицевого счета по дому доступна для каждого собственника, которая ежемесячно размещается на сайте управляющей компании.

Доводим до вашего сведения, что согласно Решению Комитета ЖКХ г. Новокузнецка в 2012 г. на капитальный ремонт дома были выделены средства из городского и областного бюджета. Были выполнены работы по капитальному ремонту внутридомовых инженерных коммуникаций, капитальный ремонт кровли, капитальный ремонт фасада, установлены приборы учета тепла. Вся необходимая документация для участия в программе «О фонде содействия реформированию ЖКХ» № 185-ФЗ была подготовлена специалистами УК.

В 2013 г были подготовлены документы в Комитет ЖКХ для участия вашего дома в программе «Дворы». В настоящее время работы начаты и, по информации Комитета ЖКХ, будут продолжены в сентябре. Информацию о конкретных сроках выполнения работ по благоустройству дворовой территории вашего дома, вы можете получить в Комитете ЖКХ г. Новокузнецка по т. 74-94-51.
30.08.2013 Автор: Олег Другов | Октябрьский, д. 17
Когда начнутся работы по благоустройству двора Октябрьский 17. По Вашей информации от 11.07.2013, все согласования закончились.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
04.09.2013

Уважаемый Олег Валерьевич!

В ответ на ваше обращение сообщаем, что УК ООО “Инкомстрой» получены все необходимые согласования по благоустройству дворовой территории жилого дома № 17 по пр. Октябрьский. В настоящее время вся документация находится в Комитете ЖКХ г. Новокузнецка.

Информацию о конкретных сроках выполнения работ по благоустройству дворовой территории вашего дома, вы можете получить в Комитете ЖКХ г. Новокузнецка по т. 74-94-51.
16.08.2013 Автор: Тамара Воронина | Дружбы, д. 63
Сделали заявку что топим соседей. выяснилось что образовалась большая дыра в стояке канализации. Это было 13 августа Мы все разобрали сказали что утром 16 августа в 9 часов приедут слесаря. Звоню в 10 часов мне отвечает диспетчер что из-за финансирования нет денег поэтому еще ждите. Мы уже три дня без туалета И как нам быть ? Деньги мы платим регулярно.Куда еще писать и куда жаловаться ? Неужели Тулееву или пока можно Кузнецову ? Позвонила 15 августа сказали ждите утром - отпросилась с работы и вот обман
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
27.08.2013

Уважаемая Тамара!

В ответ на ваше обращение сообщаем, что сотруднику аварийно-диспетчерской службы сделано замечание за некорректное предоставление информации. Управляющая компания приносит свои извинения за предоставленные неудобства. По всем замечаниям к работе АДС вы можете обращаться к главному инженеру УК по т.73-55-66.
24.05.2013 Автор: Марина Александровна Карпова | Сеченова, д. 19
Управляющие! к двери подъезда Сеченова 19 можно только вплавь или по воздуху- огромные лужи только и украшают этот забытый богом и упраляющей компанией двор.Да и в самом подъезде (кв.54) страшно от вида обшарпанных стен,раздолбанных почтовых ящиков.Где же "управляющие"?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
27.05.2013 г.

Уважаемая Марина Александровна!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что жилой дом № 19 по ул. Сеченова находится на обслуживании в ООО «Инкомстрой» с 01.08. 2012 г. Ставлю Вас в известность, что согласно ст. 156, 158 Жилищного Кодекса РФ, вопрос организации и оплаты ремонта общего имущества многоквартирного дома относится к совместному ведению всех собственников помещений многоквартирного дома. Собственники помещений на общем собрании дома обязаны самостоятельно решать, какой вид ремонта необходимо провести в доме, учитывая их приоритетность.

Работы по содержанию, текущему ремонту с согласия собственников, обслуживающая организация выполняет в пределах денежных средств, поступающих от населения в качестве оплаты за жилищные услуги.

Дворовая территория вашего дома действительно требует капитального ремонта. В связи с отсутствием достаточных денежных средств на лицевом счете дома, выполнить благоустройство дворовой территории за счет дома не представляется возможным. В настоящее время нами направлена необходимая документация в Комитет ЖКХ для участия вашего дома в программе «Дворы» в 2013 г.
24.05.2013 Автор: Олег Валерьевич Другов | Октябрьский, д. 17
Ссылаясь на Вашу публикацию от 17.05.2013г. по подготовке тепловых узлов к отопительному сезону, хотелось бы узнать у главного инженера Иванова Михаила Геньевича. Будет ли выполнено его обещание (устное), данное мне, о приведение нашего теплоузла согласно правилам эксплуатации тепловых узлов, в доме Октябрьский 17. Я не увидел в протоколе согласования, пункта, о работах с теплоузлом. Так же хотелось бы увидеть на страницах Вашего сайта, результаты осмотра домов, вашими мастерами.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
29.05.2013 г.

Уважаемый Олег Валерьевич!

В ответ на ваше обращение сообщаем, что в январе 2013 г тепловой узел в Вашем доме модернизирован в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению, утвержденными в установленном порядке. В настоящее время тепловой узел находится в технически исправном состоянии. Для нормальной работы системы отопления был установлен циркуляционный насос, произведена замена запорно-регулирующей арматуры.

Акты осмотра домов находятся в производственно-техническом отделе, по результатам которых, специалистами УК «Инкомстрой» выдаются рекомендации по планированию работ на доме.
08.04.2013 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Требование жильцов дома Циолковского, 60 - УБРАТЬ С ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ ВЕТКИ И СТВОЛЫ ДЕРЕВЬЕВ! Ситуация катастрофическая. Отговорки мастеров основательно утомили.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
11.04.2013 г.

Уважаемая Татьяна Николаевна!

В связи с большим объемом работ по вывозу КГО, работы по вывозу спиленных деревьев и веток с дворовой территории жилого дома № 60 по ул. Циолковского УК была вынуждена приостановить. Работы по вывозу веток возобновились 10.04.2013 г.
04.04.2013 Автор: Вел Светлов | Курако, д. 8
Сайт то серьёзный, вот только отписки УК весьма не серьёзные, прям как у школьников не выучивших уроки. И такие отписки не только по Курако 8. Так что Наталья Дмитриевна(если конечно это вы) вмешиваться буду.
03.04.2013 Автор: Наталья Кокшарова | Курако, д. 8
Житель по имени Вел Светлов в нашем доме не проживает. Прошу не заниматься флудом на серьезном сайте. Если Вы наш житель, подпишитесь своим именем... Если нет, то не лезьте, в решении вопросов со своей УК нам посторонние "помощники" не нужны. Старшая дома Курако 8.
03.04.2013 Автор: Вел Светлов | Курако, д. 8
Да, ни чего себе задержка. Товарищи из Инкомстроя, выражаясь образно такая задержка у женщин определяет 100% беременность или 100% менопаузу. В вашем случае говорить о процессе производства, воспроизводства и рождения чего то нового и хорошего говорить не приходится. У вас судя по такой задержке 100% менопауза, со всеми вытекающими последствиями.
29.03.2013 Автор: Лариса Волкомурова | Курако, д. 8
Здравствуйте! В течение всей зимы не работает уличный светильник над нашим подъездом. По словам старшей дома она неоднократно делала заявки, но Вы никак не реагируете. Сколько нам ещё ждать? Примите меры и отремонтируйте наш светильник в кратчайшие сроки! Жители 2 подъезда, дома №8 , пр. Курако.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.04.2013 г.

Уважаемая Лариса!

Работы по замене электросветильника "Кобра" над подъездом № 2 были запланированы на 01.04. 2013 г Приносим свои извинения за задержку оказываемой услуги.
12.03.2013 Автор: Оксана Ладыгина | Тольятти, д. 23
Здравствуйте.Ответьте,пожалуйста,ваша компания уже не обслуживает дом №23 по ул.Тольятти?Если нет,то с какого времени. Жильцы не могут разобраться,куда же им платить,накопились огромные долги(с мая 2012г),каждый месяц приходят две квитанции-от вас и от "Альтернативы".Проясните,пожалуйста,ситуацию.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.03.2013 г.

Уважаемая Оксана!

Доводим до Вашего сведения, что УК ООО «Инкомстрой» обслуживала и в настоящее время продолжает обслуживать жилой дом № 23 по ул. Тольятти. Вся информация предоставлена УК ООО «Инкомстрой» в почтовые ящики в каждую квартиру.

Решением суда от 18.01. 2013 г. все действия УК ООО «Инкомстрой» по обслуживанию Вашего дома признаны правомерными.

Выписка из решения суда предоставлена инициативной группе дома в (кв. 23, 5, 45), а также всем собственникам МКД.

Оплата за жилищные услуги в спорный период с мая 2012 г., должна поступать в УК ООО «Инкомстрой».

Требования об оплате за оказанные жилищные услуги в адрес управляющей компании УК ООО «Альтернатива», противозаконны.

05.02. 2013 г проведено собрание собственников МКД по ул. Тольятти, 23, где представители УК ООО «Инкомстрой» проинформировали собственников МКД по всем интересующим их вопросам.
11.03.2013 Автор: Андрей Логачев | Циолковского, д. 66
Здравствуйте.Я не согласна с начислением долга коммунальных платежей.Вы мне начисляете за 16 месяцев,а фактически я должна за 9 месяцев.Куда мне обратиться?В бухгалтерию или в расчетный отдел?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.03.2013 г.

Уважаемый Андрей Логачев!

Не совсем понятен Ваш вопрос, за какие конкретно коммунальные платежи выставляют вам долги. УК ООО "Инкомстрой" начисляют только за жилищные услуги. Расчет платы производит "Центр начисления платежей", расположенный по адресу пр. Пионерский, 1 тел. 74-01-25. Часы работы указаны в квитанциях. Для выяснения вашего вопроса предлагаем вам обратиться по указанному адресу, либо позвонить по телефону и уточнить какие документы необходимо иметь при себе.
04.03.2013 Автор: Берстенева Татьяна Николаевна | Циолковского, д. 60
Пришлось сверить с диспетчером АДС заявки №146 и №147. Эти две заявки числятся по нашему адресу. Так что со своей стороны и со стороны диспетчера не вижу допущенных ошибок.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
07.03.2013 г.

Уважаемая Татьяна Николаевна!

Повторно сообщаем Вам, что указанные Вами заявки (146, 147) в АДС по программе "Диспетчерская" не числятся. Данные заявки были занесены в журнал в письменном виде и переданы на участок конструктивов.

Рекомендуем Вам в подобных случаях по не выполненным заявкам обращаться в абонентский отдел УК.
27.02.2013 Автор: Татьяна Николевна Берстенева | Циолковского, д. 60
Обращение в УК. Просьба максимально внимательно рассмотреть заявки №№73032, №146, №147. После рассмотрения необходимо в короткие сроки произвести выполнение этих работ.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
28.02.2013 г.

Уважаемая Татьяна Николаевна!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что заявка № 73032 поступила в АДС УК 25.02. 2013 г. Тема заявки звучит: в 3 подъезде на 2 и 5 этаже открыты эл. щитки.

Электрослужбой было проведено обследование и установлено, что щитки не относятся к электрощитовой. Заявка передана на участок конструктива, и будет выполнена в кратчайшие сроки. Заявка № 146 была принята от собственников жилого дома № 72 по ул. Кирова. Заявки № 147 в АДС не значится.
26.02.2013 Автор: Вел Светлов | Тольятти, д. 23
Хочу обратиться ко всем жителям дома Тольятти 23. -Уважаемые соседи! Давайте наконец то разберёмся с двумя управляющими компаниями, борющихся за наш дом. Сколько можно терзать наш дам господа с Инкомстроя и с Альтернативы. И те и другие врут как могут, не давая работать друг другу. Если Альтернативу ещё можно как то понять - имеют в управлении всего два дома, в том числе и наш. Аварийка у них городская - которая ни чего не делает. А вот Инкомстрой не умом, не сердцем не понять. Контора на Тольятти 5б - народу ступить не куда и в тоже время спросить не кого. Аварийная служба - банда какая то. Одеты кто во что, катаются кто на чём. До участка не дозвониться, мастера не допроситься. Руководители с жителями дома встречаться не желают. Давайте просто соберёмся и выгоним Инкомстрой и Альтернативу. Инкомстрой нам не прокормить, а Альтернатива дом угробит.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
28.02.2013 г.

Господин Светлов! Если Вы проживаете в жилом доме № 23 по ул. Тольятти и являетесь собственником указанного МКД, то Вам должна быть известна вся информация, предоставленная УК ООО «Инкомстрой» в почтовые ящики в каждую квартиру.

Лично Вас доводим до сведения, что решением суда от 18.01. 2013 г. все действия УК ООО «Инкомстрой» по обслуживанию Вашего дома признаны правомерными. Выписка решения суда предоставлена инициативной группе дома, а также всем собственникам.

05.02. 2013 г проведено собрание собственников МКД по ул. Тольятти, 23, где представители УК ООО «Инкомстрой» проинформировали собственников МКД по всем интересующим их вопросам.

Что касается работы АДС, то в настоящее время укомплектован новый штат работников АДС и сантехслужбы, всем сотрудникам выданы удостоверения и спецодежда с логотипом УК.

Ставим Вас в известность, что вы можете обратиться в офис УК лично с конкретными претензиями и пожеланиями о работе УК.
08.02.2013 Автор: Марина Рыбалко | Хитарова, д. 46
Поставили в соседней квартире неправильно контрольный кран,который отключает им, но пир этом и мне холодную воду. Причём об этом меня никто не уведомил.А чтобы мне была подача воды, требуют денег и необходимые им запчасти. И при этом обвиняют меня.И обвиняет Иванов - гл. инженер, который при том, когда это делали, даже не работал.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
14.02.2013 г.

Уважаемая Марина Леонидовна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п.1.7.4. "Правил и норм технической эксплуатации", утвержденным Постановлением Госстроя России собственник, допустивший самовольное переоборудование инженерных коммуникаций, обязан привести нарушение системы в прежнее состояние.

Собственнику квартиры № 4 будет выдано предписание о восстановлении инженерных коммуникаций в прежнее состояние. В связи с тем, что данный вид услуг является платной, вы можете обратиться в любые частные фирмы, оказывающие такие услуги.

Главный инженер УК Иванов М.Г. предоставил Вам полную информацию в устной форме по данному вопросу.
04.02.2013 Автор: Наталья Дмитриевна Кокшарова | Курако, д. 8
От имени жителей дома хочу выразить благодарность сотрудникам вашей УК Александровой Л.И. и Сычеву Д.С. за организацию работ по очистке подвала. Предыдущие обслуживающие организации проводить эти работы просто отказывались. Несмотря на сложные условия (из-за подтопления подвала) и большой объем, подвал был очищен за несколько дней, мусор сразу же вывезен. Хочется отметить, что с Александровой Л.И. все воросы по обслуживанию дома решаются быстро, буквально в один звонок. Человек на своем месте. Спасибо!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
06.02.2013 г.

Уважаемая Наталья Дмитриевна!

Мы высоко ценим Ваше мнение и очень рады, что результаты работы специалистов нашей Управляющей компании находят положительные отзывы среди старших домов. Специалисты УК намерены и впредь прикладывать все усилия по поддержанию на должном уровне качества обслуживания населения.

Большое спасибо за слова благодарности. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
01.02.2013 Автор: Роман дуттов | Кирова, д. 82
Здравствуйте, после проведения работ в подвале по сантехнике,в квартирах по моему стояку перестал работать в ванной полотенцесушитель .Прошу разобраться!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
06.02.2013 г.

Уважаемый Роман!

В настоящее время работы по перезапуску полотенцесушителя выполнены. Стояк в рабочем состоянии.

Убедительная просьба по всем аварийным ситуациям обращаться в аварийно-диспетчерскую службу УК по т. 77-68-69.
15.01.2013 Автор: Елена Козлова | Грдины, д. 28
Здравствуйте! Подскажите каким образом опломбировать счётчик горячей воды. Дали телефон 711041, но он постоянно занят. Может ещё каким-то образом можно сделать заявку?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
17.01.2013 г.

Уважаемая Елена! В ответ на ваше обращение сообщаем, что заявку на пломбировку приборов учета горячего водоснабжения вы можете сделать лично в офисе ГЦРКП (Городской центр расчетов коммунальных платежей) , который находится по адресу: г. Новокузнецк, ул. Кузнецова, 2. График работы: с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00 выходной: суббота, воскресенье. По данному вопросу вы также можете обратиться в ООО "ГТК - Сбыт" по адресу: г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 12/1, (т. 92-10-50, 92-10-51). График работы с 08.30 до 17.15, обед с 12.00 до 13.00.
21.12.2012 Автор: Нина Денисова | Грдины, д. 4
Замерзаем!!!! может кто нибудь услышит? Мороз приличный -43/40 по ночам. в квартире +14 в первом подьезде, а в последнем +25. как так может быть в одном и том же доме. Может у последнего подьезда привилегии на тепло. Оплата за отопление во всем доме одинаковая. Интетесно где наше тепло которое оплачивается? прошу посетить представителей компании нашу квартиру и зафиксировать в акте темпиратуру в квартире. Обращения по горячей линии и абоненский отдел остается без ответа.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
22.12.2012 г.

Уважаемая Нина!

В ответ на ваше обращение на недостаточное отопление сообщаем, что в связи с нарушением гидравлического режима на тепловых сетях - отсутствие необходимого перепада давления на вашем доме возникли проблемы с отоплением. Для нормальной системы отопления на доме, УК рекомендовано рассмотреть вопрос по установке насоса. В настоящее время данный вопрос согласован с представителями Совета дома. После согласования сметы, работы будут выполнены.

Представителями УК 21.12.2012 г. были проведены замеры температуры в вашей квартире. На момент обследования системы отопления в квартире, температура в комнатах соответствует нормативным параметрам. Акт замера температур находится в абонентском отделе УК по адресу: ул. Тольятти, 5Б.

Что касается последнего подъезда, то ставим вас в известность, что там находится тепловой узел поэтому температура по стояку немного выше.
08.12.2012 Автор: Елена Борисовна Старикова | Бардина, д. 40
Получила расчетные квитанции за ноябрь 2012г. и удивилась на основании каких нормативных документов выросли тарифы на ремонт жилья 8,52 за кв.м. (в квитанции за октябрь было 4,25 р. за кв.м.) Вроде ни каких собраний жильцов дома не было, вопросы о повышении тарифов не обсуждались.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
11.12.2012 г.

Уважаемая Елена Борисовна!
В ответ на Ваше обращение ставим Вас в известность, что на основании решений, принятых на общем собрании собственников помещений в МКД по пр. Бардина, 40, с 01.11.2012 г. ООО "Инкомстрой" приступил к обязанностям по договору "оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме", заключенному с собственниками помещений. Протокол общего собрания, проведенного в форме заочного голосования от 11.10.2012 г находится у председателя Совета дома (Тимофеева Светлана Викторовна кв. 28). На основании решения, принятого на общем собрании с 01.11.2012 г. утвержден новый тариф на содержание и ремонт общего имущества в МКД.
23.11.2012 Автор: Наталья Чусова | Октябрьский, д. 17
Спасибо за ответы ))) Будем обращаться в Администрацию, с уважением - жильцы дома. ps А что Вам отвечают в Администрации по поводу этого вопроса (если не секрет конечно)?
21.11.2012 Автор: евгения елисеева | Тольятти, д. 31
Ремонт вы может и производите,но кровля так и бежит.ул. Тольятти, 31кв.61
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
28.11.2012 г.

Уважаемая Евгения!
В ответ на ваше обращение сообщаем, что работы по частичному ремонту кровли над квартирой № 61 выполнены.

После выполненных работ заявок в АДС на затопление не поступало. Для решения проблемы по затоплению квартир необходимо выполнить работы по ремонту ливневой канализации. Данный вид работ необходимо согласовать с председателем Совета дома и включить в план работ в ПТО УК.

Ставим вас в известность, что обслуживающая организация выполняет работы в пределах денежных средств, поступающих от населения в качестве оплаты за жилищные услуги. Согласно ст. 153 ЖК РФ, собственники многоквартирного дома обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение. У Вас имеется задолженность за жилищные услуги.
21.11.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
19 ноября ябедничала на сайте и поплакалась старшему мастеру Э. В. Борисову. В результате работа по заявке 66588 выполнена. Жильцы довольны не только тем, что пошло тепло в комнатах в ночь с 19 на 20 ноября. Так же приятно, что старший мастер перезванивал жильцам и интересовался их благополучием.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
23.11.2012 г.

Уважаемая Татьяна Николаевна!

Для принятия мер по неудовлетворительной работе мастеров и диспетчерской службы, а также по невыполнению заявок АДС, рекомендуем Вам обращаться в абонентский отдел УК, который в настоящее время осуществляет контроль за работой всех подразделений УК.
20.11.2012 Автор: Наталья Чусова | Октябрьский, д. 17
И еще один вопрос. Если есть "нарушения", то давайте сделаем перерасчет всему дому по теплоснабжению. Вы же согласны, что мы НЕ получаем услугу в полном объеме и надлежащего качества.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
23.11.2012 г.

УК не является исполнителем/поставщиком коммунальных услуг, и не осуществляет сбор денежных средств за данную услугу, поэтому для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, собственникам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию. УК ООО «Инкомстрой» начисляет только за жилищные услуги.

Ставим Вас в известность, что согласно ст. 153 ЖК РФ собственники многоквартирного дома обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Размер оплаты жилищных услуг уменьшается в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества на основании Акта нарушения качества, в соответствии с действующим законодательством.

В акте необходимо указать нарушение параметров качества, которые должны быть зафиксированы общедомовым или квартирным (индивидуальным прибором учета).
20.11.2012 Автор: Наталья Чусова | Октябрьский, д. 17
Спасибо за ответ! Встречный вопрос: может все-таки нарушение гидравлического режима на тепловых сетях - отсутствие необходимого перепада давления - должны устранить? Кто это сделает, я не знаю, Вы или Теплосети, но почему наш дом должен тратить деньги на установку насоса, платить дополнительно за электроэнергию и обслуживание, если имеют место быть "нарушения гидравлического режима"? Кто в этих "нарушениях" виновен? ps Разве администрация тоже советует насосы ставить?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
23.11.2012 г.

В ответ на ваше обращение сообщаем, что Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в МКД (общедомовые инженерные коммуникации) в границах ответственности.

Теплоснабжающая организация подает тепловую энергию на границе балансовой принадлежности (до теплового узла дома).

В связи с этим, устранить нарушения гидравлического режима обязана РСО. УК не однократно обращались в Администрацию г. Новокузнецка по данному вопросу.

Установка насоса дает возможность решить вопрос по нормализации теплоснабжения в вашем доме индивидуально.

20.11.2012 Автор: Наталья Чусова | Октябрьский, д. 17
Что-то странное происходит в Инкомстрое! Неужели за неделю трудно выяснить причину и дать ответ на вопрос? Повторюсь: Октябрьский 17 - замерзаем!!! Была в доме Октябрьский 5, первый этаж, годовалый ребенок в памперсе и маечке босиком по голому полу ходит - тепло. В чем же дело у нас? Или проблема будет решена (как со стояками 3 подъезда) к весне?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
19.11.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Очень скверно, что приходится очень долго ждать. Ну и когда ряд заявок (№66475, №66588 и пр.) будут выполнены? Надоело от мастеров и диспетчеров слушать одни лишь отговорки и обещания.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
15.11.2012 Автор: Евгения Елисеева | Тольятти, д. 31
Течет крыша в туалете 3-й год.Слесаря приходят только посмотреть и расписатья.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
20.11.2012 г.

Уважаемая Евгения!

На ваше обращение сообщаем, что по заявке в АДС собственника квартиры № 61 по ул. Тольятти, 31 на течь с кровли, УК выполнила работы по частичному ремонту железобетонной кровли. Вам необходимо указать номер вашей квартиры и сделать заявку в АДС по телефону 77-68-69.
13.11.2012 Автор: Наталья Чусова | Октябрьский, д. 17
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, почему в доме на Октябрьском 17 чуть теплые стояки. У всех дома холодно. Насколько я знаю в, соседних домах тоже люди мерзнут. Была на Циолковского 36, Спартака 24 - там хорошие горячие батареи, дома тепло, люди форточки могут открывать, а мы за что платим7 Так еще и морозов не было!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
20.11.2012 г.

В ответ на обращение жителей жилого дома № 17 по пр. Октябрьский на недостаточное отопление сообщаем, что в связи с нарушением гидравлического режима на тепловых сетях - отсутствие необходимого перепада давления - возникли проблемы с отоплением. Данный вопрос находится на контроле в Администрации города Новокузнецка. УК выполнила работы по замене стояков отопления в первом подъезде дома с первого по пятый этаж. Для нормальной работы системы отопления в доме, Совету дома рекомендовано согласовать в ПТО УК установку насоса.
29.10.2012 Автор: Татьяна Рыжкова | Строителей, д. 61
Здравствуйте .Надо вовремя подготавливаться к отопительному сезону.Вы халатно к отнеслись к своим обязанностям.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
24.10.2012 Автор: Татьяна Рыжкова | Строителей, д. 61
Здравствуйте.Очень удивлена что вы ответили.Я не думаю что когда конуса расширят будет тепло.Конуса надо убирать.Точно знаю с января начнется тоже самое люди будут мерзнуть.Я считаю что любая хорошая и грамотная компания всегда заботятся о своих жильцах. .Вы только отписываетесь.Прошу помочь вас подать в суд на ООО НТС.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
29.10.2012 г.

Уважаемая Татьяна!
В ответ на ваше обращение поясняем, что в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению, установка конусов проводится для регулирования расхода тепла. Управляющая компания не вправе отменить распоряжение органов местного управления и предписание сетевых компаний по установке дроссельных устройств (конус) на тепловых узлах в жилых домах. Для регулировки системы отопления в жилом доме № 61 по пр. Строителей, ООО "НТС" согласовали увеличение диаметра конуса. Работы по увеличению конуса запланированы на 29.10. 2012 г. По вопросу помощи в подготовке материалов для подачи в суд на ООО "НТС" вы можете обратиться в юридический отдел Управляющей компании.
22.10.2012 Автор: Татьяна Рыжкова | Строителей, д. 61
Здравствуйте. Я проживаю на пр Строителей 61 моя Управляющая компания ООО Инкомстрой.В квартире холодные батареи с октября .Писала заявление в ООО Инкомстрой две недели назад, ответы всегда разные, звонила к ним через день.Проблема оказалась в конусах.Как нам убрать конуса, проблема существует года 3.Всегда зимой мерзнем.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
24.10.2012 г.

На жилых домах по пр. Строителей действительно существует проблема с отоплением, в связи с тем что расчетный конус, установленный на тепловом узле жилого дома № 61, не обеспечивает нормальную работу системы отопления. Для решения данной проблемы УК ООО "Инкомстрой" были приглашены представители ООО "НТС" (телефонограммы от 18.10. 2012 г и 22.10. 2012 г.). Однако представители ООО "НТС" не явились и до настоящего времени ответа от них нет.

Руководство УК направило письмо в адрес ООО "НТС" и администрации Центрального района с требованием решить данную проблему с выдачей рекомендаций по увеличению диаметра конуса.
14.10.2012 Автор: Мария Вячеславна | Павловского, д. 4
Когда подключат полотенцесушители на Павловского,4 с 1-4 подъезд? Сколько еще ждать? Каждую неделю заявки принимают и ничего не делают!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
16.10.2012 г.

Управляющая компания рекомендует Вам обсудить все Ваши претензии по обслуживанию МКД непосредственно с руководством УК в офисе по адресу: ул. Тольятти, 5Б. Всегда будем рады выслушать все наболевшие вопросы.

Вы также можете в письменном виде направить конкретные замечания и предложения в УК для их рассмотрения.

Ставим Вас в известность, что УК выполняет работы по ремонту и обслуживанию дома по согласованию с Советом дома. Отчеты по выполненным работам предоставляются председателю Совета дома, где Вы можете лично с ними ознакомиться.
04.10.2012 Автор: Светлана Новикова | Ярославская, д. 30
От ваших благодарностей самим себе, лучше вы работать не стали. Именно хочется отметить, что работал то Инкомстрой с 2009г.по 2011, а при новых хозяевах - бардак: заявки в диспетчерскую не принимаются: лично обращалась с аварийной заявкой, мне не представились, нахамили, номер заявки не назвали, в течение недели еле добились устранения аварии, и то после обращения в ГЖИ. Подъезды убирают несвоевременно, о придомовой территории речь вообще не идет, КГО вывозится не вовремя. До сегодняшнего дня не выполнены работы по подсыпке шлаком чердачных перекрытий и ремонту межпанельных швов, хотя в план ПТО данные работы включены и согласованы.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
05.10.2012 г.

Уважаемая Светлана Владиленовна!
Ваше обвинение в адрес УК ООО "Инкомстрой" по поводу "благодарностей самим себе" не обоснованны.

Для выяснения факта хамского отношения диспетчеров, укажите конкретное время и дату обращения, для принятия соответствующих мер. В настоящее время работу диспетчеров лично контролирует старший мастер СТУ.

Проведение работ на Вашем доме (герметизация межпанельных швов, засыпка чердачного помещения шлаком) запланированы на октябрь 2012 г. Письменное обращение старшего дома (Новиков К.В.) по вышеуказанным работам, поступило в ПТО УК в сентябре 2012 г. В связи с тем, что на лицевом счете дома по статье "текущий ремонт" недостаточно денежных средств (-17,624 ), работы будут выполнены при условии подписания протокола общего собрания собственников МКД, выполнить работы и списать денежные средства со статьи "капитальный ремонт".

По вопросу неудовлетворительной работы дворников и технички на вашем доме в АДС УК, жалоб и обращений от собственников дома не поступало.
04.10.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Благодарю сотрудника компании старшего мастера Борисова Эдуарда Вячеславовича за ответственное отношение к создавшейся проблеме по обеспечению теплоснабжения в нашем доме. Квартиры прогрелись.
02.10.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Сегодня 02 октября. Квартиры от первого теплового узла холодные.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
04.10.2012 г.

03.10.12 г. силами ООО "НТС" были проведены ремонтные работы на подающем и обратном трубопроводе. После устранения повреждения на теплотрассе, отопление в жилых домах № 60, 66, 68 по ул. Циолковского работает в нормальном режиме с 04.10.2012 г.
29.09.2012 Автор: Светлана Дмитриева | Белана, д. 21
Наш дом находится в компании ООО "Инкомстрой" с августа 2009 года.И все эти три года на нашем доме постоянно что то делается!В первую очередь мы заменили розлив холодного и горячего водоснабжения,розлив по отоплению,отремонтировали крышу,а потом все остальное.Сейчас начали ремонт подъездов.Я обращаюсь к директору компании Филатову П.А,к Эбелю А.А,старшему мастеру Борисову В.А,в ПТО,в абонентский отдел,к юристам - и все идут мне навстречу!Помогают!И все заявки исполняются вовремя,в срок и качественно.Все зависит от работы и инициативы Председателей Совета дома.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
03.10.2012 г.

Уважаемая Светлана Васильевна!

Мы очень рады, что результаты работы специалистов нашей Управляющей компании находят положительные отзывы среди старших домов. Благодарим Вас за доверие к нашей УК.

Полностью поддерживаем Ваше мнение, что только в тесном контакте с председателями Совета дома Управляющая компания оперативно и конструктивно может решать все вопросы и проблемы собственников МКД по улучшению условий проживания.

Надеемся на понимание всех председателей МКД и дальнейшее плодотворное сотрудничество!
28.09.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Сегодня 28 сентября. Квартиры от первого теплового узла холодные. Каковы причины отсутствия тепла? Среди жильцов намечается мятеж, о чем предупреждаю с чистой совестью.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
01.10.2012 г.

При запуске отопления произошел порыв на розливе отопления. В настоящее время проведены работы по замене части розлива и замена сборок. В связи с нарушением гидравлического режима на тепловых сетях - отсутствие необходимого перепада давления в жилом доме № 60, возникли проблемы с отоплением. УК ООО "Инкомстрой" направлены телефонограммы в ресурсоснабжающую и теплосетевую компании о возникшей проблеме с требованием оперативного устранения всех неполадок. Нормальная работа системы отопления будет восстановлена после устранения проблем на тепловых сетях.
26.09.2012 Автор: Роман Дуттов | Кирова, д. 82
Необходимо в короткие сроки разобраться с причиной отсутствия отопления с 1 по 5 этажи в однокомнатных квартирах(60,63,66,69).
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
02.10.2012 г.

Отопление по дому было подключено по графику. Причиной отсутствия по вышеуказанным квартирам явилось "завоздушивание" стояков. В настоящее время стояки "развоздушены", отопление работает в нормальном режиме. Жалоб на отсутствие отопления в АДС УК не поступало.
26.09.2012 Автор: Валентина Старшая подьезда | Октябрьский, д. 28
Октябрьский 28 третий подьезд.До сих пор не включено отопление!!!!!Как долго еще нам сидеть без тепла ?
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
01.10.2012 г.

Сообщаем, что на Вашем доме продолжаются работы по капитальному ремонту верхнего розлива отопления по Федеральной программе. В связи с изношенностью инженерного оборудования проведение работ затягивается до 03.10.2012 г. Управляющая компания приносит свои извинения за задержку подачи тепла. Всю необходимую информацию жители могут получить в ПТО и абонентском отделе УК по тел. 73-55-22.
25.09.2012 Автор: Евенко Алла | Кирова, д. 82
До каких пор мы будем звонить в диспетчерскую с просьбой включить отопление в 5 подъезде в однокомнатных квартирах- 60,63,66,69!!!!!уже третий год подряд ваши сантехники не открывают задвижки именно на эти квартиры по причине своеи некомпетентности!!!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
23.09.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Необходимо в короткие сроки разобраться с причиной отсутствия отопления (с первого по четвертый подъезды - первый узел). Обещания мастера Эдуарда Вячеславовича от 21 числа о том, что непременно примутся меры, не устраивают. Нужны практические действия. Ждем с нетерпением.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
25.09.2012 г.

При запуске отопления на жилой дом № 60 по ул. Циолковского произошел порыв розлива отопления по стояку квартиры № 50. В настоящее время проведены аварийно-восстановительные работы, отопление запущено.
20.09.2012 Автор: Татьяна Берстенева | Циолковского, д. 60
Требую отчет за второй квартал 2012 года по текущему ремонту.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
21.09.2012 г.

Отчет за второй квартал 2012 г. Вы можете получить в абонентском отделе УК 24.09.12 г. во второй половине дня.
17.09.2012 Автор: собственник жилья | Павловского, д. 4
Ранее был задан вопрос, когда выполнят коллективную заявку по деревьям. Заявка была сделана месяц назад.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
19.09.2012 г.

Работы по обрезке веток запланированы на октябрь 2012 г. Для выполнения работ требуется вышка. Кроме этого в заявке сказано о вырубке дерева (яблоня). Для получения разрешения на вырубку деревьев необходимо письменное заявление от собственников МКД, согласование с администрацией Центрального района, а также разрешение УДКХ и Б. Порядок оформления разрешительной документации на снос зеленых насаждений предоставлен председателю совета дома.
13.08.2012 Автор: старшая подъезда | Павловского, д. 4
Когда нашему председателю дома будет выдан Отчет за 2 квартал согласно договора.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
16.08.2012 г.

Отчет о состоянии лицевого счета МКД и вся необходимая информация предоставлена на собрании, проводимом УК ООО "Инкомстрой" с председателями МКД 14.08.2012 г. Информацию получила представитель собственников дома - Синкина С.В.
11.07.2012 Автор: Алефтина Бабенко | Ярославская, д. 32
Хочу выразить благодарность за оперативное и качественное обслуживание наших домов санитарно-технической службе: огромное спасибо мастерам Евгению Александровичу Варнавскому и Эдуарду Вячеславовичу Борисову, главному инженеру Константину Владимировичу Новикову. Я ветеран труда, на пенсии, за все время проживания в этом доме не видела такого чуткого и профессионального отношения к своей работе. Все работы производятся вовремя и очень качественно. Все как-то четко, размерено, по-доброму, уважительно. Побольше бы таких людей и... мир бы точно изменился в самую лучшую сторону. Прошу как-то отметить работу ваших сотрудников.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
13.07.2012 г.

Уважаемая Алефтина! Мы очень рады, что результат работы специалистов нашей Управляющей компании находит положительные отзывы среди жителей многоквартирных домов. Благодарим Вас за доверие к Управляющей компании. Сотрудники, указанные Вами, будут отмечены.
07.07.2012 Автор: Ольга Л | Кирова, д. 8
Добрый день! Глубокоуважаемая компания, не могли бы Вы дать разъяснения своим жителям - на каком основании Ваши предшественники - РСК Инкомстрой - рассылают сейчас жителям ВАШИХ домов якобы какие-то непонятные долги - конкретно за ОДН?! Было бы наверное очень правильно с Вашей стороны предупредить жителей о неправомерности таких действий и таких непонятных долгов, потому как тень падает в первую очередь на ВАШУ компанию. Не все обратят внимание на то, что юр.лицо другое.
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
11.07.2012 г.

Уважаемая Ольга! Искренне понимаем Ваше негодование по фактам, указанным в вашем обращении. В УК ООО "Инкомстрой" также обращаются жители многоквартирных домов с аналогичными вопросами, где мы разъясняем данную ситуацию.

В квитанциях выставляемых ООО "РСК "Инкомстрой" указан номер телефона расчетно-кассового центра (900-177), по которому все собственники могут получить полную информацию. Если у вас есть сомнения по выставляемым суммам, вы вправе не оплачивать их до выяснения.

В настоящее время ООО "Инкомстрой" подготовлены объявления для жителей, которые в ближайшее время будут размещены на всех домах, которые обслуживает наша компания.
25.06.2012 Автор: Мария Игоревна | Павловского, д. 4
интересно интересно, договор между двумя компаниями был заключен, а жителей уведомили только на следующий день......бедный народ.только сейчас разгребают всю эту кашу из за двух компаний.не по людски вы поступаете.
21.06.2012 Автор: Собственики жилья МКД | Павловского, д. 4
Согласно договору заключенному с Вами от 19.12.2011г. В ваших не подписанных документах по перечню работ фигурирует август - декабрь месяц 2011г. Но мы с Вами вступили в договорные отношения с 01.01.2012г. И выставлять Акты выполненных работ за период август - декабрь месяц 2011г. У Вас нет никаких оснований ввиду отсутствия с Вами любых отношений за это период!!! И вводить наш дом в долги искусственно МЫ не позволим!!! В случае не принятия мер по нашему дому предупреждаем Вас о подаче на Вас в суд, за мошенничество с нашими счетами!!!
Ответ представителя ООО "УрсаДом"
22.06.2012 г.

В ответ на Ваше обращение поясняю, что договор на ремонт и содержание общего имущества помещений МКД между УК ООО РСК "Инкомстрой" и ООО "Инкомстрой" заключен с 01.08.11 г. Согласно п. 3.1. настоящего договора "Компания" обязуется производить работы, оказывать услуги своими силами... На основании вышеизложенного Вам были предоставлены акты выполненных работ текущего ремонта и технического обслуживания по вашему дому от 20.06.12 г. Отчет выполненных работ по многоквартирному дому № 4 по ул. Павловского, а также перечень работ по текущему ремонту и содержанию предоставлен председателю совета дома 21.06. 12 г. лично в руки.

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.