Справочник организаций / Электроснабжающие компании
КУЗБАССЭНЕРГОСБЫТ
Руководитель Ислентьев Вадим Геннадьевич
тел. 931-931
Горячая линия
тел. 8-800-200-3656
Задайте свой вопрос этой компании:
Внимание!
Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.
Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).
Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.
Чтобы написать сообщение авторизуйтесь
Уважаемая Лариса Витальевна!
В ответ на Ваше обращение по вопросу низкого напряжения электрической энергии в сети поясняем следующее:
Так как у потребителей заключен договор электроснабжения с энергосбытовой компанией, все жалобы на качество электроснабжения направляются в «Кузбассэнергосбыт». «Кузбассэнергосбыт» в свою очередь берет на себя обязанность по урегулированию вопросов по качеству электроснабжения с сетевой компанией, так как именно она несет за это ответственность. По вашей жалобе на низкое напряжение в сети направлен запрос в сетевую компанию ООО «ГЭС», также в адрес обслуживающей организации УК «Доверие» о предоставлении информации по поводу качества электроэнергии на границе внутридомовых сетей, а также в самом многоквартирном доме.
После получения запрошенной информации от сетевой и обслуживающей организаций и выяснения причин низкого напряжения электроэнергии, Вам будет направлен ответ по почтовому адресу ул. Фестивальная, 2-7 по существу обращения.
Уважаемый Владимир Иванович!
На Ваше обращение по почтовому адресу ул. Конева, 7-8 был направлен ответ с пояснением порядка начисления платы за электроэнергию.
Во избежание начисления электрической энергии исходя из среднемесячного потребления ОАО «Кузбассэнергосбыт» рекомендует ежемесячно в конце расчетного периода передавать показания индивидуального прибора учета любым из следующих способов:
- в офисах компании по адресу: ул. Разведчиков, 50;
- по телефонам: 931-931, 92-01-30;
- через интернет-приемную;
- через личный кабинет на сайте компании кузбассэнергосбыт.рф (www.kuzesc.ru);
- на электронный адрес kesppo@mechel.com;
- посредством SMS-сообщения на единый федеральный номер 8-903-797-62-42.
Уважаемый Владимир Иванович!
На Ваше обращение по почтовому адресу ул. Конева, 7-8 был направлен ответ с подробной расшифровкой начисления платы за электрическую энергию, отпущенную на общедомовые нужды, а также выписка из Вашего лицевого счета.
ОАО «Кузбассэнергосбыт» сообщает, что собственниками жилых помещений многоквартирного дома (далее - МКД) № 10 по ул. Грдины принято решение о проведении расчетов с 01.05.2015 за потребленные коммунальные ресурсы с ООО «Инком-С». Таким образом, по всем вопросам, связанным с начислением платы за коммунальную услугу «Электроснабжение» с 01.05.2015, необходимо обращаться в ООО «Инком-С» по адресу г. Новокузнецк, ул. Покрышкина, д. 19.
Информационно: В случае если решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме принято с нарушением требований ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать его в суде, а также обратиться с жалобой в Новокузнецкий отдел ГЖИ Кемеровской области, прокуратуру Центрального района г. Новокузнецка на незаконные действия управляющей.
Собственник помещения в многоквартирном доме в судебном порядке вправе обжаловать решение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Также вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением прокуратура в интересах неопределенного круга лиц по результатам проведенной проверки.
Заявление об обжаловании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома может быть подано в суд в течение 6 месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении.
Лицам, пропустившим установленный федеральным законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, пропущенный срок может быть восстановлен (ст. 112 ГПК РФ).
В случае не восстановления судом сроков обжалования принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, любой собственник помещения в доме, не согласный с данным решением, вправе провести новое собрание, на котором поставить на голосование вопрос об отмене принятого на предыдущем собрании решения.
ОАО «Кузбассэнергосбыт» сообщает, что собственниками жилых помещений многоквартирного дома (далее - МКД) № 46 по ул. Циолковского принято решение о проведении расчетов с 01.05.2015 за потребленные коммунальные ресурсы с ООО «Инком-С». Таким образом, по всем вопросам, связанным с начислением платы за коммунальную услугу «Электроснабжение» с 01.05.2015, необходимо обращаться в ООО «Инком-С» по адресу г. Новокузнецк, ул. Покрышкина, д. 19.
Информационно: В случае если решение общего собрания собственников помещений в данном доме принято с нарушением требований ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать его в суде, а также обратиться с жалобой в Новокузнецкий отдел ГЖИ Кемеровской области, прокуратуру Центрального района г. Новокузнецка на незаконные действия управляющей организации ООО «Инком-С».
Собственник помещения в многоквартирном доме в судебном порядке вправе обжаловать решение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Также вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением прокуратура в интересах неопределенного круга лиц по результатам проведенной проверки.
Заявление об обжаловании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома может быть подано в суд в течение 6 месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении.
Лицам, пропустившим установленный федеральным законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, пропущенный срок может быть восстановлен (ст. 112 ГПК РФ).
В случае не восстановления судом сроков обжалования принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, любой собственник помещения в доме, не согласный с данным решением, вправе провести новое собрание, на котором поставить на голосование вопрос об отмене принятого на предыдущем собрании решения.
Уважаемый Владимир Иванович!
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ЖКХ г. Новокузнецка сообщаем следующее:
Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила).
В соответствии с п. 37 Правил расчетным периодом для оплаты коммунальных услуг является календарный месяц.
Граждане – потребители имеют право снимать и предоставлять показания в адрес ОАО «Кузбассэнергосбыт» в течение всего расчетного периода. Начисление и оплата за коммунальную услугу «электроснабжение» по Вашему адресу производится согласно переданным Вами показаний прибора учета электроэнергии и в соответствии с действующим тарифом.
Также согласно Правилам, объем электроэнергии, отпущенной на общедомовый нужды (далее – ОДН), определяется как разница между общим объемом электроэнергии, определенным по показаниям общедомового прибора учета (далее - ОДПУ) и суммарным объемом электроэнергии, потребленной квартирами, оборудованными и не оборудованными приборами учета, а также нежилыми помещениями (в случае их наличия), потребление которых учитывается ОДПУ.
Плата за ОДН распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме (формулы № № 10, 12 Приложения № 2 к Правилам).
В целях увеличения прозрачности расчетов за потребленную электрическую энергию ОАО «Кузбассэнергосбыт» ежемесячно в счетах, выставляемых гражданам, предоставляет справочную информацию, необходимую для самостоятельного расчета электроэнергии, отпущенной на ОДН.
Учитывая вышеизложенное, требования ОАО «Кузбассэнергосбыт» об оплате электроэнергии, потребляемой как непосредственно в квартирах, так и отпущенной на ОДН, полностью соответствует действующему законодательству, основания для перерасчета отсутствуют.
Для получения более подробной консультации по вопросам начисления ОДН Вы можете обратиться в офис ОАО «Кузбассэнергосбыт» по адресу г. Новокузнецк, ул. Разведчиков, 50 .
Уважаемый Владимир Иванович!
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт «ЖКХ г. Новокузнецка» сообщаем следующее:
По адресу ул. Конева, 7- 8 открыт лицевой счет № 705011391 на имя Мыкольникова В.И., начисление за коммунальную услугу «электроснабжение» производится по установленному прибору учета электроэнергии.
Статьей 210 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) установлено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 37 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.
Согласно ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном дома. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
Из вышеизложенного следует, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в размере, пропорциональном размеру площади помещения, принадлежащего собственнику.
В случае, если по данному адресу сменился собственник квартиры, то необходимо предоставить в ОАО «Кузбассэнергосбыт» документы на право собственности для осуществления корректных расчетов.
Здравствуйте, Людмила! Сообщаем, наличие в квитанциях строки «коэффициент трансформации» означает, что прибор учета электроэнергии подключен к общедомовым электрическим сетям через измерительные трансформаторы тока - приборы понижающие (трансформирующие) токи нагрузки. Трансформаторы тока используют для измерения потребленной энергии крупными объектами, например, такими как жилой многоквартирный дом. Сам электросчетчик представляет собой электроизмерительный прибор, который учитывает электроэнергию в киловатт-часах. Основной характеристикой трансформатора тока является коэффициент трансформации, который показывает, насколько изменяются основные параметры электрического тока, после того как он проходит через трансформатор тока перед подачей в счетчик. То есть, счетчик, включенный через подобный трансформатор, фиксирует не реально потребленную энергию, а пониженную им. Для получения реального потребления необходимо умножить его показания на этот коэффициент. Коэффициент трансформации может быть равным 20, 30, 40, 60 и т. д. - эта характеристика указана в маркировке трансформатора, и является объективным свойством счетчика. Разница между коэффициентом трансформации в вашем доме и доме ваших друзей означает, что в этих домах установлены трансформаторы разного номинала (разного значения максимального тока/нагрузки). Коэффициент трансформации не влияет на величину электропотребления и соответственно на величину ОДН. Для того, чтобы снизить объем электроэнергии, расходуемый на общедомовые нужды необходимо: - установить индивидуальные приборы учета в каждой квартире; - всем жильцам дома передавать показания приборов учета электроэнергии ОАО «Кузбассэнергосбыт» до конца текущего месяца; - провести ревизию проводки и выявить незаконные подключения для устранения хищений в доме; - заменить приборы учета с истекшим сроком эксплуатации на счетчика класса точности 2,0 и выше; - исключить потребление электроэнергии светильниками для освещения приподъездных и лестничных площадок в дневное время.
Уважаемая Татьяна!
Сообщаем ответы на Ваши вопросы:
Почему нет отдельной строки в квитанции для потребителей по нормам? Почему долги включают в ОДН?
Бланк счета на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение» ОАО «Кузбассэнергосбыт» соответствует типовой форме, установленной законодательством.
Если в квартире установлен прибор учета, то в бланке счета на оплату коммунальной услуги «Энергоснабжение» в графах «Информация по индивидуальному прибору учета» указывается способ передачи показаний потребителем, если не установлен прибор учета, указывается − «по нормативу». Для удобства граждан-потребителей в графах «Начислено» указывается отдельно месячное начисление по индивидуальному прибору учета и начисление платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды (далее – ОДН). В соответствии c действующим законодательством в бланке счета указывается задолженность на начало и конец расчетного периода.
Размер платы за коммунальную услугу «электроснабжение» согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Услуга электроснабжения неделима – оплата ОДН и внутриквартирного потребления в равной степени относятся к услуге электроснабжения. Расчет за электроэнергию, отпущенную на ОДН, с использованием установленных нормативов потребления на ОДН применяется в следующих случаях:
1) если в жилом доме отсутствует общедомовой прибор учета электроэнергии (далее – ОДПУ);
2) если дом находится под управлением управляющей компании.
Собственниками помещений в доме № 1/3 по ул. Климасенко выбран способ непосредственного управления многоквартирным домом, поставщиком электрической энергии для жителей вышеуказанного дома, в том числе на общедомовые нужды, является ОАО «Кузбассэнергосбыт». В указанном жилом доме установлен общедомовой прибор учета; в квартире № 72 – индивидуальный прибор учета типа СЕ 101 № 007789070036378.
Почему нет воздействия на злостных неплательщиков?
Неоплата счетов отдельными потребителями никак не отражается на других жильцах дома, поскольку объем электроэнергии каждого конкретного помещения не зависит от оплаты, он зависит от количества кВтч, зафиксированных прибором учета. В тех же квартирах, где прибор учета отсутствует, потребление кВтч учитывается по нормативу. Если в квартире прибор учета есть, но показания не переданы, потребителю учитывается объем кВтч по «среднемесячному потреблению». Таким образом, никакой связи между долгами конкретных жильцов и объемов ОДН нет.
В отношении потребителей, имеющих задолженность за коммунальную услугу «электроснабжение» перед ОАО «Кузбассэнергосбыт», ведется активная претензионно-исковая работа, а также вводятся ограничения режима потребления электроэнергии.
Я плачу 90 рублей за ОДН и 120 руб. за 2-х комнатную квартиру-лампочек в подъезде и уличное освещение не увеличивается, а ОДН растет все больше! Давайте уже по честному уже работать начинайте!
При формировании объема ОДН из зафиксированного общедомовым прибором учета расхода электроэнергии вычитается объем электропотребления в каждом помещении. В соответствии с п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), объем электроэнергии, отпущенной на ОДН, распределяется между всеми потребителями как жилого, так и нежилого помещения в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади занимаемого помещения.
В соответствии с Правилами распределение объема электроэнергии, отпущенной на ОДН, производится ежемесячно даже при незначительном индивидуальном потреблении в жилом помещении, как в Вашем случае. Также обращаем Ваше внимание, что даже в случае отсутствия потребления электроэнергии в квартире (если жильцы находятся в отпуске, на дачных участках в летний период и пр.) объем электроэнергии, израсходованный на ОДН, все равно будет начислен.
Сообщаем, что жилой дом № 1/3 по ул. Климасенко характеризуется положительно с точки зрения приемлемого уровня ежемесячно начисляемого объема электроэнергии на ОДН.
При смене собственника жилого помещения необходимо предоставить в адрес ОАО «Кузбассэнергосбыт» следующие копии документов:
- документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме,
- документ, удостоверяющий личность физического лица (собственника),
- поквартирную карточку (для определения количества зарегистрированных граждан в жилом помещении).
- акт приема прибора учета (при наличии).
Согласно ч. 1 и 2 ст. 39 «Жилищного Кодекса РФ» собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Срок владения жилым имуществом исчисляется, начиная с даты государственной регистрации права собственности. Следовательно, задолженность, сформировавшаяся ранее даты регистрации права собственности на жилое помещение, не подлежит взысканию с нового собственника данного жилого помещения.
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт «ЖКХ г. Новокузнецк» сообщаем следующее:
По адресу ул. Клименко д. 34, кв. 28, открыт лицевой счет № 905033364 на имя Валерия Геннадьевича Блинова, расчет производится по индивидуальному прибору учета, а также производится расчет размера платы за электроэнергию, отпущенную на общедомовые нужды, в соответствии с порядком, установленным Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
В соответствии с п.66 Правил плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. Обращаем Ваше внимание, что наличие или отсутствие квитанции не может являться основанием неоплаты электроэнергии в установленный действующим законодательством срок. У Вас есть возможность распечатать счет за коммунальную услугу «Электроснабжение» в первых числах месяца, следующего за расчетным, воспользовавшись сервисом самообслуживания: «Личный кабинет гражданам - потребителям» на сайте «Кузбассэнергосбыт».
Кроме того, в «Личном кабинете» можно узнать состояние Вашего лицевого счета, передать показания индивидуального прибора учета электроэнергии и произвести оплату с использованием банковских карт. О состоянии своего лицевого счета Вы можете также узнать в офисах ОАО «Кузбассэнергосбыт»: ул. Горьковская, 35 и ул. Авиаторов, 94 или по бесплатному телефону «горячей линии» 8-800-100-36-60 и по телефонам 52-43-64, 62-73-42.
Также сообщаем, что расчет потребленной электроэнергии по нормативу, о котором Вы указали в своем обращении, осуществляется в случае отсутствия прибора учета, при его наличии начисление за потребленную электроэнергию производится по его показаниям.
В связи с тем, что Вы оплачиваете не фактически потребленную электроэнергию, а некую расчетную величину, у Вас периодически накапливается задолженность. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем Вам необходимо своевременно вносить плату за потребленную электроэнергию, исключая образование просроченной задолженности.
По состоянию на 01.09.2014 показания прибора учета - «25550», задолженность за услугу «Электроснабжение», рассчитанная исходя из этих показаний, составляла 790,52 руб., в том числе задолженность предыдущих периодов – 214,52 руб. Во избежание образования задолженности и для корректного начисления потребленной электроэнергии в дальнейшем Вам необходимо передавать показания приборов до конца текущего месяца и своевременно вносить плату за потребленную электроэнергию.
Уважаемая Надежда Николаевна!
Информация, указанная в Вашем обращении, отражена в счете на оплату электроэнергии за июнь 2014 г. и означает следующее:
1) 28 953 кВтч – расход электроэнергии в июне 2014 г. по общедомовому прибору учета (далее – ОДПУ), расположенному по адресу г. Новокузнецк, ул. Тольятти, 3 «А»;
2) 18 112 кВтч – суммарный расход электроэнергии, потребленной в жилых помещениях указанного многоквартирного дома в июне 2014 г.;
3) 114 кВтч – расход электроэнергии в июне 2014 г., потребленной юридическими лицами, который учитывает ОДПУ.
Под ОДПУ подключены следующие юридические лица (Интернет-провайдеры):
1. ОАО «Ростелеком»;
2. ООО «РЦТК»;
3. ООО «Е-ЛАЙТ-ТЕЛЕКОМ»;
4. ОАО «МТС».
Между данными потребителями – юридическими лицами и ОАО «Кузбассэнергосбыт» заключены договоры энергоснабжения, на основании которых из расхода по ОДПУ ежемесячно вычитается расход согласно сведениям об установленной мощности потребителя. Плата за электроэнергию, отпущенную на общедомовые нужды (далее – ОДН), данным потребителям – юридическим лицам не начисляется, поскольку они не занимают помещения, на площадь которого подлежало бы начислению ОДН.
Следовательно, объем ОДН по дому в июне 2014 г. равен:
28953 – 18112 – 114 = 10727 кВтч
Общая площадь жилых и нежилых помещений дома составляет 7395,7 м2, из них площадь, занимаемая жилыми помещениями дома, – 6695,7 м2.
Таким образом, 7395,7-6695,7 = 700 (м2) – это площадь, занимаемая нежилым помещением, а именно юридическим лицом ООО «Спорт-Актив», у которого договор энергоснабжения заключен с ООО «Энергосбыт». Его потребление не учитывает ОДПУ, поэтому расход электроэнергии данного юридического лица, не вычитается из расхода ОДПУ (и следовательно не влияет на начисление ОДН гражданам, проживающим в указанном доме). При этом указанное юридическое лицо участвует в распределении ОДН в соответствии с занимаемой им площадью.
Величина 1 015 кВтч – это объем ОДН, начисленный данному юридическому лицу в июне 2014 г., рассчитанный следующим образом:
10727 кВтч * 700 м2 / 7395,7 м2 = 1015 кВтч
Фактический объем ОДН, приходящийся к распределению на граждан-потребителей, проживающих в указанном доме, в июне 2014 г. превысил 20% от расхода по ОДПУ (10727 – 1015 = 9712 кВтч). Таким образом, гражданам в этом доме ОАО «Кузбассэнергосбыт» распределил объем электроэнергии, равный 28953 кВтч * 20% = 5791 кВтч. Распределение указанной величины произведено пропорционально площади жилых помещений многоквартирного дома (квартир).
Здравствуйте, Светлана!
Вы указали, что уведомление на Ваш адрес пришло от организации ООО «Энергосбыт», и скорее всего претензионный документ направлен данной организацией.
Для проверки информации о наличии или отсутствии задолженности за потребленную электроэнергию перед ОАО «Кузбассэнергосбыт» необходимо указать более точные данные, такие как: фамилия, имя, отчество собственника жилого помещения и адрес, с уточнением номера квартиры.
Уважаемый Сергей!
В Вашей квартире по адресу ул. Шахтеров, д. 12 отсутствует прибор учета электроэнергии, поэтому расчет за индивидуальное потребление электроэнергии производится по нормативу, установленному Постановлением Региональной энергетической комиссии Кемеровской области «О нормативах потребления коммунальных услуг по электроснабжению на территории Кемеровской области» от 31.10.2006 №141. Норматив, в свою очередь, зависит от того, сколько человек проживает в жилом помещении. На основании информации, поступившей из МАУ «Городской центр расчета коммунальных платежей», с 01.02.2014 г. количество зарегистрированных жителей в данном жилом помещении изменилось с 2 до 5 человек, в связи с данным фактом изменился и объем ежемесячного начисления электроэнергии по нормативу с 200 до 400 кВтч.
Для того чтобы по Вашему адресу индивидуальное потребление электроэнергии учитывалось не по нормативу, Вам необходимо установить прибор учета электроэнергии, который, в соответствии со ст. 13 Федерального закона «Об энергосбережении…» от 23.11.2009 года № 261-ФЗ, собственники жилых помещений в многоквартирных домах были обязаны установить в срок до 01.07.2012 г. В соответствии с п. 8(1) приложения к Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства №306 от 23.05.2006, в случае отсутствия приборов учета и при наличии технической возможности их установки, с 1 января 2015 года объем потребления электроэнергии будет определяться по нормативу с применением повышающих коэффициентов, составляющих
с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. - 1,1;
с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1,2;
с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. - 1,4;
с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. - 1,5;
с 2017 года - 1,6.
Для решения вопроса по установке прибора учета Вам необходимо обратиться в ООО «Горэлектросеть» г. Новокузнецка с заявкой на заключение договора, регулирующего условия установки приборов учета электроэнергии.
Уважаемая Татьяна!
Бланк счета на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение» ОАО «Кузбассэнергосбыт» соответствует типовой форме, установленной законодательством. Так как в доме по адресу ул. Климасенко, д. 1 установлен общедомовой прибор учета электроэнергии, а в Вашей квартире – индивидуальный прибор учета, при начислении платы за электроэнергию нормативы не учитываются. Таким образом, в случае если в квартире установлен прибор учета, в бланке счета на оплату коммунальной услуги «Энергоснабжение» в графах «Информация по индивидуальному прибору учета» указывается способ передачи показаний потребителем, если не установлен прибор учета, указывается − «по нормативу». Для удобства граждан-потребителей в графах «Начислено» указывается отдельно месячное начисление по индивидуальному прибору учета и начисление платы за электроэнергию, потребленную на ОДН. В соответствии с п. 69 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в бланке счета указывается задолженность на начало и конец расчетного периода.
Неоплата счетов отдельными потребителями никак не отражается на других жильцах дома. При формировании объема ОДН от расхода электроэнергии, зафиксированного общедомовым прибором учета, отнимается объем электропотребления в каждом помещении. Объем электроэнергии каждого конкретного помещения не зависит от оплаты, он зависит от количества кВтч, зафиксированных прибором учета. В тех же квартирах, где прибор учета отсутствует, потребление кВтч учитывается по нормативу. Если в квартире прибор учета есть, но показания не переданы, потребителю учитывается объем кВтч по «среднемесячному» (в соответствии с п. 59 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Таким образом, никакой связи между долгами конкретных жильцов и объемов ОДН нет.
Компания ОАО «Кузбассэнергосбыт» ведет активную работу с потребителями-неплательщиками. Если у потребителя сложилась задолженность, превышающая сумму 3-х месячных размеров платы за потребленную электроэнергию, Кузбассэнергосбыт вправе ввести ограничение режима потребления электроэнергии:
1) сначала потребителю-должнику направляется уведомление о необходимости погасить задолженность в течение 30 дней;
2) если в течение установленного в уведомлении срока потребитель-должник не погасит задолженность, Кузбассэнергосбыт вводит ограничение потребления электроэнергии, предварительно известив об этом потребителя-должника за 3 суток. Работа по ограничению режима потребления электроэнергии проводится нами ежемесячно.
В отношении потребителей-должников, регулярно нарушающих платежную дисциплину, ведется судебное производство.
Подробную информацию о деятельности компании Вы можете получить на сайте компании.
Информация для сотрудничества с интернет-ресурсом kuzkom.ru:
- по телефону 8-913-316-9570
- или по адресу: manager@kuzkom.ru. Напишите, и с Вами свяжется наш специалист.
Вы можете повлиять на имидж своей компании, поднять компанию выше по списку в «Электронном справочнике», тем самым улучшить её «рейтинг» и укрепить репутацию на рынке услуг. Для этого Вам необходимо наладить обратную связь с жителями и отвечать на вопросы, которые они адресуют Вашей компании. Более подробные разъяснения о сотрудничестве читайте ЗДЕСЬ.