13 июля 2015 | 11:10:33
Верю – не верю
Эксперты национального центра “ЖКХ Контроль” проанализировали вопросы и жалобы граждан и сделали вывод: самой актуальной и “больной” темой россияне считают непрозрачность начисления платы за услуги, перерасчеты и дополнительные поборы. На эти беды жаловался каждый третий из обращавшихся в региональные центры общественного контроля с апреля по июнь.
Наши читатели тоже часто обращаются в редакцию с вопросами, касающимися начислений за ЖКУ. И содержание этих вопросов говорит о том, что люди либо получают недостаточно информации о тарифах на услуги, либо не могут в ней разобраться. Например, Виктор Петрович Сальников пишет: “В статье “Не доводи до предела, до предела не доводи” опубликованы новые тарифы ЖКХ. Нам непонятно: до 30 июня плата за отопление была 739,71 рубля, с 1 июля плата составила 795,19 рубля, а мы до 30 июня платили 1044,01 рубля. Помогите нам разобраться в данной ситуации: почему такая разница в оплате? На каком основании мы выплачиваем такую сумму — кто нам разъяснит и куда нам обратиться с этим вопросом?”
Виктор Петрович даже приложил счет-квитанцию, подтверждающую, что он платит за отопление именно 1044 рубля с копейкой. Однако наш читатель немножко запутался: депутаты утвердили размер платы за гигакалорию тепловой энергии, а счет ему пришел суммарный за отопление его квартиры. “Обогрев” квадратного метра жилой площади до 1 июля 2015 года обходился жильцам в 14,42 рубля. Сколько эта услуга будет стоить с июля, депутаты не уточнили, оставив этот вопрос на совести расчетных организаций. Однако когда мы попытались узнать необходимые цифры, оператор “Жилкомцентра”, например, сообщила, что этих сведений у них пока нет, а все, что надо, абонент найдет в платежных документах, когда придет время. Комитет ЖКХ “отфутболил” к ресурсникам. Ресурсники — в Совет народных депутатов.
И все-таки кто хочет — тот найдет.
Кто умеет считать — подсчитает. В приложении к Постановлению Правительства № 354 есть формула расчета размера платы за отопление жилого помещения определенной площади при отсутствии приборов учета. Норматив потребления в зависимости от строительного объема многоквартирного дома принят Департаментом ЖКХ области (приказ № 120 от 23.12.2014 года). Стоимость услуги с учетом бюджетной субсидии по возмещению затрат, связанных с госрегулированием цен, утверждена городским Советом народных депутатов. Остается перемножить одно на другое (не забыв о коэффициенте периодичности 0,75!), и получаем тариф для потребителя. Но не каждый житель знает все эти формулы, приказы, постановления… Остается верить квитанции “на слово”. Или не верить.
Идем дальше. Абонентам Кузнецкой ТЭЦ пересчитали начисления по строке “повышающий коэффициент” за первые три месяца года.
“Суммы переплаты по “повышающим коэффициентам”, образовавшиеся в результате перерасчета за период январь — март 2015 года, будут зачтены по услуге “отопление” и “горячее водоснабжение” в июле 2015 года”, — значится в квитанции. Причины перерасчета не уточняются. Но вот что интересно: до июня при расчете повышающего коэффициента к нормативу потребления по горячей воде и ОДН на горячую воду использовался тариф 93,77 рубля за кубометр (то есть полный тариф без учета бюджетной субсидии), а с июня в счете значится уже 48,26 рубля за куб. Оператор Городского центра расчета коммунальных платежей, ведущего начисление по договору с РСО, не смогла объяснить эту метаморфозу. А телефон абонентского отдела ООО “ГЦРКП” молчит. Своего интернет-сайта у центра нет, и на это уже не раз пеняли потребители, вынужденные дозваниваться до операторов, чтобы передать показания приборов учета, вместо того чтобы просто заполнить нужные графы в Интернете. Не царское, видимо, это дело… Но и точную информацию, в итоге, получить негде.
“Интересно, — думаете вы, — а может, наши депутаты что-нибудь такое приняли?”
На последнем перед летними каникулами заседании городского Совета в самом деле утвердили размер оплаты услуг для потребителей — по отоплению, холодной и горячей воде, по водоотведению. В приложении к решению указан размер платы за “горячее водоснабжение, в том числе за потребление данной коммунальной услуги в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме”. Значит, ОДН по горячей воде должен стоить для потребителя так же, как и сама вода? А как же холодное водоснабжение? Ищем строку “холодное водоснабжение, в том числе за потребление данной коммунальной услуги в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме”: до 30 июня услуга стоила нам 16,45 рубля за кубометр, с 1 июля обойдется в 17,68 рубля. Но в квитанции за июнь ОДН по холодной воде значится 23,36 рубля за кубометр, а собственно вода — 16,45.
Звоним в “Жилкомцентр”, ведущий начисление за холодную воду (включая ОДН) и водоотведение. “На ОДН по холодному водоснабжению меры социальной поддержки не распространяются”, — говорит девушка-оператор ровным голосом — чувствуется, что эту фразу она говорила не раз. Похоже, придется подождать августа, пока нам в почтовые ящики не опустят квитанции на оплату услуг за июль — с июля новое решение депутатов вступает в силу. А там видно будет.
Сколько же разных тарифов надо держать в голове рядовому потребителю коммунальных услуг, чтобы вести правильные вычисления…
Что уж удивляться, что многие верят квитанциям: какие суммы там пишут, те и платят. А ведь жителям, чтобы не переплатить и не остаться должником, надо не так уж много — стабильные, понятные и верные расчеты. И максимально полная информация в свободном доступе.
Анна Лиханова
Источник: «Кузнецкий рабочий»
нужно создавать в городе единый расчетный центр который бы выпускал единую квитанцию с привлечением Администрации РСО и УК ВСЕМ ТРОИМ ВЫГОДА -ПОЛНАЯ ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОНТРОЛЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ а собственникам минимум хлопот и головной боли . Этот вопрос уже поднимался перед депутатским корпусом представителями СРО и АСЖ но власть молчит значит крмузто это выгодно
Доброе утро,2306: Прочитал статью и здорово у РСО получается -до июня ПК начисляли по тарифу 93р.77к:, а перерасчет (возврат)будет по тарифу 48р.26к.!!! Вот как дурят нашего брата и все (операторы в РСО)молчать, как партизаны на допросе!!! Тут уже без ВАС НИКУДА….Надежда только на ВАШИ знания и подсказки!!! Будьте здоровы,удачи.
2306: Кстати вспомнил ВАШ коммент.кратко»собственники МКД при оплате отопления потом дополнительно оплачивают два раза теплоноситель, который был оплачен в 3,5 раза больше .Вместо 14р.42к. уже 48р.26к.» Тема была ОДПУ на ГВС. ст.29;п.п.8;9; Все верно ВЫ тогда об этом писали!!!
Соседу. ОДН ни по ХВС, ГВС, и эл.энергии не плачу — только по своим счетчикам. Самое интересное по ХВС тариф был 16.45 а на ОДН почему то 23 26- труба то ОДНА!! Ждем августа и квитков по новым тарифам. А то что Виктор ратует за единую квитанцию и единый центр — лишняя надстройка.
2306: Согласен с ВАМИ полностью на 100%. Цифры,которые пишут на ОДН не обращаю внимания и не плачу. А как насчет отопления,формулу ВЫ писали, для домов тариф будет один,или по объему МКД разные? Чем объем меньше 5000м3 норматив-0,0327Гкал.,а больше 5000м3-0,272Гкал.,как они будут начислять?(стараюсь не пропускать ВАШИ уроки!). Наш дом меньше 5000м3, платить придется в два раза больше…..
Сосед. Кто Вам сказал что Ваш дом менее 5 000м3 — он превышает 10 000. Даже шагами померьте длину, ширину и высоту получите обьем дома ВСЕГО!! 9.0235Гкал/ м2 х площадь квартиры х 795руб /Гкал.=
0.0235Гкал/м2.
что за бред……………………………………
— шагами померьте длину, ширину и высоту получите обьем дома ВСЕГО!!—
вы совсем с катушек съехали????два ******* и лилия.
Федя проснулся.Приходи, МЭТР дам и посмотрим на сколько ошибусь!! Лестницу не дам — только перышко в одно место. Жду!!
раскажи-ка неадекватный ты наш дружок.а если водой через крышу долго лить,может еще точнее получится????
Адекватный ты наш!! При таком способе ты без штанов останешься за подтопление квартир.
Адекватный Федя!! Меня не интересовала точность- только больше 10 000 или меньше 10 000м3.
2306: На сайте посмотрел техн.информацию дома:общая площадь-3774,0м2,а жилая площадь-2658,0м2,износ — 38%,построен-1949г. У старшей дома нет техн.паспорта дома — одно мне говорит:площадь дома 2658,0м2,вот ее ответ. Я,честно признаюсь на глаз не умею определять.
Федя,как без тебя хорошо,иди баиньки!!!
Площадь дана в м2 а считать будут в м3 и стоимость Гкал для домов с ОДПУ от ЦТЭЦ — 795 руб/м2 а без ОДПУ — 879руб/Гкал. В августе , после первой квитанции будет весело.
Сосед Износ дома Вашего 38% на 1990год — потом его никто не обследовал. На Металлургов нет домов менее 10 000м3.
2306: Понятно,тут 200р.не пахнет (так уверяют чиновники),повышение не большое. Если память мне не изменяет — Расходы на установку обще домового счетчика включены в состав платы за содержание и текучий ремонт жилья сказано в п.6,1 «Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилья.»Утвержден ПП РФ от 13.08.2006г. № 491. ПАРАДОКС,в августе все запоют,хорошего мало….
ФЕДЯ!!!!!! брысь под лавку! Тебе слова никто не давал. Этот сайт для адекватных, порядочных людей. 2306 на три головы выше тебя. Ты что тут делаешь? Не умытый, с похмелья, парик на башке. Иди приведи себя в порядок, а не на сайте сиди.
Соседу. Считал для своей квартиры 560 рубчиков.
2306: Это ВЫ подсчитали отопление,а еще вода,свет,и т.д.? Нам считать, наверно будут как без счетчика-879р. Да,что то будет…..
Соседу. Эл.энергия для всех -2.05р/квт,ГВС — 51.88р/м3, ХВС -17.68р/м3 водоотведение — 11.90р/м3
2306: Группа депутатов Госдумы подготовили поправки к ЖК РФ,согласно которым размер взноса за кап.ремонт ОИ станет единым по РОССИИ — ОДИН рубль м2,а жителям Севера — ДВА рубля. Жильцы начнут платить взносы только после проведения ремонта за счет бюджета,а не будут накапливать.Собранные деньги предложили вернуть собственникам. Опять заговорила 16 статья, на деле,как будет??? Денег давно нет,как будут возвращать-поживем,увидим!!!
Соседу. Благими намерениями выстлана дорога в Ад. Предпочитаю принятое и утвержденное решение а так — болтология.
2306. Но мы ведь надеемся,что Правительство нас-Россиян, услышит.Получится так же как 16 заменили на 30 квартир в НУ,а в данном случае 3,9 заменят на 1рубль .Хоть рубль,но надо содрать!
Стар. Правительство не солнце-всех не обогреет. Давно уже надеюсь только на себя. Кстати — Виктор Олегович Смирнов стал 7 кандидатов на пост Губернатора Кемеровской области. Выдержки бы ему побольше и нервы покрепче чтоб не срывался по мелочам.
Стар 24: А,что НФУ опять есть, только уже для домов 30 квартир ????
2306 №25: В этом вся и суть-выдержка нужна,но при такой обстановке трудно порой сдерживать свои нервы. Нужно,чтобы команда была крепкой,а одному очень трудно!!!!
Соседу. Смирнов уже по моему не кандидат второй раз обвинен в побоях старая статья.
2306: ЭТО ВТОРОЙ ЖИРИНОВСКИЙ,я не читал вторую статью. Люди покупаются и продаются ради денег,могут что угодно наговорить на человека.Такова ЖИЗНЬ-МАТУШКА!!!
Сосед Судимость за побои была со Смирнова снята. На яндексе наберите городская электронная газета — все Новокузнецкие новости там — по интересуйтесь.
Доброе утро,2306: Нужно ВАШЕ мнение и совет!!! На основании п.12 ст.13 Закона понесенные расходы по установке ОДЛУ возмещаются собственниками помещений в МКД. Стоимость установки составил 308 260,88 руб. Пример: 308 260,88 : пл.жилых помещений 2 526,10 плюс пл.не жилых помещений 34886=197,22р. Т.е. стоимость установки ОДПУ для собственников помещений путем умножения вышеприведенной стоимости ОДПУ на 1м2 площади принадлежащего помещения.Сумма может быть оплачена единовременно или равными долями в течении пяти лет.В случае оплаты в рассрочку будут начисляться проценты!!! Получается, утром деньги,а вечером стулья-а они будут или нет??? Спрашивается,где жильцы возьмут такую сумму? ПАРАДОКС.
Сосед.31. А ВЫ уверены,что Вашему МКД нужен этот ОДПУ,есть АКТ по техническому заключению?
Соседу. 308 260.88 заплатите Вы с Вашими соседями. К учету его примут с нового года.От повышающего коэффициента под видом ОДН вы не уйдете.Насколько понял ОДПУ по отоплению. Потом с Вас начнут брать плату за обслуживание ОДПУ и гос поверку. ОДПУ имеет 3 порога, один из которых температурный который при отсутствии нужной температуры прекращает считать — Ооочень сомневаюсь что Вам его выставят. Решение Вам принимать, у нас ставить не будут ни на что кроме эл.энергии ( уже стоит, нам больше не надо) Дом потребляет менее 0.02 Гкал поэтому ОДПУ не обязателен ФЗ — 261. Заглянувший правильно написал.
Соседу. При площади квартиры 60м2 возьмут — 7 340 рублей или сразу или с процентами. Решайте сами.
2306: Извините,ходил платить за интернет,поэтому не мог ответить сразу на ВАШ коммент. Это я написал,какое постановление приняли чиновники,а не у нас в доме. Нам ОДПУ не нужен,но никто не застрахован,что УК не начнет выставлять. У нас еще договора нет,ст.дома (я писал)уехала молча отдыхать,а я попытаюсь дозвониться. Не дописал «Обращаем ВАШЕ внимание: В счетах-квитанциях отражена полная стоимость за установленный ОДПУ рассчитанная на квартиру и сумма месячного платежа при рассрочке на пять лет.» Это,я думаю будут выставлять в квитанциях,которые принесут в августе м-це.
Соседу. Решают собственники — ставить или нет. Договор тоже не подписан — через неделю позвоню, узнаю. Нет договора — нет платы.
2306: Извините,ошибка: не жилая площадь-348,86м2 ;сумма-107,22руб.м2. Коммент № 31.
2306: Это постановление взял вчера в Администрации.
Сосед.ЭТО как капремонт-чо напишут в квитанции,то и платим,а ведь договора нет.Наша УК еще в прошлом году подбивала нас на ОДПУ по теплу,воде, чо то в мозги наши впаривала.Типа:сами будем ставить,собирайте деньги,через собрание конечно.Мы прикинули(как технари),нет уж пусть лучше ставит РСО.Правильно сделали,теперь понимаю,что это было для сбора денег!..Тем более,что еще нужен АКТ технической готовности сетей для установки ОДПУ,кто его должен сделать не оговорено законом,не считая работы с узлом ввода.
Сосед. Отопление — единая услуга которая не делится на жилую и не жилую — лапшу на уши Вам вешают.
Сосед. Вы сами то посчитайте. 107.22р/м2 х 348.86м2/ОИ х 60 мес( 5 лет)= 2. 224 286.15р. Вам деньги некуда девать?
2306: Спасибо большое,я против,но собственники из за копеечной субсидии платят сколько им пишут!!! Им все по фигу,не хотят вникать,что им говорят. А это я написал,пусть люди читают и делают вывод-Я ПЛАТИТЬ НЕ БУДУ. Благодарен ВАМ за полезные советы,будьте ЗДОРОВЫ!!!
Заглянул № 39: Дурят нашего брата,но есть умные люди,которые соображают в ЖКХ-это 2306 и всегда дает правильный совет!!! Не могу понять,за кого чиновники нас принимают???
Сосед.43.А что?,нам ведь должны предоставить смету с договором.Смету проверим,с договором ознакомимся и подумаем:нужны нам эти стулья или нет!А если серьезно,надо писать отказ всем домом,провести раз»яснительную работу.
Есть постановление 258 Путин есть 344 Медведев и прекратите писать всякую галиматью. Надоели уже хуже горькой редьки.
Я пишу не кто то мне сказал,а напечатано черным по белому,крупными буквами и взял в Администрации вчера. Думаю,завтра напечатают в газете, Кузнецкий рабочий. Путин и Медведев много издают Постановлений,но местные чиновники диктуют свое!!! Путин:»Не получаете услуги -не платите». Попробуйте не платить и сослаться на Путина…….
Господи… у 2306 хоть понятна позиция и текст. у соседа хрен разбери что пишет, да и позиции никакой нет.. шакал шакалом, подвывает подкованному 2306. Только это все бесполезно…
Цицерон 47: Наконец то появился Цицерон,»соскучились» по тебе.Большое спасибо что сказал мне об этом,я вижу в тебе компетентного человека-сколько платят???…..
завидуй молча 🙂
Цицерон: Когда пион тянется вверх,он исчезает там ,не давая ответа….