Доброго времени суток!Большая просьба обратить внимание на проблему клубящегося пара из колодца (высотой до второго этажа), который находится за домом Ул. Ленина 78. Моя семья проживает на первом этаже и эта влажность находится у меня дома постоянно (в зимний период), ароматы сырости и постоянно "плачущие" окна. Эта проблема не решается с 2008 года!

Сегодня получила уведомление о том, что должна,как собственник, очистить балконный козырек от снега.Балкон не застеклен, самодельного козырька НЕТ!!! Весь снег, который счищали с крыши и лед, падали ко мне на балкон!!!Если там было см.15, то сейчас стало все 60 см.Позвонила в компанию,спросила разве не они должны убрать снег накиданный на мой балкон?девушка сказала, что уточнит,а трубку схватила какая - то ХАМКА и начала орать,что они очищают только крышу, а куда падает с нее снег их не волнует,а то что попало на мой балкон,так это метель намела,и убирать я должна сама и БРОСИЛА ТРУБКУ!!!Возникает вопрос:так может мне самой чистить часть крыши над моей квартирой? Хотя бы не обидно будет убирать его с балкона!А С РАБОЧИМ ПЕРСОНАЛОМ НАДО ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ!!!Я плачу деньги за вашу работу, так выполняйте ее! ХАБАЛКАМ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ НЕЛЬЗЯ!!!

Доводчик на двери 3 подЪезда уже неделю сломан, так и будем отапливать улицу? И решение, типа открутить что бы он не работал я думаю не верно.

Выражаю крайнее недовольство по поводу непозволительного отношения бухгалтера-расчетчика Никаноровой Н. В., которая в грубой, хамской и язвительной форме имела наглость общаться с собственниками жилья. Находясь на рабочем месте, она даже не удосужилась представиться на мою просьбу и отказалась принять документы на прописку, разговаривая на повышенных тонах и чуть ли не вытолкнула меня из кабинета. Видимо, расчётчик Никанорова перепутала рабочее место со своей личной кухней. Такое поведение недопустимо и крайне возмутительно! Хочется напомнить данному расчетчику, что она должна обслуживать собственников жилья, поскольку мы выбрали данную компанию, а не наоборот. После такого «обслуживания» встает вопрос о смене УК. Перед этим она также негативно и невежливо общалась со мной по телефону. Требую руководство разобраться в данной ситуации и принести мне извинения, так как мне был причинены ею морально-нравственные страдания. Мои права были нарушены данной сотрудницей. Радует то, что не все сотрудники так невежливо общаются. Получилось так, что Никанорова отказалась выполнять свои должностные обязанности, поэтому я вынуждена была обратиться к заместителю управляющего компанией, Девяткиной Эльвире Васильевне, которая внимательно выслушила меня, грамотно и учтиво все объяснила, сразу видно, что человек находится на своем месте. Из-за такого безобразного отношения к собственникам, как у расчетчика Никаноровой, к сожалению, складывается негативное отношение и к компании в целом. Советую руководство более внимательно подбирать сотрудников, работа которых связана с общением с людьми, а расчётчику Никаноровой рекомендую быть повежливее и подбирать слова в общении с собственниками жилья, в противном случае из-за невыполнения своих должностных обязанностей можно лишиться работы.

Вопрос. В художественных мастерских на Ленина 77 (подвал)работниками ООО "30 квартал" велись работы по замене труб общедомового водопровода. Интересно, где таких талантливых работников нашли? Тысяча соединений на метр трубопровода. Перед кранами места соединений капают. Сами трубы сомнительного качества. труба заменена не полностью, кусок уходящий в квартиру остался из старого гнилья.

На каком основании на улице Смирнова,дом 3 начисляют повышающий коэффициент ОДН ГВС и повышающий коэффициент отопление,если в 2013 году был капитальный ремонт дома и поставлены все счётчики?

С января 2015 г. ОАО "Кузнецкая ТЭЦ" стала выставлять счета за "Повышающий коэффициент отопление". В марте 2015 г. в подъезде было повешено объявление (см. приложенное фото), что в доме установлен общедомовой теплосчётчик. После этого "уведомления жителей", в квитанции за май 2015г., в строке "повышающий коэффициент отопление" начисления прекратились. Вопрос 1): А что, о наличии общедомового теплосчётчика в доме ОАО "Кузнецкая ТЭЦ" не знала и прибор этот она опломбировала только в мае 2015 года? Вопрос 2): На каких основаниях ОАО "Кузнецкая ТЭЦ" продолжает производить начисления по позиции "Отопление" согласно нормативу в летние месяцы (в частности, за май 2015г.)?

сколько раз не просили (и в прошлом году и в этом) вашу компанию починить (ровно вкопать) детскую горку и качель круглую (во дворе дома по адресу Бульварный4)-ноль реакции,песка привезти не можете для детей, а как в этом году покрасили лавочки?вернее чем??Выбирали самую дешевую и просроченную краску?!!!! через 2 недели после покраски посидев на них получили испорченную одежду!? Кто возместить мне её?!

Евгения Н видимо из ук, которую курирует Кузнецов Андрей?

А никаких работ не ведётся, я им тут ещё 18 марта написала, а реакции - ноль, в доме живёт матушка, пенсионер, хожу в гости и дышу этой гадостью. Позвонила диспетчеру сказали - не нравится, не нюхайте.

Какие работы ведуться по устранению и предотвращению аварий по канализации в нашем доме. Установлена ли причина постоянного затопления подвала, в результате которого запах канализации стоит в квартире и в подъезде.Когда будет вычищен подвал и дезинфицированы помещения в подвале под моей квартирой. Прошу дать ответ в письменной форме на эл. адрес pavelyeva21@mail.ru

Ну а как вы хотели? УК Перспектива в посёлке Чистогорский - генеральный директор Тресина Елена Юрьевна. Две компании, далеко друг от друга, вот и не успевает человек за всем уследить. Внимательнее надо было быть при выборе компании.

Вот такие вот отмазки постоянно - "свяжитесь с диспетчером","неполадка отсутствует", "заявок не поступало".... Получается и на сайте бесполезно вам писать, всё равно ничего не выполняете.

Сергей может с Агатом я и ошибаюсь, но Капитал-строй работает вполне приемлемо, все довольны. Хотя... вы хе сами с Петракова 45, вас и обслуживает Агат, вы же довольны, никуда не уходите. А вот к 30 кварталу у многих вопросы возникают всё чаще и чаще, домов понабрали и не справляются. Вопрос к руководству - неужели трудно взять на работу дворников приличных людей и нормально им платить, почему такая текучка кадров и почему эти кадры ходят шатаясь?

Ольга, Вы либо с головой не дружите, либо вы - провокатор от Эдема, как тут ниже писали! Перечисленные вами Капитал-Строй и Агат, о котором наслышаны не понаслышке самые непрофессиональные и вороватые компании в кузнецком районе. Если бы вы были собственником в 66 доме, вы бы не приглашали эти компании на свой дом.

Мне например лично симпатизирует Капитал-Строй и Агат, если кто-то ещё появится на собрании будем только рады.

Вы кто, какая квартира? Никакой Ольги в совете дома нет и компанию никто менять не собирается. Ольга, если вы работник Эдема, то лучше своими домами занимайтесь, пока они у вас есть, а то могут ведь в квартал уйти!

Мы собираемся отказаться от управляющей компании 30 квартал в связи с недобросовестным исполнением условий договора, выбираем новую. Объявляем открытый конкурс на управление нашим домом. Совет дома.

Скажите пожалуйста, у нас что, теперь только алкоголики территорию и двор убирать будут?? Мало того, что за месяц первый раз увидели уборку двора, так ещё и прислали не пойми кого, еле на ногах стоит.

До каких пор будет продолжаться испарение из подвала? Вонь стоит невыносимая. Мы конечно понимаем, что отговорка колодец на подпоре весома, но не в течение же двух недель подряд??? В подъезд зайти невозможно, в квартиру уже тянуть начинает!!!

А это у них норма вещей диспетчера в обед просто трубку не берут, а на вопрос почему так ещё и огрызаются, благо рядом живём добежать быстро можем. С уборкой тоже проблемы возникают, маргинальные элементы по двору еле ходят со скребками в руках и свеженьким перегаром постоянно.

Скажите пожалуйста, вы на телефон почему не реагируете, или каждый раз вам заявки в офис нужно носить в письменном виде??? Около подъездов песка насыпьте, ходить невозможно, бабушки старенькие ходить боятся.

Долго очень заявки отрабатывают это правда, даже аварийные, не смотря на договор. Мы к ним перешли и тут как на зло у нас канализация засорилась, так их специалисты очень долго не могли найти причину и место засора, в итоге они не нашли ничего лучшего как перекрыть нам всё водоснабжение полностью, три дня без холодной и горячей воды сидели все в доме, пока проблема не решилась, благо у нас дача есть, было куда уехать.

Эти никогда не признаются что сами виноваты. У нас тараканы черные в квартиру лезут. Пока в СЭС не пожаловались, тоже непошевелились.

Да ну куда же они делись-то жалобы? Полтора месяца назад вами была принята заявка, обещали решить вопрос на следующий же день, заявка неоднократно дублировалась. Сегодня вижу решили, потравили, блох нет. Так разве нельзя это было сразу сделать? Мне обязательно надо было здесь во всеуслышание это писать и терпеть эту гадость столько времени?! Устранили, спасибо, но могли хотя бы не обманывать, признаться - да виноваты, затянули с травлей, исправимся, а вы здесь пишите так будто я сам придумал всё это. Ни стыда ни совести!

Полный подвал блох. Будьте любезны проведите дезинсекцию. Прихожу домой и ловлю на себе эту гадость, а что будет когда потеплеет?! Срочно примите меры!!!

А у нас в доме с мусоропровода постоянно воняет, каждую неделю звоню и толку нет, неужели так сложно чем-нибудь обработать? Доберитесь уже и до нашего дома в конце-то концов.

А толку-то?! Хоть центральный, хоть Кузнецкий районы, мы здесь рядом, а как просил два месяца назад сделать уборку в подъезде, так никакой реакции и не последовало, только графики на стене меняются.

Опомнились! При выборе компании надо было дислокацию смотреть, естественно если у них большинство домов в Кузнецком районе, то до вас они долго ехать будут.

Полностью согласен, зря отказались. Все соседи уже жалеют. Не дозвониться не дождаться, только квитанции вовремя.

Зря отказались от ТСЖ. Эта УК не активно работает, приходится все "выбивать" и добиваться.

Добрый день! Четвертый день в подъезде на первом этаже не горит свет. Детям страшно заходить в подъезд!!!

Заставьте просто своих рабочих делать свою работу за НАШИ деньги

По адресу Петракова 66 в первом подъезде висит график уборки подъезда и я без вас прекрасно знаю, когда должны убирать, НО, в том то и дело, что никто не убирает, советую вам заставить ваших рабочих убирать в этом доме подъезды, иначе буду общаться с администрацией города, в первом подъезде НИКТО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ! Придите и посмотрите или не платите зарплату из нашего кармана своим рабочим, да и тебе тоже.

Подскажите, по улице Петракова 66 первый подъезд не моется уже больше 3 недели, планы на помывку в ближайшее время будут? Уборщица недавно протерла подъездную дверь снаружи и всё :-( Два человека из совета дома живущих в первом подъезде не замечают размазаное го..но на лесенке.

Елена Юрьевна, спасибо за подробный ответ.

Подскажите какие работы на 2013 год запланированы по нашему дому.

Вообще-то нормальные компании план ремонта на год согласовывают, а не бегают каждый раз за решением собрания. Попробуйте начать работать правильно, а не через ж***!

Интересная позиция у руководителя управляющей компании. Ей проблемы пишу - стекло заменить, рамы заменить, пластик поставить... А она вместо решения проблем отписками занимается... Стекла поменять - протокол, рамы поменять - протокол, пластик поставить - тоже протокол. Невольно вопрос сам собой напрашивается - а Вы, уважаемая ТрЕсина работать не пробовали? Я так понимаю это новый вид издевательства над нами... НУК просто деньги брал и ничего не делал.. вы тоже деньги берете и ничего не делаете... Только в НУКе на вопросы не отвечали, а вы по другому пути пошли - решили бюрократией нас задавить, дескать попурхаются и успокоятся.... Жду ответ, Уважаемая Тресина.

Почему в доме 66 по улице Петракова над входом в 1 ый и 2 ый подъезд установлены козырьки так,что и вода от дождя и в будущем и сосульки будут падать на людей входящих в подъезд, неплохо бы исправить этот недостаток,а то когда сосулька с козырька упадет на ребенка, может пострадать не только ребенок. Пусть сделают козырек как у подъезда Тресиной Е.Ю :-)

По адресу Петракова 66 в первом подъезде, где с 1-10 кв. все рамы закручены на шурупы и стекла на рамах в подъезде как мозаика:-( Надо сделать,чтобы окна в подъезде открывались и стекла были целые. Пластиковые окна не нужны,сделайте эти рамы как надо. Надеюсь ясно изложено? Жильцы недовольны качеством :-(

Здраствуйте! Мой ребенок ходит в Центр детского развития "Маленькая страна", который находиться по адресу Бугарева 19. В кабинетах и корридорах Центра "Маленькая страна" очень холодно (при включенных обогревателях), детки ходят одетые в теплую одежду. По сравнением с прошлым годом, в Центре "Маленькая страна" было жарко (детки ходили в платьях с коротким рукавом). Уважаемая компания ООО "30квартал", огромная просьба, обратите внимание на Центр "Маленькая страна"! ДЕТИ МЕРЗНУТ!!! Спасибо.

Здравствуйте!Беспокоят вас жители квартиры по адресу Петракова 70 кв 9.У нас в квартире неполадки с водоснабжением!Вода без спору есть и холодная и горячая,но течет она очень слабым напором ,невозможно установить теплую воду,причем когда открыта чисто холодная вода---в какое то мгновение резко начинает бежать кипяток!и такая же история и с горячей водой!Настроишь еле теплую---идешь в душ и льется кипяток!!и еще раз повторюсь-очень слабыи напор!Смесители тут не при чем так как были заменены недавно.Просто в квартире живут дети которые самостоятельно моют хотя бы руки и у них есть реальный шанс получить ожог!!А уже после такого случая уж точно найдутся виноватые в лице людей обслуживающих насосы подачи воды!!!!!!1пожалуйста, пока ничего страшного не произошло разберитесь и устраните неполадки.Невозможно даже помыть посуду.В любом случае это не норма.И люди так жить не должны.Разберитесь и устраните!

по вашим словам жители проголосовали в марте месяце за 160тыс .вопрос а почему вы не поставили окна.Если я не ошибаюсь окна должны были поставить но я не подписал вам бумаги и вы тут же перезвонили и отказались от заказа.Взять хотя бы когда вы голосовали о продлении договора там опять стояла та же сумма в 160тыс

Уважаемая Елена Юрьевна есть маленький вопрос:Вы жителем говорите что окна пластиковые которые вы хотите поставить в наш дом жителям обойдутся в 160 тысяч. жители за это проголосовали ,а если быть точным 2529х2х36=182тыс088р то есть 22т088р это ваша прибыль.Вас просили заключить с каждым жителем договор на окна вы этого не сделали сославшись на то что жители проголосовали.Но жители не знали что будет переплата в 22 тыс руб.А потом вы еще возмете деньги за штукатурку откосов

Когда по ул.Петракова 66 будут в подъедах нормальные рамы и стекла,а не эта мозаика из обрезков стекла? :-(

Елена Юрьевна а тарифы на 2013 год вы подняли на 12 процентов Вы наверно забыли что при непосредственном Жители решают тарифы поднимать или нет. А вы поставили перед фактом НЕ объяснив жителям их права .И жители должны голосовать именно по тарифам а не так как сделали вы .Ходили голосовали за продления договора с вашей компанией и тут же подсовывали тарифы не объяснив на каком основании вы их подняли.

приношу извенение за написанное 17.11.

Елена Юрьевна хотелось бы узнать кто вам подписывал акт приемки за 2011 год а замене канализации по адресу Петракова 78.Вы в акте показали что заменили 48метров лежака канализации на сумму 29.268. Хотелось бы узнать кто эти метры мерил Если брать ваши 48метров то материал стоит около 9тыс.рубле,Хотелось бы узнать ,а куда делись 20.тыс .рублей.И если вас не затруднит объяснить на каком основании вы забираете деньги на зарплату с интернет компаний которые перечисляют на счета домов деньги . Елена Юрьевна хотелось узнать у вас 1.На каком основании вы забираете перечисленные на счета дома Интернет компаниями деньги на зарплату. 2.ЗА 2011год за замену лежака канализации 48метров вы взяли с дома по ул петракова78 сумму в 29.263руб .хотя материал стоит около 9тысяч. В 2012г за переделку вашего брака вы опять сняли деньги с дома.КОГДА ВЫ ПРЕКРАТИТЕ ЗАВЫШАТЬ СМЕТЫ

Должны ли жильцы, живущие по договору социального найма оплачивать статью КАПРЕМОНТ? На каком основании появилась эта статья в квитанции?

Хотелось бы уточнить Ваши сантехники установили плату в 1000р как Вы уточнили за подключение унитаза. (Смотрим фото) Именно этот объем работы Вы имели ввиду?

Благодарю за раскрытый ответ, (но он не полный) а как на счет что бы заглушить отвод ХВ? (как я понимаю надо этот отвод заварить а что бы его заварить надо воду отключить а воду отключать я не имею права) без этого мне не опломбируют водосчетчики. (фото 2 в предыдущем сообщении)

Здравствуйте, на прошлой неделе ко мне приходили по вызову ваши сантехники т.к. течет труба горячей воды на месте стыка контрольного крана и отводки от горячего стояка (фото 1), и было необходимо заварить отводку от стояка холодной воды от которого идет подача воды в бачок (фото 2) т.к. были установлены водосчетчики (еще не опломбированы) если трубу не заварить получается что будет одна отводка в обход водосчетчиков и опломбировку ни кто не сделает. Сантехники сказали что отводка горячей воды сгнила и очень давно и вся работа будет стоить 1000р, теперь возникает разумный вопрос, разве все что до контрольных кранов не делается бесплатно? P.S. я отказался от работы и они спокойно ушли.

Почему до сих пор не изменена информация об обслуживаемых адресах.В ТСЖ осталось только четыре дома.Это называется сокрытие информации и введение людей в заблуждение.Администрация сайта обратите на это внимание!!!

Мы жители дома по ул Бугарева 23 Дому срочно требуется РЕМОНТ! Год постройки 1958, какие планы по поводу ремонта дома и дворовой территории?

Елена Юрьевна! Когда будет производиться побелка и покраска в доме по адресу ул Буарева ,23? На каком основании мусорные баки находятся рядом с домом?

Елена Юрьевна, во дворе по адресу ул. Ленина 74-78 просто ужасная дорога, вся в ямах, узкая, нет специализированных мест для перковки, въезд во двор ужасный! Обратите, пожалуйста на это внимание! Автовладельцев в наших домах не так мало и проблема дороги в нашем дворе, мы считаем, важна!

Мне хочется ответить на вопрос МАрфы Игнатьевны Баженовой так как Тресиной ответить нет времени:А потому что В содержание жилья входит заработная плата а без ремонта вы и так обойдетесь, не правда ли Елена Юрьевна Тресина???

На каком основании тарифы на текущий ремонт жилья на 2011 год уменьшены, и почти на 50% увеличены тарифы на содержание жилья?