|
|
|
*********************************************************************************
РАЗМЕЩАЙТЕ СВОЁ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЗДЕСЬ!ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! 8-913-316-9570
*********************************************************************************
03 марта 2017 | 11:54:59
Провайдер выдумал новокузнечанке долг и передал его коллекторам
В редакцию ВашГород.ру с жалобой на провайдера «Ростелеком» обратилась новокузнечанка Алёна. Женщина пожаловалась, что расторгла договор с компанией, а спустя два года ей стали звонить коллекторы с требованием оплатить 370 рублей. Сумма не самая высокая, однако на момент приостановки договора долга не было, рассказала Алёна.
«Позвонив в „Ростелеком“, я ничего не добилась, только потратила время. Не нашли меня в базе по фамилии и адресу. У меня нет на руках договора. Они требуют номер лицевого счёта, а он прописан в договоре. Кто бы знал, что все документы надо хранить минимум два года», — пожаловалась горожанка.
При этом провайдер не предупредил о передаче долга коллекторам, утверждает Алёна. Сейчас «Ростелеком» якобы просит её прийти в офис лично, но из-за плотного рабочего графика это пока не удаётся.
«Очень хотелось бы предупредить людей, быть бдительными! Храните все документы, если не хотите оказаться в похожей ситуации. А еще лучше, не связываться с этой компанией ни в коем случае! Это у меня смешной долг в 370 рублей, и то не хочется платить (не понятно, за что) просто из принципа, а такие суммы, почитаешь отзывы, приписывают, что ужас берёт! И таких случаев полно по всей стране!» — сообщила новокузнечанка.
Редакция ВашГород.ру связалась по этому вопросу с пресс-службой «Ростелекома». Компания пообещала предоставить комментарий, однако ответа до сих пор не последовало.
«Ростелеком» от жадности уже и берегов не видит.
Ну- ну. Лилия,не надо так категорично высказываться. Мутная история. Если провайдер уже уступил долг коллекторам ,для чего он приглашает должника к себе в офис? В этом случае ростелекому уже не о чем говорить с должником. Ситуёвина больше смахивает на охаивание конкурента.
Аноним: №2
3 Март 2017 в 22:03
Соглашусь с Вами на 100500%.
Какую то дурость написал АВТОР и Лилия туда же . Ну решил я растроргнуть договор. Иду пишу ЗАЯВЛЕНИЕ в ДВУХ экземплярах. А у меня ДОЛГ.Мне говорят: «ОПЛАТИТЕ и тогда примем!».
Оплачиваю. Мои заявления регистрируют ставятШТАМП со входящим НОМЕРОм. Мне отдают со штампом и Подписью ОПЕРАТОРА принявшего документы. И все дела.
Ну нет придут видать и СЛОВАМ поверив довольные пошлёпали к ИНОМУ провайдеру. И ведь считают,что там ,в старой ,сидящий оператор такой ПЯТЁРОЧНИК своей пофессии,что ОБЯЗАН знать ВСЁ.
…………………
В нашем ГОСУДАРСТВЕ с НАЗВАНИЕМ РФ везде СИСТЕМА ЗАЯВОЧНАЯ .
И в ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ !!!!!!
ДВА!!!!!
Один ВАМ!!!!
ВАМ!!!( пишу не для Вас- ведь читают и иные участники)
БЕЗ БУМАШКИ я БУКАШКА!!!!!!
А с бумажкой ЧЕЛОВЕК!!!!!!!!!!!
Был заключен договор с Ростелекомом на интернет и телеведение. Интернет отвратительный. Платил до ноября оговоренную сумму, в ноябре от интернета отказался по заявлению.Пока они приняли решение платил. С 1.03.2017 плата только за телевидение и 4 часть ранее оговоренной суммы. Пришел платить с договором и бумажкой что выдали в ноябре — перерасчет без вопросов!!