За «скрытных» жилищников взялась прокуратура. Кто бы мог подумать несколько лет назад, что самая непростая и спорная сфера —  жилищно-коммунальное хозяйство, которая умещается уже в привычные три буквы – ЖКХ, станет бизнесом. Причем со всеми составляющими: доходами, расходами, прибылью, банкротством, реорганизацией, рейдерскими захватами, «чёрными» технологиями и так далее. Но факт остается фактом – реформа ЖКХ двухтысячных породила еще одну отрасль.

В Новокузнецке реформу стали внедрять еще даже раньше, чем в стране до конца разобрались со всеми изменениями. Жителей стремительно окунули в новые правила игры «Живи Как Хозяин». Причем коснулось это без преувеличения каждого. Проснувшись однажды утром, все без исключения должны были начать разбираться в системе отопления своего высотного дома, в квитанциях, тарифах и ОДН, графиках уборки дворов и подъездов, и даже в законодательстве. Жилищные организации пытались разобраться в новом для себя бизнесе. Ситуация усугублялась тем, что начать дело «с чистого листа» не получалось имея «тяжёлое наследство» в виде старого изношенного жилфонда, в который сразу же на первом этапе надо было вкладывать миллионы, чтобы не допустить непозволительного разрушения домов. А по другую сторону уже стояли горожане, которые немедленно требовали песочниц, детских городков, тепла, воды и так далее.

В 2010 году государственные мужи, поняв, что есть сфера, в которой творится хаос, предприняли еще одну попытку навести порядок. Постановление Правительства №731 обязало жилищные компании вести бизнес открыто, и регулярно публиковать свои отчёты в Интернете, на официальных сайтах или в средствах массовой информации. Прошло два года, но многие УК и ТСЖ, которые обслуживают и управляют многоквартирными домами, так и остались в тени.

Сегодня в Новокузнецке на рынке жилищных услуг работают около 500 компаний (УК, ТСЖ, ЖСК). Это баснословная цифра даже для Кузбасса. Областные чиновники часто приводят пример, что, например, в Белове – всего одна управляющая компания на весь город, в Прокопьевске – 2. Даже если составить пропорцию с численностью населения, то цифра южной столицы всё равно запредельна. С одной стороны, ситуация объективна, – есть рынок услуг, конкуренция, но с другой стороны – поскольку этот бизнес напрямую связан с горожанами и, соответственно, социальной обстановкой, контролировать такое хозяйство получается крайне сложно. Всё чаще в последнее время возникают скандальные истории, когда одна УК заходит на территорию другой, сговаривается с частью жителей и «забирает» дом себе в управление. Начинаются судебные тяжбы, юридические лица в процедурном порядке пытаются решить кто же на самом деле прав, а в это время дом стоит без хозяина, люди перестают оплачивать услуги, поскольку боятся потерять деньги. Хаос продолжается.

Но надо отдать должное, что из такого огромного количества жилищных организаций на одну территорию, есть те, кто действительно пришёл в бизнес, как это говорится «всерьёз и надолго». Проследить это можно по материалам единственного пока в своём роде информационного ресурса «ЖКХ Новокузнецка» (www.kuzkom.ru). Его авторы пришли в этот бизнес на волне «глобальных непониманий», в 2009 году. Интернет-ресурс стал стремительно набирать обороты. Сначала им заинтересовались жители, потому как здесь можно было сразу публично задавать вопросы жилищным организациям, фактически своими руками выстраивать рейтинг компаний. Затем откликнулись и сами жилищники, которым стало важно, в первую очередь для бизнеса, повышать свой рейтинг. Наладился диалог с горожанами. И вот цифры – за 2,5 года с информационным ресурсом на постоянной основе начали сотрудничать 154 компании, которые представляют свои услуги в сфере ЖКХ. Правда, из них не все публикуют отчёты о своей деятельности, как того требует 731-ое Постановление Правительства, но их бизнес можно назвать хотя бы частично «прозрачным», потому как они не бегут от диалога с жителями.

Вслед за требованиями государства, информационный ресурс «ЖКХ Новокузнецка» (www.kuzkom.ru) пошёл навстречу компаниям, и сегодня предлагает УК и ТСЖ, сэкономив деньги и время, легко и быстро создать свой «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ САЙТ» в рамках уже работающей Интернет-площадки. Жилищникам представилась возможность без лишних усилий, практически в один шаг, открыть свою Интернет-страницу, на которой можно размещать любую необходимую информацию – объявления для жителей, перечень услуг и даже целые пакеты документов.

Всё это оказалось как нельзя кстати. Прокуратура начала жёстко отслеживать исполнение жилищными организациями вышеназванного Постановления Правительства. Чтобы избежать штрафов и разбирательств, которые, безусловно, отражаются на бизнесе, компании стали всё чаще обращаться к этой услуге – создавать свой сайт без лишних усилий и публиковать отчёты, как того требует закон. По пути «прозрачной» деятельности в этом бизнесе уже пошли немало жилищных организаций Новокузнецка — ТСЖ «30 квартал», ТСЖ «Светлица», ТСЖ «Оникс», ТСЖ «Пионер», УК «Куйбышевская инженерная компания» (КИК), УК «Сибирь НК», УК «ДСК-Каскад» и многие другие. Организации публикуют отчёты, планы, тарифы, — всё, что важно знать жителям и чего требует закон. Кроме того, по данным редакции информационного ресурса, в адрес таких открытых компаний поступает меньше всего негативных вопросов. Растёт доверие со стороны жителей, а значит, есть возможность заниматься делом, не отвлекаясь на социальные разборки и волнения. Мало того, у них точно отпала необходимость отвечать перед правоохранительными органами.

Буквально в прошлом месяце глава государства Владимир Путин в очередной раз жёстко высказался в адрес жилищных организаций. Он потребовал от правоохранительных органов целенаправленного и сурового контроля за этой сферой. Так что, видимо, совсем скоро «пресекать воровство и обман граждан» начнут с усиленным рвением. Эксперты в сфере ЖКХ уверены, что сейчас как никогда ранее бизнес в сфере ЖКХ стоит на пороге либо больших горизонтов, либо краха. Одни начнут зарабатывать деньги хотя бы относительно «прозрачно», по закону, другие, кто не поддерживает все современные тенденции, начнут просто исчезать с рынка. Ведь, кроме того, что на высоком уровне контроль за ЖКХ не только не отпустят, но и усилят, сами жители за эти годы реформ многому научились, стали разбираться и, что немаловажно, выбирать. А в такой ситуации выбор всегда остаётся за теми, кто умеет работать и делает это публично.

Источник: газета «Кузнецкий мост»