|
|
|
*********************************************************************************
РАЗМЕЩАЙТЕ СВОЁ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЗДЕСЬ!ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! 8-913-316-9570
*********************************************************************************
19 мая 2010 | 16:00:03
Что думают потребители
В ОАО «Кузбассэнергосбыт» стартовали мероприятия по исследованию уровня удовлетворенности и отношения к компании потребителей-граждан.
В течение пяти месяцев исследования будут проводиться в офисах компании, через сайт и по телефону, а также во время посещения потребителей контролерами.
Респондентам предложат оценить взаимодействие с ОАО «Кузбассэнергосбыт», отвечая на вопросы по организации обслуживания клиентов, качеству электроснабжения, размеру оплаты за электроэнергию, удобству расположения пунктов приема денежных средств и другие.
В октябре 2010 года специалисты компании обработают результаты анкетирования. По итогам проделанной работы будут предприняты меры по повышению качества обслуживания клиентов.
Источник: пресс-служба администрации Кемеровской области
