НАВЕРХ
 

Справочник организаций / Управляющие компании

ООО "ЖКУ-РемСервис"

Руководитель Шалыгина Татьяна Александровна

тел. 53-49-12

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (17) | с ответами (13)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
10.05.2021 Автор: Маргарита Тютюнник | Клименко, д. 58
Здравствуйте. Клименко 58 весь день нет горячей воды! Никаких объявлений по отключению не было!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
10.05.2021 Автор: Маргарита Тютюнник | Клименко, д. 58
Здравствуйте. Клименко 58 весь день нет горячей воды! Никаких объявлений по отключению не было!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
29.08.2018 Автор: Елена Майорова | Мориса Тореза, д. 71
Огромное спасибо за работу бригаду слесарей.!!!!! Сегодня вызвали быстро все сделали.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
20.07.2016 Автор: Саша Королёв | Мориса Тореза, д. 18
Огромное вам спасибо за быстрое решение нашей проблемы!!!!
20.07.2016 Автор: Саша Королёв | Мориса Тореза, д. 18
Огромное вам спасибо за быстрое решение нашей проблемы!!!!
13.07.2016 Автор: Саша Королёв | Мориса Тореза, д. 18
Тореза 18 КВ 38 ПО КРАЮ КРЫШИ НАРУШИЛСЯ ВОДОСТО И ВОДА БЕЖИТ ПО БАЛКОНАМ НАЧИНАЯ С 38 КВАРТИРЫ
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
15 июля 2016 года

Уважаемый Саша Королёв!

14.07.2016 г. силами ООО "ЖКУ-РемСервис" была осуществлена прочистка от упавших веток и листьев ливнеприёмных воронок в районе квартир №38 и №58.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

21.07.2015 Автор: Наталья Смирнова | Мориса Тореза, д. 2-А
Уважаемая Татьяна Александровна, я инвалид третьей группы и на этом основании получаю компенсацию по квартплате от органов соцзащиты. И в последние месяцы сумма компенсации близится к нулю, конкретно в июне месяце я получила 456,79 рублей а в июле месяце я получила уже 233,22 рублей. Долгов по квартплате или коммунальным услугам неимею. До вышеуказанных месяцев я получала суммы компенсаций в размерах от 750 рублей до 900 рублей. На сайте "ЖКХ Новокузнецка" есть информация об несвоевременной подаче управляющими компаниями списков тарифов на услуги в комитет социальной защиты для начисления компенсаций по квартплате. Перехожу к сути вопроса, несвязано ли резкое снижение сумм компенсаций которые я получала в июне и июле сего 2015 года с проблемой несвоевременной подачи управляющей кампании "ЖКУ-РемСервис" полного списка тарифов на услуги в органы соцзащиты? И если такая проблема существует, то пожалуйста поясните как она будет решена. Благодарю за внимание.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
16.05.2014 Автор: Василий Стрекалов | Октябрьский, д. 47
Выражаю благодарность за развернутый ответ. Если проблема действительно решена, большое человеческое Вам спасибо. Возможно, не совсем верно был проинформирован по участию УК в решении проблемы. Еще раз спасибо.
10.05.2014 Автор: элина вантер | Кирова, д. 12
Подскажите пожалуйста , в актах выполненных работ есть цена на материал . Акт предоставлен для подписи , документы на материал не представляют . Правомочна ли управляющая компания отказывая представить документы ? Спасибо
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
16.05.2014

Уважаемая Элина Вантер!

Сформулируйте вопрос более точно. О каких работах идет речь в акте? Назовите адрес МКД, где выполнялись работы.

С уважением,
генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А.Шалыгина
06.05.2014 Автор: Василий Стрекалов | Октябрьский, д. 47
Г-жа Шалыгина, это только первое заявление. При этом прошу учесть, что в нашем распоряжении имеется отработанная методика набора законных и эффективных непропорциональных мер воздействия на неблагонадежные управляющие организации. Прошу сработать оперативно и конструктивно по конструктивному решению проблемы. В Государственную жилищную инспекцию Общественного деятеля Стрекалова Василия Валентиновича strekalov10@mail.ru 8-904-378-8801 Заявление Довожу до Вашего сведения, что в МКД адресу: г.Новокузнецк, просп. Советской армии, 55 отмечается факт технологически неправомерного подключения к системе внутридомовой вентиляции магазина ООО ПКФ «Цимус». Обслуживающая организация ООО "ЖКУ-РемСервис" не предпринимает никаких мер для приведения в порядок системы внутридомовой вентиляции, для ее эффективного функционирования. Прошу принять меры!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
15.05.2014

Уважаемый Стрекалов Василий!

На Ваше заявление сообщаем:
В апреле месяце 2013г. от жителя дома по адресу пр. Советской Армии,55-51 Богатыревой Г.П. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области Территориальный отдел в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе поступило обращение в отношении ООО ПФК «Цимус», ЗАО «Татьяна», ООО «Розница К-1» с необходимостью установления факта наличия автономной приточно-вытяжной вентиляции в магазине «Цимус» на соответствие требованиям действующих нормативных документов санитарного законодательства.

Территориальным отделом обращение было рассмотрено и по существу поставленных вопросов в отношении вышеперечисленных юридических лиц возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования с назначением экспертизы.

Срок рассмотрения обращения был продлен с 15.05.2013г. по 14.06.2013г. Ответ за №4674-УП от 07.06.2013г. Специалистами ТО Роспотребнадзора в г. Новокузнецке и Новокузнецком районе проведено расследование в отношении юридических лиц ООО ПФК «Цимус», ЗАО «Татьяна», ООО «Розница К-1» с назначением экспертизы, проведением исследования воздуха замкнутых помещений в квартире № 51 по пр. Советской Армии на содержание загрязняющих веществ и обследованием магазина на наличие автономной приточно-вытяжной вентиляции.

24.05.2013г. специалистами филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе» проведено обследование жилой квартиры № 51 с исследованием воздуха замкнутых помещений на содержание загрязняющих веществ (хлор, аммиак) с учетом товара хранящегося в магазине «Цимус» при включенной и выключенной вентиляции. Качество воздуха замкнутого помещения (зал) по определенным веществам согласно протокола № 13234 от 27.05.2013г. соответствует ГН 2.1.6.1338-03 «Предельно допустимые концентрации загрязняющих веществ в атмосферном воздухе населенных мест». При обследовании магазина «Цимус» установлен факт нарушения санитарного законодательства, не оборудована автономная вытяжная вентиляция в помещении магазина «Цимус».

По итогам расследования на должностное лицо ЗАО «Татьяна» составлен протокол об административном правонарушении по ст.6.4 КоАП и направлен в суд для рассмотрения, в Федеральный суд Заводского района подготовлено исковое заявление о понуждении к совершению действий (в порядке ст. 46 ГПК РФ).

В настоящее время вентиляционная вытяжная труба выведена в специально отведенный канал.

14.05.2014г. проведена проверка вентиляционных каналов по кухне и ванной комнате в квартире № 51. Вентиляционные каналы в рабочем состоянии, запаха в квартире нет, о чем составлен Акт и подписан собственником квартиры № 51.

С уважением,
Генеральный директор ООО «ЖКУ РемСервис» Т.А.Шалыгина
01.11.2012 Автор: татьяна глазкова | 40 лет ВЛКСМ, д. 4
Подскажите пожалуйста что происходит со светом в нашем доме? примерно с 18-00 каждый вечер у нас сильно падает напряжение.техника постоянно отключается.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
Уважаемая Татьяна!

Для стабилизации напряжения в Вашем доме необходимо произвести перетяжку электрических проводов по подвалу и второму подъезду (желательно и в первом подъезде).

В настоящее время данный вопрос решается с советом Вашего дома.

С уважением генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А.Шалыгина
16.08.2012 Автор: Надежда Дроздецкая | Советской Армии, д. 43
Здравствуйте ООО "ЖКУ-РемСервис". Уважаемая Шалыгина Татьяна Александровна, обращаем Ваше внимание на то, что согласно приложению №1 к договору №23/09 от 01.09.2009г. в перечень работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома входит: 1. Уборка придомовой территории и периодичность работ: • Подметание территории - ежедневно; • Очистка урн от мусора - ежедневно; • Уборка газонов от случайного мусора - 1 раз в 2 суток; • Покос травы - 2 раза в сезон; • Вывоз крупногабаритных отходов - по мере необходимости. 2. Периодичность по санитарному содержанию лестничных клеток: • Влажное подметание лестничных площадок и маршей, нижних трех этажей - 3 раза в неделю; • Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа - 2 раза в неделю; • Уборка площадки перед входом в подъезд - 1 раз в неделю. Просим Вас принять меры и выполнять обязательства, взятые на себя по содержанию нашего многоквартирного дома. Тарифы, размер платы на содержание и ремонт с 01.07.12г Вы подняли, согласно изменениям с учетом индекса потребительских цен. А качество работ и услуг оставляет желать лучшего. До конца летнего периода осталось 15 дней, Вам необходимо произвести покос травы, и сгребание травы. Необходимо собрать и вывести ветви деревьев, крупногабаритный мусор, вырубить растущую поросль тополей с придомовой территории. И разобраться по какой причине 14,15,16 августа не выполняются работы и услуги выше перечисленного п.1,2. В противном случае мы будем вынуждены составить претензию, и требовать, произвести перерасчет за оказанные работы и услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома расположенного по адресу Советской Армии 43. С уважением, собственники Советской Армии 43.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
Уважаемая Надежда!

Для контроля по производству работ на Вашем доме избран Совет дома. Жалоб от Совета дома не поступало. При поступлении жалобы от жителя дома – на дом выходит ответственный работник ООО «ЖКУ-РемСервис», приглашается представитель совета дома и житель, подавший жалобу. По факту жалобы составляется Акт, где фиксируются все выявленные замечания. На основании Акта принимаются меры для устранения причин жалобы.

Перечислять условия Договора нет необходимости, т.к. оригинал Договора хранится в ООО «ЖКУ-РемСервис».

С уважением генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А.Шалыгина
16.08.2012 Автор: Надежда Дроздецкая | Советской Армии, д. 43
Здравствуйте ООО "ЖКУ-РемСервис". Уважаемая Шалыгина Татьяна Александровна, обращаем Ваше внимание на то, что согласно приложению №1 к договору №23/09 от 01.09.2009г. в перечень работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома входит: Инженерное оборудование: • Подготовка к сезонной эксплуатации систем отопления (консервация, расконсервация систем отопления кроме квартир; испытание систем отопления, слив и ликвидация воздушной пробки, запуск систем отопления). Нас собственников многоквартирного нашего дома тревожит вопрос:  на каком этапе подготовки к сезонной эксплуатации систем отопления, наше инженерное оборудование,  проведена ли опресовка,  готов ли паспорт готовности к зиме? С уважением собственники Советкой Армии 43. Спасибо.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
Уважаемая Надежда!

Замечательно, что Вас тревожит вопрос по подготовке Вашего дома к зиме. Проверка, испытание системы отопления начинается после отключения отопления. На дату поступления Вашего вопроса все работы проведены и получен паспорт готовности системы отоплении к зиме.

С уважением генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А.Шалыгина
13.02.2012 Автор: Л.К Барбачкова | Советской Армии, д. 12/40
Дом по пр,Советской Армии № 12/40 находится в вашем теперь ведомстве но никаких "опознавательных" связных нет, что случись ни одного телефона ни аварийной службы,ни инженера по работе с населением никто не знает. Хотя бы объявлением о себе заявите!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
Уважаемая Л.Карбачкова!

На бумажных носителях объявления с информацией о компании и телефонах размещались. В настоящее время информация размещена на табличках в каждом подъезде.

С уважением генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А.Шалыгина
04.08.2011 Автор: Ирина Мартынова | Мориса Тореза, д. 84
С марта месяца, обращаюсь в управляющую компанию ООО ЖКУ -РЕМСЕРВИС по поводу не горит уличный фонарь "Кобра" Сколько нужно сделать заявок, что бы фонарь подключили, у меня ребенок с сентября будет учиться в 11 классе. вторая половина курсы, приезжать будет поздно, да и ученики начиная с 1 -5 этаж. где 1-2 на каждой площадке есть. Рядом помойка, кто только там не роется. Помогите пожалуйста.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
29.11.2011

Уважаемая Ирина.

От Вас действительно поступали заявки о том, что не горит кобра над третьим подъездом:
1. 26.03.2011г. – электрики устранили обрыв (обрезали провод жильцы кВ. 35)
2. 27.06.2011г. - электрики устранили обрыв (обрезали провод жильцы кВ. 35)

Для решения вопроса подключили уполномоченного представителя собственников Вашего дома Петрову Надежду Александровну. Для переноса кобры на другое место (т.к. кобра мешает жительнице кв. 35), необходимо включить данную работу в план работ.

Был проведен опрос жителей. На доме действующих 7 штук кобр для уличного освещения. Переустанавливать кобру над третьим подъездом нет необходимости. Освещения достаточно от кобр, горящих над первым и четвертым подъездами. Перед входом в подъезды (под козырьками) также установлены светильники.

На общем собрании собственников Вы также задавали этот вопрос. Вам было предложено урегулировать этот вопрос с соседями (кв.35).

Других заявок от Вас не поступало.

С уважением, генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А. Шалыгина
11.02.2011 Автор: Олеся Коростелева | Советской Армии, д. 43
Уважаемая управляющая компания ООО "ЖКУ-Сервис" или ООО "ЖКУ-РемСервис, жители 5-го подъезда дома Советской Армии 43, хотели получить ответ. Вопрос: «капитального ремонта нашего подъезда, который не проводился более 11 лет». Нас съедает грибок, после потопа горячей воды в связи с прорывом систем отопления на крыши. У нас сыпется штукатурка со стен, оторваны перила от лестничных площадок, оконные рамы и распределительные коробки с электропроводкой заполнены мусором, полы не моют месяцами, подметаются кране редко. Мы более 3-х лет собираем подписи, пишем заявления. До нашего среднего подъезда ни кому нет дела, уборщицы убирают 4-и подъезда до нашего и 4-е после нашего регулярно, а наш всегда грязный. А что творится возле 5-го подъезда, глубокие ямы, отсутствие асфальта, вынуждают владельцев автомобилей объезжать их по газону под нашими балконами, круглый год. Нет ни земли, ни ограждений, да собственно и самого газона, только грязь, камни и рычание машин, в момент попытки прорваться черед ямы. С уважением жительница Коростелева Олеся Геннадьевна.
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
29.11.2011

Уважаемая Олеся.

Многоквартирный дом по адресу: пр.Советской Армии,43 находится на обслуживании в нашей Управляющей компании с января 2008 года. С этой даты стали поступать платежи жителей за жилищные услуги.

Ежегодно весной и осенью производятся осмотры дома и составляются Акты технического состояния дома. На основании Актов, с учетом пожеланий собственников и с учетом наличия денежных средств на доме, составляется план работ по текущему ремонту на год. План работ согласовывается и утверждается Уполномоченным представителем собственников. В вашем доме Уполномоченным представителем собственников избрана на общем собрании собственников Замятина Марина Анатольевна.

План работ выполняется полностью. Работы сдаются по Акту Уполномоченному представителю собственников под роспись.

По результатам работы составляется годовой отчет и предоставляются Уполномоченному представителю собственников в первом квартале года, следующего за отчетным (по условиям Договора).

Вы задаете вопрос по капитальному ремонту подъездов.
Собственникам Вашего дома услугу «капитальный ремонт» не начисляют. Ремонты в подъездах производятся по услуге «текущий ремонт».

Исходя из наличия денежных средств на доме:
- в 2009 году отремонтированы 1-й, 2-й, 9-й подъезды
- в 2010 году отремонтированы 6-й, 7-й, 8-й подъезды.

В план работ по текущему ремонту на 2011 год включены 3-й, 4-й, 5-й подъезды.

В первую очередь в план работ по ремонту подъездов включались подъезды, где наименьшая сумма задолженности собственников за жилищные услуги. К сожалению 5-й подъезд имел задолженность в сумме 59104,63 руб.

Вопрос по санитарной уборке подъездов и придомовой территории.
Дворник все подъезды убирает одинаково. Ежемесячно сдает акты по промывке подъездов, подписанные жителями. Если возникают вопросы по качеству уборки – звоните по тел. 53-49-12.

По вопросу придомовой территории возле 5-го подъезда.
Наверное есть необходимость проявить инициативу жителям, оформить газон, весной сделать заявку на завоз земли.

Ямочный ремонт дороги и устройство газонного ограждения необходимо внести в план работ (при наличие денежных средств на доме).

С уважением, генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А. Шалыгина
21.11.2010 Автор: Максим Шурлачаков | Ярославская, д. 13
Вопрос таков: в двух подъездах по ул.Ярославская 13 были заменены старые окна на новые, пластиковые. Так вот, а в остальных подъездах когда будет сделано тоже самое? Я как исправно оплачивающий услуги за ремонт и содержание жилья тоже имею право, да и хочу жить в комфортабельном доме с отремонтированными подъездами. Если учесть, что я в год оплачиваю по квитанции за ремонт жилья-2438 + за содержание-4356=6792 рубля, а ремонт делался лет пять назад, то 6792х5=33960 рублей, и это только с одной квартиры!
Ответ представителя ООО "ЖКУ-РемСервис"
29.11.2011

Уважаемый Максим.

Ремонты в подъездах производятся согласно Плана работ, согласованного и утвержденного Уполномоченным представителем собственников и наличия денежных средств на доме. В первую очередь производятся ремонты в подъездах, где наименьшая сумма задолженности собственников за жилищные услуги.

В План работ по текущему ремонту на 2011 год включены 1-й, 3-й ,5-й подъезды.

Следует учесть, что в План работ по текущему ремонту включается не только ремонт подъездов. С Планом работ на 2011 гол Вы можете ознакомиться у Уполномоченного представителя собственников Вашего дома - Струк Марии Михайловны.

С уважением, генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Т.А. Шалыгина

Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.