НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "Титул"

тел. (3843) 71-04-35

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (13) | с ответами (10)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
16.02.2013 Автор: Вячеслав Короленко | Белана, д. 3В
А где список обслуживаемых домов? Старшая сказала, что поменяется обслуживающая компания, а счета приносят от УК Титул??? А собрание когда будет о смене УК??? И еще вопрос, почему подорожало отопление за январь 2013?
Ответ представителя ООО "Титул"
24.01.2013 Автор: Вячеслав Короленко | Белана, д. 3в
Добрый день! Купили квартиру по ул.Белана, 3в. Хотелось бы выразить свое возмущение беспорядком в данном доме (сравнить есть с чем, живем по соседству, только УК другая). 1. Вонь из подвала просто невыносимая, 2. Батарея на первом этаже в подъезде течет. 3. В морозные дни декабря все окна с первого по третий этаж были замерзшие из-нутри. 4.Лифт - отдельная тема, вроде и дом не старый еще. 5. За полтора месяца, что мы там бываем, ни разу не видела техничку (в подъезде грязь), и последнее, вызывали аварийку заделать трубу отопления, приехала на третий день. Что толку от вашей аврийки, там диспетчерши "мертвые". Простите, за что вам платить???
Ответ представителя ООО "Титул"
15.10.2012 Автор: Дмитрий Шмелёв | Ноградская, д. 1
Я увидел у себя в квартире мышь!!! прошу принять меры и вытравить грызунов в подъезде.
Ответ представителя ООО "Титул"
09.05.2012 Автор: алевтина быкасова | Транспортная, д. 129
Уважаемый Кирилл Александрович, сердечно поздравляю Вас и весь коллектив ООО "Тесла" с праздником Великой Победы! Искренне желаю крепкого Здоровья и Благополучия! Пусть этот светлый день подарит прекрасное настроение, принесет в Ваш дом Мир и Согласие, будет щедр на внимание близких и дорогих людей! Удачи Вам! С уважением Быкасова А.В.
01.12.2011 Автор: Зоя Савина | Ноградская, д. 1
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а почему у вас не полная информация по компании. Где она находится? Какие дома обслуживает?
Ответ представителя ООО "Титул"
27.12.2011

Уважаемая Зоя, офис компании «Титул» расположен по адресу: ул. Кутузова, 72. Со всей необходимой информацией Вы можете ознакомиться в офисе компании, которая находится в свободном доступе на доске объявлений.

С уважением, директор по маркетингу ООО «Титул» Рязанова Елена Витальевна
03.02.2011 Автор: Андрей Аксенов | Белана, д. 3б
Уважаемые работники УК, хватит кормить завтраками! Заявка по адресу Белана,3б - шум по стояку отопления - висит с 31.01.2011. Сегодня уже 04.02.2011. Позор руководителю за такую команду.
Ответ представителя ООО "Титул"
08.02.2011

Уважаемый Андрей!

Ваша заявка была принята 31 января 2011 года в 19:06ч. В 21:30ч. аварийная бригада отработала данный вызов. Установлена причина: в квартире №60 требуется замена стояков и приборов отопления. Собственник квартиры №60 в данный момент не может предоставить сотрудникам ООО «Титул» доступ к инженерным сетям квартиры. По предварительной договоренности проведение работ назначено на 15. 02. 2011 г. Приносим свои извинения.

Директор по маркетингу Рязанова Елена Витальевна
20.12.2010 Автор: Эраст Бесхлебный | Батюшкова, д. 9
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему в списке обслуживаемых домов отсутствует д. 9 по ул. Батюшкова.
24.11.2010 Автор: Лилия Дзюба | Бардина, д. 7
вопрос по ОДН. За электричество и воду платим по счетчику,а где тот самый счетчик который насчитывает электричество по ОДН? и как можно узнать эти самые данные?почему проживающие в одном подъезде люди,на одной площадке платят разные суммы за ОДН?существуют скидки или льготы?как можно отказаться от оплаты за ОДН,потому что я знаю что есть дома которые за него не платят.
Ответ представителя ООО "Титул"
03.12.2010

Общедомовой прибор учета электроэнергии установлен с 15.05.2009 года в помещении электрощитовой Вашего дома, что подтверждают документы ОАО «Кузбасская Энергетическая Сбытовая Компания». Показания общедомового прибора учета электроэнергии снимают сотрудники ОАО «Кузбассэнергосбыт» ежемесячно. Расчет и начисления за общедомовые нужды производится ОАО «Кузбассэнергосбыт» согласно Постановлению Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. Рекомендуем Вам ознакомиться с этим Постановлением либо обратиться в ОАО «Кузбассэнергосбыт» по адресу: ул. Кирова, 57 за более подробными разъяснениями.

С уважением,
директор по маркетингу Рязанова Елена Витальевна.
24.11.2010 Автор: Светлана Немирова | Кузнецкстроевский, д. 42
Добрый день! Пишет вам жительница дома № 42 кв. 10, Пр. Кузнецкстроевский, Немирова Светлана Николаевна. 11 ноября мной была сделана заявка по поводу засора канализационного колодца, в связи, с чем в подвальное помещение текли канализационные воды. Мерзкий запах распространялся по всему подъезду, не говоря уже о нанесении вреда здоровью некоторых жителей. Заявку приняли и сказали, что приедут после 20.00 того же дня. Приехали, проблему не устранили! Соседи так же звонили в течении всего времени аварии, так же приезжала машина, стояла у подъезда и из нее даже никто не соизволял выходить. 17 ноября, я приезжала к вам в офис за испрашиваемыми с вас отчетными документами по лицевому счету дома, и также задала вопрос о проблеме текущей канализации в помещении подвала. На что мне было сказано:- "Наверное, произошла какая то серьезная поломка, по всей видимости, заказываются, какие то материалы и запчасти для устранения аварии. 23 ноября мольбам жителей вняли и снизошли до нас, устранив проблему. Каково было наше удивление, что поломки никакой не было, а причиной всему была спущенная в санузел по неосторожности простая тряпка. Теперь вопрос: - На устранение такой пустяшной проблемы у вас ушло 13 дней, а что ждать, если случится более серьезная проблема в доме? Причем все эти дни, воды источающие миазмы текли и наполняли наш подвал. Кто будет их выкачивать? И как быстро? У вас в управлении находиться всего на всего 32 дома, чем вы так заняты? Причем как видно из выше заданных вам вопросов в этих домах проблемы аналогичные. Исходя из выписки лицевого счета нашего дома за полугодие, сборы по платежам населения составляют -96,2% льгота -100%,капремонт -93,4% (какой завидный сбор), а вот дотации из муниципалитета в размере 93 334 руб. как не было на счете дома, так и нет. Опять вопрос - "Что эффективного предпринимаете по этому поводу? Или вам эти деньги не нужны? Удобно постоянно говорить жителям, что дом находится в минусе. Долги на лицевом счете растут, но как выясняется из выданных вами документов, это не долги жителей, а долги администрации. Но данную информацию (о долгах администрации) еще надо проверять. Не говорю уже о заделке межпонельных швов. Заявка мной, была подана в мае месяце этого года, как и житель дома №45 ул. Запорожская. Ответ видимо будет аналогичный: - "Денег нет!" Не удивлюсь. Наблюдаю в городе активную работу в этом направлении других управляющих компаний и радуюсь за людей, у них этой зимой будет тепло, чего не скажешь о нас. Делаю выводы - "НУК умер, а их дело живет!!!" Жду ответа.
Ответ представителя ООО "Титул"
03.12.2010

Уважаемая Светлана!

Заявка по устранению засора канализации первого подъезда была принята 11 ноября 2010 года в 10.20 утра, в 11. 30 того же дня была отработана бригадой аварийной службы, которая прочистила выпуск канализации. Удалить запах из подъездного помещения не представлялось возможным, т.к. пол в подвальном помещении затопило на 5 см., что не позволяет откачать такое количество воды ассенизаторной машиной. Для устранения запаха аварийная бригада обработала место затопление хлорной известью. Именно 13 дней понадобилось для устранения запаха от «спущенной жителями в санузел по неосторожности простой тряпки».

По вопросу выплаты дотации ООО «Титул» было подано исковое заявление в Арбитражный суд, первое слушание состоится в г. Кемерово 24 января 2011 года.

О заделке межпанельных швов сообщаем Вам следующее: приоритетность всех работ по текущему ремонту утверждена старшим дома и инициативной группой собственников. Все выполняемые работы в доме проводятся согласно этому плану и по мере поступления средств на лицевой счет дома. Первостепенные работы по текущему ремонту, запланированные на этот год, это ремонт 1 и 2 подъездов, второй подъезд отремонтирован летом, при поступлении средств начнется ремонт первого подъезда. По заделке межпанельных швов Вы можете обратиться к старшему по дому Платонову Валерию Васильевичу кв. №41 или к инициативной группе собственников с просьбой включить эти работы в план на 2011 год.

Хотим напомнить Вам как собственнику квартиры №10, что необходимо оплачивать услуги по содержанию и ремонту дома своевременно. Ваша задолженность перед ООО «Титул» на 01.11.2010г. составляет 9 890,39 руб. В соответствии с п. 3 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ собственники обязаны нести бремя содержания общедомого имущества и мест общего пользования. В данной ситуации считаем Ваши претензии в адрес ООО «Титул» неуместными, упреки надуманными, связанными с явным нежеланием с Вашей стороны оплачивать обязательные для всех собственников жилищные услуги.

Напоминаем Вам о необходимости своевременной оплаты услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В случае невозможности своевременной оплаты жилищных услуг и погашение полной суммы задолженности Вы можете заключить договор рассрочки, обратившись по адресу: г. Новокузнецк, ул. Энтузиастов, дом №9.
27.10.2010 Автор: Ольга Хохлова | Ноградская, д. 1
Жительница дома Ноградская 1, 6-й подъезд. Хотелось бы уточнить вопрос: кто должен менять лампочки в подъезде? В нашем подъезде, конкретно на третьем этаже ни разу не вкручивались лампочки, это делаем мы с соседями. Лампочки в подъезде горят по 2 а то и по 3 раза в неделю, приходится покупать лампочки за собственные деньги и вкручивать самостоятельно. Получается очень интересно - освещение мест общего пользования мы должны оплачивать, и при этом освещать их тоже должны самостоятельно.
Ответ представителя ООО "Титул"
01.11.2010

Уважаемая Ольга!
Дважды в месяц производится осмотр электрических сетей в местах общего пользования и замена электрических ламп согласно условиям договора и Постановления от 8.04.2003 г. №34 о введении в действие СанПин 2.2.1/2.1.1.1278-03. В случае если в перерыве между осмотрами лампы перегорели либо были украдены, достаточно сделать заявку, позвонив по телефону 71-03-15 , и вызвать электрика. По Вашему подъезду не было ни одной заявки по электроснабжению. На 28 октября Ваша заявка отработана, лампы накаливания заменены.

С уважением,
директор по маркетингу Рязанова Елена Витальевна.
25.10.2010 Автор: Виталий Евсин | Запорожская, д. 45
25.10.2010 С четверга сломана ручка у тяжолой подъездной двери дома 45 по ул. Запорожская. Дверь с трудом открывают взрослые и не могут открыть дети!!!! Неужели так сложно купить ручку и прикрутить ее??? Или опять Вы скажете, что на счете Вашего дома нет на это средств??? И когда, наконец, заделают межпанельные швы??? Заявка подана еще в мае 2010г. Зима на носу!!!!
Ответ представителя ООО "Титул"
01.11.2010

Уважаемый Виталий!
Подъездную дверь Вашего дома обслуживает ООО «Кузнецкий Домофон» тел. 74-98-71, 39-52-86. Жители ежемесячно оплачивают содержание дверей и исправность оборудования домофона. Замена ручки на двери должна осуществляться из этих собранных средств. Достаточно позвонить и сделать заявку по указанным телефонам.

С состояниям Вашего лицевого счета Вы можете ознакомиться в офисе компании «Титул» по адресу: ул. Кутузова, дом №72, с 8.00 до 17.00 часов.

Ремонт межпанельных швов запланированный на сентябрь, в связи с отсутствием бюджетной дотации перенесен на ноябрь 2010 года.

С уважением,
директор по маркетингу Рязанова Елена Витальевна.
10.09.2010 Автор: Александр Кириенко | Белана, д. 3а
Добрый день! Дома по Белана 3б и 3в перед передачей в городской фонд в 2002 г.были отремонтированы. А вот дом Белана 3А отремонтировать так и не успели, а потому необходимо его в первую очередь включить в перечень ремонтируемых домов на 2011 г. С уважением,Александр Кириенко.
Ответ представителя ООО "Титул"
13.09.2010

Уважаемый Александр! УК «Титул» не устанавливает очередность выполнения работ по текущему ремонту. Работы по текущему ремонту по каждому из указанных домов идут согласно индивидуальному, утвержденному собственниками плану.

На Белана, 3А сейчас проводится комплексный ремонт кровли: 334,65 м2 (полная замена бетонной стяжки, герметизация парапетных швов, полная замена мягкой кровли, ремонт мест примыкания). Сметная стоимость работ 142 т.р. Также проводятся ремонтные работы внутридомовых инженерных сетей.

С полным утвержденным планом работ по текущему ремонту Вы можете ознакомиться у «старшего» по дому - Артемова Сергея Юрьевича (кв. 52), либо в офисе компании «Титул» по адресу: ул. Кутузова, дом №72, с 8.00 до 17.00 часов.

С уважением,
директор по маркетингу Рязанова Елена Витальевна.

01.07.2010 Автор: Ольга Матвийчук | Белана, д. 3/б
когда планируется капитальный ремонт подъезда дома по ул.Белана,3Б?
Ответ представителя ООО "Титул"
12.07.2010

Уважаемая Ольга, в настоящее время капитальный ремонт многоквартирных домов осуществляется за счет средств собственников и софинансируется государственной корпорацией – Фондом содействия реформированию жилищно–коммунального хозяйства. В этом году ООО «Титул» представило все необходимые документы по Вашему дому для участия в федеральной программе, но Ваш дом в перечень ремонтируемых домов на 2010г. не попал. Основные средства государственной программы были направлены на ремонт лифтового оборудования в многоквартирных домах нашего города.

УК «Титул» обслуживает Ваш дом с декабря 2009г., средства, собранные по статье «капитальный ремонт» дома за это время, составляют 12 478,11 рублей. Этого недостаточно, чтобы осуществить капитальный ремонт подъезда. Более того, нашими специалистами был сделан полный технический осмотр дома, при котором были выявлены более острые проблемы, главная из которых - аварийная кровля. Средства, собранные по статье «текущий ремонт», которые можно было бы направить на ремонт лестничных клеток, ООО «Титул» по согласованному с собственниками плану текущего ремонта направило на ремонт кровли.

В 2011-ом году мы еще раз направим пакет документов на рассмотрение вопроса по капитальному ремонту для участия Вашего дома в рамках Федеральной программы согласно ФЗ -№185.


Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.