Большое спасибо за Вашу оценку нашего труда. Постараемся и в дальнейшем не подводить Вас своей работой.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

Здравствуйте!

Вы можете передавать все показания приборов учета через интернет.

Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на сайтах ООО «Водоканал» (холодная и горячая вода) и интернет-сайт ГЦРКП.РФ (электроэнергия)

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

14 июля 2016 года

Здравствуйте Наталья! На Вашем доме работает новый дворник Светлана Викторовна.

Учтем Ваши замечания, возьмем под особый контроль работу дворника. Надеемся на поддержку и понимание. 

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

18.01.2016

Да, Вы можете оплатить коммунальные и жилищные услуги через интернет-банк «Сбербанк Онлайн», за исключением капитального ремонта, т.к. по данной услуге у регионального оператора нет договорных отношений со Сбербанком.

Реквизиты для оплаты отображены в квитанции.

03.07.2013

Здравствуйте Борис Николаевич!

Изменение тарифов на жилищные услуги в мае произошло на основании протокола №1 от 29.04.2013 г.

Ознакомиться с периодичностью работ можно на досках объявлений в каждом подъезде. Вся информация о работе нашей компании по Вашему дому размещена на официальном сайте.

Отчет в печатном виде Вы можете получить, обратившись по адресу: ул. М.Тореза, 111а.

Никаких изменений в передаче показаний счетчика не произошло - Вы их указываете в квитанциях при оплате.

Для того, чтобы избежать начисления за коллективную антенну, обратитесь, пожалуйста, в городской центр расчета коммунальных платежей с заявлением по адресу: ул. Советской Армии, 13. Если у Вас в дальнейшем будут возникать вопросы, всю информацию Вы можете получить по телефону 544-524, а также, обратившись к членам Совета МКД. Список членов МКД размещен на досках объявлений.

Надеемся на понимание.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

18.01.2013

Уважаемый Сергей Викторович! Сделать заявку на пломбировку приборов учета Вы можете по следующим телефонам:

холодная вода 79-06-13
горячая вода 71-10-41

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

09.01.2013

Здравствуйте, Константин! Мы рекомендуем Вам обратиться по адресу: ул. Тореза.32 в РА "Формат" или пр. Пионерский, 14 в РА "РИО" тел.8-951-591-69-67.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

28.12.2012

Уважаемая Евгения! К сожалению, в Вашем обращении от 17.12.12г. не указана квартира, в которой Вы проживаете, поэтому мы не имели возможности подтвердить факты, указанные Вами конкретно по Вашей квартире. На доме Тореза,101 - 17.12.12г. и 20.12.12г. при температуре наружного воздуха - 32 град.С были проведены замеры параметров теплового режима в узлах управления. Они составили: 108/50 в 1 ТУ и соответственно 109/55 во 2 ТУ на подающем и обратном трубопроводах.

Обследовали ряд квартир. Температур воздуха в комнатах ниже +22, +24град.С не обнаружено.

В связи с тем, что горячее водоснабжение дома было подключено с подающего трубопровода, где температура воды достигала 108 град.С, для исключения травматизма жильцов дома паром и горячей водой, а также, поломки от высоких температур счетчиков, в период сильных морозов (от -30град. и ниже), горячее водоснабжение было переключено на обратный трубопровод. Поэтому жильцы на тот момент испытали неудобства по поводу понижения температуры на полотенцесушителях, т.к. в Вашем доме полотенцесушители работают от розлива горячего водоснабжения и горячими они будут только при интенсивном водоразборе. При понижении температуры на подающем трубопроводе горячее водоснабжение будет переключено на подачу.

19.12.2012

Уважаемая Ирина! Вам необходимо дать заявку на проведение работ по утеплению чердачного перекрытия. Для этого обратитесь в ООО "ЖКУ-4" с заявлением. Всю необходимую информацию Вы можете получить по тел. 544-524.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

09.12.2012

Уважаемая Наталья!
Для того, чтобы четко отработать Вашу заявку, просим позвонить по телефону в аварийно-диспетчерскую службу 534-911 или в ООО "ЖКУ-4" 544-524.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

12.11.2012

Здравствуйте Наталья!

На собрании, о котором Вы ведете речь, управляющая компания предлагала утвердить тарифы на 2012 год. Решением общего собрания от 16.06.2012 г. Вы оставили тарифы без изменений на уровне 2011 года. Соответственно, объем работ по содержанию был уменьшен, в частности, на доме не производится мытье лестничных клеток. Совету дома был предложен перечень работ и услуг по содержанию на согласование, однако до сегодняшнего дня ответа мы не получили. Все работы по дому проводятся в соответствии с проплаченными суммами.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

24.08.2012

Уважаемая Галина Николаевна! Уведомление об изменении цен на жилищные услуги для жителей было зарегистрировано Комитетом социальной защиты администрации г. Новокузнецка 26.07.2012 г. №1766.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

27.07.2012

Уважаемая Галина!

Перерасчет по э/энергии за ОДН был произведен за апрель и май 2012 г. на основании Постановления Правительства РФ от 23мая 2006г. № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», исходя из общего расхода по дому и поступившей оплаты от населения за 2 месяца.

ОДН распределяется пропорционально потребленной э/энергии по каждой квартире.

От своевременной ежемесячной передачи показаний э/энергии зависит величина ОДН.

Новые правила вступят в силу с 1 сентября 2012года, где ОДН будет рассчитываться с 1 м.кв.

За более подробной информацией по перерасчету Вы можете обратиться по адресу: ул. Советской Армии, 13

С уважением ООО « ЖКУ-4»

09.06.2012

Уважаемая Ирина! Вас, как собственника квартиры интересует вопрос ремонта подъезда, в котором Вы проживаете, а Управляющая компания, обслуживающая дом и, отвечает за техническое состояние всего дома в целом. Поэтому, на основании актов технического осмотра дома, поступающих заявок от жителей на низкий температурный режим в квартирах, по согласованию с уполномоченным представителем собственников на доме проводится комплекс первоочередных мероприятий по энергосбережению: замена розлива и стояков отопления, утепление швов, установка оконных блоков.

Проведена большая работа по замене канализации в подвале, для исключения протечек. Так как средств, оплаченных жителями на текущий ремонт, было недостаточно, часть работ, проведенных на доме, выполнена в кредит (с подробным отчетом можно ознакомиться на сайте управляющей компании). Поэтому на 2012год ремонт подъездов в Вашем доме не запланирован.

Также хочется отметить следующее: ежемесячно жителям Вашего (12) подъезда начисляют за текущий ремонт сумму 3247,22 рубля, при этом долг жителей указанного подъезда составляет 27065,35 руб.

13.01.2012

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Вы просите: «указать стоимость данных услуг в месяц, в соответствии с данными договора…исходя из конкретных данных». Возникает вопрос: из каких конкретных данных? Если имеете в виду данные по другим домам, то информацию по другим МКД, как Вы понимаете, мы Вам предоставить не можем.

Сергей Сергеевич, из личной беседы с Вами я понял, что вы очень грамотный, образованный человек, поэтому, чтобы избежать дальнейших вопросов по расчету стоимости влажного подметания лестничных площадок и маршей за 1м2, предлагаю вам самому сделать расчет в соответствии со «Сметными нормативами Российской Федерации в Кемеровской области» «Сборник № 72 Содержание и текущий ремонт жилых зданий», стр. 40-41.

В случае затруднения при проведении расчетов, Вы можете лично обратиться за разъяснением в «Технический отдел» по адресу: ул.М.Тореза, 47, тел. 54-79-09.

С уважением, юрист ЖКУ-4 Станислав Разуков.

29.12.2011

Уважаемый Сергей Сергеевич! Вся информация о работе ООО "ЖКУ-4" размещена на официальном сайте.

Стоит отметить, что жители многоквартирного дома по адресу Клименко, 23 не приняли тарифы в на 2011 год. В результате, плата населения по жилищным услугам составила 75% от тарифа, утвержденного Советом народных депутатов на 2010 год.

Таким образом, количество выполняемых услуг по содержанию не может соответствовать той периодичности, на которую Вы указываете.

С уважением, юрист ООО "ЖКУ-4" С.Н. Разуков

18.10.2011

Уважаемая Ирина!

На основании протокола №1 от 01.08.2011 г. были установлены новые тарифы с 01.07.2011 г. В сентябре месяце Вам был произведен перерасчет. С результатами голосования вы можете ознакомиться по адресу: ул. Тореза, 111а.

С уважением, администрация ООО "ЖКУ-4"

01.08.2011

Уважаемый Сергей Сергеевич! Все площади по дому Вы можете посмотреть в отчете, которые регулярно получают члены инициативной группы по Вашему дому.

10.05.2011

Уважаемая Галина Николаевна!
Протоколы по утверждению тарифов на 2011 г. переданы в Управление соцзащиты в апреле месяце. В квитанциях за май Вам будет сделан перерасчет. Приносим извинения за возникшие неудобства.

13.04.2011

Уважаемая Жанна!
На Вашем доме не подписан план работ на 2011 год. В предложенном нами варианте плана данные работы предусмотрены.

13.04.2011

Уважаемая Елена Павловна!
До настоящего времени инициативная группа Вашего дома не подписала тарифы и план работ на 2011 год. Проводить какие-либо работы без согласования мы не имеем права. Просим вас обратиться к уполномоченному по дому Попову А.В. кв.№5 или к членам инициативной группы.

19.01.2011

Уважаемая Галина Николаевна!

В связи с принятием Новокузнецким городским Советом народных депутатов Решения от 21.12.2010 N 15/201 «О приведении размера платы граждан за коммунальные услуги в соответствии с установленным предельным индексом» с 01.01.2011 г. прекращается выплата дотаций из муниципального бюджета за жилищные услуги. Это означает, что обязанность внесения 100% оплаты стоимости жилищных услуг, в том числе вывоза и утилизации ТБО, возложена на собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме.

В связи с этим, в соответствии с установленным предельным максимальным индексом изменения размера платы на 13%, с 01.01.2011 г. будут действовать следующие тарифы на жилищные и коммунальные услуги:
- содержание общего имущества – 8,60 рублей/м2;
- ремонт общего имущества – 4,81 рублей/м2;
- вывоз и утилизация ТБО – 3,44 рублей/м2;
- электроэнергия - 1,53 рублей за квт/ч;
- холодная вода - 12,71 рублей за 1м3;
- водоотведение - 8,55 рублей за 1 м3;
- горячая вода - 37,64 рублей за 1 м3;
- отопление - 11,25 рублей за 1м2.

Просим обратить внимание, что тариф по жилищным услугам с учетом дотаций от города в 2010 году был следующим:

содержание - 9,74 руб за 1м2, ремонт - 5,29 руб за 1 м2, вывоз ТБО - 4,04 руб за 1м2 (в течение года тариф менялся в сторону уменьшения. На конец 2010 года он составил 3,44 руб за 1м2).

11.01.2011

Здравствуйте уважаемая Татьяна! Просим Вас, в случае несвоевременного получения квитанция по оплате, немедленно сообщать в ООО «ЖКУ-4» по телефону 544-524.