Кто кас обслуживает? Никакой информации на досках объявлений нет

уже необслуживаете наш дом а начисления идут и пеня,как можно решить этот вопрос???????????

здравствуйте илья викторович. весной 2011 года я обращалась в компанию тесла по поводу протекающих потолков - я живу на 5 этаже. мне сказали - подождите снег растает и перестанет течь, ремонт крыши сказали что поставили в план. крышу так никто и не ремонтировал. весной 2012 - с потолка не текло - хорошо почистили крышу и было мало снега. в субботу 26 января 2013 года было тепло и дождь - вечером вернулась домой а на потолке капли, стены мокрые и на полу большая лужа. а впереди весна. что мне теперь прикажете делать????

когда наведете порядок в подвале дома Кутузова,42?????? уже месяц из подвала валит пар, вонь. Дверь в подъезд не закрывается, т.к от пара наледь. невозможно так жить.

мы проживаем на Кутузова 60-60,2 дня нет холодной воды,стояк перекрыли,владельц из квартиры 52 в ней не живет,попасть ни как не можем.И когда он появиться не известно.Что нам делать???????

Здравствуйте! Обращается к Вам жилец дома по пр.Строителей,22 Ивановский В.А. Суть вопроса в следующем: я проживаю на верхнем этаже и у меня в квартире очень холодно (температура упала ниже 18 градусов по C. Батареи при этом очень горячие не прикоснуться, все окна заменены на пластиковые, однако налицо теплопотери и причина этих теплопотерь - открытые слуховые окна на чердаке, плюс отсутствие на чердаке теплоизолирющего слоя (керамзит). Несмотря на неоднократные обращения к Вашей компании с просьбой изолировать окна на зимний период, (обращались еще летом) до сих пор ничего не сделано, пришли морозы и как результат мы замерзаем. Требую в экстренном порядке, в кратчайшие сроки, устранить данные нарушения, в противном случае буду вынужден обратиться в контролирующие органы. Данное обращение будет, продублировано в письменном варианте под роспись и заказным письмом с уведомлением.

Где дворники Октябрьский, 59? Скоро двери подъездов открываться не будут. Когда будут убираться подъезды дома? Ждём от Вас возвращения дворников и перерасчёта стоимости Ваших услуг по уборке снега и подъездов за период отсутствия таковых.

уважаемая компания у меня в квартире течь стояка подал заявку 30 10 2012 осмотр производил гл инженер записал на 9 11 2012 сейчас говорит что немогут выполнить заявку болен сварщик может администрация города знет

Такое ощущение, что руководство "Теслы" живет где-то в космосе! С января по август 2012 неизвестно в каком направлении ушли 198 тыс.руб., в том числе и бюджетная дотация. Когда прекратится выставление платежных требований по неутвержденным жителями тарифам?

28 октября в 17:00 сотоится собрание по выбору новой управляющей компании. Мы всем домам просим генерального директора найти в своем плотном графике время и придти к нам на собрание с отчетом за наши деньги, за деньги которые мы вам исправно платили. Управляющая компания Тесла обслуживает нас на протяжении почти трех лет, вы ни чего не сделали, ни каких работ в доме не провели! Уважаемый генеральный директор найдите в себе смелость выйти к людям, не надо прятаться в своем кабинете. Не посылайте к нам своих заместителей, они не могут ответить не на один вопрос. С нетерпением ждем Вас!

Бардина, 22 1-ый подъезд до сих пор сидит без тепла по Вашей милости, г-н новый директор Илья Кофанов. А Вы нам по-хамски отвечаете, что с ноября мы будем в другой компании. Но в октябре мы в "Тесле" и счета выставите. Совесть есть?

Здравствуйте.я очень вам благодарен за содействие в установке мусорных бачков во дворе. Благодаря этому у нас по всему двору валяется мусор. Спасибо вам за это и наверно по этому увеличилась плата за вывоз мусора?! Прошу вас в очередной раз разобраться.

Когда людям отопление дадите на доме и аварийные стояки замените? По статье оплаты "Обслуживание инженерного оборудования" за период с 01.01.2012 по 31.07.2012 вы списали со счета дома огромнейшие суммы и наплевали на обращения жителей по подготовке дома к зиме. Стояки как аварийными были - так и есть!

Согласна, что установка пластиковых окон важнее. Спасибо большое, не только красиво смотрится, но и надеемся, что будет и теплее))

Судя по злобным коментариям,а также по количеству ушедших за последние месяцы домов,Тесла доживает последние деньки.Не зря мы от них не давно свалили.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируется ли в ближайшей перспективе ремонт подъездов дома на Транспортной, 129. Если да, то во всех ли подъездах. Меня, в частности, интересует 1 подъезд. Заранее спасибо.

Здравствуйте.пишу в очередной раз не добился ответа по у татьяны михайловны 773515по поводу установки мусорных бачков возле подьезда она стала говорить что это дом решил но вы же обязаны обьяснить жильцам что по санитарным нормам устанавливать возле подьезда нльзя притом что за бачьками детская площадка.Я предложил два мест но мня и не слушали и сказали что детская площадка сломана всёравно но кто должен востановить? И ненашол ответа я напишу жалобу в инспекцию по защите.

г-н Шертухов, ваша демагогия не принимается. Никто не лезет в ваши корпоративные процессы, это не интересно никак. Мы всего лишь требуем отчета ПО РАСХОДАМ НАШИХ, СОБСТВЕННИКОВ, СРЕДСТВ. Не подменяйте, пожалуйста, понятия. Почему вы отказываетесь дать полный отчет? Отличие от АЗС зримое – там потребитель выбирает, платить или нет, глядя на цену. Вы же, во-первых, собирали сначала средства с жильцов при оплате не конкретного товара или услуги, а коммунальной услуги по строке "Содержание и ремонт" (то есть фактически брали предоплату на некую абстракцию, «кота в мешке»), во-вторых, на подпись отдавали "акт" выполненных работ БЕЗ РАСЧЕТОВ СТОИМОСТИ товара/услуги и т.п. (текущий ремонт). Следовательно, МЫ ВПРАВЕ УВИДЕТЬ ВСЕ ЗАЯВЛЕННЫЕ ВАМИ ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ. Я уже объяснял, что обошел МНОГО домов и при прочих равных – срок управления, тариф, собираемость, начальный и текущий остаток на лицевом счете домов – «Тесла» выглядит совершенно бледно по сравнению с тем, что сделано на многих других домах. Следовательно, вопросы о том, как расходовались средства со счета нашего дома и ПОЧЕМУ ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПРЕДОСТАВИТЬ ОТЧЕТНОСТЬ, становятся еще актуальнее. В качестве возможных схем злоупотреблений по выводу средств с лицевого счета дома могли выступить далее перечисленные. 1. Завышение в актах и сметах реального объема выполненных работ и расхода материалов. Мы вправе соотнести и замерить. Только не надо сейчас уводить в сторону «подпись жителя есть». Договор на обслуживание дома заключался со множеством собственников, а не с одним; долгое время у нас не было председателя Совета дома, легитимно представляющего интересы большинства; отдельный человек мог быть введен в заблуждение из-за своей наивности, доверия, из-за того, что не являлся специалистом в вопросе. 2. Наличие актов и смет заявленных работ, которые в действительности не проводились. А сейчас никто не контролирует этого! Может якобы в условной 83-й квартире на бумаге заменены все трубы стояков и даже ЯКОБЫ СОБСТВЕННИКА ПОДПИСИ ЕСТЬ, а в реальности… Я уже молчу про возможные псевдоработы в подвалах, подъездах, чердаках и на крыше. 3. Несоответствие заявленных расходных материалов реально использованным. 4. Двойное и более списание средств за один вид услуг, например, отдельное взимание платы за «услуги управления» и формирование добавленной стоимости к расценкам на выполняемые работы и услуги, позиционирующиеся как «услуги управления». Так, при списании средств за санитарное обслуживание в течение месяца с лицевого счета дома снимается сумма примерно 20 000 – 25 000 руб., в то время как уборщица за уборку с нашего дома получает «на руки» порядка 5 000 – 6 000 руб. Даже при условии налогообложения, трат на бытовую химию, клининговое оборудование и спецодежду разница очень высока, вероятно в ней заложена статья расходов на «услуги управления». И так может быть сделано по многим видам работ и услуг. 5. Необоснованное завышение расценок на материалы, работы и услуги в сметах и актах. Пример я привел. Разница в 4 раза – это ненормально, как бы вы ни философствовали о возможностях демпинга и т.п. 6. Отсутствие решений собственников (собранных в достаточном количестве подписей) и протоколов при планировании работ, которые могли проводиться для «освоения» средств по намеренно завышенным расценкам и другое. Еще раз: никто не лезет в ваши корпоративные процессы, это не интересно никому. Мы всего лишь требуем отчета ПО РАСХОДАМ НАШИХ, СОБСТВЕННИКОВ, СРЕДСТВ. Куда и как они были израсходованы? На данный момент получается так, что вы зачастую сами устанавливали объемы, расценки и сам перечень заявленных работ, никто В СИСТЕМЕ ЭТО НЕ ВИДЕЛ И НЕ МОГ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ. Ну а номер входящего заявления с требованием о предоставлении отчетности, видимо, перепутала ваш секретарь, или цифра похожа на иную. Это несущественная деталь, суть вопроса и проблемы от номера заявления не меняется. Предоставьте нам отчетность, мы все внимательно посмотрим, и если все будет соответствовать действительности, я здесь об этом напишу, раз вы так беспокоитесь о репутации ООО «Тесла» и влиянии моих вопросов на нее.

Г-н Шертухов, здоровья! На наши многочисленные требования обеспечить предоставление собственникам многоквартирного жилого дома по адресу г. Новокузнецк, просп. Октябрьский, 47 финансовой отчетности по договору обслуживания, содержания и текущего ремонта № 48 от 03.12.2009г. с ООО «Тесла», руководство ООО отвечает отказом. Мол, форма управления у вас непосредственная, и ООО «Тесла» не обязана вам ничего предоставлять. Вопрос – а как же воля собственников, чьи деньги осваивает ООО «Тесла», как же стандарты раскрытия информации, открытость и где же добрая воля руководства ООО «Тесла»? У нас как собственников есть основания полагать, что средства со счета дома могли расхищаться, так к чему формализм отказа? Предоставьте, нам, ООО «Тесла», финансовую отчетность и мы проверим, успокоимся. Но нет… Следовательно, подозрения не беспочвенны? ООО «Тесла», предоставьте нам финансовую отчетность - вот и проверим формалистично ли работаете или идете навстречу людям, чьи деньги "осваиваете". Просто вдумаемся – мы собственники. Мы платили вам деньги. И теперь вы пытаетесь нам сказать, что у нас нет никакого права проверить то, куда и как вы расходовали и списали наши деньги! Ну не бред?! Вы можете и дальше занимать позицию формализма, выискивая пробелы в законодательстве, а мы будем исходить из правды и логики жизни. В уведомлении на мое имя с предложением поднять тариф строки «Ремонт и содержание» вы предоставляете расценки на работы, которые нам необходимы. Однако я пообщался со многими специалистами, они посмотрели ситуацию своими глазами, абсолютно ВСЕ ИЗУМИЛИСЬ вашим аппетитам расценок на работы! Они завышены в разы! Санитарный спил наших веток у вас заявлен как 8800 руб., рыночный – не более 2000 руб., устранение течи на крыше над одной из квартир у вас оценено в 65000, а на самом деле рыночная стоимость – около 15000-20000 руб. Может в этом и кроется стойкое нежелание ООО «Тесла» предоставить нам финансовую отчетность? Хотим ведь провести проверку ценообразования на услуги и расходные материалы ООО «Тесла», устанавливаемые с декабря 2009 г. по август 2012 г., а именно с начала обслуживания нашего многоквартирного дома. Стоимость продажи собственникам дома превышала цену закупки на 100 и более % пункта. При этом у нас около двух лет не было наделенного полномочиями представлять большинство собственников председателя Совета дома. А поскольку ООО «Тесла» проводило работу без согласования расценок по многим позициям с большинством собственников, списывая средства со счета дома по предоплате, собранные текущим образом при оплате коммунальных услуг по строке «Ремонт и содержание», следовательно, нельзя говорить о согласованности расценок с людьми. Договор с ООО «Тесла» подпадает под регулирование Гражданского кодекса и Закона «О защите прав потребителей». ООО «Тесла» исправно с декабря 2009г. по сентябрь 2012г. взимало платежи собственников за услуги обслуживания, содержания и текущего ремонта и списывало средства со счета дома. Однако ООО «Тесла» отказывается нам предоставить финансовую отчетность, что нарушает наши права как потребителей этих услуг. Хорошо, соглашаемся мы, если ООО «Тесла» не является УК (управляющей компанией), как это стремитесь представить, значит надо перестать считать наш договор с этим ООО договором управления со всеми вытекающими (вроде сроков предоставления отчета и т.п. в соответствии с договором). В таком случае это должно квалифицироваться как смешанный договор с элементами договора строительного подряда, а значит сметы и техническая документация (не на дом, а на работы по договору) должны были быть в момент заключения договора. А раз их нет до сих пор (они нам не предоставляются) - договор является не заключенным, т.к. не согласованы существенные условия. В таком случае ООО «Тесла» надлежит вернуть все списанные средства и вправе оно будет взыскать лишь стоимость неосновательного обогащения с нашей стороны за ваш счет, подтвердив каждую израсходованную копейку.

здравствуйте.я проживаю в доме №113 по ул.транспортной и не могу не от кого добиться.мусорные баки балки были установлины напротив подьезда и детской площадкой и теперь со всех домов валят мусор невозможно погулять с ребёнком приходиться идти в другой двор да и почему в нашем дворе не благоустраивают детскую площадку? вернём ся к мусорным бакам.утром невозможный шум и грохат бачков и мусоровоза ребёнок вздрагивает бачки стоят возле подстанции а если поджог множество случаев и проблемы у дома.прошу определить место для мусора и заставить работать старшую дома а то нет никакой информации примите меры иначе жаловаться пойдём дальше.

Г-н Шертухов, сегодня 19 августа. А еще 19.06.2012г. я, как собственник жилого помещения обратился с письменным заявлением в ООО «Тесла» (входящий номер заявления № 346), в котором потребовал предоставить полную финансовую отчетность по движению средств на лицевом счете нашего дома с предоставлением смет и актов выполненных работ за весь период обслуживания вашим ООО нашего МКД. ООО «Тесла» в установленные сроки не то что документы не предоставило - даже ответ не подготовило (! и до сих пор его нет !), что свидетельствует об уклонении от выполнения законных требований по обязательствам перед собственниками и косвенно может говорить о наличии злоупотреблений при обслуживании нашего МКД (многоквартирного дома), об отсутствии финансовых документов. Ежегодно с конца 2009г. Вами с лицевого счета дома списывалось более 600 000 руб., при этом подтверждающих документов о расходах представлено не было. Фактов исполнения работ также не представлено. Более того, ООО «Тесла» заявляет о долге перед Вами со стороны нашего дома в размере более 200 000 руб. И это при том, что на ООО «Тесла» в результате проведенной инспекции на нашем доме на основании многочисленных обращений собственников о ненадлежащем содержании общего имущества в августе 2012г. наложен штраф в размере 40 000 руб. Государственной жилищной инспекцией Кемеровской области. Я понимаю, что Вы будете оспаривать штраф в суде, но лично для меня очевидно - за время обслуживания ООО "Тесла" нашего дома НИКАКИХ СЕРЬЕЗНЫХ РАБОТ вообще не проводилось. Текущий ремонт - да, что-то по мелочам делалось, НО ЯВНО НЕ НА СУММУ СБОРОВ средств (хотя, сметы можно завысить, конечно). При прочих равных (срок обслуживания, собираемость, тариф и др.) я видел, что было сделано на многих других домах. Это небо и земля! Не в пользу "Теслы" сравнение! Довольно небольшой кусок отремонтированной крыши - это, по сути, все, что Вами было сделано серьезного. При этом где решение собственников об этом? Где сметы и акты? Вы, конечно, можете мне ответить отпиской, что поскольку дом находится в непосредственном управлении, поэтому Вы не обязаны мне предоставлять решения, акты, сметы. Вот и проверим формалистично ли работает ООО "Тесла" или идет навстречу людям, чьи деньги "осваивает". С 1 марта 2012 года вступила в силу действия статья ЖК РФ, гласящая о том, что в домах, выбравших непосредственный способ управления (в МКД, где свыше 16 квартир), непосредственный способ управления реализуется ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ заключением собственниками договора на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту с УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Указанное обстоятельство является основанием для того, чтобы требовать полной финансовой отчетности от ООО «Тесла» в том числе при непосредственном способе управления. ООО «Тесла» договор с собственниками не изменило, а значит, является нарушителем ЖК РФ. Поскольку договор обслуживания, содержания и текущего ремонта № 48 от 03.12.2009г. регулирует отношения, связанные с оказанием услуг и выполнением работ исполнителем по содержанию и ремонту, к нему подлежит применение положения ст.420, ст.779-783 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг, а также, в силу ст.783 данного кодекса, положения о договоре подряда (ст.ст.702-729 ГК РФ). Я жду от Вас в ближайшее время всей отчетности, в противном случае намерен не полениться и обойти совершенно все дома, находящиеся под Вашим управлением и рассказать людям обо всех "прелестях" управления ООО "Тесла".

Добрый день. Подскажите, ожидается в нашем доме (ул. Пирогова 16)капитальный ремонт? И если да, то в какие сроки. Запланирован ли ремонт балконов, кровли? Дело в том, что с балкона осыпается цемент, и аналогично осыпается кровля. А также планируется ли установка козырьков над подъездами? Кровля осыпается прям над подъездом, и домой заходить просто страшно. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, сотрудники компании "Тесла". Я жительница дома на Транспортной, 129, недавно звонила Вам по поводу отсутствия контейнерной площадки, в частности, для крупногабаритного мусора. По словам старшей дома А.В. Быкасовой , весь крупногабарит мы должны складировать около подъезда. Дабы другие нам не подкидывали, но это же абсурд. Давайте вообще уберем мусорный бачок и будем хранить хлам дома. Мы не хотим жить на свалке!!! Подумайте о жителях первых этажей. Только наши старые окна лежат там почти две недели, а двери и прочая рухлядь и того больше!!! Пожалуйста, помогите нам найти выход из сложившейся ситуации, чтобы впредь не возникало скандалов. Возможно, организовать собрание собственников. Прилагаю к этому письмо ссылку на статью с фотографиями. Вся описанная ситуация про наш дом. Ссылка на статью http://www.novokuznetsk.su/newspaper/51/110219/1342070687 Заранее спасибо.

Здравствуйте!!! Кирилл Александрович.на улице заканчивается май м-ц а работы по ремонту дома еще и не начинались!!! Даже нет смет, неужели опять розлив по отплению будет меняться и изолироваться в январе??? Какая на сегодняшний день причина? Нет намека и на ремонт кровли.если нужны жалобы от жильцов-без проблем! Но пока есть к вам доверие-подождем, мы не спрашиваем большего-только то. что включили в план работ.Итак когда же???

Здравствуйте! Адресую свой вопрос руководителю ООО "Тесла" Шертухову Кириллу Александровичу. Недавно произошло следующее: благодаря "успешным" действиям Ваших сотрудников по уборке и сколке льда на крыше нашего дома, несколько ледяных глыб вместо того, чтобы упасть на землю повисли на проводах, натянутых некоторыми предприимчивыми жителями нашего дома прямо с чердака в окна своих квартир (кстати в нарушение ГОСТов и нормативов с этим тоже необходимо бы разобраться!)над головами прохожих (подъезд №2 выходит на проезжую часть пр. Строителей). Эти глыбы льда, в любую минуту могут сорваться вниз рискуя неминуемой гибелью кому бы то ни было (возможно Вашим родственникам/знакомым не приведи господь конечно!). Я, неоднократно на протяжении 3-х дней обращался по тел.73-60-03 к Вашим сотрудникам с заявкой на ликвидацию аварийных кусков льда. На что мне говорили унылым голосом, что плотник (причем тут плотник?!) должен прийти и посмотреть. Плотник видимо уже три дня так сильно увлечен просмотром, что не может оторваться, или по пути увидел, что-то более интригующее, но ледяные глыбы висят на своем месте (благо установились морозы и полный штиль). Так вот вопрос: не могли бы Вы человек безусловно ответственный, порядочный и честный придать правильное направление плотнику и направить его наконец-то выполнить свои проф.обязанности? Или подождем пока глыбы сами сорвутся? Как Вы считаете? Я уже не говорю про то, что некоторые жильцы дома (и Ваш покорный слуга в том числе) все-таки продолжают оплачивать услуги Вашей организации и надеются на Вас?

Уважаемый председатель Тесла. Повторно бращаются к вам жильцы дома по адресу улица Батюшкова 10 2 подъезда. Mы по прежнему задыхаемся,ни какие меры не приняты.Зловонь в подъезде стоит все Новогодние праздники .Примите меры,в противном случаи,будем отпрвавлять письма и фотографии в ГЖИ,приемную А.Г.Тулеева.

Уважаемый председатель Тесла. Обращаются к вам жильцы дома по адресу улица Батюшкова 10 2 подъезда. В течении двух лет подвал затоплен канализацией, завален мусором в подъезде стоит ужасная вонь. Щитовая затоплена г..ном. Пол жильцов первого этажа гнеет. Заявки по устранению затопления и вони игнорируются. Скажите пожалуйста сколько нам терпеть и травится вонью.

Каждый месяц жильцы нашего дома платят вашей компании деньги, при этом деньги уходят, а проблемы остаются. Хотелось бы узнать, почему по нашим жалобам ничего не делается, а если делается, то через жопу (извините,иначе в данной ситуации сказать нельзя). В нашем доме перебои со светом происходят несколько раз в неделю. При этом ломается дорогостоящая техника, стоимость которой вы,конечно, возмещать не собираетесь. Спасает аварийная служба. В последний раз они нам сказали : "Хотите,чтобы проблемы прекратились,меняйте управляющую компанию - на данный момент у вас просто воруют деньги!". Я полностью с этим согласна. На ближайшем собрании жильцов я собираюсь предложить поменять управляющую компанию, думаю меня поддержат. Желаю вам удачи. Можете продолжать в том же духе

Уважаемый Кирилл Александрович! Я задавала вопрос о часах приёма граждан конкретно Вами, а не Вашими сотрудниками, но ответа до сих пор нет! Когда конкретно ВЫ, как руководитель, сможете принять меня, как старшую дома, для конкретного разговора по обслуживанию дома? Каковы часы приёма населения конкретно Вами? С Вашими сотрудниками я встречаюсь регулярно, а Вас ни разу на часах приёма граждан не видела! Может познакомимся, как сотрудники? Жду конкретного ответа! И не надо тратить моё личное время на общение с другими руководителями служб компании!

Уважаемый Кирилл Александрович! Хотелось бы увидеть Ваше логичное объяснение той ситуации,когда при замене стояков в нашей квартире Вашими специалистами в результате демонтажа приборов отопления,они были повреждены и при запуске воды дали течь в трех местах.Поясняю,до вышеозначенного ремонта батарея была в абсолютно рабочем состоянии.Ваши специалисты перекрыли стояк и сообщили,что батарею надо менять и завтра они напишут акт,в котором это укажут и нам в самое ближайшее время,чуть ли не завтра заменят либо Ваши слесаря,либо аварийка,что показалось конечно странным(про аварийку).На следующий день с утра мы узнаем,что акта нет,звоните после обеда.После обеда мне сообщают,что мы должны купить батарею и нам ее поставят.Еще через день я дозвонилась до начальника Вашего ПО Татьяны Михайловны с целью выяснить,по какой причине нам отказывают в замене радиатора отопления.И тут выясняется,что вообще на каком основании нам производили замену стояков и вообще будут разговаривать с нашим старшим дома и т.д.И еще интересный нюанс,батарея вообще не аварийная,во как! Я должна звонить в аварийку.Но как Вы думаете Кирилл Александрович,что подумает аварийка,если я им позвоню и сообщу,что у меня бежит батарея,стояк к которой перекрыт? На настоящий момент больше вопросов,чем ответов.И вообще на самом деле неважно даже кто виноват,"Вы должны заменить нам батарею,это даже не спорная ситуация" таков был ответ в жилищной инспекции.Хочется адекватного и логичного ответа.

Народ, компания "Тесла" не достойна находится на рынке услуг ЖКХ не пора ли нам самим организоваться в ТСЖ.

Добрый день . Скажите пожалуйста , как ббыть с оплатой за вывоз мусора ? Ни один банк не принимает оплату , а сумма каждый месяц возрастает...

Уважаемый Сергей Васильевич (ООО "Инком-с"- пр.Бардина 24), Кирилл Александрович (ООО "Тесла" - пр. Бардина 22, ул. Кутузова 22), Антон Анатольевич (ООО "УК Проспект" - ул. Кутузова 18). Во дворе, окруженном указанными домами за последний месяц размеры мусорной свалки превзошли все мыслимые размеры и очевидно стремятся к бесконечности если взглянуть на растущие от то дня в день кучи. Мы платим в срок и полную сумму, как за вывоз мусора, так и за содержание жилья. Почему моя семья должна наблюдать горы вонючего мусора? Когда их уберут?

Уважаемый представитель "Тэсла" вы так и не ответили на прямой вопрос почему по адресу Октябрьский 59 так долго длится ремонт дороги. Объём работы который можно сделать максимум за месяц длится уже третий месяц? Кто ответит за предоставленные неудобства жителям в сё это время добиравшимся до своих подъездов по буеракам?

Добрый день. Очень бы хотелось узнать когда будет производится ремонт подъезда? Неужели за 10-15 лет не нашлось средств,чтоб побелить и покрасить в подъезде? За что мы тогда платим такие суммы? просто нет никакого желания своевременно оплачивать содержание и ремонт!

Жители дома № 59 пр.Октябрьский вроде дождались долгожданного ремонта двора,но оказалось рано радовались.Работы вялотекущие тянутся уже два месяца,скоро дожди пойдут и снег не за горами. Хотелось бы поинтересоваться УК "Тесла": в чем дело? Уже деревья выкорчевали,и гравий привезли,и бордюры разложили возле подъездов, да так что нельзя пройти жителям, но на этом все закончилось.Будет ли завершен ремонт дороги и положат ли асфальт в этом году?

не вероятно долго делается ремонт дороги Октябрьский 53-59 в чем причина?

Будьте добры, поясните подробнее, что означает в квитанции строка "бюджетная компенсация". На оборотной стороне квитанции ООО "Тесла" дает разъяснение со ссылкой на п.4 Решения городского совета народных депутатов № 5/67 от 31.05.11 г. Но, это Решение касается только управляющих компаний, про то, что ваши затраты должны компенсировать собственники в нем нет ни слова. На основании какого нормативного документа (номер, дата, кем утверждено) затраты, которые должны компенсироваться из городского бюджета, вписаны в мою квитанцию?

Добрый день! Обратите внимание на количество мышей выловленных за одну ночь на площадке первого этажа нашего дома (Тольятти 28а). Причем ловушку в мусоропроводе установила я сама, так как постоянный скрежет под половицами просто не дает выспаться. Проводимая плановая дератизация не дает никакого эффекта, так как подвальное помещение находится в жутком состоянии, что дает возможность грызунам размножаться без меры. Подскажите пожалуйста что МЫ и ВЫ, вместе, должны сделать, чтобы нормализовать ситуацию. Под моим обращением подписываются все жильцы первого этажа.

Уважаемый Кирилл Александрович и вверенный Вам коллектив!Поздравляю с днем Великой Победы! От всей души желаю всем доброго здоровья, долгих лет жизни, благополучия, мирного неба над головой, счастья и удачи! Пусть хранит Вас судьба! Алевтина Васильевна.

когда во дворах пр.Октябрьский 59-57-55-53-55а положат асфальт?

Уважаемый Кирилл Александрович!Жители дома № 24 по ул Кутузова очень надеятся на ремонт в доме,согласно утвержденному графику. Мы Вам доверяем!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, принимаете ли вы платежи за коммунальные услуги, в офисе вашей компании? Хотелось бы сэкономить на процентах, которые берут при совершении платежей на почте и в банках. Или есть какие-то другие способы оплаты?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как долго вы обслуживаете дом по улице Кирова 90??? И какие работы были произведены за это время??? Ужасный вид, страшно войти в подъезд нет освещения, грязно, ужасный запах (ВОНЬ), очень недоволен работой вашей компании! На собрании будем ставить вопрос о замене вашей компании.

Уважаемые женщины, Татьяна Михайловна, Ирина Анатольевна,Евгения Геннадьевна, Евгения Игоревна, Светлана Анатольевна, Марина Сергеевна, Елена Павловна, Нина Васильевна, Татьяна Алексеевна, Светлана Владимировна, электрики Лариса и Татьяна! От всей души поздравляю Вас с 8 марта! Этот праздник наполнен особой благодарностью и поклонения женщине! Крепкого здоровья Вам, жизненной стойкости, мира и достатка в семье. Любви и простого человеческого счастья всем, кто дорог Вашему сердцу! Удачи! Алевтина Васильевна.

Нами, жителями дома по ул. Тольятти 28а, на общем собрании в феврале месяце 2011г. было установлены тарифы на обслуживание нашего дома вашей компанией. Почему расценки изменились с января 2011? если собрание прошло только в феврале?

Ирина Анатольевна! От всей души поздравляю Вас с днем рождения! Желаю чтобы не считались Вы с законами природы, и год от года, всем врагам на зло, Вы сохранили молодость, здоровье, задорность, нежность и тепло. Пусть будет светлым день для Вас и чистый вечер, и новым радостный рассвет, улыбка добрая при встрече и слово доброе в ответ. С уважением, Алевтина Васильевна.

Здравствуйте, интересует вопрос, в каком году производился капитальный ремонт дома по улице Кирова 90? И что планируется в этом году? Нет данных кто старший дома и его котактный телефон??

Здравствуйте. Проживаю в доме по ул.Циолковского 17 первый подъезд.Украли все почтовые ящики в подъезде 3 месяца назад. Разъясните, произведете ли вы установку новых ящиков. Заявка вам поступала от старшего дома.

Поздравляю коллектив ООО"Тесла"с Рождеством!Желаю всем сотрудникам компании здоровья.счастья!Благодарю за понимание и профессиональное решение проблем в нашем доме-Кутузова 24.Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!!! Еще раз-С Рождеством!

Бьют часы - закончен год и снова Начинает бег судьбы круговорот! Наступает новый год! 2011 год кролика - это год доброты, спокойствия, больших надежд и благосостояния. Прошедший год стал самым удачным за 37 лет существования нашего дома по ул. Транспортная 129. Ремонтных работ сделано столько, что и во сне не присниться. И это только начало. Наша "Тесла" не напрасно названа в честь выдающегося физика Николы Тесла, который отличался колоссальной работоспособностью. В компании работают отвественные, грамотные в вопросах ЖКХ специалисты под руководством Шертухова Кирилла Александровича, это: Руслан Марифович, Ирина Анатольевна, Татьяна Михайловна, Дмитрий Валерьевич, Евгения Геннадьевна, Юрий Юрьевич, Светлана Анатольевна, Елена Павловна, Светлана Владимировна, Нина Васильевна, диспетчер Татьяна, а также сантехники, электрики, плотники, которые добросовестно и качественно выполняли работы по ремонту нашего дома. Спасибо Вам, Кирилл Александрович, и вверенному Вам коллективу за то, что вы есть, за всё, что делаете для нашего дома. Пусть 2011 год наполнит жизнь коллектива компании светом любви, новых добрых надежд. Крепкого здоровья, благополучия, мира и счастья вашим семьям. С Новым годом! С Рождеством! с уважением и благодарностью А.В. Быкасова.

Старшие домов № 14 и 16 по ул. Пирогова: Семенова Л.Д. и Зенина Р.Р. Хотим поздравить весь коллектив нашей управляющей компании ООО «ТЕСЛА» с наступающим Новым Годом и поблагодарить за хорошую работу в уходящем Году! Наши дома старые, построенные в пятидесятых годах прошлого века, и состояние их оставляет желать лучшего. Компания взяла нас на обслуживание с ноября 2009 года, т.е. около года назад. Планов работ было составлено громадье, но столько проблем разрешить за один год, конечно, невозможно. Летом т.г. компанией начали проводиться работы по замене главных подающих стояков отопления, в подвалах заменены сборки, контрольные краны, задвижки, горячий розлив (дом №14), поставлены приборы отопления в подъездах. В первый раз за много лет выставлены были рамы в подъездах для мытья и замены битых стекол! У дома № 16 капитально отремонтирована самая проблемная половина кровли, спасибо Кириллу Александровичу Шертухову – генеральному директору ООО «ТЕСЛА», что согласился профинансировать работу в долг, ведь наши дома – увы, должники. Есть жители, которые ГОДАМИ не платят ни за что! Осенью по заявкам жителей отремонтированы аварийные стояки отопления в квартирах. Мы почувствовали хорошую работу обновленной сантехнической службы нашей компании, работы выполняются качественно. Очень нас обрадовал новый режим работы сантехнической службы – с 8 до 20 часов, и работа в выходные дни, т.к. коммуникации домов старые, объемы работ большие. Рады, что количество бригад возросло, и работники появились грамотные и ответственные. Впервые за много-много лет мы увидели, как, оказывается, можно добросовестно работать, а не просто латать дыры. Конечно, это только начало, работы предстоит очень много, но теперь мы надеемся, что с такими хорошими работниками наши дома не замерзнут и не промокнут. Хотим особо отметить слаженную работу следующих работников сантехнической службы во главе с мастером Ю.Ю.Быковым: В.Б. Семенова, А.Н. Белова, С. Скоморкова, И. Должикова, А.В. Стюхина, С.Ю. Филатова, А.В. Сизикова, А.Л. Коровина, водителя С.М. Маклакова и передать им благодарность от наших жителей. Много теплых слов хочется сказать о работе нашего дворника – Лидии Романовны Черновой. Дай ей бог здоровья, ведь в любую погоду наши дворы убраны, а подъезды вымыты и выметены. И крупногабаритный мусор тоже грузится на машины ее же руками! Если бы еще и жители поддерживали чистоту в подъездах! А ведь зачастую, в только что помытом подъезде бросают окурки, лузгают семечки, да и мешки с мусором оставляют на лестницах… Как не будет обидно?! Хотим выразить благодарность начальнику отдела маркетинга ООО «ТЕСЛА» Ирине Анатольевне Гилевой за чуткое, внимательное отношение к нашим проблемам, за то, что она никогда не отказывает нам в помощи в документальной работе, ведь нам, старшим домов, приходится и планы составлять, и писать во все инстанции. А какой детский праздник Новогодний устроила нам компания! И заводилой была И.А. Гилева! Все жители, которые были на празднике вместе с детьми, так благодарны за то, что возрождаются старые дворовые традиции вместе отмечать какие-то события! Одно удовольствие было смотреть на ребятишек, которые сначала со страхом и робостью смотрели на бабу-Ягу и Кикимору, а потом стали постепенно включаться в игру, ну а затем рассказывали стихи, пели, плясали и играли вместе с дедом Морозом и Снегурочкой! Детям компания подарила много игрушек и сладостей. И по телевизору нас показали!!! В общем, праздник удался! СПАСИБО всем! Благодарим также начальника ПТО Т.М. Присташ, мастеров Е.П. Бычкову, С.В.Рожкову, Н.В. Хлопотину, мастера инженерного оборудования Ю.Ю.Быкова, главного инженера Р.М. Михеева, ВСЕХ СПЕЦИАЛИСТОВ компании во главе с директором К.А. Шертуховым с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!! Желаем всем лично здоровья и успехов в работе, а компании в целом – процветания, большой работоспособности и успехов в сфере ЖКХ! 27 декабря 2010 г.

Спасибо за разьяснение и за работу с компаниями, т.к.с мусором этим действительно нужно что-то совместно решать.

Здравствуйте! Жильцам дома №17 по ул.Циолковского хотелось бы услышать внятный ответ на вопрос о своевременном вывозе мусора. Двор превращен в постоянную свалку! Летом это вообще рассадник всяческой заразы! Все отходы разносятся ветром по двору и детской площадке! Контейнеры для мусора стоят вперемежку с "Инкомстроем" и, видимо, вы никак не можете определиться кто этот мусор должен вывозить?! Если такая ситуация будет продолжаться, жильцы нашего дома будут вынуждены приостановить оплату за невыполненные услуги с 01.01.2011г, о чем вам будет сообщено коллективным письмом. Данное письмо с фото отправлено так же на сайт городской администрации и в приемную губернатора.

Прошел год, как жители дома по ул. Трансортная 129 подписали договор на обслуживание, содержание и текущий ремонт с ООО "Тесла", и не ошиблись с выбором компании. Инициативной группой был составлен перечень работ, включенный в план текущего ремонта общего имущества, которй компания начала выполнять с первого месяца перехода дома к ООО "Тесла". За короткий период времени компания провела большую работу: - ремонт межпанельных швов, - замена стояков горячего отопления в 22 квартирах, - установка новых козырьков во всех 6 подъездах, - замена труб канализации в подвалах и квартирах, - установка металлических дверей в 6 подвалах, - чистка подвальных помещений от мусора, - уставка оптико-аккустических светильников в подъездах. План по текущему ремонту дома выполнен. Проделана большая работа, которую осуществили грамотные, отвественные и отличные специалисты: - гл.инженер Михеев Р.М., - начальник отдела маркетинга Гилёва И.А., - мастер инженерного оборудования Быков Ю.Ю., - начальник ПТО Присташ Т.М., - мастер плотников Бычкова Е.П., - а также рабочие-сантехники, электрики, плотники, которые выполняли свою работу добросовестно и качественно. Особая благодарность генеральному директору ООО "Тесла" Кириллу Александровичу Шертухову. ст. дома Быкасова А.В.

Здраствуйте! Людмила Циолковского 43-103 что нам теперь делать у нас очень холодно а после затопления еще и сыро мы как должны с ребенком находится в таком помещении. Если завтра вы не начнете действовать я пойду в администрацию, позвоню во все газеты, это что за отношение к нам такое, что значит это наши проблемы. я что должна делать, бегать с 3 мес.по городу и искать неизвестных мне людей. Либо делайте что то либо я буду решать этот вопрос с вами в другом месте.

Здравствуйте! Меня зовут Людмила. Я проживаю по адресу Циолковского 43-103. Очень прошу вашей помощи. Я обращалась к вам уже не раз, больше помочь мне не кому. Сегодня утром меня затопил сосед из 113 квартиры, т.е. квартира находится над нами. Я вызвала аварийную бригаду которые перекрыли все стояки. Сейчас в квартире нет ни горячей, ни холодной воды. Я узнала от жильцов нашего подъезда, что в 113 квартире никто не проживает, а лишь иногда, очень редко наведывается в квартиру. Где искать хозяина я не представляю, никто его в глаза как таково ни видел, телефона его никто не знает. Аварийная бригада сказала, что включат нам воду, когда мы найдем жильца из 113 квартиры. Сейчас мы уже целый день просидели без холодной и горячей воды. У меня 3 мес. дочь. Может у вас есть, какая- то информация об этом жильце, номер телефона, возможно, он к вам обращался. Как то надо же устранять эту аварию. Прилагаю фото. Из-за воды начала обваливаться штукатурка и образовалась большая щель между перекрытиями. С потолка бежит во всех помещениях в квартире. Спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Меня зовут Людмила. Я проживаю по адресу Циолковского 43-103 Я СНОВА ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ ЗА ПОМОЩЬЮ, ТАК КАК РЕШАТЬ, ВОПРОС СО СЛЕСАРЯМИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НЕТ СИЛ НИ МОРАЛЬНЫХ, НИ ФИЗИЧЕСКИХ. Я писала вам просьбу о помощи с заменой батарей, так как стояки и батареи холодные, вчера утром приходила комиссия. Во второй половине дня приехали сантехники. Пробыли здесь три часа, заменили 1 стояк на кухне, который после замены стал ледяной, как и сама батарея, которая была чуть теплая, сейчас вообще холодная, а в комнате они вообще ни стали менять стояк. Я сделала замечание сантехникам, на что получила ответ, у нас рабочий день заканчивается, делайте заявку, мы потом к вам подъедим. Бросили мне этот холодный стояк с батареей и уехали. От их работы ни чего не изменилось. Температура на кухне стала еще ниже, если раньше батарея была чуть теплая, то сейчас она ледяная. В комнате из двух работает только одна батарея, т.е. мы опять с маленькой дочерью продолжаем, находится в холодной квартире. Дома холодно, обогреватель работает на максимальной температуре сутками, я его не выключаю вообще. Но особого тепла он ни дает. Я столько раз звонила диспетчеру, делала заявку, столько раз просила, но каждый раз одно и то же, они больше месяца уже не могут сделать 2 стояка и батареи. Общаться с товарищами слесарями бесполезно, приедут, посмотрят и уедут. Сейчас заменили 1 стояк, а смысл. Это просто издевательство. Ну, я же оплачиваю за отопление, каждый месяц, но почему я не могу получить это тепло, почему нельзя сделать один раз нормально. Я не знаю, что будет в морозы. Как пережить зиму с грудным ребенком в такой квартире. Ребенок постоянно мерзнет,ведь не за себя прошу за свою маленькую дочь.Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо!

Здраствуйте. Меня зовут Людмила. Дело в том что у меня в квартире стаями бегают крысы. Если раньше изредка проскользнет одна, две мышки по полу и потом проподали, то сейчас это большие крысы которые уже бегают прямо под ногами, мало того они лазят по столам, посуде и мебели и бегают далеко не в кухне, а по всей квартире, и уже не боятся ничего. У меня есть маленькая дочь которой нет и трех месяцев. А что будет когда ребенок начнет ползать и ходить. Я боюсь ходить по своей квартире. Я уже очень много раз звонила в ЖЕК, неоднократно делала заявки диспетчиру, но в итоге крыс становится все больше и больше. к этому письму прилагаю фото где грызун сидит прям на столе. Помогите пожалуйста. Подскажите куда мне обратится что бы справится с этой проблемой. Заранее благодарна!

Здраствуйте меня зовут Людмила я проживаю по адресу Циолковского 43-103 у меня дома из трех батарей работает всего одна, дома очень холодно неспасает даже обогреватель а у меня новорожденая дочь, а ведь еще и морозов небыло. звонила в УК очень много раз но они реагировать нехотят. в таком холоде ребенок находится неможет. подскажите пожалуйста куда обращаться. Буду благодарна за помощь.

Очень хотелось бы знать,как долго еще будет открыт чердак по улице Дружбы 30 первый подъезд?