26 июля 2011 | 18:58:27
Для тех, у кого горячая НЕ горячая
Уважаемые жители Новокузнецка, руководители ТСЖ и Управляющих компаний! На жалобы о низкой температуре горячего водоснабжения в ряде концевых кварталов Новоильинского и Заводского районов в летнее время ООО «Новокузнецкие тепловые сети» информирует о следующем.
Постоянная циркуляция воды в отопительный период позволяет корректировать режим теплоснабжения и обеспечивать необходимый расход и температуру воды на горячее водоснабжение. Однако, в летний период, при ремонте одного из магистральных трубопроводов эта схема не работает, а потребление горячей воды на 50% меньше расчетного расхода в отопительный период. Происходит снижение скорости движения теплоносителя (застой воды в трубах) и, как следствие, снижение температуры горячей воды.
В летний период возможна только замкнутая циркуляция воды, если будут включены насосы на перекачивающих насосных станциях, но это только ухудшит ситуацию, так как сократит приток нагретой воды от теплоисточника. Улучшить ситуацию может отключение полотенцесушителей внутри жилых домов, что относится к компетенции самих Управляющих компаний.
Просим обратить внимание: техническая проблема с температурой воды в летнее время, заложена десятки лет назад, еще на стадии проектирования всей тепловой сети. Без временного прекращения циркуляции невозможно провести капитальный ремонт и реконструкцию сетей, обеспечить их надежную работу зимой. По указанной причине просим отнестись к проблеме с пониманием.
Несмотря на вышеизложенное, о случаях нарушения горячего водоснабжения просим сообщать в диспетчерскую ООО «НТС» по тел. 45-34-00 или 45-73-17. Специалисты постараются помочь в каждом отделом случае.
Источник: ООО «Новокузнецкие тепловые сети»
Вы можете оставить комментарий.
интересно, а почему в домах, где вода подается от других ТЭЦ, она горячая?
Горячей воды той температуры, какой она должна поступать в квартиры, мы — жильцы по ул.Косыгина, д.11, не получаем регулярно, а с мая 2011 г. горячая вода вовсе стала холодной (меньше 50 градусов). Вопрос: А почему не делается перерасчет7 О каком понимании может идти речь, ведь за услугу мы платим как за горячую воду, а получаем холодную Проблема существует не первый год, устраните!!! Не придется оправдываться перед жителями.
«Несмотря на вышеизложенное, о случаях нарушения горячего водоснабжения просим сообщать в диспетчерскую ООО «НТС» по тел. 45-34-00 или 45-73-17. Специалисты постараются помочь в каждом отделом случае.»
— это очень интересно!!! Я позвонила! И мне сказали, что понятия не имеют об этом сайте и не пользуются компьютером!!! Посылают в управляющую компанию!
Так всё же к кому обращаться?
Температура горячей воды в точке разбора должна быть не менее 50°С (для закрытых систем централизованного теплоснабжения), не менее 60°С (для открытых систем централизованного теплоснабжения, которых в Новокузнецке большинство ) и не более 75°С (для любых систем теплоснабжения). Данные взяты из Постановления Правительства РФ №307. Допустимые отклонения температуры горячей воды в точке разбора: в ночное время не более чем на 5°С; в дневное время не более чем на 3°С.
В Постановлении Правительства оговариваются и условия изменения размера оплаты в случае, если услуга была предоставлена не полностью. «За каждые 3°С снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1 процента за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения; при снижении температуры горячей воды ниже 40°С оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду».
В случае, если температурный режим не соблюдён жителям необходимо обращаться в свою управляющую организацию или ТСЖ, так как договор с ресурсоснабжающей организацией заключает юридическое лицо. Если же дом находится в непосредственном управлении — напрямую к поставщику коммунальной услуги.
Ответ подготовили специалисты отдела жилищного комплекса администрации Новокузнецка
О каком «понимании» должна идти речь?
«при снижении температуры горячей воды ниже 40°С оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду»
Тольятти 68, кв. 88 регулярно т-ра воды не выше 37 град. Как доказать, что оплата должна быть как за холодную воду? Счётчик фиксирует объёмы якобы горячей воды